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加拿大“公費(fèi)醫(yī)療”手記(下)

2014-09-16 10:31蒙太奇
瞭望東方周刊 2014年35期
關(guān)鍵詞:藥劑師醫(yī)療事故化驗(yàn)

蒙太奇

我忍不住跟先生嘀咕,這里的家庭醫(yī)生怎么這么謹(jǐn)慎,是不是擔(dān)心萬(wàn)一有醫(yī)療事故要自己賠錢啊。先生說,加拿大的醫(yī)療事故都由保險(xiǎn)公司承擔(dān),可以說,醫(yī)生如果出現(xiàn)誤診一分錢都不用出,沒有損失。

但是,如果出現(xiàn)醫(yī)療失誤和事故,家庭醫(yī)生的信用和聲譽(yù)將被敗壞,病人將不愿意上門,而其收入是直接由政府根據(jù)收治病人的數(shù)量來(lái)支付的。政府甚至建有專門的網(wǎng)站公開所有家庭醫(yī)生名單讓病人直接評(píng)論,只有口碑好的醫(yī)生才會(huì)有好的收入。

看完病,我習(xí)慣性地拿著驗(yàn)血單和處方單四處張望在哪里驗(yàn)血和拿藥,先生告訴我,診所里根本沒有做血液檢查的地方和藥房。而正是從這里開始,我才慢慢品味出加拿大醫(yī)療制度的好處來(lái)。

加拿大全民公費(fèi)醫(yī)療制度世界聞名,但公費(fèi)醫(yī)療制度要能維持下去,就要控制好浪費(fèi)和濫用藥物的問題。加拿大政府已經(jīng)發(fā)展出了一套科學(xué)合理的制度來(lái)杜絕這一問題,其核心是——醫(yī)生問診、檢驗(yàn)、藥房三方完全分離獨(dú)立。

比如說,我拿著醫(yī)生開出的化驗(yàn)單和處方單,可以選擇去所在省任何一家化驗(yàn)中心和藥房,醫(yī)生不會(huì)給任何推薦。化驗(yàn)中心和藥房都由政府直接管理,根據(jù)前來(lái)檢驗(yàn)和買藥的患者數(shù)量撥款,不是盈利機(jī)構(gòu),因此不存在給醫(yī)生任何回扣和返點(diǎn)的動(dòng)機(jī)。

對(duì)于化驗(yàn)中心和藥房來(lái)說,只有服務(wù)好、交通便利、設(shè)施齊全,才會(huì)吸引更多的患者前來(lái)。因此有時(shí)候藥劑師還會(huì)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)家庭醫(yī)生開藥的劑量過大,主動(dòng)告訴患者先購(gòu)買一半的藥量,服用完有需要再追加。

看到這里,有人會(huì)問,加拿大不是公費(fèi)醫(yī)療嗎?為什么藥要買?不同于一般理解的“公費(fèi)醫(yī)療”即一切全包的概念,加拿大公費(fèi)醫(yī)療范圍是:除了非住院性質(zhì)的個(gè)人用藥,以及牙科、眼科治療外,其他一切全免費(fèi)。

這些自費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)際上也沒有多少真的需要患者自己花錢,而是由各種商業(yè)保險(xiǎn)覆蓋。退休老人和學(xué)齡前兒童由國(guó)家出資購(gòu)買附加的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),孩子上學(xué)后由學(xué)校出大頭、家庭出小頭的模式購(gòu)買團(tuán)體醫(yī)療險(xiǎn),工作后則由公司全資替員工和所有家庭成員購(gòu)買。

我家半徑一公里內(nèi),分別有兩家化驗(yàn)中心和藥店,其中一家是24小時(shí)營(yíng)業(yè)。檢驗(yàn)結(jié)果會(huì)直接送去家庭醫(yī)生那里,若有情況,家庭醫(yī)生會(huì)致電要求前去復(fù)診。

讓我感到有些哭笑不得的是拿到的藥。藥劑師給藥前,不厭其煩長(zhǎng)篇大論地講解了服用方法。總共三種藥,除了噴霧劑有外包裝外,其他兩種都是“散裝”,沒有“瓶裝”——頭孢氨卡5粒、另一種氣管解痙膠囊7顆,裝在一次性透明小藥盒里。

倒不是政府“小氣”,而是他們對(duì)藥物使用有十分嚴(yán)格的控制。很多移居加國(guó)的同胞一開始都會(huì)對(duì)此抱怨甚多,因?yàn)榱?xí)慣了在國(guó)內(nèi)一感冒醫(yī)生就能先開上一盒抗生素的節(jié)奏。這里抗生素都是幾粒一開,而且還得是病得影響學(xué)習(xí)工作才行。endprint

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