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摘要：在我國電子商務市場快速發(fā)展的背景下，建材行業(yè)這一擁有龐大的市場規(guī)模的行業(yè)仍延續(xù)著傳統(tǒng)的交易模式。在分析了建材行業(yè)市場、建材行業(yè)傳統(tǒng)交易模式的基礎(chǔ)上，著重闡述了建材行業(yè)電子商務交易模式的功能服務及其與傳統(tǒng)交易模式相比所具有的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：建材行業(yè)；電子商務交易模式；傳統(tǒng)交易模式

中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：16723198（2014）14016902

我國建材行業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性、消費者的消費特點、企業(yè)的現(xiàn)代化程度等因素的影響，使得其電子商務市場發(fā)展遠遠落后于電子、圖書、服裝等行業(yè)。雖然上世紀末就有家居建材網(wǎng)絡(luò)商城的建立，但多以提供服務信息為主，真正的電子商務交易規(guī)模較小。隨著我國電子商務市場的快速發(fā)展和日趨成熟，建材行業(yè)的電子商務交易市場也迎來了新的發(fā)展契機。

1市場分析

1.1建材行業(yè)

建材行業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展中舉足輕重的行業(yè)之一。我國建材行業(yè)2013年市場規(guī)模已達到4.3萬億元，且連續(xù)幾年增速在10%以上。得益于我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略，未來中國城鎮(zhèn)化發(fā)展對建材行業(yè)的巨大需求至少將持續(xù)20-30年。

一般來說，客戶對建材產(chǎn)品的使用有一定的技術(shù)要求，建材市場整體呈現(xiàn)出如下特點：

（1）建材消費具有一定的集中性。由于建材的使用多受某些重大工程項目、有關(guān)部門的規(guī)劃的影響，消費活動往往集中在某一時間段或某一地區(qū)內(nèi)。因此，建材產(chǎn)品的消費在時間上和消費區(qū)域上都具有集中性。

（2）交易金額大，支出集中，但是銷售對象分散。一個工程項目，其建材產(chǎn)品的需求品種多，需求量大，即使是一次家裝計劃，其支出也是較大的，但這些短時間內(nèi)大額支出的消費對象卻可能比較分散。目前多數(shù)建材生產(chǎn)企業(yè)的分銷渠道專業(yè)性較強，往往一個經(jīng)銷商只銷售一類產(chǎn)品。消費者要想完成一個綜合性項目，需要與眾多經(jīng)銷商聯(lián)系，將大額支出分散到多個商家完成。

（3）建材生產(chǎn)企業(yè)的分銷渠道較為傳統(tǒng)，普遍依賴分銷商。我國的建材市場容量大，消費群體分散。但多數(shù)建材生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模較小，企業(yè)的現(xiàn)代化程度不高，在分銷過程中普遍采用傳統(tǒng)的分銷渠道，企業(yè)為了提高鋪貨率，提高市場占有率，普遍對分銷商的依賴性較強。

1.2電子商務行業(yè)

近年來，我國的電子商務行業(yè)的發(fā)展如火如荼，交易額連創(chuàng)新高，截至2013年年底，我國電子商務市場交易規(guī)模達到10.2萬億元人民幣，比2012年的8.5萬億元增長299%。在電子商務各細分行業(yè)中，B2B電子商務占比804%，交易額達8.2萬億，同比增長31.2%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額占比17.6%，交易規(guī)模達18851億元，同比增長42.8%。

國務院副總理汪洋曾表示說，“擴大消費，穩(wěn)定增長，離不開電子商務的助力，將來電子商務發(fā)展是擴大消費重要的推動力。調(diào)結(jié)構(gòu)，促轉(zhuǎn)型，離不開電子商務的支持；服務業(yè)比重的增加跟電子商務的發(fā)展是分不開的。我們要加大對電子商務政策的支持；當前電子商務首要任務還是發(fā)展。”由此可見，電子商務已經(jīng)深刻影響了社會生產(chǎn)和人民生活，眾多傳統(tǒng)行業(yè)也都在紛紛試水電子商務經(jīng)營模式。

2建材傳統(tǒng)貿(mào)易模式

建材行業(yè)傳統(tǒng)的貿(mào)易模式鏈條較長，一般需要經(jīng)過品牌商、代理商、二級分銷商、銷售商、加工企業(yè)、采購公司等多個環(huán)節(jié)后才能最終進入項目公司進行最終消費使用。這種貿(mào)易模式會產(chǎn)生一系列問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

（1）供應鏈的上游距離市場較遠，對市場的需求變化不夠敏感。

供應鏈上游企業(yè)的產(chǎn)品由于需要經(jīng)過多層級的分銷商才能夠最終達到消費者的手中，當消費者的消費需求發(fā)生變化，或者有消費反饋時，上游企業(yè)往往要延時很久才能收到相應信息，甚至信息在傳遞的過程中會發(fā)生誤傳或丟失的現(xiàn)象。

（2）供應鏈中的各環(huán)節(jié)信息不對稱，極易產(chǎn)生牛鞭效應。

企業(yè)都是以盈利為目的，多數(shù)是以自身利益最大化為目標，在這一目的的指導下，企業(yè)往往會憑借自身的信息優(yōu)勢，利用信息的不對稱來獲利，而由此產(chǎn)生的后果就是市場的需求在供應鏈的傳導過程中極易發(fā)生偏差，產(chǎn)生牛鞭效應，推高了供應鏈的整體庫存水平，降低供應鏈整體運行效益。

（3）供應鏈的環(huán)節(jié)復雜，交易成本高，整體效益降低。

供應鏈中各環(huán)節(jié)分銷商的層層盤剝，使得建材產(chǎn)品的交易成本居高不下，而建材產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)過程中需要倉儲物流配送服務的支持，也會多次產(chǎn)生相應的運輸費、裝卸費、倉儲管理費、人工費用、行政費用等，使得供應鏈整體運營效益降低。

3建材電子商務交易模式

建材的電子商務交易可以有Bto B、B to C、O to O等方式，但相比之下，B to B是當前電子商務模式中份額最大、最具操作性、最易成功的模式。B to B的商務模式主要有以下兩種。

3.1面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B to B

垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關(guān)系，與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。

3.2面向中間市場的水平B to B

面向中間市場的水平B to B是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供一個交易的機會，如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等。

對于建材行業(yè)，由于業(yè)內(nèi)大型制造商或銷售商數(shù)量有限，中小型企業(yè)和品牌眾多，并且產(chǎn)品同質(zhì)化競爭較為嚴重，因此，發(fā)展面向中間市場的水平B to B會更加適合。

通過建立建材電子商務交易平臺，可匯聚眾多供應商和采購商，產(chǎn)品類別可包括鋼材、陶瓷、木材、石材、五金、水泥等全產(chǎn)品品類，可以提供實時信息、交易撮合、集成倉儲、智能配送、金融服務、深加工服務、品牌推廣等全流程一站式服務。建材電子商務平臺示意圖如圖1所示。

圖1建材電子商務平臺示意圖建材電子商務交易平臺可以為客戶提供多元化的服務，如：

（1）云信息功能。

平臺可匯集數(shù)量眾多的建材品牌供應商，覆蓋建材全線產(chǎn)品，產(chǎn)品類型豐富。供求雙方均可在線發(fā)布供求信息，實現(xiàn)供求信息、銷售價格、成交價格、成交量等信息的實時發(fā)布和查詢。同時，平臺還可提供專業(yè)的市場行情分析和實時交易建議。價格優(yōu)惠，滿足采購商多元化的采購需求。

（2）云交易功能。

建材產(chǎn)品的供需雙方可在平臺上完成詢價、比價、磋商、交易、支付、訂單處理等多個交易環(huán)節(jié)。平臺可利用自身龐大的供需群體和環(huán)節(jié)簡化、成本低廉的優(yōu)勢，提供優(yōu)惠的產(chǎn)品價格，滿足采購商多元化的采購需求。另外，平臺需要和銀行建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，為上下游企業(yè)提供金融服務，提供銀行的支付端口，使平臺用戶能夠完成在線支付，保證交易資金的安全性。

（3）云金融功能。

平臺可與銀行和其他金融投資機構(gòu)合作，為建材采購商和供應商提供建材供應鏈金融服務。通過客戶的交易數(shù)據(jù)，對用戶的交易記錄、配送信息、退貨信息、購物評價等數(shù)據(jù)進行風險評級，可以掌握企業(yè)的實力，根據(jù)企業(yè)的融資需求，提供相應的金融服務。

（4）云推廣服務。

在建材行業(yè)中，有數(shù)量眾多的中小企業(yè)，大多沒有雄厚的經(jīng)濟實力在傳統(tǒng)媒體中作大規(guī)模宣傳推廣。但在互聯(lián)網(wǎng)中，卻可以利用互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應，使這些中小建材企業(yè)獲得與大企業(yè)同等的品牌推廣機會。

（5）物流功能。

建材產(chǎn)品體大量重，物流總量普遍較大，若是完全由采購商自行解決物流運輸問題，成本較高。作為建材電子商務平臺可利用自身的總體物流量大，物流需求穩(wěn)定等優(yōu)勢，與專業(yè)的物流公司合作，簡化流通環(huán)節(jié)，優(yōu)化運輸路徑。通過提供就近網(wǎng)店配送，直送終端客戶等服務，既能讓客戶享受到便捷的服務，又能降低物流費用。

（6）倉儲功能。

建材產(chǎn)品大多體積較大，需要較多倉儲空間，貨物的裝卸搬運需要專業(yè)設(shè)備的支持，并且隨著建設(shè)項目的推進，其使用的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品量也會有所差別。作為建材電子商務平臺可根據(jù)客戶的這一需求特點提供項目現(xiàn)場的供應管理，輔助終端客戶進行工程材料的采購，并提供貨物裝卸、倉儲配送的服務。甚至可以通過與供貨商、采購商和物流服務提供商的密切溝通合作，實現(xiàn)零庫存，降低供應鏈整體成本。

（7）其他增值服務功能。

平臺除了基本的交易、推廣、物流服務功能外，還可根據(jù)客戶需求，提供定制化的增值服務功能，如鋼材深加工服務等。增值服務的提供可為客戶帶來使用上的便利性，增加“一站式”服務體驗的效果，也能夠為平臺帶來一定的盈利。

4建材電子商務交易模式與傳統(tǒng)交易模式對比分析

建材行業(yè)采用電子商務交易模式與傳統(tǒng)交易模式相比，可解決傳統(tǒng)建材企業(yè)交易信息不對稱、環(huán)節(jié)復雜，交易成本高等問題，實現(xiàn)線上詢價、線上交易等功能，提高交易便利性，降低建材業(yè)總交易成本。

建材電子商務交易模式與傳統(tǒng)交易模式相比在以下方面存在顯著優(yōu)勢。

4.1減少交易環(huán)節(jié)

使用建材電子商務平臺，可顯著減少傳統(tǒng)交易模式中的中間商環(huán)節(jié)，使供應商和采購商能夠直接溝通和交易。交易環(huán)節(jié)的減少也使交易價格能夠具有市場競爭力，交易雙方均可有較以往更大的獲利空間。

4.2增加信息的透明度

利用互聯(lián)網(wǎng)信息獲取快速便捷的優(yōu)勢，建材電子商務交易平臺可實時查詢歷史交易價格、歷史交易量、專業(yè)行情分析等信息，幫助采購商貨比三家，做出更正確的決策。同時，供應商也能夠更直接地了解到市場的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，提供市場更緊缺的產(chǎn)品，降低供應鏈整體庫存水平。

4.3提供更加專業(yè)化、規(guī)?；姆?/p>

建材電子商務交易平臺除了提供交易撮合功能外，一般還提供交易咨詢、定制化服務和后端的倉儲物流配送等服務。平臺可與各個領(lǐng)域的專家保持長期合作，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務；同時可利用自身業(yè)務量大的優(yōu)勢，發(fā)揮規(guī)模效應，與優(yōu)秀的物流公司、增值服務公司等合作，提供更加專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務。

雖然建材電子商務交易模式與傳統(tǒng)交易模式相比，有著諸多優(yōu)勢，但并不意味著電子商務交易模式會完全取代傳統(tǒng)交易模式，這兩種模式應是互相支持，互為有效補充的關(guān)系。并且在建材電子商務平臺建立和運營的過程中，也有很多問題需要注意。如，建材的交易資金量較大，如何保證客戶資金的安全性；客戶在網(wǎng)絡(luò)購物時無法直接看到產(chǎn)品，如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量；如何解決交易雙方的誠信問題；企業(yè)經(jīng)營管理者如何率先轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維等。

隨著電子商務行業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)建材行業(yè)也會逐步融入這一發(fā)展浪潮，不斷完善交易模式，創(chuàng)新出更多的服務功能，提升建材供應鏈的整體效益水平。

參考文獻

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