鮑雪燕

摘 要在班級(jí)管理中，禁令、要求、規(guī)則規(guī)范所達(dá)到的效果，與管理者的初衷往往背道而馳。高中生作為一個(gè)正在成長(zhǎng)的個(gè)體，有走向社會(huì)的需要，有人格獨(dú)立、自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為教育管理者，我們要給予他們的絕不僅僅是知識(shí)、技能和粗暴、簡(jiǎn)單的處理問題的方式，更應(yīng)該讓他們體悟一些公式、框架、約束以外的東西。

關(guān)鍵詞行為規(guī)范人文關(guān)懷人文素養(yǎng)

班級(jí)是組成學(xué)校的基本單位，一個(gè)學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展，離不開每一個(gè)班級(jí)的良性發(fā)展。于是，如何管好班級(jí)、營(yíng)造良好的班風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍，便成為學(xué)校管理工作的重中之重。為了達(dá)到管理的目的，管理層制訂了一系列校規(guī)、班規(guī)來約束學(xué)生，希望班級(jí)和學(xué)生沿著管理者預(yù)設(shè)的軌道發(fā)展。然而，這些“看上去很美”的規(guī)范，其所能達(dá)到的效果，卻每每與管理者的理想和初衷背道而馳?？啃袨橐?guī)范來管制學(xué)生，為何屢屢收效甚微？這恐怕與管理者不了解管理對(duì)象的心理生理特征，不了解教育的規(guī)律，甚至沒有弄清管理的最終目的，以及管理手段的簡(jiǎn)單粗暴，有著莫大的聯(lián)系。在這里，筆者就學(xué)校常見的三則行為規(guī)范與同仁一起探討。

一、常見行為規(guī)范中的“硬傷”

行為規(guī)范之一：“無聲自習(xí)、保持安靜”

一些學(xué)校從日常經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)自修課的絕對(duì)安靜，規(guī)定學(xué)生在自習(xí)期間，不能講話，不能交頭接耳，不能做小動(dòng)作，更不能走動(dòng)，似乎安靜到落針可聞才是學(xué)生最好的環(huán)境。的確，按照一般經(jīng)驗(yàn)，人通常在安靜的環(huán)境里容易集中注意力，在喧鬧的環(huán)境里，容易疲勞且分散精力。然而，根據(jù)學(xué)生的反饋，許多學(xué)生在安靜的自修課上，每每犯困，無精打采，甚至昏昏欲睡。問題出在哪里？

我們要認(rèn)識(shí)到，在心理學(xué)上，人的注意分為有意注意和無意注意。例如，學(xué)生在聽課時(shí)，其心理活動(dòng)不是指向教室里的一切事物，而是把教師的講述從眾多事物中抽取出來，并比較長(zhǎng)久地把心理活動(dòng)保持在教師的講述上。當(dāng)學(xué)生集中聽課時(shí)，他的心理活動(dòng)不僅離開一切與聽課無關(guān)的事物，而且也對(duì)與聽課無關(guān)的活動(dòng)、甚至有妨礙的活動(dòng)加以抑制。我們可以全神貫注地閱讀一篇文章，也可以陶醉在自己精神世界的沉思之中。由于心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中，所以當(dāng)一個(gè)人注意到某一些對(duì)象，同時(shí)便離開了其他對(duì)象。這些其余的對(duì)象處于“注意的邊緣”，多數(shù)處于注意范圍之外。某些微弱的附加刺激不僅不會(huì)干擾人們的有意注意，而且會(huì)加強(qiáng)有意注意。實(shí)驗(yàn)表明：人處于過分安靜的環(huán)境中不但不能有效地工作，反而會(huì)逐漸地進(jìn)入睡眠狀態(tài)。那么怎樣的環(huán)境是比較適合學(xué)習(xí)的呢？生理學(xué)家認(rèn)為，為了保證工作和學(xué)習(xí)，聲音不能超過70dB，其中30～40dB是較為理想的安靜環(huán)境，20~40分貝大約是竊竊私語的響聲，40~60分貝屬于正常的交談聲音。因此，自修教室存在適度的聲音反而是合理而且必要的。

行為規(guī)范之二：“自修課，獨(dú)立學(xué)習(xí)、不干擾他人”

管理者通常認(rèn)為，自修課是學(xué)生完成作業(yè)、獨(dú)立思考、消化課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)課，不是討論課，更不是說話課，好像完全獨(dú)立自主，才是學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。這種思維忽視了不同學(xué)校不同學(xué)科不同學(xué)生的學(xué)習(xí)差異。以筆者所在校為例，學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力也相對(duì)較弱，教師們經(jīng)常抱怨反復(fù)講了多遍的知識(shí)，學(xué)生仍然屢做屢錯(cuò)。這種情形下，要求學(xué)生在自修課時(shí)獨(dú)立作業(yè)不要討論，顯然不太現(xiàn)實(shí)。由于實(shí)行住宿制，自修課大量集中在晚上，學(xué)生在難以獲得學(xué)科教師指點(diǎn)的情況下，自然會(huì)尋求其他同學(xué)的幫助。而課間10分鐘，時(shí)間有限，又需要一定的休息，他們一般不會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，只有在上課自習(xí)時(shí)，這種需求才會(huì)凸顯出來。因而在自修課上，這種因?yàn)樽稍冾}目而發(fā)生的講話情況還是占很大比例的。如果一味地追求課堂的安靜，讓學(xué)生完全獨(dú)立學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生難以獲得應(yīng)有的幫助，自學(xué)的效果也不會(huì)很大，難題依舊得不到解決，作業(yè)依舊不會(huì)做，長(zhǎng)此以往，只會(huì)形成惡性循環(huán)，在很大程度上壓抑了他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。這時(shí)再要求他們保持安靜，他們也只能拿出課本裝裝樣子，更有甚者還會(huì)在這安靜的環(huán)境中進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。因此，自修課上允許學(xué)生輕聲討論，促進(jìn)學(xué)生間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，無害而有益。

行為規(guī)范之三：男女生交往：“距離不小于50厘米、不得同桌吃飯、不得獨(dú)處”

高中男女生交往的形式有多種，其中交往過密現(xiàn)象（習(xí)慣稱早戀），一直是學(xué)校、老師和家長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。為防止男女學(xué)生交往過密，一些學(xué)校制訂了男女生的安全距離是多少之類的行為規(guī)范，如2012年，杭州某高中規(guī)定男女生之間至少要保持50厘米以上“安全距離”，男女生不得同桌吃飯；2013年，臺(tái)州某高中出臺(tái)了防范男女生過密的“八項(xiàng)細(xì)則”，其中規(guī)定男女生不但要保持距離，還不得面對(duì)面吃飯，不得單獨(dú)相處，男女生不得以各種借口送對(duì)方回寢室、教室門口……這些規(guī)范經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)曝光，引起社會(huì)熱議。筆者熟知的一些學(xué)校也出臺(tái)過類似細(xì)則，但從實(shí)施的結(jié)果來看，似乎并沒有遏制所謂的“早戀”現(xiàn)象，反而激起了眾多學(xué)生的抵觸心理。因此，此類規(guī)定是否有存在的必要，值得商榷。從心理學(xué)上說，“早戀”這種現(xiàn)象多與環(huán)境因素引起的性早熟和性萌發(fā)有關(guān)，也有一部分與孤獨(dú)、空虛、心理上缺乏支持有關(guān)。眾所周知，異性交往是人類社會(huì)生活中不可缺少的組成部分，異性交往在個(gè)體成長(zhǎng)歷程中的各個(gè)階段都是必不可少的。異性吸引是性心理和性生理走向成熟的必然結(jié)果，是一種正常的自然表現(xiàn)。只是因?yàn)楦咧猩幱诿袷滦袨槟芰€較弱的一個(gè)群體，在處理異性交往問題上，會(huì)出現(xiàn)一些偏差，以至影響和妨礙身心健康，帶來情緒和行為上的困擾。比如：過于頻繁地與異性單獨(dú)交往，這時(shí)兩性關(guān)系容易超越普通交往的界線而過早萌發(fā)出對(duì)異性的情愛；雖無過多接觸，只在內(nèi)心朝思暮想，但表面上卻作出排斥異性、拒不接納的姿態(tài)；對(duì)異性沒有好感或抱有偏見，回避或拒絕與異性的任何形式的接觸與交流等等。作為老師、家長(zhǎng)，不能只要看到男女近距離接觸就馬上聯(lián)想到“早戀”，而忽略了正常交往關(guān)系的可能。盡管理論上講人際交往有其一定的“安全距離”，但是我們也不可否認(rèn)這個(gè)距離也會(huì)隨著場(chǎng)合、熟悉程度等因素的變化而變化。因此，應(yīng)正視男女生交往的問題，要細(xì)致觀察全面考慮，而不可一味打壓和限制。

二、班級(jí)管理工作應(yīng)力求科學(xué)化、人性化

從上舉的兩條規(guī)定，筆者聯(lián)想到兩個(gè)問題：

第一，我們制訂這些行為規(guī)范的目的是什么？從根本上說，是要有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。但某些學(xué)校的一些規(guī)定，如強(qiáng)調(diào)自修課的絕對(duì)安靜，男女生的絕對(duì)距離，不但沒有達(dá)到預(yù)想的目的，反而造成不良的后果。這恰恰證明了這些規(guī)定的似是而非。高中生是一個(gè)思想獨(dú)立、自我意識(shí)強(qiáng)、個(gè)體差異懸殊的特殊群體，要他們按照既定路線“馴服”地發(fā)展，談何容易？作為教育管理者、引導(dǎo)者，我們應(yīng)盡力探索高中生管理工作的科學(xué)規(guī)律，采用人性化的管理方式，絕不能憑借粗線條的、想當(dāng)然的、似是而非的經(jīng)驗(yàn)得出簡(jiǎn)單的結(jié)論。如果忽視了個(gè)體之間的客觀差異，忽視了學(xué)生的心理和需求，即使出臺(tái)了最嚴(yán)格細(xì)密的規(guī)定，也不可能達(dá)到理想的效果。

第二，我們的學(xué)生需要的是什么？誠然，學(xué)習(xí)是高中生很重要的一個(gè)任務(wù)和需求，但絕不是唯一的任務(wù)和需求。高中生作為一個(gè)正在向成人過渡的人，有走向社會(huì)的需要，有人格獨(dú)立、自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為教育管理者，我們要給予他們的絕不僅僅是知識(shí)、技能和粗暴的簡(jiǎn)單的處理問題的方式，更應(yīng)該讓他體悟一些公式、框架、約束以外的東西，使學(xué)生的人格得以完善，在為人處事上散發(fā)出人性的光輝。

1.給予人文關(guān)懷

所謂人文關(guān)懷，指的是基于人的個(gè)性解放和自由平等的考慮，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活等。在教育工作視野中，人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心人豐富多樣的個(gè)體需求，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。我們不僅要看到學(xué)生個(gè)體是一種物質(zhì)生命的存在，更應(yīng)看到他們是一種精神、文化的存在，因而應(yīng)更多地關(guān)心他們多方面、多層次的需要。按照美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)40年代提出的需要層次理論，人的需求由低到高依次排列可分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類。只有低級(jí)需要基本滿足之后，才會(huì)出現(xiàn)高一級(jí)的需要。

而人的心理健康水平的維持，主要是以人的中間層次的需要即“安全”、“愛與歸屬”、“尊重”的需要的滿足為前提條件。浙江省中小學(xué)心理健康教育專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員鐘志農(nóng)先生認(rèn)為：“一個(gè)學(xué)生在校期間能否具有安全感，能否得到教師、團(tuán)體的接納，能否得到教師、同學(xué)的關(guān)愛和尊重，決定著這個(gè)學(xué)生的人格能否健全地發(fā)展。”他還提出：“班主任工作，第一位重要的并非是技巧，而是理念。這個(gè)理念，就是指我們?cè)鯓涌创龑W(xué)生……‘以人為本的實(shí)質(zhì)就是‘以心為本，真正的教育應(yīng)該是‘以心為本的教育。時(shí)時(shí)處處考慮學(xué)生的內(nèi)心感受和內(nèi)心需要，才能與學(xué)生心心相通。如果只考慮教師的內(nèi)心感受，不考慮學(xué)生的內(nèi)心感受，‘以人為本就是一句空話?！苯處煹穆氊?zé)不僅在于傳授知識(shí)和提高成績(jī)，而且在于呵護(hù)和哺育學(xué)生的心靈。學(xué)生需要基本的人性關(guān)懷，學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，要在其人性完滿的基礎(chǔ)上才能得以完善。由此，上述的行為規(guī)范要求中，已經(jīng)忽視了學(xué)生的一些需求，我們?cè)谥贫ㄒ?guī)范處理問題的時(shí)候應(yīng)該多一些人文關(guān)懷。

2.提升人文素養(yǎng)

所謂人文素養(yǎng)指的是一種為人處世的基本的“德性”、“價(jià)值觀”和“人生哲學(xué)”，包含科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神。著名教育家杜威說過：“離開了人和人的發(fā)展，一切美妙的教育計(jì)劃都無異于海市蜃樓?！鄙窘逃岢?，比“基本知識(shí)和基本技能”更為基礎(chǔ)的是發(fā)展人的情感和悟感，認(rèn)為感悟是人的精神生命拓展的重要標(biāo)志，學(xué)生學(xué)習(xí)的核心部分應(yīng)該是發(fā)展感悟，積累的意義也在于感悟的形成。因而讓學(xué)生學(xué)會(huì)感悟、理解、思考，從而凈化靈魂，升華人格，完善自己，把正確的處世之道滲透到靈魂中，這是作為教育所必須擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

（1）用“審美”引導(dǎo)學(xué)生

“美”是什么？哲學(xué)家指出：“美是具體的環(huán)境、現(xiàn)象、事情、行為、物體對(duì)人類生存發(fā)展具有的功利性能、正面意義和正價(jià)值，是個(gè)人在接觸具體事物的過程中，受其作用、影響和刺激時(shí)產(chǎn)生愉悅、滿足等美好感覺的原因，是人們通過反思和尋找美感產(chǎn)生的原因?！币虼?，我們要對(duì)學(xué)生樹立一種正確的審美意識(shí)。比如，安靜的自修課環(huán)境，同學(xué)們專注投入的學(xué)習(xí)狀態(tài)，能讓身處其中的人產(chǎn)生積極愉悅、努力奮進(jìn)的情緒，這就需要每個(gè)人去維護(hù)這個(gè)環(huán)境；進(jìn)入青春期后，會(huì)出現(xiàn)對(duì)異性愛慕傾向，會(huì)主動(dòng)接近自己喜歡的異性，這都是正常的心理；但是對(duì)異性的交往，過度地去追求所謂的“二人世界”，一切學(xué)習(xí)生活行為圍繞著“交往”轉(zhuǎn)，甚至發(fā)生極端的暴力事件等，這就是對(duì)“美”的事物的褻瀆。

（2）用“責(zé)任心”塑造學(xué)生

責(zé)任心是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。自修課作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課堂，想要有良好的自學(xué)環(huán)境，除了有紀(jì)律的規(guī)范約束外，更多地需要每個(gè)學(xué)生的自我約束。而這種自我約束，應(yīng)建立在強(qiáng)烈責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。要其認(rèn)識(shí)到努力學(xué)習(xí)是對(duì)自己的負(fù)責(zé)；在集體生活中要顧及其他人的存在和感受，是對(duì)他人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)集體的負(fù)責(zé)。在異性交往問題上，教會(huì)他們樹立正確的異性的交往觀，讓他們懂得戀愛的責(zé)任。

（3）提升公共意識(shí)

公共空間的意識(shí)即公共意識(shí)?！肮部臻g意識(shí)”是指公民的公德之心，獨(dú)立自由的個(gè)體所具有的一種整體意識(shí)或整體觀念?！肮部臻g意識(shí)”是現(xiàn)代文明的標(biāo)志之一，其中的“公共秩序”和“社會(huì)公德”觀念，體現(xiàn)了尊重他人即尊重自己，體諒他人即體諒自己的“使所有人利益最大化”原則。要使學(xué)生明白學(xué)校、教室是一個(gè)公共環(huán)境，在這些場(chǎng)所，每個(gè)人都應(yīng)該知道哪些行為可以呈現(xiàn)，哪些行為必須杜絕。每個(gè)人都應(yīng)該顧及到他人的感受，思索自己的行為是否會(huì)對(duì)他人造成困擾。比如自修環(huán)境中，個(gè)體的大聲喧嘩、討論、隨意地進(jìn)出教室等行為；異性在學(xué)校、教室等場(chǎng)所，作出一些親密的舉動(dòng)等，反映個(gè)體的自我自私，也表現(xiàn)了對(duì)他人的不尊重，應(yīng)盡量避免。

行為規(guī)范引導(dǎo)著學(xué)生行為，當(dāng)行為規(guī)范有悖于規(guī)律與現(xiàn)狀的時(shí)候，我們需要調(diào)整角度，避免物化管理，將學(xué)生作為動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)的、大寫的人來引導(dǎo)。管理的重點(diǎn)在于“疏導(dǎo)”，而非“限制”，管理手段要遵循科學(xué)化、人性化的要求，爭(zhēng)取使班級(jí)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。

【責(zé)任編輯關(guān)燕云】