劉駿昊

摘 要：經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展伴隨著管理理論的產(chǎn)生，而管理理論的特點(diǎn)也反應(yīng)出經(jīng)濟(jì)社會(huì)的特點(diǎn)和需求。因此，通過(guò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境分析以及社會(huì)變化預(yù)測(cè)可以把握管理學(xué)未來(lái)的發(fā)展方向。

因此，本文將首先從管理學(xué)各流派產(chǎn)生時(shí)的社會(huì)環(huán)境以及各學(xué)派的主要觀點(diǎn)以及特點(diǎn)出發(fā)來(lái)發(fā)現(xiàn)管理理論與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系，然后再根據(jù)對(duì)當(dāng)前社會(huì)的分析以及對(duì)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展方向來(lái)對(duì)工商管理未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)流派；經(jīng)濟(jì)社會(huì)；發(fā)展展望

一、各流派的產(chǎn)生背景及特點(diǎn)

1.古典學(xué)派。古典學(xué)派的產(chǎn)生是在20世紀(jì)初期，以泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的行政管理理論以及韋伯的官僚集權(quán)理論為主要代表。

20世紀(jì)初期，以美國(guó)為首的第二次工業(yè)革命已經(jīng)基本完成。在美國(guó)，由于奴隸制的廢除南北部的統(tǒng)一、歐洲移民的流入、鐵路大規(guī)模的修建、農(nóng)業(yè)的發(fā)展以及對(duì)英國(guó)資金和的大量吸收使得國(guó)內(nèi)的需求迅速增加；在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，資本迅速聚集，壟斷組織發(fā)展起來(lái)。這一系列的發(fā)展使舊的企業(yè)管理方式已經(jīng)不適合新的時(shí)代。此外，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高緩慢，工人勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低下，工人工資很低，勞資關(guān)系緊張。

泰勒的科學(xué)管理理論應(yīng)運(yùn)而生。泰勒的主要貢獻(xiàn)是通過(guò)時(shí)間研究和動(dòng)作研究制定了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅度提高，而泰勒基于的假設(shè)是每個(gè)人都是“經(jīng)紀(jì)人”的假設(shè)，認(rèn)為工人都是利己的。

2.人際關(guān)系行為學(xué)派及社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派。人際關(guān)系行為學(xué)派及社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的產(chǎn)生都是在20世紀(jì)30年代，前者是以梅奧為主要代表，而后者是以切斯特·巴納德為代表。

在20世紀(jì)20年代，美國(guó)進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期。美國(guó)鋼的熔鑄量超過(guò)英法德三國(guó)鋼產(chǎn)量的總和；汽車產(chǎn)量達(dá)到531.5萬(wàn)輛，增長(zhǎng)了36%；機(jī)器制造業(yè)增長(zhǎng)了53%，加工制造業(yè)增長(zhǎng)了14%；化學(xué)、航空、無(wú)線電和人造纖維等工業(yè)產(chǎn)量也比1923年增加了一倍；對(duì)外貿(mào)易額達(dá)52.41億美元，超過(guò)英國(guó)占據(jù)世界第一位。而這一切繁榮的背后，都是工人們緊張、單調(diào)和勞累的工作。因而引起了工人的強(qiáng)烈不滿，并導(dǎo)致工人的怠工罷工以及勞資關(guān)系日益緊張等事件的出現(xiàn)。

梅奧認(rèn)為，工人們是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)紀(jì)人”，因此組織中存在這非正式組織，而領(lǐng)導(dǎo)的職能在于提高員工的工作滿意度。巴納德的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派主要是對(duì)人際關(guān)系學(xué)派的補(bǔ)充，他重新闡釋了組織與人的關(guān)系。

3.管理過(guò)程學(xué)派。管理過(guò)程學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代，是以哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈為主要代表。

從20世紀(jì)50年代起，出現(xiàn)了以原子彈，電子信息，航天技術(shù)為代表的一系列高新技術(shù)，形成了第三次科技革命并持續(xù)發(fā)展。其規(guī)模，深度和影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了前兩次工業(yè)革命，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力和世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了極大的推動(dòng)作用，使世界經(jīng)濟(jì)向真正現(xiàn)代化前進(jìn)。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的不斷積聚，賣方市場(chǎng)逐漸被買方市場(chǎng)取代。

孔茨和奧唐奈認(rèn)為，無(wú)論組織的性質(zhì)多么不同，組織所處的環(huán)境有多么不同，但管理人員的管理職能是相同的，管理活動(dòng)的過(guò)程就是管理的職能逐步展開(kāi)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

二、未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

從管理理論的發(fā)展進(jìn)程我們可以看到，管理理論的發(fā)展是離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶動(dòng)了管理理論的完善。

因此，為了研究管理學(xué)的發(fā)展方向應(yīng)該首先分析未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

1.買方市場(chǎng)的地位進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著當(dāng)前社會(huì)工業(yè)化以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成，社會(huì)生產(chǎn)率大大提升，同時(shí)，也由于企業(yè)數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，使供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求。

2.對(duì)資源和環(huán)境越來(lái)越重視。由于資源的有限性，使企業(yè)利用資源的成本不斷增加，不僅如此，隨著人們對(duì)環(huán)境越來(lái)越重視，企業(yè)也不得不加大對(duì)環(huán)境的投入成本。

3.市場(chǎng)變化更加頻繁和劇烈。由于經(jīng)濟(jì)全球化和一體化，導(dǎo)致每個(gè)企業(yè)和公司在全球的經(jīng)濟(jì)中都不能獨(dú)善其身。市場(chǎng)的某一點(diǎn)的波動(dòng)很可能如蝴蝶效應(yīng)般被逐級(jí)放大，從而對(duì)身處其中的企業(yè)造成巨大影響。

三、管理學(xué)發(fā)展的展望

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，管理的職能從計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以及領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展為計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新，管理的假設(shè)從“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”再到“復(fù)雜人”，不管職能的增加還是假設(shè)的改變，都是應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變化而變化的。而針對(duì)于對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的分析，本文認(rèn)為，可以將預(yù)測(cè)增加到管理的職能中去，從而擴(kuò)展為管理的七項(xiàng)職能。

預(yù)測(cè)是指掌握現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，依照一定的方法和規(guī)律對(duì)未來(lái)的事情進(jìn)行測(cè)算，以預(yù)先了解事情發(fā)展的過(guò)程與結(jié)果。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜，市場(chǎng)多變，因此，一個(gè)企業(yè)如果能較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出未來(lái)的市場(chǎng)需求和變化，那么這個(gè)企業(yè)可以制定出有效的生產(chǎn)方案，減少庫(kù)存，降低生產(chǎn)成本，從而提高企業(yè)的利潤(rùn)。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)在管理生產(chǎn)中的應(yīng)用，使原本藝術(shù)性更強(qiáng)的管理學(xué)變得更加富有科學(xué)性。

四、不足與總結(jié)

由于知識(shí)上的一些缺陷和不足，文中的一些理論可能會(huì)有一定的錯(cuò)誤。同時(shí)，由于只是出于個(gè)人的觀點(diǎn)，并未做出實(shí)際的考察與研究，因此得出的結(jié)論可能會(huì)有考慮不周的地方。不僅如此，由于知識(shí)的局限，對(duì)于預(yù)測(cè)并未提出具體的措施與辦法，這是本文的一大遺憾。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，本文希望通過(guò)對(duì)前人理論產(chǎn)生的背景以及特點(diǎn)，結(jié)合未來(lái)的發(fā)展方向，給出自己的意見(jiàn)，希望可以對(duì)管理學(xué)的研究有一定的啟發(fā)作用。

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