彭翼

【文章摘要】

伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化帶動下我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)也在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中取得長足進(jìn)步。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中，注重對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展先決條件，為保證電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)能夠長期穩(wěn)定運(yùn)營，建設(shè)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化逐漸成為現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要一步。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)工作人員團(tuán)結(jié)奮斗精神，能夠在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中建立起合作共贏發(fā)展機(jī)制，有效帶動起電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中各部門建設(shè)發(fā)展，本文從電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，基于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化對競爭優(yōu)勢的影響機(jī)理，總結(jié)出強(qiáng)化電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化的策略。

【關(guān)鍵詞】

電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化；競爭優(yōu)勢；影響機(jī)理

1現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展現(xiàn)狀

1.1電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)中文化建設(shè)重要性

電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)能夠有力促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)代市場競爭競爭形勢日趨激烈，面臨同等能力水平上電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)競爭，如何獲取市場競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵在于具備高層次文化底蘊(yùn)與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神，而這些都是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化的直接表現(xiàn)形式。開展電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，是通過在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中樹立建設(shè)起集體意識，并以此為基礎(chǔ)對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)開展素質(zhì)水平建設(shè)，通過提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)綜合素質(zhì)水平保證在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)今后發(fā)展中能夠具備穩(wěn)定文化素質(zhì)。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)是對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)自身發(fā)展中建立起電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神的傳承與維護(hù)，通過電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)向管理人員及員工灌輸電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)精神，使其在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營中逐漸融合到人們內(nèi)心中，并在個(gè)人價(jià)值觀中得以確立，這樣就能有效保證電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)固性與基礎(chǔ)性。不同于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)側(cè)重點(diǎn)在于在經(jīng)營過程中，更加注重對員工精神面貌塑造，通過以經(jīng)營中良好精神文明面貌來贏取客戶關(guān)注，以此有效維持電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)與客戶關(guān)系。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中良好精神面貌，是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)活力的直接體現(xiàn)，不論市場競爭形勢如何發(fā)展，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營面貌所吸納客戶量不會因此改變，因此，注重電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)是建立穩(wěn)定客戶群體有效保障。

1.2現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展

伴隨市場經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展，現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營中更加注重趨從國際發(fā)展形勢，以國際先進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)管理手段對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行有效管制。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展歷程中逐漸注重多元化發(fā)展方式，通過將科技進(jìn)步與信息網(wǎng)絡(luò)建立科學(xué)應(yīng)用到電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)中，以此提高電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率，其次現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)通過對市場管理手段開展全方位學(xué)習(xí)，并以此為基礎(chǔ)依照電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展實(shí)際作出相應(yīng)調(diào)整并加以利用，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)科學(xué)發(fā)展方式及運(yùn)營理念融入，都是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)范疇，通過電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)各部門間共同努力，將電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)有效落實(shí)，并未電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營發(fā)展發(fā)揮更為重要作用。

2現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中面臨問題

2.1電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)形式化

在世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)潮流推動下，現(xiàn)代我國眾多電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)競相模仿國外電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展模式，注重電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。而形式上跟從不意味著本質(zhì)上認(rèn)知，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖推動電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，卻無法使電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)真正領(lǐng)會精神文化建設(shè)本質(zhì)，許多電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸背離了文化建設(shè)本質(zhì)，在社會發(fā)展影響下，加之以電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)管理者對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)不深入了解，造成現(xiàn)代多數(shù)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)只是停留在表象，如在工作日中建立起工作口號，平時(shí)加一些員工問題活動等，而這些表層行為無法對員工進(jìn)行更為深入的電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化教育，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)無法切實(shí)落實(shí)，造成電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)無法在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中深入開展。電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)形式化，使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)僅停留在表層，無法深入電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化發(fā)展實(shí)質(zhì)，不能夠切實(shí)反應(yīng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展中價(jià)值取向和管制風(fēng)格，對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)自身價(jià)值取向無法全面認(rèn)知使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)長期文化建設(shè)無法跟從電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展實(shí)際，甚至與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生背離。

2.2文化發(fā)展不具備兼容性

市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展逐漸帶動電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用下，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)也逐漸向多元化發(fā)展。但由于現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中多種發(fā)展因素制約，使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中只片面注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，而忽略電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化素養(yǎng)提升與塑造。在市場經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈背景下，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)著重強(qiáng)調(diào)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升，通過各種有效途徑確保電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營發(fā)展，而對經(jīng)濟(jì)單方面建設(shè)卻使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展將建設(shè)重心全部投入其中，通過這種途徑雖然有效提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)資產(chǎn)，卻使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展被忽視，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步兩者之間不均衡發(fā)展逐漸降級電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長速率，也為電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展打來諸多發(fā)展中問題，二者關(guān)系不均衡發(fā)展嚴(yán)重限制了電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。

3現(xiàn)代電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑

3.1增強(qiáng)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化超前化建設(shè)

一是結(jié)合“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求，實(shí)施“服務(wù)制勝”戰(zhàn)略，大力開展圍繞提升服務(wù)能力的“使命與理念”文化大討論活動、主題論壇和客戶俱樂部活動，進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上、用心服務(wù)”服務(wù)文化理念。二是針對服務(wù)工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，完善以客戶為中心的高效、協(xié)同的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系，針對不同客戶的需求，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)水平。專項(xiàng)開展全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)、投訴攻堅(jiān)、315服務(wù)保障、服務(wù)宣傳等服務(wù)提升工作，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，真正做到讓老百姓放心、安心、舒心。

3.2無為思想與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)融合

電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)作為電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展之根本，是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)從建立到發(fā)展中不斷增厚的底蘊(yùn)，在對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展方向指導(dǎo)具有重要指導(dǎo)作用。內(nèi)涵中包括極為豐富的文化建設(shè)思想，在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)過程中，通過將文化建設(shè)與進(jìn)行有機(jī)融合，能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中，著重加深對內(nèi)涵分析，將中“道”的建立應(yīng)用與電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)際建設(shè)當(dāng)中，對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)順應(yīng)市場中電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展規(guī)律，以現(xiàn)實(shí)實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù)，有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展。中，道的概念具有一定籠統(tǒng)性，要根據(jù)不同適用環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)改變，對于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展來講，盲目學(xué)習(xí)不能夠解決文化建設(shè)根本問題，通過對無為思想與道的概念進(jìn)行綜合后，對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)方法進(jìn)行分析。對于電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)注重順應(yīng)市場客觀發(fā)展規(guī)律，根據(jù)市場發(fā)展需求建立起相應(yīng)文化建設(shè)，抓住市場文化建設(shè)弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)中建立并發(fā)展，定會使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化得以快速建設(shè)，并有效促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

3.3對辯證開展文化建設(shè)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效推動電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中，僅憑與建設(shè)融合遠(yuǎn)不能對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重大推進(jìn)作用。中蘊(yùn)含豐富辯證思想，在對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中，注重對辯證思想實(shí)際應(yīng)用，有效解決電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨問題。辯證思想是通過對事物進(jìn)行辯證分析，來得出問題實(shí)質(zhì)，進(jìn)而以有力方式加以解決。在文化建設(shè)中，辯證方法應(yīng)用還包括對事物矛盾性分析，矛盾現(xiàn)象在事物發(fā)展中普遍存在，對矛盾進(jìn)行辯證分析能夠深入了解矛盾實(shí)質(zhì)。在文化建設(shè)中，加強(qiáng)對矛盾分析方法應(yīng)用，是對辯證思想實(shí)際性質(zhì)應(yīng)用，通過對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在市場中面臨矛盾進(jìn)行哲學(xué)分析，將問題形式進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，制定有效解決方案，通過此方法進(jìn)一步豐富電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)固電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中開展對辯證方法學(xué)習(xí)，能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)對市場實(shí)際問題處理，以內(nèi)涵為有效指導(dǎo)，不僅保證問題處理方式哲學(xué)性，還能針對問題分析進(jìn)一步促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建立。因此，在對電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)中，加強(qiáng)對辯證思想學(xué)習(xí)與應(yīng)用能夠有效實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)綜合能力提升。

[總結(jié)語]

當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸使得電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)建設(shè)偏重與經(jīng)濟(jì)化，電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化在電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程扮演中重要的角色，是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)保持高速科學(xué)發(fā)展的思想原則，強(qiáng)化電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化不僅能夠有效提高電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)員工的工作積極性，還能在一定程度上促進(jìn)電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化是電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)殘酷的競爭環(huán)境下的護(hù)身符，能夠使電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)不被激烈的商業(yè)競爭所淘汰。

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