劉輝

摘要：城區(qū)供電所與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所相比，要求和標準更高，更能代表供電企業(yè)的形象。要做好規(guī)范化臺區(qū)管理，應(yīng)從分析問題現(xiàn)狀入手，制定開展低壓臺區(qū)達標治理、農(nóng)網(wǎng)電氣化改造、智能化臺區(qū)建設(shè)、計量自動化系統(tǒng)、創(chuàng)新抄核收方法等方面的措施，并加強人員各項技能培訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：供電所；臺區(qū)管理一、臺區(qū)目前存在的主要問題

（1）低壓線路、設(shè)備狀況差。線徑細，裸導(dǎo)線，供電半徑長，下戶線和表箱老化。（2）建設(shè)標準不統(tǒng)一，不同資金來源以及不同年代建設(shè)的臺區(qū)標準不同，質(zhì)量參差不齊，設(shè)備五花八門，不利于運維。（3）運維管理水平低，圖紙臺帳管理、標識管理、量價費管理、客戶服務(wù)、綜合管理等方面工作不到位，沒有形成一套成熟、有效的運維體系。（4）供電所員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，培訓(xùn)機會少，不能根據(jù)臺區(qū)運行情況進行原因分析及采取措施，管理模式沿用慣性思維，臺區(qū)管理、三相負荷不平衡、臺區(qū)降損、故障排除等管理水平有待提高。

二、主要管理措施

（一）深入開展低壓臺區(qū)達標治理。按照省公司臺區(qū)綜合治理管理辦法要求，成立臺區(qū)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員深入開展配電臺區(qū)綜合治理工作，結(jié)合臺區(qū)現(xiàn)有基本情況，從配電運行基礎(chǔ)資料、標識管理、設(shè)備管理、線路管理等方面，對存在的問題和缺陷進行統(tǒng)計匯總，對轄區(qū)低壓配電臺區(qū)進行拉網(wǎng)式排查，編制整改計劃和治理方案，并按照方案逐步實施，逐步提高臺區(qū)安全和經(jīng)濟運行水平。

（二）加大農(nóng)網(wǎng)電氣化改造力度。為進一步加大農(nóng)網(wǎng)改造力度，規(guī)范臺區(qū)標準化建設(shè)，統(tǒng)一編制了農(nóng)網(wǎng)標準化臺區(qū)規(guī)范，從臺區(qū)規(guī)劃、設(shè)備選型、安裝工藝等方面者提出了具體要求，臺區(qū)容量的配置按“小容量、密布點、短半徑”的原則，做到供用電安全、可靠、經(jīng)濟、運行靈活、管理方便，并適當留有余度，供電半徑和線徑滿足標準和用戶側(cè)電壓質(zhì)量要求。在臺區(qū)建設(shè)和改造中，對配變、線路進行增容、改造老舊高低壓線路、敷設(shè)架空絕緣線、絕緣下戶線、安裝新型透明表箱、完善設(shè)備標識和客戶信息等，為新建和改造的臺區(qū)樹立標桿。

（三）開展智能化臺區(qū)建設(shè)與改造。根據(jù)國網(wǎng)公司推行智能化臺區(qū)建設(shè)要求，遵循“標準設(shè)計、因地制宜、試點先行”的基本原則，選擇具有代表性的臺區(qū)開展示范工程建設(shè)，開展智能臺區(qū)試點建設(shè)，建成后的智能化臺區(qū)，通過運用一體化信息采集與集中監(jiān)控平臺，使該臺區(qū)具備具備配電變壓器監(jiān)測、配變計量總表及保護，剩余電流保護監(jiān)測、電能質(zhì)量以及環(huán)境監(jiān)測等高級應(yīng)用功能，加上臺區(qū)更換新型載波表計和集中器，使小區(qū)具備了集抄功能，減輕了農(nóng)電工工作量，提高了工作效率。

（四）計量自動化系統(tǒng)及小區(qū)集抄在基層供電所的應(yīng)用。按照統(tǒng)一部署，對管轄的配變?nèi)堪惭b了多功能智能網(wǎng)絡(luò)表計，通過計量自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)了配變總表遠程抄表與實時監(jiān)控功能。極大地減輕了供電所人員人力、物力；還可及時發(fā)現(xiàn)公用變?nèi)嘭摵刹黄胶猓妷撼霈F(xiàn)波動等問題，有利于提高農(nóng)電工管理臺區(qū)水平，及時調(diào)整不平衡的臺區(qū)、線路；如果用戶的變壓器、電表、供電線路等出現(xiàn)故障，通過遠抄系統(tǒng)就能在電腦上進行分析，從而快速準確地排查故障點，恢復(fù)用戶供電。在迎峰度夏度冬工作中，充分利用計量自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與分析功能，對配變負荷進行了實時監(jiān)控，對數(shù)據(jù)進行了對比分析，及時發(fā)出重載配變預(yù)警信息，合理調(diào)整負荷，避免了設(shè)備燒毀事故。

（五）推進客戶自助繳費終端，實施多元化繳費方式。公司引進客戶自助繳費終端系統(tǒng)，推出了繳費一卡通，客戶可以隨時查看掌握自己的一切用電信息，通過繳費卡可以在任何網(wǎng)點實時繳費，也可以預(yù)存電費，實現(xiàn)自動月結(jié)沖賬，滿足客戶實時、預(yù)存、異地繳費的需求，打破了過去客戶必須在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)繳費的傳統(tǒng)方法，消除了過去單張電費發(fā)票不便存放、不便查詢的弊端，取消了電工代收、經(jīng)手現(xiàn)金的收費方式，規(guī)避了電費回收風險，確保了電費資金安全。

目前主要繳費方式有:營業(yè)廳坐收、營業(yè)廳自動繳費、POS機收、銀行代收、網(wǎng)上繳費、村郵站代收等。在城區(qū)臨街門面開通24小時自助繳費機，和銀行自助繳費終端相似，方便用戶全天繳費，滿足不同用戶在繳費時間段、繳費方式的個性需求。

三、加強農(nóng)電人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能

結(jié)合農(nóng)電三年素質(zhì)、供電所管理提升要求，一是合理安排人員到培訓(xùn)中心參加技能鑒定培訓(xùn)。二是堅持供電所月度培訓(xùn)，定期對農(nóng)電工進行安全、技能、法律法規(guī)培訓(xùn)。三是安排人員參加公司組織的農(nóng)電業(yè)務(wù)技能大賽，形成比學趕幫的良好氛圍。四是鼓勵員工進行自學成材，讓有特長的農(nóng)電工登臺授課，共同提高，不斷提升員工業(yè)務(wù)技能水平。

四、取得的成效

（1）目前已改造或治理大部分臺區(qū)，通過開改造下戶線、絕緣線、改造電能表，供電臺區(qū)硬件水平和線路設(shè)備安全經(jīng)濟運行水平有較大提高。（2）通過使用農(nóng)網(wǎng)綜合降損輔助決策系統(tǒng)的應(yīng)用，10KV線損率由原來的下降了0.7個百分點。增加了經(jīng)濟效益。（3）對轄區(qū)公用變進行了三相負荷調(diào)整，根據(jù)實際需求增容調(diào)整了公用變，開展了拆分供電臺區(qū)和互調(diào)重載與輕載配變工作，解決了配電變壓器在規(guī)范化管理中的盲區(qū)。（4）轄區(qū)用低壓客戶辦理了“繳費卡”，在全縣多數(shù)收費網(wǎng)點均可隨時隨地繳納電費，極大的方便了客戶，提高電費回收率。

結(jié)語：通過深入開展低壓臺區(qū)達標治理工作，堅持以農(nóng)電整體素質(zhì)三年提升工程為契機，以供電臺區(qū)工程建設(shè)、運維管理、線損管理、量價費管理、客戶服務(wù)為重點，堅持技術(shù)引領(lǐng)和規(guī)范管控原則，開展專項綜合治理，努力消除臺區(qū)管理“散、弱、差”的現(xiàn)象，夯實農(nóng)電管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)規(guī)范運作水平。