本刊記者 / 李原

周厚健：在穩(wěn)健中緊迫

本刊記者 / 李原

周厚健是技術(shù)堅定的信徒，這讓他在鼓噪聲中洞觀局勢，懷揣經(jīng)營百年的責(zé)任。一旦開始行動，他也絕不放棄。

周厚健放松地坐在青島海信大廈25層的信封咖啡館接受采訪，窗外是膠州灣的美景，冬日里海浪格外澎湃?！翱梢噪S便問。能講的我一定會講，不能講的我會說不方便說，但我不會說假話?！?/p>

多年來，周厚健在上班時間一直保持著穿正裝的習(xí)慣。白襯衫搭配深色西裝，57歲依舊頭發(fā)濃密，十幾年未變的偏分發(fā)型，說話鄉(xiāng)音濃重、中氣十足。有人建議過他出席新品發(fā)布會時，可以效仿時下科技公司的風(fēng)格，嘗試一下休閑裝和T恤。周厚健不肯，唯一的妥協(xié)是可以不打領(lǐng)帶?！拔倚悴缓?，再說身材不好，秀了也不好看?！弊猿昂?，隨即報以爽朗的大笑。

雖然在2000年，周厚健就已將海信總裁的位置交給于淑珉，自己擔(dān)任海信董事長。但在海信，他依然是核心人物和企業(yè)精神的代表。于淑珉在采訪時曾說，以周厚健為首制定公司戰(zhàn)略方向和規(guī)劃的決策層是海信的“腦”，而自己帶領(lǐng)的經(jīng)營執(zhí)行層是海信的“手”。

技術(shù)信仰者

周厚健人生中最早的輝煌是在高考時拿到了青島市理科狀元，是一位貨真價實的“學(xué)霸”。從1982年進入青島電視機廠（海信集團的前身）到1992年出任廠長，周厚健一直依靠著過硬的技術(shù)實力得到層層提拔。與許多同年代出身草莽的企業(yè)家相比，周厚健在經(jīng)營中，多了一份對知識的尊重，也了解高新技術(shù)將對企業(yè)未來帶來的根本性改變。

周厚健為海信注入的最鮮明的企業(yè)文化是“技術(shù)立企”。海信研發(fā)出了中國的第一臺變頻空調(diào)；第一塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片“信芯”，結(jié)束了我國年產(chǎn)7000萬臺彩電無“中國芯”的歷史；第一條液晶模組生產(chǎn)線?，F(xiàn)在除了家電，海信還進入了光通信、智能交通、醫(yī)療等技術(shù)壁壘高的行業(yè)。

與許多在“中國制造紅利”庇佑下飛速成長的企業(yè)不同，周厚健一直對“中國制造”憂心忡忡。他曾經(jīng)從東芝的一位日本工作人員口中聽到一個刻薄的評價：“中國的企業(yè)就是一幫水果販子，市場上需要什么水果，它們就包裝什么水果。他不是種水果的，更不是種優(yōu)質(zhì)品種水果的人?！边@句話帶給周厚健的刺激很大，中國制造在世界上看似橫掃之勢，但在核心技術(shù)上擁有的知識產(chǎn)權(quán)實在太少。

多年前，一家海外公司在展銷會上向周厚健推薦模組產(chǎn)品，說拿回去擰上四個螺母就可以裝機銷售。當(dāng)時彩電企業(yè)的顯示屏和芯片都要依靠海外采購。周厚健想，沒有核心技術(shù)，中國企業(yè)就只能擰螺母和打價格戰(zhàn)。不久后，他在內(nèi)部啟動了“信芯”和模組計劃，獨立研發(fā)電視機芯片和模組。

在中國家電業(yè)，周厚健認(rèn)為許多人在干著“今天投入、明天產(chǎn)出”，甚至“今天投入、今天就要產(chǎn)出”的事。事實上，這種浮躁之風(fēng)已經(jīng)彌漫到了中國的所有行業(yè)。與規(guī)模和擴張速度比，周厚健更相信“企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營”，相信技術(shù)，相信技術(shù)會為企業(yè)帶來“持續(xù)經(jīng)營”的未來?！皩υO(shè)備依賴性差、對人才依賴性高的產(chǎn)業(yè)肯定是一個利潤高的產(chǎn)業(yè)。只生產(chǎn)就像施工單位，設(shè)計圖紙是要付出巨大腦力勞動的?！?/p>

穩(wěn)健中的緊迫感

周厚健的名字和親和力帶給人憨厚、扎實的聯(lián)想。他對海信穩(wěn)健的管理風(fēng)格，也讓許多人認(rèn)為周厚健趨于中庸和保守。

“我一點也不中庸，這是錯誤的解讀，我也不保守。我脾氣其實很急?！鄙硖幐咚侔l(fā)展的中國市場，在每個階段，都有人催促周厚健，為什么不介入這塊市場，不做那個產(chǎn)品？周厚健無奈地說，制定一個戰(zhàn)略的過程和做了就要對產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，不在其位的人是很難了解的。

1996年3月，長虹宣布所有產(chǎn)品降價18%，挑起了家電業(yè)著名的價格戰(zhàn)。幾乎所有電視品牌都主動或被動地跟進。7月，周厚健表態(tài)，海信不參與價格戰(zhàn)，而是以提高質(zhì)量和服務(wù)來應(yīng)對。當(dāng)時海信銷量只名列第五，有人認(rèn)為海信跟不起。在那個時間點上，選擇不跟隨可能比跟隨要拿出更大的決心。后來結(jié)果證明，跟進價格戰(zhàn)的牡丹、熊貓等老彩電破產(chǎn)，長虹從此一蹶不振。海信崛起，數(shù)年內(nèi)銷量連續(xù)翻番。

當(dāng)下，周厚健被質(zhì)疑最多的是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，如何讓家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系。許多企業(yè)都拿出了智能電視、智能家居的發(fā)展戰(zhàn)略，海信卻好像不太著急。周厚健也不斷被追問，海信未來的戰(zhàn)略是什么。

周厚健其實心中充滿了緊迫感，但多年的經(jīng)驗告訴他，要看準(zhǔn)了再出手。開發(fā)一個產(chǎn)品很容易，馬上可以讓從市場到銷售的人員活躍起來，但對未來究竟有多大幫助，要靠決策者的判斷。

實際上，海信可以說是國內(nèi)第一個提出電視要互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的企業(yè)。2002年，海信推出了第一款互聯(lián)網(wǎng)電視“ITV”；2011年海信又推出另一款名叫“I'TV”的個人智能電視，實現(xiàn)智能手機和平板電腦的互聯(lián)互通。不過這些產(chǎn)品顯然出現(xiàn)得太早，不合時宜，投入市場后無聲無息。直到2013年，海信在智能電視已被普遍認(rèn)可時，推出VIDAA智能電視，并在2014年整合11家主流視頻網(wǎng)站內(nèi)容作為后臺，VIDAA才成為爆款。

經(jīng)過這些教訓(xùn)和歷練，周厚健已經(jīng)是一個能經(jīng)得起懷疑、考驗，耐得住寂寞的管理者，他也希望為企業(yè)注入這樣的文化。曾經(jīng)的變頻空調(diào)、“信芯”，現(xiàn)在的VIDAA智能電視，都是技術(shù)人員在“寂寞”和不斷試錯和質(zhì)疑聲中研發(fā)出來的。“如果你想去攻克難度大的技術(shù)課題，你就必須允許失敗?！?/p>

但周厚健無法接受因為功利的目的去盲目擴張品類，“海信絕不允許有副業(yè)。所有門類都是我們的主業(yè)。比如智能交通，有那么多只做這一項業(yè)務(wù)的公司。你三心二意地做，憑什么和人家競爭？”

豁達(dá)通透

海信成立45周年慶典上，周厚健強調(diào)“誠信”是海信的經(jīng)營根本。

已見過太多風(fēng)雨，周厚健現(xiàn)在對大部分事都能淡定以對。被問到現(xiàn)在什么事情最令他焦慮，他思考了幾秒鐘后，感慨地回答：“等你們到了我這個年紀(jì)就知道。現(xiàn)在什么都不會讓我太興奮，也不會讓我太焦慮?！眳^(qū)別暫時的困難和必須跨越的阻礙，周厚健會保持自己不疾不徐的節(jié)奏，看遠(yuǎn)一步。最近互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容牌照受限，他勸大家先不必急于動作和評價?！斑@不會是最終的狀態(tài)，不妨等等再看。內(nèi)容的傳輸和網(wǎng)絡(luò)進化，最終一定會向前走?！?/p>

長者的智慧對企業(yè)，特別是國有企業(yè)，可能是最大的財富。作為一家國企領(lǐng)導(dǎo)者，投資人缺位、財務(wù)如何健康運行、員工激勵，以及未來業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，解決每一個問題都需要周密的計劃。比如，海信已解決了員工股權(quán)激勵的問題，這與周厚健的個人努力密不可分?！芭c其他企業(yè)不同，海信的股權(quán)永遠(yuǎn)留在崗位上。員工有收益權(quán)，沒有支配權(quán)，不可轉(zhuǎn)讓，不可抵押。調(diào)離還是退休都不能帶走，而是以凈資產(chǎn)價格轉(zhuǎn)讓給下一任?！?/p>

擔(dān)心自己長者的思路會影響到新產(chǎn)品的研發(fā)，周厚健說，現(xiàn)在他對海信主要的作用除了協(xié)調(diào)資源，更多是通過選擇人的過程傳遞海信的價值觀?！昂Ｐ趴慨a(chǎn)品帶動、技術(shù)帶動的大方向不會變。產(chǎn)品具體的細(xì)節(jié)，我不會干預(yù)過多，那樣他們就干不成事情了?！?/p>

周厚健的冷靜與智慧幫助海信多年來持續(xù)性增長，但面對當(dāng)下的環(huán)境，他也在反省自己是否應(yīng)該表現(xiàn)得更高調(diào)一些?！拔覍Ｐ努F(xiàn)在最大的不滿意是推廣能力的不滿意，當(dāng)然這與我個人有關(guān)系。我們確實‘喊’的水平不行?！?/p>

被問到海信品牌如何年輕化的問題，周厚健豁達(dá)地說，“那估計要等我退了才能解決?！敝芎窠∫呀?jīng)做好準(zhǔn)備，如果自己有一天成為了制約企業(yè)發(fā)展的障礙，他會馬上退休?！拔彝诵輹r絕不會拖時間，只會提前。在崗位上戀棧有兩種人，要么能力很強，要么不肯下馬。海信現(xiàn)在離開我，即使遇到突發(fā)事件，也不會出現(xiàn)大的波動?！?/p>

周厚健最大的愛好是下棋和寫字，多年密集的工作時間讓這些興趣荒廢已久?！巴诵莺?，我可以把它們撿起來。”對周厚健來說，在艱難的時刻堅持，或者在未來合適的時間放權(quán)，都是企業(yè)家的責(zé)任。