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手機數據線那些鮮為人知的秘密

2014-10-17 00:33:50田羽靈
中國質量萬里行 2014年10期
關鍵詞:保修期原裝數據線

田羽靈

手機玩久了,經常輔助使用的各種配件在所難免就會破損。這其中數據線堪稱是最脆弱的一類代表。

手機廠商對配件的售后情況

1.蘋果:即更換之日起,配件保修期會延長一年。

蘋果iPhone配件的更換方式是與iPhone本身的保修期一致的。目前iPhone保修期為一年,因此配件保修期也相同。一年內數據線出現了破損的情況可以免費去蘋果官方店內更換,不過蘋果并不提供數據線的維修服務。和目前國行版的iPhone保修策略一致,配件如果第一次免費更換的話,那么保修的時間也會往后延期一年,這點是蘋果保修策略突出的優(yōu)勢。除了數據線之外,包括耳機、充電器等配件與數據線的保修策略也是一致的。

2.三星:過保前更換配件,可酌情延長保修期。

與蘋果一樣,三星對于產品的保修時間也為一年的時間,其中數據線和充電器與產品保修一致,同為一年的時間。這里要注意的是,手機中耳機的保修時間實際上是3個月,電池的保修時間則為半年。和蘋果延續(xù)配件保修的政策不同,一般情況下三星產品的維修策略是在期限內不延保,但如果你的設備在過保前幾天更換配件的話,那么根據不同地點的官方維修站情況來看,會有酌情增加1-3個月保修時間的可能。

3.HTC:所有包裝內配件保修期均為一年。

首先要說的是,接入HTC的人工客服代表需要用戶輸入HTC手機的IMEI碼。HTC手機售后同樣為正規(guī)三包,保修期為一年的時間。配件方面,HTC手機自購買之后的15天后消費者可以在HTC授權服務網點享受免費報修,包括數據線、底座、充電器、DC轉接頭、數據接口卡、電池、配套耳機等。如果是更換過的話,也是按照消費者購買產品開具發(fā)票之日計算,并不提供配件延保的服務。

4.LG:官方不會對數據線提供保修服務。

LG由于在大陸幾乎沒有直營店,所以保修策略也略有不同。LG手機、充電器的保修時間為一年。比較令人意外的是數據線在LG官方并不提供保修服務。也就是說無論你的手機是否在保修內,數據線出了問題LG官方理論上是不支持換新的。不過LG客服也透露稱不同的維修點政策會略有放寬,具體情況用戶可以去維修店內爭取獲得數據線或其他配件的保修服務。

5.諾基亞:除電池外,手機配件均為一年保修。

和HTC相同,要想享受諾基亞人工售后服務同樣需要先輸入設備IMEI碼方可進行查詢。諾基亞手機的保修時間為1年,電池自購機之日起,三包有效期為6個月。數據線、充電器、充電座、藍牙耳機、移動終端卡和數據接口卡為一年保修,普通有線耳機為3個月。配件在保修期內維修過后同樣不會延長保修。

6.索尼:除耳機外,手機配件均為一年保修。

最后再了解下索尼。索尼手機的保修期為一年,配件保修政策是數據線與充電器插頭為1年期限,電池由于是不可自行更換,因此保修時間和手機三包一致,同為一年。耳機的保修期則為3個月。和之前的幾個Android手機廠商一致,就算用戶在保修期內更換了配件,索尼也不提供有關于配件方面的延保。

總結來看,目前在配件保修方面最給力的當屬蘋果。保修期內更換配件會提供該配件的延保服務的確是很親民的舉措。相比之下三星、HTC、諾基亞、索尼的配件售后則中規(guī)中矩,基本上符合三包的種種規(guī)定,只是細節(jié)方面不同的配件在保修時間上會有差別,比如三星在配件維修延期的靈活性上有一些優(yōu)勢。耳機方面,HTC的保修時間為1年,相比其他品牌更有競爭力。比較令人意外的是LG手機數據線LG官方并不提供保修服務,換句話說只能自己去授權維修店爭取更換的機會,規(guī)則的不統(tǒng)一未免讓消費者有些難以接受。

如何分辨真假數據線?

上述內容對于那些手機配件在保用戶很有用,但如果你的手機已經過保,那么很遺憾,你只能花錢購買原廠的數據線。然而原廠數據線的價格不菲,很多消費者更愿意花更少的錢購買那些山寨數據線。那么,這其中會有哪些隱患呢?

為了更好地給大家實際演示,我們找來了iPhone5s的原裝數據線與山寨數據線進行對比。

1.在Lightning接口部位,主要區(qū)別點在于金手指芯片部位以及整個金屬邊框的做工差別上。原裝數據線用指尖滑過時你會明顯感覺到它的平整感,而山寨版數據線表面則參差不齊。充分拆開之后,原裝線的做工工藝同樣比山寨數據線接頭做工更出色。

2.原裝數據線膠皮表面會印有蘋果制造的英文字樣,山寨版iPhone5s數據線則不一定會刻字。

3.相比外部的區(qū)分,線內的差別會更加明顯。原裝數據線有屏蔽線以及金屬網,而山寨數據線則沒有金屬網。金屬網的作用更多的是連接地線而存在,會讓數據線在更安全的環(huán)境下工作。另外原裝的數據線還會有單獨的黃色防斷線,山寨版也沒有。如果進一步剝開導線膠皮,內部的銅絲材料明顯原裝線會更粗一些。這里再普及一下線內各個導線的作用,以原裝線為例:綠色、白色線代表數據傳輸;紅色供電;黃色線能起到防斷作用。

4.最后解析下USB端的分辨方法。首先是顏色區(qū)分。原裝的蘋果線USB端內部塑料顏色是一致的,而且孔內的深度更高。非原裝的顏色不一致,孔內深度較淺。對比原裝的數據線,山寨線USB塑料口上的LOGO會有印反的可能。

在智能手機大面積普及的今天,與其息息相關的配件產品的重要性也在提升。拆解數據線真是一個非常辛苦的技術活,所以你會發(fā)現,數據線損壞基本都是換新的,很少有商家會為你單獨修理。希望通過本文能讓廣大讀者掌握廠商配件的更換規(guī)則以及基本的分辨真假數據線的常識,練就出一身“火眼金睛”的本領。

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