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如何與中國(guó)本土手機(jī)企業(yè)拉開(kāi)價(jià)格空間,并保持與三星的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將決定LG手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已進(jìn)入前所未有的“大洗牌”時(shí)期,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商激烈價(jià)格戰(zhàn)的沖擊下,三星和蘋(píng)果市場(chǎng)份額前兩個(gè)季度都出現(xiàn)了明顯下滑。
作為全球第五大手機(jī)廠商的LG,于8月8日面向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了最新旗艦產(chǎn)品G3,售價(jià)3999元,主要通過(guò)京東電商渠道銷(xiāo)售。目前主要依靠電商渠道銷(xiāo)售的LG,還能否在中國(guó)市場(chǎng)取得一席之地?
LG在中國(guó)的機(jī)會(huì)主要有:
定價(jià)。與HTC旗艦產(chǎn)品M8、三星Galaxy S5初期市場(chǎng)定價(jià)5299元,隨后價(jià)格迅速跳水不同,LG G3直接定價(jià)3999元,甚至低于韓國(guó)本土市場(chǎng)售價(jià)(869美元,約合5349元人民幣)。
本地化。LG G3擁有高通驍龍801平臺(tái)2.5GHz四核處理器、5.5英寸QHD高清屏幕、1300萬(wàn)像素增強(qiáng)型OIS+光學(xué)防抖攝像頭等主流配置。值得關(guān)注的是,與LG之前產(chǎn)品相比增加了對(duì)中國(guó)移動(dòng)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)、以及雙卡雙通功能,更適合中國(guó)本土市場(chǎng)。
電商平臺(tái)獲得認(rèn)可。LG目前最大的銷(xiāo)售渠道是電商平臺(tái),通過(guò)電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)中高端手機(jī)近年來(lái)已經(jīng)獲得用戶認(rèn)可,這對(duì)售價(jià)近4000元的LG G3產(chǎn)品來(lái)說(shuō)非常重要。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2014全年電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)量占比將超過(guò)20%。
國(guó)產(chǎn)高端產(chǎn)品尚須時(shí)間。從2011年初開(kāi)始,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌開(kāi)始向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,但從目前來(lái)看,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌還多在2000元以下產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),在3500元以上價(jià)格缺乏布局。
品牌優(yōu)勢(shì)。除了手機(jī)業(yè)務(wù),LG在中國(guó)市場(chǎng)還有布局眾多的白電和黑電產(chǎn)品,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)LG品牌效應(yīng)一直不錯(cuò),對(duì)于LG手機(jī)品牌中國(guó)用戶接受度相對(duì)較高。
不過(guò),與中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇相比,LG手機(jī)需要解決的瓶頸也不少:
核心用戶認(rèn)可。LG手機(jī)之前在中國(guó)市場(chǎng)廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品,還是其2006年發(fā)布的“巧克力”系列功能手機(jī),對(duì)于目前國(guó)內(nèi)核心用戶來(lái)說(shuō)太過(guò)久遠(yuǎn)。LG需要加大與京東等電商平臺(tái)持續(xù)合作,擴(kuò)大在主流手機(jī)購(gòu)買(mǎi)人群的覆蓋和影響力。
定價(jià)需要“更親民”。與蘋(píng)果iPhone、三星等旗艦產(chǎn)品5000元以上的定價(jià)策略相比,LG GS將定價(jià)放在4000元檔價(jià)位,相對(duì)實(shí)惠。不過(guò)對(duì)于LG現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有用戶和品牌,就如LG電子移動(dòng)通信公司總裁兼CEO樸鐘錫所言:“希望未來(lái)5年LG手機(jī)在高端和中低端市場(chǎng)都獲得中國(guó)用戶認(rèn)可”。因此,LG高端產(chǎn)品需要定價(jià)“更親民”,并加快中低端產(chǎn)品入華速度。
突出產(chǎn)品特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)用戶對(duì)韓系手機(jī)的印象更多來(lái)自三星,而后者近年來(lái)因外殼做工和產(chǎn)品迭代問(wèn)題飽受?chē)?guó)內(nèi)用戶質(zhì)疑。LG G Flex、G2等產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)方面已經(jīng)獲得用戶認(rèn)可,未來(lái)需要繼續(xù)突出產(chǎn)品設(shè)計(jì),與三星等旗艦產(chǎn)品在消費(fèi)者端進(jìn)行區(qū)隔。
加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)與新媒體營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)是年輕用戶換機(jī)活躍,更加關(guān)注社交媒體和新媒體的使用,近年來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛加大營(yíng)銷(xiāo)投入,通過(guò)與年輕用戶直接互動(dòng)獲得品牌認(rèn)可。對(duì)于LG來(lái)說(shuō),韓劇是博得中國(guó)年輕用戶對(duì)最佳方式,在LG G3發(fā)布會(huì)上韓劇偶像李敏鎬亮相并現(xiàn)場(chǎng)與粉絲互動(dòng)也可看出這一趨勢(shì)。