印蕾+謝競(jìng)賢

順應(yīng)“情感化”教學(xué)設(shè)計(jì)理念，本文以情感領(lǐng)域而非認(rèn)知領(lǐng)域?yàn)檠芯壳腥朦c(diǎn)，通過反思網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)與弊端及一項(xiàng)驗(yàn)證性實(shí)證研究，剖析了網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)中情感缺失這一日益突出問題背后的三項(xiàng)成因并提出應(yīng)對(duì)策略。希冀改變學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的負(fù)性心理情緒變化，培養(yǎng)自我監(jiān)控能力，提高英語(yǔ)信息有效識(shí)解和習(xí)得能力，由不適應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)轫樌瓿删W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，使網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)能進(jìn)入“樂學(xué)”境界。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 情感缺失 英語(yǔ)教學(xué) 情感策略

一、引言

順應(yīng)國(guó)際信息化教育潮流趨勢(shì)與國(guó)內(nèi)英語(yǔ)多模態(tài)教學(xué)改革需求，網(wǎng)絡(luò)與外語(yǔ)課程整合的“立體型”教學(xué)模式在中國(guó)高校呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，但Michael Herczeg指出：“由于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展比心理學(xué)研究發(fā)展超前，從建構(gòu)主義視角出發(fā)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)引進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)，對(duì)于學(xué)習(xí)者情感來(lái)說(shuō)，是一種很大的挑戰(zhàn)[1]”。Compbel & Cleveland進(jìn)一步表明：“在傳統(tǒng)教學(xué)課堂上，學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效能是以學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為主要的預(yù)測(cè)指標(biāo)的，而在網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)課堂中，全身心地投入到學(xué)習(xí)中的水平則是其最主要的預(yù)測(cè)指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者如果適應(yīng)能力差、自控能力薄弱、情緒波動(dòng)大、易產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)感則會(huì)造成了網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的失敗[2]”。新模式下，一方面，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)課程、下載授課講義、完成網(wǎng)絡(luò)作業(yè)與測(cè)試、進(jìn)入課堂討論區(qū)交流等活動(dòng)，體驗(yàn)到前所未有的新穎和現(xiàn)代化學(xué)習(xí)樂趣；另一方面，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)同時(shí)對(duì)學(xué)生提出很高要求——自我信息識(shí)解、自我任務(wù)管理和自我監(jiān)控約束等，而能否以良好的情感全身心地投入到網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，則成為網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵所在。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的核心是“以學(xué)生為中心”，使“因材施教”成為可能，但由于它出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng)，不可避免地產(chǎn)生一些問題和弊端，因而對(duì)人機(jī)交互學(xué)習(xí)中“情感缺失”這一先天不足的缺點(diǎn)進(jìn)行分析并構(gòu)建有效應(yīng)對(duì)策略，這對(duì)新模式下的英語(yǔ)效能提高有其積極意義。

二、“情感化”教學(xué)理念的闡釋與運(yùn)用

布魯姆在上世紀(jì)50年代提出教學(xué)目標(biāo)“情感分類”理論，認(rèn)為“認(rèn)知、情感、心理活動(dòng)是教學(xué)要實(shí)現(xiàn)的整體目標(biāo)的三個(gè)重要領(lǐng)域[3]”。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭?995）在《情感智力》一書中指出：“‘情感智力包括：自我意識(shí)感、沖動(dòng)控制、毅力、熱情和自我動(dòng)機(jī)、移情和社會(huì)敏感，如果個(gè)人要成功，這些都是必須的基本能力[4]”。雖然情感目標(biāo)和情商（EQ）屬于社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域，但與教學(xué)設(shè)計(jì)的成功也息息相關(guān)：它們能激勵(lì)和改進(jìn)師生、同伴的協(xié)作關(guān)系，使學(xué)習(xí)者從逆境中奮起，度過困難和失意期，實(shí)現(xiàn)問題的最終解決。此外，唐納德·諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》中把“情感化”目標(biāo)設(shè)計(jì)為三個(gè)層次：“本能層（visceral level）、行為層（behavior level）、反思層（reflective level）”[5]。諾曼的書主要針對(duì)如何將情感效果融入工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，但他的理念啟發(fā)了本研究對(duì)網(wǎng)絡(luò)“情感化”教學(xué)目標(biāo)的定位與策略研究視野的鎖定，即本能判斷、行為加工和反思評(píng)價(jià)三個(gè)維度。

三、網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)與弊端

網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)的運(yùn)用徹底改變了以教師為中心、信息流單向、知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相割裂的情形，教師的作用和功能、學(xué)生學(xué)習(xí)的方式都有質(zhì)的改變。雖然信息技術(shù)使教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化，但是信息技術(shù)解決不了外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的所有問題。因?yàn)?，英語(yǔ)的聽說(shuō)讀寫譯和跨文化交際能力不是孤立存在的，它們之間是相互作用、互為依存的。此外，在龐大的信息資源庫(kù)中，學(xué)習(xí)者如果自控性差，在網(wǎng)海中無(wú)目的沖浪，極易迷航，反而制約甚至降低了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效能。實(shí)踐證明，語(yǔ)言的交際性、人文性等社會(huì)特征決定教師與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流具有合理性，人機(jī)交流不能取代人際交流[6]。認(rèn)知與情感是學(xué)習(xí)過程中兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)中，不能是偏重了一半，卻犧牲了另一半的教育。

四、“情感缺失”成因分析

1.一項(xiàng)驗(yàn)證性實(shí)證研究

情感因素對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有顯著的作用和影響，是不言自明的。然而，重認(rèn)知輕情感的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀，致使Michael Herczeg將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)比喻成“知識(shí)的裝配線”，只注重知識(shí)的傳遞，卻忽略了特殊生產(chǎn)品的情感訴求[7]。國(guó)內(nèi)張偉健等在《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)心理機(jī)制》一文中指出最常見的兩個(gè)問題：一是，“見樹木不見森林”，二是，“蜻蜓點(diǎn)水”[8]。為了驗(yàn)證該問題并發(fā)現(xiàn)新癥結(jié)，筆者借鑒了羅紅衛(wèi)等[9]和陳彥等[10]的調(diào)查問卷，根據(jù)所在學(xué)校學(xué)生自身特點(diǎn)增刪一些題項(xiàng)，編制了《網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)情感缺失學(xué)生調(diào)查問卷》。學(xué)生人數(shù)為189名。此外，還從中隨機(jī)抽取16名學(xué)生分成四組，進(jìn)行質(zhì)性訪談，其目的是對(duì)某些問題作進(jìn)一步了解，并力圖使研究方法和數(shù)據(jù)能相互印證和互為補(bǔ)充。

2.三項(xiàng)成因分析與闡釋

（1）“情感在場(chǎng)”缺失

“情感在場(chǎng)”是Compbel等在2005年根據(jù)Anderson等2000年提出的“在線學(xué)習(xí)三個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)知在場(chǎng)，教學(xué)在場(chǎng)和社會(huì)在場(chǎng)”觀點(diǎn)發(fā)展而來(lái)的。他們認(rèn)為情感作為一種變量對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程和結(jié)果起關(guān)鍵作用，是社會(huì)在場(chǎng)的鮮明特點(diǎn)，應(yīng)作為第四在場(chǎng)出現(xiàn)[11]。本部分從“情感在場(chǎng)”的外圍和內(nèi)因兩個(gè)維度進(jìn)行剖析和論證。量化問卷問題涉及：人文關(guān)懷、鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)和評(píng)價(jià)肯定三個(gè)因子。調(diào)查發(fā)現(xiàn)來(lái)自教師外圍的情感浸入對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的過程和效果有很大影響。

由于“情感在場(chǎng)”主要描述學(xué)習(xí)過程中人的心理狀態(tài)和變量程度，質(zhì)性訪談能更好地了解這種情感變化的復(fù)雜性。該部分訪談提綱由網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式適應(yīng)度和負(fù)性情緒產(chǎn)生原因兩個(gè)方面構(gòu)成。從訪談中了解到多數(shù)學(xué)生喜歡這種較獨(dú)立的學(xué)習(xí)方式也認(rèn)可其對(duì)英語(yǔ)能力培養(yǎng)的作用，但對(duì)于如何運(yùn)用好這種新型學(xué)習(xí)方式卻一籌莫展：如“不會(huì)操作”“易于情緒化”，甚至談到“不會(huì)自學(xué)”。通過量化和質(zhì)性調(diào)查對(duì)“情感在場(chǎng)”缺失的原因可以歸納為以下兩個(gè)方面：首先，源于建構(gòu)主義思想發(fā)展而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，其理念認(rèn)為學(xué)習(xí)是能動(dòng)建構(gòu)的，相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)，它更重視掌握知識(shí)的程序和方法，卻忽視了該如何對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性進(jìn)行循循善誘。其次，讓學(xué)生使用學(xué)習(xí)軟件或系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)言認(rèn)知的同時(shí)，忽略了他們作為人的社會(huì)性特點(diǎn)。受調(diào)學(xué)生多為理工科背景，學(xué)業(yè)繁重及競(jìng)爭(zhēng)激烈已使他們備受心理壓迫和煎熬，再加上機(jī)器的冰冷、教師的放任，使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)自學(xué)時(shí)更易于不在狀態(tài)。endprint

（2）師生、生生交互缺乏

基于師生、生生交互缺乏的量化調(diào)查涉及交互意愿、交互心態(tài)、交互程度、交互效果四個(gè)維度。結(jié)果反映學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中交互狀態(tài)出現(xiàn)意愿、心態(tài)、程度和效果由高到底的走勢(shì)。

通過質(zhì)性訪談進(jìn)一步了解到在交互意愿和心態(tài)上，多數(shù)學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)在線工具與他人進(jìn)行溝通，如“交流更放松自由”“更即時(shí)快捷”等理由。但是，師生、生生在交互程度和效果上卻不強(qiáng)烈，其原因可能是“不好意思單獨(dú)提問”“在線時(shí)間不固定”，“不善言辭”和“麻煩，沒時(shí)間”等。從質(zhì)性與量化分析看，師生、生生交互缺乏的主要癥結(jié)為：首先，盡管師生間可以利用在線網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行溝通交流，但是網(wǎng)絡(luò)間接性的特點(diǎn)造成師生交流的準(zhǔn)分離狀態(tài)。其次，程序化設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)軟件或系統(tǒng)致使學(xué)生無(wú)形中受到網(wǎng)絡(luò)信息和學(xué)習(xí)任務(wù)的奴役，專注于計(jì)算機(jī)屏幕，而忘卻了與教師和同學(xué)和諧相處、互幫互助、互相傾訴、互相鼓勵(lì)等人際交流。最后，從文化差異視角看，希伯拉底的西方教學(xué)論與孔夫子的東方學(xué)習(xí)觀在‘以學(xué)生為中心的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中導(dǎo)致師生、生生“交流斷裂”。與西方學(xué)生相比，中國(guó)學(xué)生更依賴教師，在彼此交流互動(dòng)中提供建設(shè)性或批評(píng)性的建議意愿較西方學(xué)生低[12]。

（3）監(jiān)控手段匱乏

本部分質(zhì)性和量化分析以網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控是一種智能活動(dòng)為框架，問卷問題由“他控”、“自控”、“調(diào)節(jié)”和“反饋”四個(gè)維度組成。從量化分析可以看出外圍監(jiān)控和監(jiān)控手段明顯力量不足，學(xué)生在自控和調(diào)節(jié)能力方面也十分薄弱。

訪談進(jìn)一步解釋了量化的結(jié)果，如“監(jiān)控只限于考試和在線時(shí)長(zhǎng)”“網(wǎng)絡(luò)考試可以請(qǐng)外援”“不擅長(zhǎng)自我調(diào)節(jié)”“只有成績(jī)的反饋”等。此外，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在線時(shí)長(zhǎng)和學(xué)習(xí)痕跡的監(jiān)控形同虛設(shè)，因?yàn)樗麄兛梢岳寐┒椿蛘?qǐng)他人代勞。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控手段匱乏的主因是：首先，過度相信和依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng)的力量而忽略了人在這種智能活動(dòng)中的主體地位。其次，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)監(jiān)控路徑不明確和監(jiān)控手段單一而機(jī)械化。最后，忽視了調(diào)節(jié)與反饋也是監(jiān)控的重要組成部分，導(dǎo)致因“監(jiān)”而“控”的僵化運(yùn)作。

監(jiān)控似乎與情感沒有直接的關(guān)聯(lián)性，但它確是情感與管理策略的重要組成部分，并決定著網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的成敗?！秾W(xué)記》曾云：“道而弗牽，強(qiáng)而弗抑，開而弗達(dá)[13]”。但以網(wǎng)絡(luò)為載體的語(yǔ)言學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)卻忽略了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”教學(xué)理念，是值得學(xué)界深思和修繕的。

五、“情感缺失”應(yīng)對(duì)策略闡釋

1.學(xué)習(xí)策略研究

OMalley等認(rèn)為元認(rèn)知策略包括：事先計(jì)劃；指導(dǎo)注意力；功能準(zhǔn)備選擇注意力；自我管理；自我監(jiān)控；自我評(píng)估。而情感策略則可以幫助學(xué)習(xí)者降低焦慮度、鼓勵(lì)自己和了解自己的情感狀態(tài)。資源管理策略主要體現(xiàn)為：時(shí)間管理，目標(biāo)設(shè)置，努力管理和尋求他人的支持[14]。文秋芳等將學(xué)習(xí)策略分為管理策略和語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略兩大類，其中管理策略主要是指在外語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中用于管理外語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知和情感過程的策略；管理策略處于語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略之上，并對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略的使用具有制約作用，主要包括：確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、選擇學(xué)習(xí)策略、進(jìn)行自我監(jiān)控、自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)整等[15]。此外，張紅玲認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)與外語(yǔ)教學(xué)應(yīng)融合一體，策略培訓(xùn)的目的并不是為了教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)策略本身，而在于提高他們的策略意識(shí)、鍛煉和培養(yǎng)他們自我監(jiān)控和自我調(diào)節(jié)的能力[16]。隨著人工智能、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化在外語(yǔ)教學(xué)環(huán)境中的迅猛發(fā)展，如何幫助學(xué)生采取合理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略是最為突出、最亟待解決的問題。

（1）“舵手式”導(dǎo)航策略

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中，由于個(gè)性和學(xué)習(xí)習(xí)慣差異，學(xué)生在面對(duì)難易程度不同且龐大的學(xué)習(xí)資源和任務(wù)時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生焦慮、迷茫、彷徨和注意力遷移等心理起伏變化。第一，制定以教師為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中領(lǐng)航者的導(dǎo)學(xué)策略，其內(nèi)容包括：時(shí)間管理、任務(wù)計(jì)劃與情感支持。訪談中，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率低的主因之一是時(shí)間管理不善，因此教師可以循序漸進(jìn)地對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中時(shí)間的概念、分配、效度導(dǎo)航培訓(xùn)。第二，在自主任務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)上，教師應(yīng)吸取傳統(tǒng)課堂的有效精髓，如主題調(diào)查、主題思辨等，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)，制定一份目的明確且結(jié)構(gòu)合理的任務(wù)計(jì)劃書，為受孔夫子?xùn)|方學(xué)習(xí)觀影響的學(xué)生撥云見日并減輕他們的自主學(xué)習(xí)壓力。

（2）“網(wǎng)際交互”優(yōu)化策略

目前師生、生生的主要交互形式有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)討論區(qū)、BBS公告區(qū)、QQ群、E-mail等，它們各有利弊，需要教師和學(xué)生智慧地加以善用。第一，優(yōu)化師生、生生交互頻率。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)不意味著教師對(duì)學(xué)生的完全放手，但也不是交互得越多，就越能達(dá)到知識(shí)擴(kuò)張的效果。太多導(dǎo)致學(xué)生過于忙碌，太少則又使學(xué)生陷入孤立的學(xué)習(xí)狀態(tài)，兩個(gè)極端都將致使交互的失敗。第二，教師還應(yīng)善于把握學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征與學(xué)習(xí)風(fēng)格，利用適合的方式來(lái)增加人際交流，如進(jìn)行小組話題辯論、角色扮演、知識(shí)競(jìng)賽、同伴協(xié)作等使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和材料有更好識(shí)解的同時(shí)，增進(jìn)情感和友誼。第三，豐富交互內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。交互不僅局限于解惑答疑層面上，還可以基于主題進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容或資源共享，如文字、聲音、圖像、視頻、動(dòng)畫等的上傳或超鏈接。第四，厘清電子交流手段，提高交互效果。學(xué)生網(wǎng)絡(luò)能力存在個(gè)體化差異的現(xiàn)實(shí)，要求教師辨明各種交互形式的利弊，從而提高彼此間交互的效率。平臺(tái)討論區(qū)、公告區(qū)、QQ群等即時(shí)工具具有快捷便利的特點(diǎn)，如發(fā)帖者與跟帖者的信息傳遞速度很快，適合約定時(shí)間使用，但該手段缺乏隱私保護(hù)和話題更改度太快等缺點(diǎn)。教學(xué)資源平臺(tái)可方便師生同時(shí)發(fā)布各種共享學(xué)習(xí)資源，具有穩(wěn)定、安全和長(zhǎng)期保存的特點(diǎn)，但它的互動(dòng)交流功能差。在線視頻和語(yǔ)音交流工具彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中師生不能近距離看到相互表情變化的缺憾，但多數(shù)情況只能一對(duì)一進(jìn)行。此外，電子郵件的優(yōu)點(diǎn)在于保護(hù)隱私且不打擾他人。

（3）“自控”與“他控”相融共生策略

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控路徑可以分為自控和他控兩部分。第一，“自控”可按學(xué)習(xí)階段分為學(xué)前自控、學(xué)中自控和學(xué)后自控。學(xué)前自控包括確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式、合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和調(diào)節(jié)好情緒與精力。學(xué)中監(jiān)控涉及懂得并運(yùn)用學(xué)習(xí)策略和控制并排除干擾因素。學(xué)后監(jiān)控為自主檢查與評(píng)價(jià)和自主目標(biāo)、方法與策略修正?！八亍笔侵赣蓪W(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)他人來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)管理，如教師（包括班主任及輔導(dǎo)員）、學(xué)習(xí)同伴、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)管理員及教學(xué)管理部門進(jìn)行干預(yù)、管理和約束。第二，在內(nèi)外監(jiān)控元素中，教師和學(xué)生始終是監(jiān)控核心主體，是他控向自控實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。在監(jiān)控過程中教師和學(xué)生的角色將呈多元化發(fā)展：組織者（organizer），資源提供者（supplier），創(chuàng)造著（creator），傳授者（instructor）和評(píng)價(jià)者（evaluator）等。第三，監(jiān)控過程中，形成性評(píng)估可以隱性地將“自控”與“他控”巧妙融合，以調(diào)節(jié)和反饋的形式呈現(xiàn)監(jiān)控的結(jié)果[17]。形成性評(píng)估具體可以根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，采取多種形式，如機(jī)器、教師、生生、自我、外圍（教務(wù)和網(wǎng)絡(luò)中心）等進(jìn)行記錄、反饋和給出調(diào)節(jié)建議。第四，豐富監(jiān)控記錄的手段。目前常用的監(jiān)控記錄方式多為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)記錄，它一般只能提供單一的考試成績(jī)和在線時(shí)長(zhǎng)等記錄。教師還可以利用學(xué)習(xí)檔案記錄法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日志記錄法、評(píng)估性問卷記錄法以及訪談或座談會(huì)記錄法采集監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，從而全面認(rèn)知學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)真實(shí)的學(xué)習(xí)情感變量和學(xué)習(xí)效果。endprint

監(jiān)控的最高境界是張向葵等提出的“無(wú)痕監(jiān)控”法[18]，它能發(fā)揮教師的靈活性和創(chuàng)造性，使教與學(xué)、監(jiān)與控富有春風(fēng)化雨、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的詩(shī)情美感。

順應(yīng)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的情感化教學(xué)理念設(shè)計(jì)，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)中情感缺失等問題進(jìn)行分析研究，這既可以滿足網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的情感需求，又是一項(xiàng)賦予網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)者的創(chuàng)新性任務(wù)。將情感教學(xué)策略融入網(wǎng)絡(luò)上機(jī)輔助教學(xué)中，既是一種個(gè)性化、人性化相交融的教學(xué)策略，又是一種和諧的教學(xué)設(shè)計(jì)。本文旨在通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)情感缺失問題的分析，找出一些有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略幫助學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)的自主學(xué)習(xí)。

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[作者：印蕾（1974-），女，上海人，江南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，碩士；謝競(jìng)賢（1976-），女，江蘇無(wú)錫人，江南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授，博士。]

【責(zé)任編輯 陳國(guó)慶】endprint