存款人死亡，存款人存在銀行的錢是不是就取不出來了？繼承人如何查詢、過戶或者怎樣才能將錢取出來？

存款人去世后，繼承人如要查詢或涉及辦理過戶、支付手續(xù)時，首先，繼承人須向當?shù)毓C處按《繼承法》規(guī)定，申請辦理繼承權(quán)公證書。然后，銀行柜臺憑合法繼承人的有效公證書給予辦理查詢、過戶或支取手續(xù)。

這樣一來，問題也就隨之出現(xiàn)了。張某的父親去世了，她父親留下了一本存有360元的存折，但她不知道支付密碼，按照銀行規(guī)定，張某要想取出這筆存款就得先去公證，然而公證費卻遠遠不止360元。

在實際操作中，不是僅有申辦繼承權(quán)公證這一個途徑來實現(xiàn)其合法權(quán)益的。如：法院的判決書、裁定書或調(diào)解書也是具有公證效力的。繼承人可以到當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V確定繼承權(quán)，然后持人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶和取款手續(xù)。這是小額存款過戶支取的一個最為可行的方法。

此外，如果存款人已死亡，但存單存折持有人沒有向銀行申明遺產(chǎn)繼承過程，在其親屬有單據(jù)在手，且知道預留密碼的情況下，直接去銀行支取或轉(zhuǎn)存，銀行都視為正常支取、轉(zhuǎn)存。但引起存款繼承爭執(zhí)，銀行是不負法律責任的。如果支取金額超出5萬元以上、存單未到期、不知道銀行卡密碼、手里沒有單據(jù)等情形，就須出示公證書、人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書才能辦理。

（江西 汪萍）