對于中國化纖工業(yè)來說,榮盛是個楷模。經(jīng)過幾十年的科技創(chuàng)新和規(guī)?;母咚侔l(fā)展,中國已經(jīng)成為世界上最大的化纖生產(chǎn)國和消費國。2013年,中國化學纖維總產(chǎn)量達到4120萬噸,占世界總產(chǎn)量的70%。這4120萬噸的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是由全國數(shù)千家化纖生產(chǎn)企業(yè)合計而成,在這數(shù)千家化纖企業(yè)當中,民營企業(yè)占據(jù)多數(shù)。
2013年8月29日,全國工商聯(lián)發(fā)布“2013中國民企制造業(yè)500強名單”,榮盛位列22位,而總共上榜的“化學纖維制造業(yè)”企業(yè)也不過22家,榮盛以2012年營收“4,682,896萬元”位列這22家中的第四名。
毫無疑問,榮盛的確是個楷模。
目前浙江榮盛控股集團已形成從精對苯二甲酸(PTA)到聚酯(PET)再到滌綸絲(POY、FDY、DTY)一條龍主業(yè)生產(chǎn)線,以及煤化工、房地產(chǎn)、創(chuàng)投等多個領域延伸發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。集團旗下?lián)碛袠s盛石化(股票代碼:002493)、寧波聯(lián)合(股票代碼:600051)、天原集團(股票代碼:002386)等三家上市公司,上市產(chǎn)業(yè)涉及石化、房產(chǎn)和煤化工三大領域。集團擁有總資產(chǎn)460億元,2013年位列中國企業(yè)500強第222位,2013年銷售突破650億元。
兩大節(jié)點 決定未來
榮盛的發(fā)展和許多企業(yè)一樣,經(jīng)歷了八十年代改革開放政策的刺激而開始無意識創(chuàng)業(yè),當時在中國現(xiàn)代化建設是主旋律,沒有人知道未來會是什么。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展一天天明朗,企業(yè)也逐漸找到了自己的方向,緊接著我國加入WTO,融入全球資源配置與市場競爭,民營企業(yè)也迎來了第一輪發(fā)展大潮,之于榮盛也是如此。
回顧榮盛的發(fā)展歷程,其中最為關鍵的、起決定性作用的時間節(jié)點其實就是兩個,第一,1997年放棄織造,轉向化纖;第二即為2010年上市。
1997年,化纖織造企業(yè)遍地開花,同質(zhì)化競爭可謂慘烈,榮盛果斷抽離,迅速轉移發(fā)展方向,進入投資成本較高,前期有所經(jīng)驗積累的滌綸絲加彈市場。不久甜頭就來了,隨著紡織業(yè)行情轉暖,滌綸加彈絲需求量大增,榮盛迎來了第一大豐收。這一年不僅被記入了公司史冊,也被各界同仁津津樂道。即使是今天來看仍然覺得是一個特別有眼光和膽識的決策。
隨后即為“一路歡歌”。
為了進一步轉變發(fā)展理念,形成科學的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,使管理更加規(guī)范、目標更加明確、責權更加清晰,榮盛開始謀劃上市。2010年11月,榮盛主業(yè)——“榮盛石化”在深交所掛牌上市。
應該說“上市”是榮盛不能忽略的一個時間節(jié)點?!吧鲜小焙蟮臉s盛,進一步加快了投資發(fā)展步伐,多個募投項目得以快速推進,企業(yè)的版圖也越來越大。
更重要的是,“上市”對于榮盛來說,意味著榮盛的管理水平、發(fā)展質(zhì)量達到了一定的層次,受到了公眾的肯定。而上市也為榮盛“打造千億企業(yè)”的目標打下了基礎。
十大關鍵詞,完美解析
兩大節(jié)點決定了今天榮盛在行業(yè)的地位,但是能夠取得如此成就,更多的因素來源于企業(yè)經(jīng)營的積累,來源于每天不斷創(chuàng)新的管理,來源于一個個團隊的持續(xù)努力還有領導者多年來不變的堅持……
在榮盛25周年之際,本刊記者將榮盛身上的每一個閃光點一一拆開,深入解析,以此來了解榮盛為何能夠成為行業(yè)巨擘。
誠信——發(fā)展的基石
榮盛控股集團副總裁俞傳坤告訴記者,榮盛的設備供應商曾經(jīng)給榮盛作出過這樣的評價:“討價還價最厲害,支付貨款最爽快?!庇醾骼ふf:“現(xiàn)在的社會誠信缺失的現(xiàn)象太多了,而誠信其實才是一個企業(yè)和一個人最為可貴的品質(zhì)?!睂τ谝粋€企業(yè)的經(jīng)營者,每天要和各種各樣的人打各種各樣的交道,他的感嘆可謂發(fā)自肺腑。但是對于榮盛他卻很自信。
他說:“與榮盛打過交道的人都說,榮盛令人印象最深就是‘誠信。不論是創(chuàng)業(yè)初期還是現(xiàn)在,‘誠信立業(yè)一直是榮盛人不變的信念。”這一點去過榮盛的人應該都會感受到:因為只要你一走進榮盛辦公大樓,首先映入眼簾的就是“誠信立業(yè)、追求卓越”八個大字,可見誠信對于榮盛的重要性。
而隨著企業(yè)的發(fā)展,榮盛對“誠信”的內(nèi)涵又有了更深的理解,著手打造企業(yè)信用體系。榮盛率先在國內(nèi)同行中實行以三個月銀行承兌匯票方式支付貨款;率先對客戶進行信用分級管理,制訂《客戶信用管理規(guī)定》,逐月評估信用等級,并根據(jù)等級給予一定的信用額度;率先實行現(xiàn)金返利政策。這一系列措施,贏得了廣大客戶的極大信任。
多年來,企業(yè)多次獲評為“重合同守信用單位”、“AAA級信用企業(yè)”、“信貸誠信企業(yè)”、“浙江省信用管理示范企業(yè)”等,還被多家金融機構授予“黃金客戶”榮譽稱號。2008年,浙江省首個企業(yè)信用研究基地落戶集團,“誠信”已成為榮盛重要的基因深深影響著這個企業(yè)。
戰(zhàn)略——發(fā)展的綱領
熟悉榮盛的人都知道,榮盛有一個統(tǒng)領全局的發(fā)展戰(zhàn)略,即“縱橫雙向十字型”發(fā)展戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略可謂是榮盛做出所有重大決策的重要依據(jù)。
“縱橫雙向十字型”戰(zhàn)略是指:縱向進一步向上延伸和拓展產(chǎn)業(yè)鏈,橫向進一步加快現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的轉型升級,提升科技附加值。在這一戰(zhàn)略的引領下榮盛向上游走,不斷做大PTA產(chǎn)業(yè),先后投資了寧波、大連、海南PTA項目。而大連的PTA項目,創(chuàng)下了“單線生產(chǎn)能力最大、單位產(chǎn)品能耗最低、單位產(chǎn)品投資額最少”的三項PTA行業(yè)世界之最。
近年來榮盛又將開始更加上游的產(chǎn)業(yè)擴張,投資史上以來最大的項目:寧波中金石化芳烴項目,進一步向上延伸產(chǎn)業(yè)鏈?!霸擁椖康耐顿Y額達上百億元。”俞傳坤說。
除了縱向的不斷向上,在下游合作方面榮盛也將開始新的舉措。近年來化纖行業(yè)不景氣已經(jīng)是不爭的事實,然而面對全行業(yè)的低迷,俞傳坤認為:“要讓市場持續(xù),光靠降價競爭是企業(yè)經(jīng)營中最低級的行為?!睒s盛選擇在做精產(chǎn)品的基礎上有針對性的與下游客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴,取得相互之間的理解和信任,來共同應對各自市場的激烈競爭。對于戰(zhàn)略有著深刻理解的榮盛,知道該如何讓這一詞匯真正在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮作用。
質(zhì)量——企業(yè)的生命
對于一個企業(yè)來說,參與市場競爭,質(zhì)量是重中之重,俞傳坤告訴記者:“榮盛始終視‘質(zhì)量為企業(yè)的生命”。
早在2004年,榮盛的產(chǎn)品質(zhì)量就獲得了市場的認可,成為了“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意十佳品牌”。2007年,更是獲得了“國家免檢產(chǎn)品”稱號。這些無疑是對于榮盛產(chǎn)品品質(zhì)的有力證明。
而對榮盛來說,質(zhì)量的概念已經(jīng)不僅僅只涉及產(chǎn)品,而是從上到下有效管理的體現(xiàn)。2013年,榮盛提出要牢固樹立“大質(zhì)量”的理念,這個“質(zhì)量”不僅僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,還包括管理、服務等各個方面,并涉及到每一位員工。2013年,集團下屬的浙江盛元化纖有限公司推出了“首席質(zhì)量官”制度,規(guī)定其為企業(yè)第一質(zhì)量人,對質(zhì)量全方位把關,旨在塑造企業(yè)質(zhì)量競爭力。
多年來榮盛在質(zhì)量管理過程中形成了優(yōu)秀的團隊,集團下屬的多個質(zhì)量管理小組分別在09、12、13年獲得“年度全國紡織行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號,榮盛也在2011年獲得“年度全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號。榮盛已形成了一套獨特的質(zhì)量管理體系TQM,通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的認證。
由于對質(zhì)量的高度重視和不斷創(chuàng)新,使得榮盛的產(chǎn)品在行業(yè)中享有極佳的聲譽。
品牌——市場地位的保障
聲譽其實就是品牌的一種體現(xiàn),而對于品牌建設,榮盛很有話語權。早在1999年,品牌概念剛剛在中國風靡之時,榮盛就注冊了自己的商標——“RONGXIANG”。從那時榮盛便開始了漫長的品牌建設之路。董事長李水榮經(jīng)常說:“品牌和質(zhì)量是一個企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營的重要因素?!?/p>
在榮盛看來,品牌代表了企業(yè)最核心的價值,代表了一個企業(yè)在市場中的生存狀態(tài)和能力。
榮盛的品牌發(fā)展經(jīng)歷了創(chuàng)立、提升和成熟三個階段,目前“榮盛”的牌子已經(jīng)在國內(nèi)甚至國際同行業(yè)間有了舉足輕重的地位。2007年,集團“RONGXIANG”(及圖)商標被評為“中國馳名商標”,“RONGXIANG”牌滌綸絲被評為“中國名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”。2009年10月,集團被授予“中國紡織十大品牌文化”榮譽稱號。2011年11月又獲評 “中國紡織品牌文化50強”。2014年3月,榮盛石化股份有限公司“RONGXIANG”品牌產(chǎn)品入選為2014/2015中國纖維流行趨勢產(chǎn)品。
這些無疑都是榮盛品牌建設工作的成就,但真正品牌價值的體現(xiàn)還要靠市場。俞傳坤告訴記者,同樣的一種產(chǎn)品,榮盛的價格可以比別家高出一些但依然有市場,有客戶愿意買,客戶信任就是品牌的作用。
管理——用心的創(chuàng)新
管理是什么?這在學術界有太多的定義,而在榮盛,管理就是“要理順內(nèi)部關系,讓流程運行起來更合理,讓員工工作起來更順心?!?/p>
榮盛不斷完善管理制度,經(jīng)過多年來的經(jīng)驗和多次的調(diào)研、論證,集團制定了管理制度50余項,先后獲得“浙江省管理創(chuàng)新示范企業(yè)”、“中國化纖行業(yè)營銷管理先進企業(yè)”、“全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀小組”等榮譽稱號。“大型民營化纖企業(yè)構建營銷核心競爭力的實踐”這一成果還被評為“浙江省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎”。并且集團連續(xù)兩年被評為“全國紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)”。
榮盛宣傳策劃部經(jīng)理盧銘給記者講了這樣一個故事:在榮盛有一個“獎懲聽證制度”,這個制度的設定是由于,在一次產(chǎn)品出庫中,一名員工將產(chǎn)品發(fā)錯了被同組人發(fā)現(xiàn),及時告訴了領導,雖然進行了改正但是那一整個組的人都受到了處罰,發(fā)現(xiàn)錯誤的人覺得不公平找到了俞傳坤,最終事情解決了。但是這也引起了俞傳坤的思考:企業(yè)是不是應該給受到處罰的人一個申辯的機會?于是他決定設立“獎懲聽證制度”,即受到處罰的人都可以在民主聽證會上將與己事件相關的人招到現(xiàn)場,當著所有人的面進行申辯。
雖然這只是一個小小的故事,但是從中我們看到了榮盛在制度制定方面的用心,體現(xiàn)了這個民營企業(yè)以人為本的民主理念。
技術——“機器換人” 的進步
化纖屬于高投入、高技術含量的行業(yè)。榮盛石化是國家高新技術企業(yè),擁有聚酯纖維及PTA制造的核心專利技術,在PTA生產(chǎn)工藝、PTA原料輸送、聚酯技術及工藝流程、紡絲技術等領域,多項技術達到國際先進水平。除了生產(chǎn)技術,榮盛的信息化建設也在行業(yè)首屈一指,集團的信息化建設成果被認定為成功案例,在省內(nèi)作為各企業(yè)學習的典型范例。
近年來,隨著勞動力成本的不斷上漲,企業(yè)都在不斷提高自動化水平,榮盛也不例外,并且走在了同行業(yè)的前面。2013年以來榮盛更是加快了“機器換人”項目的實施,目前榮盛差別化纖維項目中的高端自動化生產(chǎn)線已經(jīng)基本安裝到位并投入使用。該項目總投資約2.5億元,引自德國,可實現(xiàn)紡絲生產(chǎn)流程中落紗、輸送、檢測、包裝的一系列過程。這樣完整的自動化裝置在全國還是第一套。與傳統(tǒng)流程相比,自動化流程減少了40%以上的勞動力,更關鍵的是,自動化裝置大大提升了產(chǎn)品質(zhì)量,避免了人工操作的差錯和失誤。
人才——最大的企業(yè)財富
對于人才,榮盛清楚地知道“人才是企業(yè)創(chuàng)新的根本源動力”。榮盛現(xiàn)有一支100余人的優(yōu)秀研發(fā)團隊。為葆創(chuàng)新之泉,榮盛還從韓國、臺灣等地引進了專家團隊,與浙江大學、浙江理工大學、天津工業(yè)大學等高等學府建立了長期的產(chǎn)學研合作關系,成立了榮盛科學技術協(xié)會。集團現(xiàn)已形成完備的技術研發(fā)和應用體系,建立了市級高新技術研發(fā)中心、院士專家工作站、省級企業(yè)技術中心、國家級博士后科研工作站等,擁有一支以專家、博士和高級工程師為主的專業(yè)技術團隊。
除了建設技術團隊,榮盛也始終不忘企業(yè)對于員工的責任。為了員工能夠更好地發(fā)展,榮盛制定了一套較為靈活的用人機制,例如師徒結對、競爭上崗、技術等級評定等,使員工對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃非常清晰,感覺在榮盛干有前途。
除了這些,榮盛在福利待遇上也給予了員工最大的關懷。除正常薪資以外,集團出臺了《員工特殊福利制度》、《年休假制度》、《旅游療養(yǎng)制度》等一系列福利制度,真正把員工當做企業(yè)的最大財富。
產(chǎn)品研發(fā)——競爭的利器
有了人才的支撐,榮盛的產(chǎn)品研發(fā)工作也做得有聲有色。近5年來,榮盛持續(xù)研發(fā)近40個科技項目,研發(fā)出多種功能性、差別化的新型聚酯及纖維品種。
在盛元化纖40萬噸差別化項目中,榮盛采用了小產(chǎn)能、多線條的組合,可以更加靈活的安排產(chǎn)品規(guī)格。目前,盛元項目的聚酯及紡絲生產(chǎn)線已經(jīng)逐步建成投產(chǎn),主要產(chǎn)品的方向是細旦多孔及異形絲等差別產(chǎn)品,扁平絲、三角異形絲等差別化產(chǎn)品已經(jīng)在盛元廠區(qū)實現(xiàn)了部分量產(chǎn)。
社會責任——自覺的感恩
在榮盛看來:“一家企業(yè)首先必須是社會的,然后才是股東的。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,首先必須符合社會的價值準則,在企業(yè)做大后,要力所能及地回報社會,這樣才能更好地獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的社會資源,才能在與社會的共贏發(fā)展中體現(xiàn)企業(yè)的真正價值和意義。”
多年來,“立足社會,做大企業(yè),回報社會”是榮盛人的創(chuàng)業(yè)理念,2007年,全額資助2000萬元建造“益農(nóng)鎮(zhèn)榮盛文化中心”;2008年汶川地震,捐款320余萬元;2010年,蕭山區(qū)慈善總會益農(nóng)分會成立儀式上,集團捐贈留本冠名慈善基金2000萬元;2011年,集團捐贈2000萬元留本冠名基金用于支持新疆阿克蘇地區(qū)教育發(fā)展事業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,創(chuàng)辦至今,集團的各項公益性支出累計超過一億元,涉及文化教育、城鎮(zhèn)建設、扶貧救災等各方面。
規(guī)劃——百年的榮盛
俞傳坤告訴記者:“榮盛對中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和行業(yè)的發(fā)展前景始終充滿信心,榮盛認為,隨著中國改革的不斷深入,行業(yè)運行的持續(xù)改善,市場作用的進一步顯現(xiàn),民營企業(yè)只要不斷提升自我,將會有越來越大的作為。面對未來,榮盛將始終堅持“縱橫”發(fā)展戰(zhàn)略,縱向不斷開拓新的領域,橫向不斷做強做精。”
而在《浙江榮盛控股集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中我們清楚地看到:“到2015年,集團的總體經(jīng)營目標是實現(xiàn)銷售1000億元,利稅100億元。”
對于未來榮盛充滿信心,而我們對它同樣充滿信心。