董會忠+張偉

摘要：本文基于《現(xiàn)代項目管理學(xué)》課程的特點(diǎn)以及管理學(xué)科本科生的理論知識體系，并結(jié)合授課經(jīng)歷，對“現(xiàn)代項目管理”課程的教學(xué)方法進(jìn)行研討，提出“案例導(dǎo)入—理論講授—情境模擬—案例討論—上機(jī)操作”的啟發(fā)式教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的思路，解決“教師授課方式單一，學(xué)生感覺內(nèi)容枯燥”的問題，從明確教學(xué)目標(biāo)，豐富教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法三個方面提出改進(jìn)“教與學(xué)”質(zhì)量的對策。

關(guān)鍵詞：項目管理；教學(xué)方法；改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）44-0107-03

《現(xiàn)代項目管理學(xué)》是運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對項目所涉及的工作進(jìn)行全面管理，即從項目投資決策到實(shí)施全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評價，以滿足項目各相關(guān)利益主體的需求。項目管理課程的任務(wù)是闡明項目管理這一學(xué)科的基本知識、基本理論和運(yùn)作規(guī)范。本課程使學(xué)生全面掌握項目管理的基本概念，了解項目管理的內(nèi)容、原理，包括項目前研究，項目的啟動，項目過程中的計劃、執(zhí)行、控制和項目后評價等；熟悉實(shí)際項目管理的操作方法、程序，了解一些項目管理軟件；能夠結(jié)合各類大小項目的實(shí)際，運(yùn)用項目管理的基本理論和方法。但是，作為一門新興學(xué)科，其中很多領(lǐng)域還在不斷探索和發(fā)展過程中，加上該課程的多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，為課堂組織和課程講授都帶來挑戰(zhàn)。如何針對不同專業(yè)背景的學(xué)生，把書本上枯燥的理論融入貼近現(xiàn)實(shí)的案例，讓學(xué)生在潛移默化中掌握現(xiàn)代項目管理學(xué)完整的知識體系，值得授課教師深入研討。

一、《現(xiàn)代項目管理學(xué)》的學(xué)科特點(diǎn)

《現(xiàn)代項目管理學(xué)》是在傳統(tǒng)項目管理學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，融自然科學(xué)與社會科學(xué)于一體，形成了一整套完整的現(xiàn)代項目管理知識體系，包含了一般管理知識與實(shí)踐，項目管理特有的知識以及相關(guān)領(lǐng)域的知識。其中最具代表性的是美國項目管理協(xié)會于1986年提出的項目管理知識體系，其知識范疇限定在項目管理的共性知識，包含了一般管理知識與實(shí)踐、項目管理特有的知識以及相關(guān)領(lǐng)域的知識三部分，因此具有很強(qiáng)的知識綜合性。傳統(tǒng)的項目管理知識主要針對工程領(lǐng)域當(dāng)中的成本、質(zhì)量和進(jìn)度的管理。而《現(xiàn)代項目管理學(xué)》則把項目的含義擴(kuò)展到任何一項具有一次性和獨(dú)特性的活動，其關(guān)注的領(lǐng)域從傳統(tǒng)的工程領(lǐng)域擴(kuò)展到整個社會活動，知識體系涵蓋了集成管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理等九個方面。

二、《現(xiàn)代項目管理學(xué)》傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端分析

1.教學(xué)內(nèi)容繁多，理論性較強(qiáng)，講授難度大?！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》是管理科學(xué)與工程學(xué)科的一個分支，融自然科學(xué)與社會科學(xué)于一體。其中，自然科學(xué)包含了運(yùn)籌學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、控制論、模糊數(shù)學(xué)、工程學(xué)等，社會科學(xué)則涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科門類。現(xiàn)代項目管理包括范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理等，各項管理都有各自的理論知識體系，教學(xué)內(nèi)容眾多且復(fù)雜，理論性很強(qiáng)，講授難度較大。管理學(xué)本科生的教育背景往往側(cè)重于文科教育，項目管理應(yīng)用的方法則具有很濃厚的理科特征，這對教師授課帶來很大挑戰(zhàn)，如何能夠淺顯易懂地把項目管理的精華奉獻(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生易于掌握，是所有講授《現(xiàn)代項目管理學(xué)》教師必須深入研究的課題之一。

2.授課形式過于單一?！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》理論性很強(qiáng)，教師往往采取直接課堂講授的方式，也就是我們經(jīng)常聽說的“一言堂”，這樣的“填鴨式”授課方式可以將書本的理論知識講得明了，幫助學(xué)生建立知識的理論體系，但是授課形式過于單一，很難激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因而，這樣的授課方式通常會出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象：在課程剛開始，教師授課激情很高，學(xué)生上課也聽得認(rèn)真，但是，由于授課形式過于單一導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭倦感，進(jìn)而對該課程失去學(xué)習(xí)興趣，很可能放棄該課程的學(xué)習(xí)，不能做到善始善終。

3.考查內(nèi)容不全面，考核方式單一。現(xiàn)代項目管理課程的考試內(nèi)容往往局限于教科書，考試內(nèi)容比較重視知識記憶，忽視考察學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決實(shí)際問題的能力。此外，現(xiàn)代項目管理課程的考核，往往采用任課教師出試卷閉卷考試的形式，這種考核方式的目標(biāo)和方法過于單一，不僅內(nèi)容枯燥呆板，缺乏實(shí)用性，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性不高，而且還容易使學(xué)生為了應(yīng)付考試死記硬背學(xué)過的理論知識，因而無法真實(shí)考核學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代項目管理理論全面分析和解決問題的綜合能力。

4.傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能適應(yīng)創(chuàng)新型教育的需要?，F(xiàn)代項目管理課程內(nèi)容龐雜且理論性較強(qiáng)，目前國內(nèi)高校的傳統(tǒng)教學(xué)模式仍然以教師作為教學(xué)活動的主體，為了讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)掌握更多的知識，往往采取教師根據(jù)教材不停講解的模式，這樣無法真正實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的充分交流與良性互動，不能適應(yīng)創(chuàng)新型教育的需要。

5.學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會，不能適應(yīng)實(shí)際工作需求。實(shí)際工作中需要更多的創(chuàng)新應(yīng)用型的人才，能夠把成熟的技術(shù)和理論應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)、生活中，同時在生產(chǎn)、生活中創(chuàng)新理論知識和技術(shù)。但是，傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課形式過于單一，學(xué)生掌握理論知識不牢；考試形式也過于單一，不能很好地激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)新性；現(xiàn)代項目管理課程理論性很強(qiáng)，注重課本理論知識的學(xué)習(xí)，缺少實(shí)踐機(jī)會，學(xué)生很難順利解決工作、生活中的實(shí)際問題?！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》教學(xué)應(yīng)該提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力與素質(zhì)，然而卻事與愿違，其偏重點(diǎn)存在嚴(yán)重的錯誤。

三、《現(xiàn)代項目管理學(xué)》教學(xué)模式的創(chuàng)新

《現(xiàn)代項目管理學(xué)》的教學(xué)模式改革應(yīng)著眼于從“注入式”教學(xué)向“啟發(fā)式”教學(xué)的轉(zhuǎn)變，教學(xué)形式應(yīng)由“單一課堂授課”向“多元化的交互式教學(xué)”轉(zhuǎn)變，教學(xué)氛圍由“考試所迫”向“興趣引導(dǎo)”轉(zhuǎn)變[2]。

1.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平?！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》涵蓋內(nèi)容復(fù)雜且理論性較強(qiáng)，因此，教師授課水平的高低直接影響學(xué)生對于理論知識的理解和應(yīng)用，傳統(tǒng)的《現(xiàn)代項目管理學(xué)》教學(xué)是老師負(fù)責(zé)自己所授班級的課程，很少與其他老師交流，導(dǎo)致教師水平參次不齊，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們成立了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》課題組，課題組的老師每周都要在固定的時間交流上課心得、講授經(jīng)驗(yàn)等。課題組定期邀請專家學(xué)者來校作報告，也會到其他學(xué)校交流學(xué)習(xí)，提高課題組的整體業(yè)務(wù)水平。endprint

2.基于學(xué)生為主體的課堂講授。學(xué)生是課堂的主體，學(xué)生的上課積極性、注意力、接受能力等直接關(guān)乎老師授課的質(zhì)量。傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為課堂的主體，學(xué)生的思維受到教師上課所教授內(nèi)容的束縛，局限性很強(qiáng)，致使學(xué)生的發(fā)散思維、創(chuàng)新能力受到限制。在基于學(xué)生為主體的課堂講授形式下，以實(shí)際生活中的案例討論，引導(dǎo)理論知識的講授；在課堂上鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，提出自己的不同意見；在教師的指引下完成必要的課本知識的學(xué)習(xí)和課外內(nèi)容的擴(kuò)展。

3.基于實(shí)際生活的案例教學(xué)[3]。教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，而不僅僅是回答問題。授課教師不應(yīng)滿足于僅向?qū)W生傳授知識，更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析、成果展示與課堂討論。學(xué)生分小組討論、交流，小組內(nèi)的成員可以進(jìn)行具體明確的分工，每個成員都要積極參與進(jìn)來，查找相關(guān)資料，運(yùn)用《現(xiàn)代項目管理學(xué)》和其他課程的理論知識，概括并提煉小組的觀點(diǎn)，然后派出小組代表進(jìn)行課堂發(fā)言。將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，解決具體的問題，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。

4.基于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力提升。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)往往以教師講授為主，在教學(xué)過程中以教師為中心，教學(xué)效率高，適合理論類課程的教學(xué)；企業(yè)實(shí)訓(xùn)是把學(xué)生直接安排到工作崗位上，在工作中學(xué)習(xí)，適合以動手操作為主的職業(yè)訓(xùn)練。而實(shí)訓(xùn)則結(jié)合了兩者的優(yōu)勢，通過模擬實(shí)際的工作環(huán)境，采用來自真實(shí)工作項目的實(shí)際案例，教學(xué)過程理論結(jié)合實(shí)踐，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)，能夠在最短的時間內(nèi)使學(xué)生在理論知識、工作方法、團(tuán)隊合作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面顯著提高。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生要提前分組，教師按照分組情況分配實(shí)際工作中的案例，通過小組所有成員的共同討論、調(diào)查研究，制定一套理想的實(shí)施方案并上機(jī)提交，最后教師完成評價，并根據(jù)每個小組出現(xiàn)的具體問題講解，使每個學(xué)生都能通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)有所獲。

5.基于全方位的學(xué)生考核體系。學(xué)生考核體系建設(shè)的最終目標(biāo)應(yīng)該是了解學(xué)生對于所學(xué)知識的掌握程度，同時，更好地促進(jìn)學(xué)生的成長。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，通過建立“課堂表現(xiàn)—案例考核—考試—實(shí)訓(xùn)”四位一體的考核體系能夠更加全面地評價學(xué)生，更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。學(xué)生的出勤情況、上課積極性、作業(yè)完成情況等計入“課堂表現(xiàn)”維度；學(xué)生在案例討論中的表現(xiàn)、案例展示情況等計入“案例考核”維度；學(xué)生的期末考試成績計入“考試”維度；學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的積極性、合作能力、溝通能力、最終實(shí)訓(xùn)成績等計入“實(shí)訓(xùn)”維度。

課程的根本目的是使學(xué)生改變以前只學(xué)習(xí)針對企業(yè)日常運(yùn)營管理的理論與方法，能夠?qū)W習(xí)和掌握針對現(xiàn)代項目這種一次性、獨(dú)特性創(chuàng)新活動的管理理論與方法，使之成為學(xué)生在未來職場競爭中安身立命之本。由于《現(xiàn)代項目管理學(xué)》課程的核心內(nèi)容既不同于日常運(yùn)營管理，也不同于傳統(tǒng)的工程項目管理，具有自己獨(dú)特的理論和方法。因此，在教學(xué)理念和教學(xué)方法上也與現(xiàn)有各種職能管理有著不同的要求。《現(xiàn)代項目管理學(xué)》教學(xué)模式的研究對于提升教師的業(yè)務(wù)水平，豐富教學(xué)手段，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題的能力等具有十分重要的意義。然而，通過對傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的研究，我們發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題：教學(xué)內(nèi)容繁多，理論性較強(qiáng)，講授難度大；授課形式過于單一；考查內(nèi)容不全面，考核方式單一；傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能適應(yīng)創(chuàng)新型教育的需要；學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會，不能適應(yīng)實(shí)際工作需求，等等。這些問題嚴(yán)重影響了學(xué)生對于現(xiàn)代項目管理理論知識的理解和應(yīng)用，阻礙了學(xué)生能力和水平的提升。經(jīng)過我們多年的教學(xué)實(shí)踐和改革，通過加強(qiáng)教師培訓(xùn)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，通過改進(jìn)課堂講授方式，引入案例教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)等克服了傳統(tǒng)教學(xué)模式授課形式、學(xué)生考核體系等方面的弊端，讓學(xué)生能夠積極思考、主動提出問題、合作解決問題，真正成為課堂的主體、案例的參與者、實(shí)際問題的解決者，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，通過現(xiàn)代項目管理學(xué)的學(xué)習(xí)，真正能夠全面了解和熟悉該領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和方法。

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基金項目：山東理工大學(xué)教學(xué)研究課題“《現(xiàn)代項目管理學(xué)》課程教學(xué)模式創(chuàng)新研究”（課題編號：111225）

作者簡介：董會忠（1968-），博士，山東理工大學(xué)商學(xué)院，副教授，研究方向：項目管理；張偉（1991-），山東理工大學(xué)商學(xué)院，專業(yè)為工商管理。endprint