主持人|本刊記者 修思禹

嘉 賓|厚德定位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始合伙人 于雷/百誠釋心咨詢公司董事長 柏燕誼

一夜之間，郭美美透過央視再次刷新了人們的價值觀，街頭巷尾都在談?wù)摚涸瓉硭敻皇且驗樽约骸吧韮r”貴，貴的原因居然又是 “名氣”大。所謂好事不出門，壞事傳千里。

當(dāng)“炒作”風(fēng)盛行，一些企業(yè)也開始為了奪人眼球琢磨如何利用“惡俗”出名。但這種靠“惡名”得到的利益真得好拿嗎？

韓非子說，審名以定位，明分以辯類。營銷戰(zhàn)略家特勞特在合著的《定位》一書中提出，企業(yè)要“確定品牌在顧客心智中的位置”。

其實，不管是做人，還是做企業(yè)，你想爭一時之利，還是樹長久之美名，全在你對自己的定位與選擇。

焦慮的出口

主持人：現(xiàn)有一些人或者企業(yè)通過“惡名”的炒作，從而獲利，你們對這種現(xiàn)象怎么看？

于雷：現(xiàn)在信息爆炸，每天互聯(lián)網(wǎng)有大量的信息產(chǎn)生，每個人都會輕易被信息淹沒掉，這個時候個人企業(yè)都遇到一個問題：對外建立一個品牌變得很艱難。因為隨時會被信息的海洋吞噬掉。有些人可能就鋌而走險，去建立一個反面的定位，借助一些非常手段去博得媒體的關(guān)注?，F(xiàn)象不好評價，但我希望這些炒作的人或者企業(yè)問問自己，到底想在別人心中留下什么樣的印象？這樣的印象是否能被你獲利的快樂沖抵？

柏燕誼：從本質(zhì)上說，這些現(xiàn)象是利用了社會焦慮需要釋放的心理。當(dāng)人們有焦慮的時候，就需要通過一些八卦以及和自己無關(guān)的事件去釋放內(nèi)在的憤怒、委屈、壓抑的情緒。因為人有自我保護(hù)的本能，正常人不太會訴說自己的焦慮事件，而是要通過社會的事件來釋放，一些人或者商家就是利用了這種心理，做些出格的事情吸引眼球，從而獲利。這種現(xiàn)象的普遍，其實是現(xiàn)代人廣泛性焦慮被一些人所利用。

該反省成功學(xué)

主持人：現(xiàn)在的社會個人或者企業(yè)，是不是很難再用樹立正面形象或者品牌而快速被眾人所知？

于雷：樹立正面形象是難，因為難，反而對人的道德和良心，提出很苛刻的要求。但博出位、博眼球，很難取得長久的品牌價值，并且是帶著負(fù)面的影響，會一直制約人或者企業(yè)的發(fā)展。一旦被人扔到垃圾筐，想再撿回來就不可能了，負(fù)面比正面的結(jié)果可怕得多。

柏燕誼：任何快速得到的東西都是有問題的，因為快速就是沒有積累的過程，就是空中樓閣。企業(yè)和個人要想用正面形象快速被認(rèn)知不太現(xiàn)實的，正面的形象就是需要腳踏實地一步一步做出來，但一口吃不成胖子，想深入人心受人尊重就不要著急。正面形象就是一種信心與信任，是經(jīng)得起時間驗證的，不是不堪一擊的一時光鮮。

主持人：你覺得“炒作”大行其道的背后是一種什么社會心理？

柏燕誼：炒作背后就是所謂的成功學(xué)，這和我們推崇的教育體制，以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代背景是有關(guān)的?，F(xiàn)在有錢，有資源就是成功，有的人會不惜代價去獲取成功。但這種成功的背后是虛榮、浮夸、急功近利。這不是某個人的問題，而是社會普價值觀的問題，現(xiàn)在社會性的推崇，有錢就是爺，笑貧不笑娼。

于雷：大家都有一種獵奇心態(tài)，挖掘新的東西。但我特別不贊成惡性“炒作”，尤其“炒作”內(nèi)容跟品牌的核心價值不同的時候，只會把品牌拉低。一些惡性的小事件，還會一夜之間把品牌毀掉。

惡名與惡果

主持人：惡名也會讓企業(yè)獲得巨大的盈利，這算是行業(yè)當(dāng)中的一種惡性競爭嗎？

柏燕誼：惡名追求的短期利益最大化，用這種方式獲利的企業(yè)，根本不配和那些真正踏實做事，追求長期穩(wěn)定收益的企業(yè)競爭，因為根本不在一個層次上。一個是低級需求，一個是自我實現(xiàn)的高級需求。如果企業(yè)去和靠惡名獲利者競爭，就是太看得起他們了。而且惡名即使獲得短期巨大的利益，最后也一定會有因果的惡果。

主持人：名氣是不是就應(yīng)該成為一種逐利手段？

柏燕誼：名氣不一定跟名利有關(guān)，是跟人的精神境界有關(guān)。比如有人的境界是善良的、無私的，他的名氣就是為了回報社會，把自己積極的東西分享給社會。但一個人如果是利己主義者，他的名氣就只是為了追逐利益。名氣是傳播一個人精神的載體，你要用這個載體做什么才是最重要的。

于雷：名氣是否逐利并不重要，重要的是，要回歸到傳統(tǒng)文化的正向價值觀，要有信仰，而不是為了上位、出名就不擇手段。一個企業(yè)家，就要常問自己一個問題，我為這個行業(yè)或者為這個社會能夠貢獻(xiàn)的價值在哪？endprint