崔麗娟

摘 要：對(duì)外出口貿(mào)易是我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的重要組成部分，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也越來(lái)越在世界經(jīng)濟(jì)中扮演重要角色。 但我國(guó)出口商在出口貿(mào)易中的行為并不夠完善和成熟，需要進(jìn)一步提到我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和貿(mào)易水平。

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；政策風(fēng)險(xiǎn)；文化差異

出口貿(mào)易作為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的三大馬車(chē)，在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活中起著非常重要的作用。 來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)：2013年我國(guó)貿(mào)易出口總額達(dá)出口2.21萬(wàn)億美元，增長(zhǎng)7.9%，占全球比重為11.8%，比2012年提高0.7個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)五年居全球首位。

隨著我國(guó)出口的不斷增長(zhǎng)和發(fā)展，我國(guó)出口企業(yè)的自身素質(zhì)的提高，包括風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)以及對(duì)國(guó)外買(mǎi)家的文化，法律，政策的了解是必須引起重視的。對(duì)出口目的國(guó)的文化，法律，政策等的學(xué)習(xí)是勢(shì)在必行的，否則，對(duì)貿(mào)易伙伴不能做到知己知彼，必然在生意往來(lái)中產(chǎn)生不必要的損失和教訓(xùn)。

我國(guó)的出口企業(yè)也確實(shí)在貿(mào)易實(shí)踐中，得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我們的故事從一個(gè)真實(shí)是案例說(shuō)起：

2012年，中國(guó)某公司與土耳其某公司訂立合同，中國(guó)公司于十一月份發(fā)送一批貨物至土耳其伊茲密爾港，付款方式為20%電匯預(yù)付，80%見(jiàn)提單副本付款。百分之二十預(yù)付款如約而至，中國(guó)公司也按照合同規(guī)定按時(shí)把貨物發(fā)出。并在取得提單后，發(fā)副本給土耳其公司并要求土耳其公司付清余款。但土耳其公司并未及時(shí)給出答復(fù)。貨物到達(dá)港后，中國(guó)公司再次催促土耳其公司付款，土耳其公司仍不為所動(dòng)。我方公司有些著急，但由于提貨單仍在自己手中，認(rèn)為并無(wú)多少風(fēng)險(xiǎn)。臨近中國(guó)春節(jié)，土耳其公司還是沒(méi)有付款意向，但眼看貨物已到港口一個(gè)多月，我方公司非常著急，但是還是先過(guò)春節(jié)。春節(jié)過(guò)后，中國(guó)公司立即召集會(huì)議，商討此事，并找土耳其當(dāng)?shù)卮韼兔υ?xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)土耳其有法規(guī)規(guī)定，對(duì)于到港四十五天，但仍未清關(guān)的貨物，海關(guān)當(dāng)局有權(quán)沒(méi)收并拍賣(mài)，并原進(jìn)口方有優(yōu)先拍得權(quán)。至此，我方公司明白了土耳其公司的意圖。

距離四十五天拍賣(mài)時(shí)間只剩幾天時(shí)間，我方公司在代理的幫助下，果斷把提單收貨人改為當(dāng)?shù)卮?，并由代理在四十五天到期前辦理完成清關(guān)。在到期前一天， 通知土耳其公司，貨物清關(guān)已完成，如還想要貨物，限三日內(nèi)付清貨款。 土耳其公司見(jiàn)原計(jì)劃無(wú)望， 立即安排余款給我方公司。

我們從本案例中， 來(lái)研究分析在對(duì)外貿(mào)易中必須重視的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，政策風(fēng)險(xiǎn)，和更深層次的文化差異。

首先在本案例中， 我們第一要重視的是貿(mào)易進(jìn)口商的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是每一單生意都存在的問(wèn)題，對(duì)于貿(mào)易主體而言，及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)固然重要，但是更要善于防范風(fēng)險(xiǎn)，削減風(fēng)險(xiǎn)損失。

雖然我們同世界各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)不斷加深，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)深入世界各地，國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)快速擴(kuò)大，但我們做貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟上，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，外國(guó)企業(yè)欠中國(guó)企業(yè)的美金有幾千億之多，這一數(shù)字還有逐年增加的趨勢(shì)。很多企業(yè)損失慘重，面臨到閉，中國(guó)企業(yè)同世界各國(guó)貿(mào)易發(fā)展迅速，每年總量不斷擴(kuò)大，出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多。

我們暫且不討論土耳其的經(jīng)商環(huán)境和土耳其商人的誠(chéng)信問(wèn)題， 從我方出口公司角度，沒(méi)有充分考慮余款的安全性，是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因。在我們過(guò)去的貿(mào)易中存在很多這樣的問(wèn)題，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中， 為了得到訂單，忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在，急于求成。得一時(shí)之利，但是忽視風(fēng)險(xiǎn)必然為以后埋下禍源。當(dāng)然，案例中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)原因主要是對(duì)進(jìn)口國(guó)政策的不了解，（我們會(huì)在政策風(fēng)險(xiǎn)中詳細(xì)分析。）而進(jìn)口商正是利用了這一不合理的政策，才有恃無(wú)恐。

如何規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易中的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？

于2001年成立的，由國(guó)家出資設(shè)立、支持中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展與合作的國(guó)有政策性保險(xiǎn)公司--中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司，可以為中國(guó)的出口企業(yè)保駕護(hù)航。 目前中國(guó)信用保險(xiǎn)公司的出口信用保險(xiǎn)是我國(guó)出口信用保險(xiǎn)重要的組成部分。

中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司也是目前我國(guó)目前很多企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)擴(kuò)張的得力助手，以前因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大，不能接，不敢接的業(yè)務(wù)，在中信保的保障下，可以大膽接單，開(kāi)拓市場(chǎng)。

在進(jìn)口商違約風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，中信保公司可進(jìn)行理賠追償， 并且出口企業(yè)可先行獲得賠付。由此出口企業(yè)的利益得到保障，為企業(yè)的對(duì)外發(fā)展提供保障。

但是投保中國(guó)出口信用保險(xiǎn)并代表我們的出口商可以高枕無(wú)憂(yōu)，并保證利益萬(wàn)無(wú)一失。出口商在簽訂合同之前，必須對(duì)進(jìn)口商的信譽(yù)有充分的了解， 也可借助中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司對(duì)進(jìn)口商進(jìn)行信用調(diào)查。 對(duì)于信譽(yù)不好的進(jìn)口商還是要提高警惕，有所取舍的。

第二， 我們關(guān)注的是政策風(fēng)險(xiǎn)。

在《國(guó)際商務(wù)》（王煒瀚、王健、梁蓓編著）一書(shū)中，對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)定義為：政府在商業(yè)領(lǐng)域中推行的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策可能對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響這一情況，其主要表現(xiàn)形式有：財(cái)政及貨幣政策的變動(dòng)，價(jià)格控制，貿(mào)易限制，民族主義的威脅，政府相關(guān)規(guī)定的改變，東道國(guó)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)匯回母國(guó)的限制以及公共服務(wù)水平滯后等。

我們先來(lái)了解下土耳其的關(guān)于進(jìn)口貨物的沒(méi)收和拍賣(mài)的規(guī)定：

土耳其關(guān)于貨物沒(méi)收的規(guī)定包括如下一條：根據(jù)土耳其海關(guān)規(guī)定，貨物到港后進(jìn)口商應(yīng)在四十五天內(nèi)完成提貨手續(xù)，否則貨物將被罰沒(méi)并進(jìn)行拍賣(mài)。

對(duì)于海關(guān)沒(méi)收的貨物處理方式包括：拍賣(mài)；重新出口出售；零售；分配給公共機(jī)構(gòu)或基金會(huì)；銷(xiāo)毀等。

若拍賣(mài)，進(jìn)口商有優(yōu)先拍得權(quán)。

從以上對(duì)土耳其海關(guān)政策的敘述，可以看出這是一條顯失公平，偏袒本國(guó)進(jìn)口商的規(guī)定。

其實(shí)近年來(lái)，土耳其進(jìn)口商運(yùn)用海關(guān)規(guī)定進(jìn)行欺詐行騙的案件屢見(jiàn)不鮮。如案例中，進(jìn)口商正是利用本國(guó)的不合理政策，進(jìn)行惡意欺詐行為，險(xiǎn)些造成我方出口商的損失。

應(yīng)對(duì)如此政策風(fēng)險(xiǎn)，首先我方出口商應(yīng)事先對(duì)土耳其的進(jìn)口政策進(jìn)行全面了解，如果早知道有如此規(guī)定，相信出口商不會(huì)同意貨款百分之二十預(yù)付，百分之八十見(jiàn)提單付款的條件付款條件，而改為全預(yù)付或更安全的信用證方式。

但是我們要明確的是并非全部的土耳其進(jìn)口商都會(huì)進(jìn)行欺詐行為，惡意欺詐的還是少數(shù)。如果因?yàn)樯贁?shù)的惡意進(jìn)口商而失掉市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)也得不償失。如第一條中對(duì)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范，在與進(jìn)口商簽訂貨物合同前，委托中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司對(duì)進(jìn)口商進(jìn)行資信調(diào)查，若資信被中信保公司接受，投保出口信用保險(xiǎn)，可以對(duì)出口商的利益作出一定保障。

每個(gè)國(guó)家的進(jìn)口政策都是各異的，或出于對(duì)本國(guó)貿(mào)易的保護(hù)， 或?qū)Ρ緡?guó)進(jìn)口商的利益的保護(hù)等，出口商在進(jìn)入每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)前，都要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的貿(mào)易政策，進(jìn)口政策，詳細(xì)研究和學(xué)習(xí)，以免不了解政策的情況下，貿(mào)然進(jìn)入市場(chǎng)，遇到障礙和遭遇損失。

再次強(qiáng)調(diào)對(duì)進(jìn)口商的信用調(diào)查和管理也是絕對(duì)不能忽視的。在一些國(guó)際貿(mào)易欺詐中，進(jìn)口商并不在一開(kāi)始合作是就進(jìn)行欺詐，而是通過(guò)幾票小的成功試單，使進(jìn)口商放松警惕， 再進(jìn)行欺詐。

同時(shí)建議中國(guó)的出口企業(yè)能夠建立進(jìn)口商信用平臺(tái)， 分享自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其他的出口企業(yè)可以參考和避免類(lèi)似的損失。 也對(duì)國(guó)外不法進(jìn)口商以警示和懲罰。

第三，我們從以上的兩點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，引申一點(diǎn)在國(guó)際貿(mào)易中的，對(duì)不同文化差異風(fēng)險(xiǎn)的探討。

撇開(kāi)案例中的進(jìn)口商欺詐行為，我們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候要充分了解進(jìn)口商的文化和習(xí)慣。

在以上的案例中，進(jìn)口商對(duì)我方出口商的催款通知置之不理，在案例環(huán)境中是惡意的欺詐行為，但是我們同時(shí)了解到，中東地區(qū)的文化特征，中東商人的商業(yè)習(xí)慣大都是比較松散的，比較隨意的。 了解到如此特點(diǎn)，我們?cè)賹?duì)待這一地區(qū)的進(jìn)口商是要順應(yīng)他們的工作節(jié)奏和習(xí)慣，才能事半功倍。如果一味的催促或按照我方的節(jié)奏，反而會(huì)失掉生意機(jī)會(huì)，也未得而知。

我們知道不同的文化，會(huì)影響我們對(duì)進(jìn)口商的商業(yè)信用判斷，例如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)信譽(yù)比較好，而比較落后國(guó)家信譽(yù)會(huì)稍差。當(dāng)然這一判斷比較片面和膚淺，而且這絕對(duì)不是判斷依據(jù)，不管是對(duì)任何一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的進(jìn)口商我們都要對(duì)進(jìn)口商的信譽(yù)進(jìn)行調(diào)查，這是不容忽視的環(huán)節(jié)。

我們?cè)谶M(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候要對(duì)不同的文化進(jìn)行研究，并尊重文化的差異，這對(duì)貿(mào)易的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如果不了解，不尊重目的國(guó)的文化，仍按照本國(guó)的文化習(xí)慣辦事，只會(huì)事倍功半。

在目前全球化經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們?cè)谧鹬夭煌幕町惖那疤嵯拢?我們要求同，發(fā)展統(tǒng)一的規(guī)范，事實(shí)正是如此，各個(gè)國(guó)家適用相同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范來(lái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交流和往來(lái)，在國(guó)際通用的法律法規(guī)方面也取得了一定的成果。但是文化卻不會(huì)趨同，某一國(guó)家和地區(qū)經(jīng)過(guò)千百年發(fā)展積累下來(lái)的文化不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐而規(guī)范為同一種文化。所以在求同的同時(shí)，更要存異，發(fā)展互相包容和理解，才能發(fā)展的正確到道路。

綜上所述，國(guó)際貨物的買(mǎi)賣(mài)并不是簡(jiǎn)單的貨物買(mǎi)賣(mài)，它包含了不同國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)，政治，經(jīng)濟(jì)，政策，文化，法律等等方面的問(wèn)題，由于國(guó)別的不同，相對(duì)于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，國(guó)際貿(mào)易存在更在的風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谇拔闹兄攸c(diǎn)分析了商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)， 以及文化的求同存異。

應(yīng)對(duì)如此的風(fēng)險(xiǎn)，首先我們必須提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，綜合考慮，有所取舍。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，與其事后處理，雖然在案例中我方出口商的緊急處理方法做到及時(shí)止損，但是如果在事前就有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并提前做出規(guī)避和防范，也就可以避免了事后的波折。

但是也決不能讓風(fēng)險(xiǎn)禁錮住腳步，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，出口商需做好功課，了解進(jìn)口國(guó)的法律，法規(guī)，政治，經(jīng)濟(jì)政策，文化習(xí)俗等，認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，做好規(guī)避和防范措施，并充分利用中信保等工具，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，獲得更好地發(fā)展。

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