王硯青
在年初的聯(lián)想集團(tuán)年會上,CEO楊元慶高調(diào)宣布并購IBM所有X86服務(wù)器業(yè)務(wù)。由此便給業(yè)界留下一個(gè)疑問:聯(lián)想是要尋找PC以外的市場增量嗎?
今年,聯(lián)想集團(tuán)的組織架構(gòu)進(jìn)一步細(xì)化,衍生出了四個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)。除了Lenovo和Think并行的PC集團(tuán)外,還補(bǔ)充了EBG、移動、云服務(wù)。
在資本市場,聯(lián)想的動作立刻俘虜了投資人的信心。截至今年8月聯(lián)想的港股市值已經(jīng)接近1300億港元,股價(jià)高點(diǎn)沖破12元,相比去年初上升幅度超過70%。
調(diào)整的主要原因除了聯(lián)想自身發(fā)展外,還有PC市場整體下滑帶來的轉(zhuǎn)型壓力,所有PC參與者在向外掙扎中氣喘吁吁。
變革從PC出貨量出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)就已經(jīng)開始。IDC數(shù)據(jù)顯示,2008年第四季度全球PC出貨量出現(xiàn)了6年來的首次下降,同比減少了0.4%。
為提升利潤,惠普和戴爾開始在服務(wù)和軟件領(lǐng)域拓展。中途,惠普曾一度想要?jiǎng)冸x旗下PC,后被新任CEO駁回,然而最終PC業(yè)務(wù)與打印業(yè)務(wù)進(jìn)行了合并。戴爾則從PC業(yè)務(wù)調(diào)整后就一直在思考產(chǎn)品線重組,最終整個(gè)戴爾公司于去年完成了249億美元的私有化交易,從納斯達(dá)克摘牌。
全球巨頭的快速調(diào)整中,聯(lián)想?yún)s選擇了繼續(xù)做大PC占有率。聯(lián)想中國區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理趙泓告訴《英才》記者,接盤IBM的PC后,聯(lián)想開始把Think從商務(wù)端往消費(fèi)端拉拽,產(chǎn)品線拓寬、目標(biāo)人群擴(kuò)大到非商用客戶、增加產(chǎn)品消費(fèi)屬性。
不過,實(shí)踐證明聯(lián)想的舉措是成功的。2012年Q3財(cái)報(bào)公布后,惠普交出了73年來最大的虧損業(yè)績。而經(jīng)過幾年的調(diào)整,聯(lián)想以16.7%的全球PC市場份額超越惠普,登頂全球PC市場老大位置。
熟悉聯(lián)想的業(yè)內(nèi)人士稱,“商用在其中發(fā)揮了巨大優(yōu)勢?!?014年聯(lián)想公布的年度業(yè)績中,商用PC同比增長4%,高出市場5個(gè)百分點(diǎn)。而根據(jù)行業(yè)初步估算,截至2014上半年聯(lián)想商用PC的份額達(dá)到19.7%,全球累計(jì)銷量超過8000萬臺。從ThinkPad的客戶構(gòu)成看,已經(jīng)由2005年企業(yè)客戶占比96%,降到了2014上半年的65%。
此前,Think也與蘋果有過爭斗。比如ThinkPad和Air比過“誰更薄”,樂Phone對決過iphone,結(jié)果均以失敗告終。而重新決定打造Think高端形象后,業(yè)內(nèi)十分看好,“這次動作并非如以前一樣,僅從功能和資源的角度去思考與蘋果的競爭,聯(lián)想已開始從品牌思路出發(fā)?!?/p>
品牌戰(zhàn)略之外,廠商們在渠道上開始尋求差異。比如戴爾開始發(fā)力印度,在印度市場大面積開設(shè)零售店,而三星、聯(lián)想等則在中國市場的一些高端通路增加鋪點(diǎn)。甚至聯(lián)想已開始參與移動互聯(lián)網(wǎng)通路和O2O合作方式。國內(nèi)排名前三的電商代運(yùn)營商告訴《英才》記者,“聯(lián)想在這一點(diǎn)上已經(jīng)走的很深?!?/p>
聯(lián)想商用這幾年走了最平常但也最見效的路子。分析人士告訴《英才》記者:“借用Think高端優(yōu)勢,快速將價(jià)格打到平民化,吸引消費(fèi)和用戶擴(kuò)容,基數(shù)變大、市場突圍后再提高門檻、賺取利潤?!?/p>
不過,對于這樣的戰(zhàn)略思路,業(yè)界也有擔(dān)心,“從上往下走容易,下來再想上去幾乎不可能。Think消費(fèi)化后,想重新做出商用的高溢價(jià)對兩項(xiàng)指標(biāo)有很高的要求:第一,通過低價(jià)拉到的Think用戶是否能在提價(jià)過程中做到高的顧客留存;第二,Think重新部署高端的實(shí)施節(jié)奏能夠把握準(zhǔn)確?!?/p>
風(fēng)險(xiǎn)還有很多,Think與蘋果的交戰(zhàn)雖然已從品牌角度去思考,但聯(lián)想最終會不會又陷入被蘋果思路牽著走的漩渦?endprint