吉姆·霍普金森
先問兩個簡單的問題:你對現(xiàn)在的工作滿意嗎?你和老板聊過為何對工作不滿意嗎?
如果你對工作感到滿意,那么很好,你可以不用往下看了。如果你告訴老板,你對自己的工作不滿意,但此后一切卻毫無變化,那么你有什么計劃呢?你能做的要么是繼續(xù)忍受,要么開始尋找更好的機會。
這篇文章就是為對以上兩個問題說“no”的人而寫的,他們對工作不滿意,卻又沒有坐下來與上司聊一聊希望看到的變化。
請看看下面這個關(guān)于鼓勵抱怨的小故事,它與你的工作會有聯(lián)系。
10年前,我曾是一支樂隊的鼓手,我們每周都會排練。紐約有許多不錯的排練場所,但由于計劃隨時會變,所以我們不會固定在某個場所排練。有時,我們需要在周一晚上彩排,我們有 4人,那么就要找一間相對便宜的小房間練習。而第二周,我們可能定在周四彩排,人數(shù)增加為5人,因此我們需要找一間空間較大、價格高一些的地方排練。
有一天晚上,我們彩排結(jié)束后正準備離開,我注意到其中一間排練場所的墻上貼出了一塊告示。內(nèi)容是這樣的:
樂手們,大家好!感謝你們選擇我們的排練場所。如果各位有任何反饋或者問題,請告訴我們,不要猶豫。我們已經(jīng)在這里經(jīng)營了很久,我們發(fā)現(xiàn)每當一支樂隊感到滿意時,會告訴我們,而且每周都會回來,并把我們推薦給他們的朋友。
不過,當一支樂隊對我們不滿意時,卻從來不會抱怨。他們只是靜悄悄地消失了,不再來我們這里,轉(zhuǎn)而選擇其他地方。很遺憾,這樣的方式并沒有幫助我們解決問題,得到改善。我們愛我們的顧客,因此,如果您有任何問題,請您告訴我們。
對于一樁靠賣啤酒聽音樂的生意來說,能有這樣深度的想法還是不錯的。下面,我們來分析一下這與你工作的關(guān)聯(lián)。
一位好的經(jīng)理應當定期與員工進行溝通。我非常支持“走動式管理”(management by walking around),利用平時有空到各個辦公室走走,然后獲得更豐富、更直接的員工工作問題。然而,并非所有經(jīng)理都會這樣做,沒有人會懂得讀心術(shù)。
只有你才對自己的事業(yè)擁有決定權(quán),所以最終如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路是你自己的責任。有什么你可以參加的新項目嗎?你需要去問。想上班打卡晚一個小時,以便錯開高峰期的交通嗎?你得講出你的理由。你覺得自己的待遇太低了嗎?向老板展示你查到的資料。
當然,每家公司都是不同的,你不會永遠都能得到想要的結(jié)果。但也許某一天,你就會得到驚喜。為什么呢?
一個好的經(jīng)理希望員工在工作中獲得滿足,因為他們想要一個對工作滿意的員工。如果某個新項目更加適合你的技能,讓你負責可以使項目高效完工的同時又能使你感到滿足,那他有什么理由不給你呢?
另外,好的經(jīng)理會像那位排練場地的老板一樣思考:如果一名員工不滿意,且不愿意主動說出來、不做改變,他們明白接下來會發(fā)生什么——你來到辦公室,什么也不說,然后兩周后突然告訴他你要辭職了。這會讓他感到措手不及,因為他需要迅速找到一個接替你的人,以維持團隊士氣。如果他們能早點知道你對工作不滿意,他們就能采取點“預防措施”,比如給你加點薪。
所以,在你跳槽之前,記得先和你的經(jīng)理談談。(譯/徐阿龍)