徐 擎

（溫州大學(xué)甌江學(xué)院，浙江 溫州 325035）

1 風(fēng)險(xiǎn)管理的概念

風(fēng)險(xiǎn)管理是相關(guān)人員通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)及監(jiān)控，以減少工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，避免造成不必要的資源浪費(fèi)，從而更好地完成工程項(xiàng)目。

2 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序

2.1 風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指相關(guān)人員在搜集資料并統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)加以分析、判別并歸類。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要完成的工作有：搜集信息資料—判別未知因素—明確并羅列隱藏風(fēng)險(xiǎn)—?dú)w類并編寫風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要點(diǎn)。搜集工程項(xiàng)目中隱藏風(fēng)險(xiǎn)的所需信息資料應(yīng)著重以下幾點(diǎn)：該工程建造環(huán)境的信息資料、相似工程的信息資料和相關(guān)的工程設(shè)計(jì)、施工文件。在確定風(fēng)險(xiǎn)事件后，應(yīng)編寫風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。該報(bào)告應(yīng)包括已識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)、將要面臨的風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)的征兆。

（2）風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別思路。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的思路包括根據(jù)自身項(xiàng)目管理經(jīng)歷，掌握類似工程風(fēng)險(xiǎn)管理的資料，采用專家訪談或問(wèn)卷和運(yùn)用成本分析的方法。

（3）工程項(xiàng)目核心的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。工程項(xiàng)目的核心有：進(jìn)度、質(zhì)量和成本。識(shí)別這三個(gè)核心的風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容之一。也要分別對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度、工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量以及工程項(xiàng)目投資這大三塊內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后就應(yīng)該對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后造成后果的嚴(yán)重程度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間以及風(fēng)險(xiǎn)影響范圍等內(nèi)容的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)化的分析，以便為風(fēng)險(xiǎn)管理者對(duì)接下來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理決策、完善管理技術(shù)提供可靠的依據(jù)。

（1）工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程包括搜集信息資料和分析數(shù)據(jù)、建立風(fēng)險(xiǎn)的理論模型、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和造成后果的評(píng)估。其過(guò)程如圖1所示。

（2）風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率評(píng)估方法。風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率評(píng)估可以利用已分析的信息資料對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行概率分布分析、建立理論模型確定風(fēng)險(xiǎn)因素的概率或主觀分析風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。

（3）成本損失的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。成本損失的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一個(gè)重要方面，其評(píng)估的精度直接影響到往后的工程項(xiàng)目決策或應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施選擇。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法主要有綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法、模糊評(píng)價(jià)法、等風(fēng)險(xiǎn)圖法和PERT法。

2.4 風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)是指在工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生時(shí)，實(shí)施既定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中的應(yīng)對(duì)措施。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，針對(duì)已識(shí)別的隱藏風(fēng)險(xiǎn)，采取一定的控制措施，以便消除風(fēng)險(xiǎn)或減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。而在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，就是通過(guò)既定措施減輕已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目造成的損失以及影響。

（1）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編寫可以依據(jù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃方案、工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中隱藏風(fēng)險(xiǎn)的清單、隱藏風(fēng)險(xiǎn)的特性報(bào)告、工程項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力報(bào)告、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析資料以及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施計(jì)劃。

（2）應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包含已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)對(duì)象以及他們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)費(fèi)用和時(shí)間的投入計(jì)劃、對(duì)于每項(xiàng)隱藏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施計(jì)劃，以及采取計(jì)劃后，已處理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的殘余影響程度。

（3）風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)的應(yīng)對(duì)措施。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，通過(guò)一定的措施對(duì)還未發(fā)生的某些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避，而在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。在無(wú)法轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的情況下，可以選擇緩解風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的損失，或自留風(fēng)險(xiǎn)，再利用已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)接下來(lái)的工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行考量及決策。

2.5 風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指對(duì)已經(jīng)識(shí)別、已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行記錄，記錄還未發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的狀況，是否已經(jīng)成功地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)或者該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率是否增大?；蛴涗浺寻l(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，處理后殘留風(fēng)險(xiǎn)的狀況并判斷是否出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，并分析既定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施對(duì)減緩風(fēng)險(xiǎn)的效果。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)管理部門或相關(guān)人員不但可以有效地控制風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀以及識(shí)別是否出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素，而且還可以對(duì)既定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)際處理的有效程度進(jìn)行分析，以便預(yù)測(cè)還未實(shí)施的應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施效果。

3 結(jié)論

通過(guò)查閱工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)書籍，綜合地比較分析、歸納整理了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施過(guò)程、思路以及實(shí)施過(guò)程中的需要用到的方法。希望能為相關(guān)的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施提供借鑒和參考。

[1]吳濤，叢培經(jīng).中國(guó)工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2003.