王昌勝

多些對(duì)話(huà)，少些自以為是的“說(shuō)服”。一個(gè)孩子將桌上的飲料瓶絆倒了，他眼睜睜地看著飲料流到桌子上，流到地板上。老師忍不住了，“孩子，快拿抹布擦干凈?！焙⒆尤詿o(wú)動(dòng)于衷。“快，身邊的同學(xué)幫忙處理一下?！笔潞?，老師覺(jué)得這個(gè)孩子的行為有些“古怪”，自己不該這么武斷地“教訓(xùn)”他。于是，詢(xún)問(wèn)孩子當(dāng)時(shí)是怎么想的，“我是想看看它會(huì)怎么流到地上”。

有時(shí)候，老師的行為讓管理者惱火。有老師“踹”了孩子一腳。仔細(xì)了解，原來(lái)是這孩子完美地解了一道難題，老師一時(shí)找不到贊美的方式，便用這一方式表達(dá)自己的贊賞；有家長(zhǎng)反映，老師給自己孩子考難度較低的試卷，原來(lái)是老師以此幫孩子樹(shù)立自信……

多年來(lái)，校園里早已形成了一套教師、學(xué)生成長(zhǎng)的“范式”，將一個(gè)個(gè)鮮活的生命個(gè)體“嵌入”教育的模板里，如果有教師或?qū)W生不肯就范，我們往往在沒(méi)有聽(tīng)取老師和學(xué)生的真實(shí)想法之前，就開(kāi)始按照我們心中的樣子自以為是地說(shuō)服他們。

我們的說(shuō)服，有一些不容置疑的味道。一旦不肯就范，我們會(huì)一遍又一遍苦口婆心地說(shuō)服。而且，我們還會(huì)本著為其“負(fù)責(zé)”的態(tài)度，綜合運(yùn)用我們的教育智慧、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)力，想方設(shè)法地去說(shuō)服。最終，我們大獲全勝。說(shuō)服的背后，更多的是教師、學(xué)生對(duì)權(quán)威的妥協(xié)。

校園里，無(wú)論是校長(zhǎng)，還是教師，都應(yīng)該葆有同理心；應(yīng)該多一些對(duì)話(huà)，少一些自以為是的說(shuō)服。對(duì)話(huà)需要耐心，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，但一旦發(fā)揮作用，其教育效益會(huì)大大增加，而且會(huì)更持久。

計(jì) 劃

由靜態(tài)的文本走向動(dòng)態(tài)的管理。優(yōu)化計(jì)劃的制定過(guò)程，對(duì)激發(fā)教師的積極性有較大的促進(jìn)作用。

以每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃為例，我們一般是在上一學(xué)期結(jié)束時(shí)，全體教師從三個(gè)方面討論總結(jié)：本學(xué)期的工作有哪些需要繼續(xù)堅(jiān)持？哪些地方需要改良和完善？你有何建議和意見(jiàn)？然后，組織教師分組討論，在大家一一陳述觀(guān)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，中層干部匯總，并針對(duì)教師提出的意見(jiàn)建議初步擬定下學(xué)期的計(jì)劃。新學(xué)期開(kāi)學(xué)前，將計(jì)劃一一發(fā)至教師手中，請(qǐng)教師們?cè)俅螌彶椴⑻岢龇答佉庖?jiàn)。行政人員根據(jù)教師們提出的意見(jiàn)再次修訂后，下發(fā)執(zhí)行。

一個(gè)計(jì)劃耗費(fèi)這么長(zhǎng)時(shí)間，這么“折騰”值得嗎？何況，教師們的意見(jiàn)往往是零碎的，對(duì)學(xué)校發(fā)展能起到?jīng)Q定性作用的意見(jiàn)和建議并不多，花費(fèi)這么高的成本似乎意義不大。一般情況下，教師們的意見(jiàn)校長(zhǎng)都“預(yù)想得到”。但是，為什么仍然堅(jiān)持“折騰”呢？

這是因?yàn)榧词菇處熽P(guān)注的范圍沒(méi)有超越行政人員的認(rèn)知，但經(jīng)過(guò)幾次討論，努力將老師們置于管理者的身份來(lái)思考和關(guān)心學(xué)校事務(wù)：應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做。這有利于培養(yǎng)老師們的同理心，讓他們站在管理者的角度思考教育教學(xué)工作。學(xué)校再出臺(tái)相關(guān)計(jì)劃，老師們就會(huì)認(rèn)為這是我們自己認(rèn)為應(yīng)該做的，這是我們自己制定的計(jì)劃，而不是學(xué)校要求我們做的。這樣的計(jì)劃，教師認(rèn)同度高，執(zhí)行起來(lái)必然順暢。

其實(shí)，我們只不過(guò)將“學(xué)習(xí)計(jì)劃”的過(guò)程前置了，讓教師們參與計(jì)劃制定的過(guò)程。這就將靜態(tài)的文本，變成了動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，實(shí)際上這是一種管理方式的變革。

上課鈴聲響起，我走到教室門(mén)口，看見(jiàn)數(shù)學(xué)老師還站在講臺(tái)前收試卷。數(shù)學(xué)老師“撤離”教室后，我興沖沖地走進(jìn)去，幾個(gè)學(xué)生問(wèn)，“老師，可以上廁所嗎？”

我心一沉，問(wèn)：“下課時(shí)，怎么不上廁所？”

同學(xué)們告訴我，下課時(shí)，他們一直在做數(shù)學(xué)試卷。

我把手一揮：去。

同學(xué)們歡呼雀躍地涌出教室。等吵吵鬧鬧的同學(xué)們回到教室時(shí)，這節(jié)課已經(jīng)過(guò)去了10分鐘。這時(shí)，一個(gè)組長(zhǎng)站起來(lái)說(shuō)：“老師，陳小銳的家庭作業(yè)沒(méi)交?！逼渌麕讉€(gè)組長(zhǎng)也相繼匯報(bào)組內(nèi)沒(méi)交作業(yè)學(xué)生的情況。

20多個(gè)學(xué)生沒(méi)交家庭作業(yè)。我的火一下子上來(lái)了，高聲地說(shuō)道：“都什么時(shí)候了，這么多人的作業(yè)沒(méi)交，你們有學(xué)習(xí)的愿望嗎？”真是恨鐵不成鋼，我越說(shuō)越氣憤，拂袖而去。

我憤憤地來(lái)到辦公室，心中五味雜陳。孩子們此刻心里想些什么？沒(méi)完成的教學(xué)內(nèi)容怎么辦？正思忖著，學(xué)習(xí)委員站在辦公室門(mén)口，怯生生地喊：“報(bào)告！”得到老師的允許后，她進(jìn)來(lái)了，同時(shí)進(jìn)來(lái)的還有平時(shí)成績(jī)好或聽(tīng)話(huà)的幾個(gè)學(xué)生。他們手里拿著紙條，“老師，我們錯(cuò)了”，“老師，請(qǐng)您回去給我們上課吧”，“您看，同學(xué)們都知道錯(cuò)了，把檢討書(shū)都交來(lái)了”。接過(guò)學(xué)生遞來(lái)的一張張小紙條，看著上面一句句誠(chéng)懇的話(huà)，望著同學(xué)們期待的眼神，我能說(shuō)什么？我緊緊地攥著這些小紙條，站起來(lái)，向教室里走去。后面緊跟著的學(xué)生如釋重負(fù)，長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。

走上講臺(tái)，60多雙眼睛齊刷刷地望著我。我頓了頓，說(shuō)：“同學(xué)們，屬于你們小學(xué)生活的日子不多了，全校六年級(jí)的同學(xué)都在緊張地復(fù)習(xí)，都想給自己的小學(xué)生活畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。老師也希望如此，但老師今天發(fā)火，是老師不對(duì)，希望同學(xué)們理解老師的良苦用心……”坐在一組第一排的調(diào)皮鬼之一夏有能拉開(kāi)椅子，筆直地站在我面前，深深地向我鞠了一個(gè)躬，大聲地說(shuō)道：“老師，今天是我不對(duì)，作業(yè)沒(méi)交，惹您生氣了?！痹?huà)音剛落，沒(méi)交作業(yè)的同學(xué)都站了起來(lái)，說(shuō)，“老師，是我們不對(duì)。”“老師，我們保證以后認(rèn)真做作業(yè)，不惹你發(fā)火了。”“老師，我們都喜歡您上課”。最后，全班同學(xué)都站了起來(lái)，齊聲說(shuō)道，“老師，我們知道以后該怎么做了，原諒我們吧！”這是我始料未及的，面對(duì)這情形，我眼眶濕潤(rùn)了。那些平時(shí)看似調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，其實(shí)也如此乖巧懂事。我為剛才大發(fā)脾氣而慚愧，眼淚順著臉頰流了下來(lái)。這是我第一次在學(xué)生面前流淚，淚光中，我看見(jiàn)前幾排的女同學(xué)也在抹著眼淚。誰(shuí)知，這眼淚就像傳染似的，許多同學(xué)都在流淚，教室里能聽(tīng)見(jiàn)輕微的抽噎聲。我落淚而逃，為自己，更為同學(xué)們。

我站在教室外面的走廊上，任淚水橫流。下課鈴聲響了，同學(xué)們靜靜地趴在桌子上，一個(gè)也沒(méi)走出教室。我相信，他們今天雖然失去了復(fù)習(xí)時(shí)間，但一定另有收獲。

從那節(jié)課后，我反思自己：或許是雜務(wù)太多，或許是太顧及師道尊嚴(yán)，我便忽略了與學(xué)生溝通，未能躬下身來(lái)傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，未能及時(shí)走進(jìn)學(xué)生的心靈。事后，我盡力彌補(bǔ)缺憾，關(guān)注同學(xué)們的思想和表現(xiàn)。我把自己的QQ號(hào)告訴了學(xué)生，班上大部分學(xué)生主動(dòng)加了我。在QQ上，他們告訴了我平時(shí)不知道的許多小秘密，有關(guān)于同學(xué)們自己的，也有同學(xué)們對(duì)于科任老師的看法。我以一個(gè)大朋友的身份享受著這份師生情誼。感謝他們，讓我在行色匆匆中放慢自己的腳步，靜聽(tīng)花開(kāi)的聲音。