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老字號新生

2014-10-23 23:11任宇子
中國連鎖 2014年6期
關(guān)鍵詞:五芳齋同仁堂扇子

任宇子

老字號,它記錄了幾代人的努力與成果,積淀了深厚的文化與歷史。在老一輩人眼中,它是一個輝煌的代名詞。

但是,不可避免,老字號正在遭遇現(xiàn)代商業(yè)的沖擊和洗禮。

出品老化、體制僵化、理念陳化等,這是老字號企業(yè)的常見病。正因如此,許多老字號企業(yè)面臨危機(jī),甚至一些瀕臨破產(chǎn)。

但是這并不是所有老字號的現(xiàn)狀。不少老字號企業(yè),通過改革管理模式、加大產(chǎn)品研發(fā)、探索國外市場等一系列措施,成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

它們的成功,是否能喚醒更多的老字號?未來,老字號的發(fā)展趨勢又將如何?

01

五芳齋:字號老 “粽”不老

在嘉興五芳齋總部的產(chǎn)業(yè)園里,有一幢5層樓的小洋房,這就是五芳齋的研發(fā)中心,每隔一段時間,就會有新的產(chǎn)品,新的點子在這里產(chǎn)生。

端午節(jié)吃粽子,這一民俗帶動了粽子銷售。但是在端午節(jié)之外的日子,極具節(jié)令性的特征卻限制了粽子的銷售。

但是五芳齋,這個從嘉興張家弄走出來的老字號企業(yè),卻將一只小小的粽子賣出了近30億元的年營業(yè)額。

五芳齋究竟是怎么做到的?

改變定位

“南門大粽子,西門大靴子,北門米販子,東門叫花子”,在嘉興地區(qū),流傳著這樣一句古老民謠。顯然,粽子在嘉興人的生活中,有著相當(dāng)重要的位置。

4月18日,《舌尖上的中國》第二季開播。如片中所說,對于嘉興人乃至全中國人來說,粽子里便有思念和慰藉。而這,正成為嘉興五芳齋之所以能延續(xù)一百多年的重要原因之一。

然而,跟包子、饅頭一樣“可手持、便攜帶、能吃飽”的粽子,卻因為端午節(jié)吃粽子的民俗,喪失了應(yīng)有的常態(tài)消費(fèi)的主食地位。

以粽子起家的五芳齋清楚地意識到了這一點。為此,五芳齋確立了長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo):打造米制品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,打造中式快餐連鎖著名品牌。

“我們現(xiàn)在的產(chǎn)品不局限于粽子,而是立足文化對粽子產(chǎn)品的主食延伸,例如大米、飯團(tuán)、米飯、八寶飯、湯圓、中式點心等?!睋?jù)五芳齋品牌總監(jiān)、運(yùn)營管控部總經(jīng)理徐煒介紹,這些產(chǎn)品,在五芳齋產(chǎn)品專賣店、中式快餐連鎖品牌優(yōu)米一家和放心早餐3大連鎖體系中,均常態(tài)銷售。

創(chuàng)新產(chǎn)品

定位的擴(kuò)展必然需要產(chǎn)品創(chuàng)新的支持。

在嘉興五芳齋總部的產(chǎn)業(yè)園里,有一幢5層樓的小洋房,這就是五芳齋的研發(fā)中心,每隔一段時間,就會有新的產(chǎn)品,新的點子在這里產(chǎn)生。五芳齋的粽子,也從最初的四五款,發(fā)展到現(xiàn)在的一百款左右。

比如根據(jù)消費(fèi)的口味需求,既有鮮肉粽、豆沙粽等傳統(tǒng)經(jīng)典品味,又推陳出新蓮蓉粽、巧克力粽等時尚口味;根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的不同需求,有兒童營養(yǎng)粽、全家福粽、宴席粽等;根據(jù)食用時間,又劃分為早餐粽、粽子套餐、節(jié)日禮品粽等……無論從個性口味還是購買用途,或者食用功能,還是價格需求,五芳齋都做到了全覆蓋。

“我們最新的產(chǎn)品是巧克力粽和抹茶粽,在春節(jié)后就上市了。主打的就是情人節(jié)市場?!蔽宸箭S集團(tuán)副總經(jīng)理倪嘉能告訴記者,“我們想,既然星巴克能賣月餅,那五芳齋為什么不能做情人節(jié)禮盒呢?”

特別是在今年,五芳齋還推出了適合時尚、青春一族的產(chǎn)品,比如沒有葉子的粽子——“五芳齋粽米團(tuán)”,消費(fèi)者再也不用為雙手沾滿油膩煩惱。只需輕輕撕開“粽米團(tuán)”的漂亮包裝袋,用微波加熱1分鐘即可食用,不僅滿足了差異化消費(fèi)群,更具有了獨(dú)特的市場競爭力。

盡管目前粽子品類繁多,但倪嘉能毫不諱言,最好賣的,還是最初的那幾款:大肉粽、細(xì)沙粽、火腿粽,其中又以大肉粽銷量為最,“三者加起來大約能過粽子銷量的五成”。

多元營銷

五芳齋是老字號,但是營銷手段一點也不老。

在五芳齋微博和官方網(wǎng)站,均可點擊鏈接進(jìn)入五芳齋天貓旗艦店。每月17日是五芳齋自設(shè)的會員日和吃貨節(jié),會有促銷活動。

這些都是五芳齋最常用的品牌營銷手段之一。在無形中,既宣傳了粽子文化,又宣傳了五芳齋品牌。經(jīng)過一系列的營銷和旺季銷售拉動,五芳齋電商渠道的年銷售漲幅高達(dá)200%。據(jù)了解,去年電商渠道端午節(jié)一天銷售額就達(dá)3500萬元。

在線下,從2005年起,五芳齋積極發(fā)揮帶頭作用,率先承辦粽子文化節(jié)。今年,五芳齋又扛起了承辦第十屆中國粽子文化節(jié)的大旗。

“每年我們都會動用資源,把上下游伙伴請過來,包括全國各地的供應(yīng)商、經(jīng)銷商。今年是粽子文化節(jié)的第十個年頭,比往年規(guī)模更大?!毙鞜樥f,目前,各行各業(yè)的競爭異常激烈,酒香不怕巷子深的時代漸漸遠(yuǎn)去,要想在眾多競爭者中脫穎而出,營銷必不可少。

“在營銷上,我們幾乎可以說是無孔不入,只要是人流密集的地方,就有連鎖店或?qū)9瘢忍岣吡虽N售,也提升了五芳齋的品牌度。”五芳齋公司副總倪嘉能告訴記者。在經(jīng)營品類上,五芳齋也做到了“無孔不入”,跟米有關(guān)的品類,都有涉獵。

2003年11月,一輛輛五芳齋早餐車出現(xiàn)在嘉興的大街小巷。如今,五芳齋早餐經(jīng)銷點已遍布嘉興地區(qū),后來五芳齋早餐工程又拓展到了上海等地區(qū)。

除了做粽子和早點,五芳齋借助自己的基地優(yōu)勢,還進(jìn)入到中式快餐領(lǐng)域。目前,五芳齋已經(jīng)擁有“五芳齋”和“優(yōu)米一家”兩個連鎖品牌。與“五芳齋”產(chǎn)品專賣連鎖品牌不同,“優(yōu)米一家”更強(qiáng)調(diào)中式快餐連鎖概念。

目前,五芳齋已建立起全國性的營銷網(wǎng)絡(luò),在全國八大區(qū)域市場組建了50個銷售分公司,并在長三角地區(qū)的重點城市以及高速服務(wù)區(qū)、高鐵站開設(shè)了近300家五芳齋連鎖門店。

另外,五芳齋還邁出了國際化步伐,產(chǎn)品銷往香港、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等地,形成了多元化營銷格局。

產(chǎn)業(yè)鏈延伸

“裹粽子就像造樓房,地基打得好,房子牢固美觀,才能住得舒心。”五芳齋在銷售網(wǎng)絡(luò)建立之后,開始考慮著往產(chǎn)業(yè)鏈的上下游發(fā)展。endprint

小小的一個粽子,在五芳齋管理層眼中,背后隱藏著一個大產(chǎn)業(yè)鏈。

去年,考慮到嘉興本地的糯米種植越來越少,五芳齋在黑龍江五常地區(qū)建立了規(guī)模達(dá)到26萬畝的稻谷生產(chǎn)基地?;爻a(chǎn)糯米,還生產(chǎn)大米。除了供應(yīng)五芳齋自己的需要,還能夠提供給一些酒廠和其他米制品企業(yè),而五芳齋大米,甚至還進(jìn)了嘉興的一些超市,大受歡迎。

“五芳齋要做好品質(zhì),粽子要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,首先要確保原料的質(zhì)量。無論是糯米,還是豬肉、箬葉,我們都有自己的基地,嚴(yán)格按照我們的要求生產(chǎn)?!蹦呒文芙榻B。

向下游,五芳齋則大力興建自己的銷售終端。如今,在浙江高速公路沿線的服務(wù)區(qū),??梢姷轿宸箭S粽子連鎖店。據(jù)了解,五芳齋在全國各地的連鎖店已有110家,其中50%為中式快餐店,50%為專賣店。

2005年、2008年、2010年,五芳齋食品產(chǎn)業(yè)園在嘉興、成都和廣東相繼投產(chǎn),形成全國產(chǎn)銷一體化運(yùn)營中心,還在香港和澳門設(shè)立了食品進(jìn)出口公司。接下來,五芳齋還將再建華中基地和北方基地,充分展開老字號走向全國乃至世界的新征程。

在五芳齋產(chǎn)業(yè)園里,留有大片的空地,是留給五芳齋博物館的。今后,這里前店后廠,全手工制作,讓人們感受最原汁原味的五芳齋。“所有的步驟都不會借助機(jī)器,也許粽子會賣到50塊錢1個,這就是‘回憶的味道?!蹦呒文苷f。

戰(zhàn)略決定企業(yè)的未來,無論是哪一種創(chuàng)新最終都致力于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),而屬于五芳齋這家百年老字號的未來,會描繪出怎樣一幅藍(lán)圖?

02

王星記:用“文化”賣扇子

以前,扇子是實用品,無論如何都能有銷路,而現(xiàn)在扇子作為實用品的功效正在慢慢減弱甚至消失,只能做“文化”的文章來銷售扇子。

“叫好不叫座”,很久以來就是國內(nèi)工藝美術(shù)品的發(fā)展現(xiàn)狀。這一方面是因為一些工藝美術(shù)產(chǎn)品功能單一,使用價值有限。另一方面則是部分工藝美術(shù)企業(yè)所處的行業(yè)面臨較大競爭,產(chǎn)品缺乏消費(fèi)認(rèn)知度。

有著一百多年歷史的老字號企業(yè)“王星記”也沒有逃出這一尷尬境地。

2000年,王星記一度資不抵債,但是,現(xiàn)在的王星記已擁有固定資產(chǎn)數(shù)千萬元,年銷售額達(dá)到2300多萬元。

它是怎么做到的?

一度瀕臨倒閉

“出入君懷袖,動搖微風(fēng)發(fā)”。一提到扇子,杭州的老百姓就會想到王星記。

擁有130多年歷史的王星記,自古有“杭州雅扇”之稱。而早年游客來到杭城,在領(lǐng)略湖光山色之余,總要帶把王星記扇子回去。而那些扇子隨著其主人回到世界各地,同時也成就了王星記和這座城市的美名。

然而,談起王星記這些年來的狀況,現(xiàn)任掌門人孫亞青卻沒有傳說里說的這么風(fēng)雅和輕松。

2000年,在市場經(jīng)濟(jì)中沉寂多年的老字號王星記資不抵債,瀕臨破產(chǎn),加之此前一把大火燒毀了廠房、藏品,企業(yè)幾乎成為一個空殼。

而與此同時,王星記背有170多萬元外債、50個在職員工、160個退休人員。

當(dāng)時臨危受命的孫亞青召集員工開會大討論,讓每一個員工自己來算扇子賬?!爱?dāng)算到每一把扇子賣出去要虧200元,大家都知道心痛了。”孫亞青說。

做最好的扇子

孫亞青一上任就推行“產(chǎn)品不合市場口味就得自己消化”的規(guī)定,員工工資也開始實行計件制。

但是,隨著電扇、空調(diào)的普及,扇子地位尷尬——正慢慢退出歷史舞臺。

在這樣的情況下,王星記還是把握了發(fā)展的契機(jī),牽手國際品牌——做代工。

當(dāng)時,國際品牌迪奧計劃訂制10萬把扇子,以配合當(dāng)時新推出的女士系列香水。

要從諸多競爭者中贏得迪奧青睞,有人提議,“要么適當(dāng)降低報價?”孫亞青反問:“為什么?難道我們有什么問題?”最終,盡管報價最高,迪奧最終還是選擇了王星記。

合作之初,有人發(fā)怵那一疊厚厚的合同“太多要求,難保萬一”,孫亞青不許退縮:“我們等的就是這樣的機(jī)會?!彼龑C(jī)會描述為“就像一把梭子,兩頭尖、中間大,剛來時會有刺痛,它要走時卻是飛快”。

不久,圣羅蘭、迪奧等多家國際大牌都用上了王星記的扇子,巴黎歐萊雅也特地趕來杭州洽談合作事宜。

“大牌賣的是文化、是理念、是故事,和一般企業(yè)比,老字號的文化底蘊(yùn)是無盡的寶藏,王星記完全可以走得更遠(yuǎn)?!睂O亞青說,王星記要做扇子世界中的大牌。

不久,王星記制扇技藝被列入國家級非遺保護(hù)項目,并獲得了中國馳名商標(biāo)和聯(lián)合國教科文組織全球創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)“工藝與民間藝術(shù)之都”傳承基地的稱號。

走中高端路線

“以前,扇子是實用品,無論如何都能有銷路,而現(xiàn)在扇子作為實用品的功效正在慢慢減弱甚至消失,我們只能做‘文化的文章來銷售扇子?!睂O亞青認(rèn)為。

就文化來說,王星記有著足夠多的故事。

清朝光緒元年(公元1875年),扇工王星齋開出了“王星記扇莊”。當(dāng)時扇業(yè)競爭激烈,唯有在工藝上苦下功夫。黑紙扇就是王家的核心競爭力。

黑紙扇扇面用的是臨安于潛的桑皮紙,經(jīng)過大大小小86道工序精制而成。

“以前扇子是生活必需品,我們‘用扇子;現(xiàn)在我們得‘玩扇子:高檔扇子玩其品質(zhì);價廉物美的扇子玩其時尚可愛。只有這樣,扇子才有繼續(xù)存在的價值?!睂O亞青說。

在這樣的思路下,王星記堅持走中高端路線,實現(xiàn)與其他扇廠的差異化,很快就實現(xiàn)了盈利。

“我們現(xiàn)在的銷售結(jié)構(gòu),是出口占30%,實用品占20%,收藏品和禮品占到50%。一味做生活實用品只有量沒有利,一味做收藏品,風(fēng)險太大。我知道蘇州一個專做高端檀香扇的企業(yè),現(xiàn)在就非常困難,因為產(chǎn)品太單一了?!?/p>

王星記現(xiàn)在走的是多層次的營銷線路。高端產(chǎn)品,一把扇子賣到7萬元,絕對上得廳堂。中低端產(chǎn)品,讓老百姓也買得起。endprint

開出創(chuàng)意園

“老字號必須加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,而發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)則是王星記揚(yáng)長避短的選擇?!睂O亞青說。

2010年,在杭州運(yùn)河邊的新址上,王星記中華老字號文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正式開園。

王星記老字號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,是浙江省首個集生產(chǎn)、演藝、展示、旅游、工業(yè)設(shè)計、文化交流為一體的老字號創(chuàng)意園。

在創(chuàng)意園內(nèi),游人可在生產(chǎn)加工車間體驗制扇的工藝流程,和名師面對面交流探討;可在多媒體廳了解杭州歷史、老字號的發(fā)展與文化;也可在扇文化陳列館飽覽天下美扇珍品,感受中華扇藝的博大精深。

王星記通過充分挖掘中華老字號的文化資源,用現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理方式對接文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

相關(guān)專家認(rèn)為,王星記開出創(chuàng)意園,為老字號的轉(zhuǎn)型提升提供了一條新路徑,也為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展開辟了一個新領(lǐng)域。

拒絕拼價格

2014年,孫亞青做了一個大膽的決定:收縮外貿(mào)訂單,“走回來”做營銷。

她告訴《中國連鎖》記者,不想再給國外企業(yè)做代工了,“最初困難的時候,靠外貿(mào)訂單讓企業(yè)獲得起碼的生存是必要的,但扇子是純手工制品,出口后貼人家的品牌,賺的只是‘苦力錢,沒意思?!?/p>

在初接手企業(yè)時,孫亞青和很多老字號掌門一樣,曾數(shù)次跑市場、參展會,希望通過外貿(mào)訂單讓企業(yè)起死回生,“當(dāng)時很多企業(yè)找我談聯(lián)營,就是允許人家生產(chǎn)的扇子掛王星記品牌。但我沒同意,這不是長久之計?!睂O亞青回絕得很果斷,“對于聯(lián)營企業(yè),我們不能插手管理,無法掌控品質(zhì),品牌就會做濫,老字號里這樣的例子很多?!?/p>

和很多企業(yè)一樣,孫亞青當(dāng)時選擇的是“走出去”,老工人精湛的工藝為王星記贏得了不少海外訂單。而現(xiàn)在,對于“拼價格”,孫亞青顯然失去了興趣?!巴跣怯浻凶约旱莫?dú)特工藝,有文化內(nèi)涵,有傳承,有故事,它應(yīng)該走自己的路?!?/p>

“為了找準(zhǔn)方向,我們特地邀請大型國際咨詢公司來幫我們企業(yè)做調(diào)研、分析,最后的結(jié)論是,國內(nèi)的扇子市場很大,而中國人對于扇文化的欣賞和接受程度,顯然要比老外更高?!?/p>

如今,王星記最昂貴的一把手工象牙扇,可以賣到250萬元,大部分時候還處于“有價無貨”狀態(tài),在高端市場占據(jù)一席之地讓孫亞青底氣十足,她覺得,王星記到了專攻國內(nèi)藝術(shù)品市場的時候了。

孫亞青的目標(biāo)是,把王星記打造成像“愛馬仕”那樣的奢侈品品牌。

03

同仁堂:多元擴(kuò)張

同仁堂在產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)以及地域上的多元化發(fā)展和多元融資,幫助其在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

同仁堂的重新起步,與其他老字號一樣,也是困難重重。

三角債“橫行”,資金嚴(yán)重不足,銀行信用等級為3B;瀕危中藥材使傳統(tǒng)高附加值產(chǎn)品的生存受到威脅;缺乏有市場競爭力的拳頭產(chǎn)品;“洋中藥”發(fā)展迅猛擠占市場;員工人心渙散等,這就是同仁堂重新起步時所面對的局面。

如今20多年過去了,北京同仁堂從一個基礎(chǔ)較差的老牌國企完成了蛻變,成為一個擁有制藥業(yè)、零售藥業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊,總資產(chǎn)超過140億元,年銷售額超過160億元,年利潤超過13億元,年出口創(chuàng)匯3400萬美元的跨國集團(tuán)。

同仁堂為什么會取得如此驕人的業(yè)績?

盤活資本

改革開放伊始,大大小小的企業(yè)沉浸在承包制的浪潮里,同仁堂集團(tuán)“前身”的領(lǐng)導(dǎo)層中有有識之士意識到,舊體制已經(jīng)不適合當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)形勢,對同仁堂這樣的大型國企來說,只有實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營,走集團(tuán)化道路,才能在日趨激烈的競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

在內(nèi)憂外患的形勢下,同仁堂領(lǐng)導(dǎo)班子對公司經(jīng)營策略做了重大調(diào)整:股改上市。

在眾多國企、老字號苦愁發(fā)展時,同仁堂集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層敏銳地將目光轉(zhuǎn)向資本市場,他們剝離出部分績優(yōu)資產(chǎn),組建了北京同仁堂股份有限公司,并于 1997年6月在上海證交所上市,成功募集了三億四千萬資金,為企業(yè)擺脫困境奠定了基礎(chǔ)。

股改上市為同仁堂新廠建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)備改造提供了救命資金,讓奄奄一息的廠子煥發(fā)了青春。

國內(nèi)上市成功后,2000年10月,北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司在香港H股上市一舉成功,成為全國首家使用同一國有資產(chǎn)進(jìn)行二次融資并在香港上市的公司,被證券界稱為“同仁堂”模式。

兩次上市,同仁堂借力資本擺脫了困境,同仁堂以兩個上市公司為骨干,用募集到的資金在亦莊建立了兩座現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,促進(jìn)了企業(yè)的騰飛。

向科技要效益

具有了資金實力后,同仁堂加快了產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷開發(fā)新品種。

傳統(tǒng)配方和上千種有批文的產(chǎn)品,至今仍是同仁堂的主要優(yōu)勢之一,但長期以來產(chǎn)品以丸劑、散劑等原粉類劑型為主,與臨床用藥和現(xiàn)代生活節(jié)奏的矛盾也逐步顯現(xiàn)出來。

在西藥占主要市場的醫(yī)藥格局里,中藥要在市場中謀發(fā)展,在競爭中立足,需要適應(yīng)市場需求,利用現(xiàn)代科學(xué)手段分析藥理、提升藥效,走向現(xiàn)代化、國際化。

同仁堂領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識到,要與國際接軌就要采用先進(jìn)生產(chǎn)工藝及現(xiàn)代化劑型解決傳統(tǒng)中藥制劑的不足,只有不斷采用現(xiàn)代化制劑工藝,對傳統(tǒng)炮制方法進(jìn)行篩選、優(yōu)化,才能研制和開發(fā)適應(yīng)國際市場的新劑型。

除了在藥理方面的研究,為打造現(xiàn)代中藥企業(yè),同仁堂還努力改進(jìn)生產(chǎn)工藝,建立現(xiàn)代化生產(chǎn)線。

僅2010年,同仁堂就取得了自動蘸蠟機(jī)、移印技術(shù)、藥酒自動灌裝等具有自主知識產(chǎn)權(quán)的突破性技術(shù)成果,使企業(yè)機(jī)械化、自動化生產(chǎn)制造水平有了質(zhì)的飛躍,制造成本和人工成本大幅降低,提高了生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,使生產(chǎn)達(dá)到工程化、規(guī)?;?、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

追逐保健品

受原料藥漲價以及國家限價兩方面擠壓,同仁堂主業(yè)的傳統(tǒng)中藥制造業(yè)利潤已經(jīng)被大大壓縮。

以2009年下半年啟動的新一輪深化醫(yī)改為例,同仁堂在國家基本藥物目錄的102個中藥品種就坐擁42個,占據(jù)中藥目錄四成之多,是絕對的政策受益方。但由于各地愈演愈烈的超低壓價招標(biāo),出于質(zhì)量維護(hù)和品牌保護(hù)考慮,首輪基本藥物招標(biāo)不久,同仁堂就被迫退出了多省區(qū)招標(biāo)。endprint

而從2010年開始抬頭的中藥材漲價風(fēng)潮中,同仁堂也被深深裹挾其中。

為保證行業(yè)地位和利潤增長,同仁堂已經(jīng)開始更多地向高檔參茸類保健品、藥材種植等相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

時任同仁堂集團(tuán)宣傳部部長的姜曉東曾在接受媒體采訪時透露,同仁堂本來有800多種成藥,現(xiàn)在在生產(chǎn)的僅有400多種了。

而成立于2004年的同仁堂健康藥業(yè),由于定位中高端保健品市場,2008年,就已經(jīng)在整個集團(tuán)分公司里利潤排名第三。

同仁堂集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理梅群在接受記者采訪時曾表示,同仁堂目前正在向大健康方向轉(zhuǎn)型,健康藥業(yè)在同仁堂產(chǎn)業(yè)中增長很快,在這種新的環(huán)境下,同仁堂不僅在保健產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)張,未來也會加大養(yǎng)生產(chǎn)品以及藥膳等產(chǎn)品的開發(fā)力度,并將引入更多國外品牌。

開拓國際市場

在地域多元化上,同仁堂一直沒有停止開拓國內(nèi)國際市場,特別是致力于海外市場的開拓。

2002年8月30日,同仁堂在馬來西亞的第一家分店在首都吉隆坡正式開業(yè),不到3個月就開始贏利。同仁堂第一家分店開設(shè)后,從全馬各地甚至新加坡趕來的病人絡(luò)繹不絕,請同仁堂的中醫(yī)看病有時甚至要提前1個月預(yù)約。

在這種情況下,同仁堂決定在馬來西亞其他地方陸續(xù)開設(shè)分店,以滿足顧客的需求。

馬來西亞國內(nèi)貿(mào)易和消費(fèi)事務(wù)部官員表示,馬來西亞約有100萬人接受中醫(yī),但這100萬人絕不僅限于華人。來同仁堂的病人中,不乏馬來人和印度人。

除了普通老百姓,同仁堂在馬來西亞還吸引了一些西醫(yī)人士前來求診。有些人此前沒有接觸過中醫(yī),因為同仁堂的口碑而首次來看中醫(yī)。還有的西醫(yī)人士在同仁堂診病后感覺良好,于是向自己的病人推薦同仁堂。

在西醫(yī)人士看來,有的病人只能通過手術(shù)解除脊椎方面的疾病,但馬來西亞的一些西醫(yī)人士會推薦自己的病人先去同仁堂接受推拿,如果癥狀不能改善再做手術(shù)。

同仁堂在馬來西亞的經(jīng)營一直力求本地化。除中醫(yī)大夫和管理人員外,同仁堂雇有40多名本地員工,連副店長都起用本地人。由于馬來西亞多民族聚居的特性,本地員工都能講馬來語、華語和英語,大大方便了醫(yī)患間的溝通。

自1993年以來,同仁堂目前已在海外16個國家和地區(qū)開辦了64家藥店和1家境外生產(chǎn)研發(fā)基地,產(chǎn)品銷往海外40多個國家和地區(qū)。

同仁堂集團(tuán)副總經(jīng)理、國藥(香港)集團(tuán)總經(jīng)理丁永鈴表示,同仁堂還計劃在海外擴(kuò)大投資領(lǐng)域,在醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)生保健、學(xué)術(shù)教育、御膳等領(lǐng)域進(jìn)行有益的嘗試,并適時借助資本市場的力量推動海外發(fā)展。

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市場倒逼老字號轉(zhuǎn)型

不管怎樣,老字號企業(yè)光穿馬甲是不夠的,不傳承就不是老字號,不創(chuàng)新就無法生存。

中國的老字號企業(yè)發(fā)展一直較為困難,許多當(dāng)年名冠四方的中國老品牌早已衰敗,甚至消失殆盡。

上海交通大學(xué)品牌研究所所長余明陽說:“中國有15000個老品牌,有1500個還活著,150個活的還算不錯,但只有10個能夠稱得上活得很好?!?/p>

中國餐飲協(xié)會秘書長邊疆指出,“一些老字號企業(yè)的產(chǎn)品由于時代的發(fā)展而喪失了社會價值,已經(jīng)被淘汰。相當(dāng)一批老字號企業(yè)由于歷史包袱重,冗員多、積累不足、觀念陳舊,不重視老字號品牌的保值增值而面臨困境。但也有通過創(chuàng)新發(fā)展、改革改制,為老字號企業(yè)拓展了發(fā)展的新空間?!?/p>

面臨生存難題

市場環(huán)境的變化,讓不少國產(chǎn)老字號感受到“寒意”,轉(zhuǎn)型謀得新生已經(jīng)成為必須要走的道路。然而,轉(zhuǎn)型路似乎并不順暢。

因與上海家化股權(quán)合作一波三折,曾有“新中國第一表”美譽(yù)的海鷗表,探索轉(zhuǎn)型奢侈品卻遭“冷遇”。

與海鷗表一樣陷入轉(zhuǎn)型困局的還有很多其他老字號品牌。2012年11月,曾經(jīng)的鋼筆大品牌“英雄”在上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所掛牌,以250萬元報價轉(zhuǎn)讓上海英雄金筆廠有限公司49%股權(quán)。而曾與英雄堪稱“瑜亮”的永生投資,經(jīng)改組后一度離開制筆業(yè)務(wù)多年。

據(jù)中國社會科學(xué)院《老字號藍(lán)皮書》調(diào)查,新產(chǎn)品少、管理落后和品牌影響受限,被認(rèn)為是老字號發(fā)展的主要不足。復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所所長張暉明認(rèn)為,不少老品牌脫胎于計劃經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)匱乏時代。在賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)型中,不少廠商仍缺乏市場競爭力和明確定位。

大有文章可做

很顯然,已經(jīng)有一大批老字號企業(yè)死掉了,即使這樣,也不能說明死掉的老字號就是產(chǎn)品一無是處,而不是因為管理或營銷出了問題。

上世紀(jì)80年代被列為結(jié)婚三大件的“蝴蝶牌”縫紉機(jī)曾經(jīng)一票難求。當(dāng)時上海市普通工人的月工資不過三四十元,而一臺蝴蝶牌縫紉機(jī)的價格卻高達(dá)150元。但隨著成衣市場的日臻成熟,家用縫紉機(jī)逐漸淡出視野。

可誰又想到,這樣一個似乎注定會被時代洪流淹沒的百年老品牌,雖然內(nèi)銷市場荒草叢生,但在海外市場依舊生命力旺盛。它與美國勝家齊名,被列為世界上最好的兩款縫紉機(jī)械品牌。2000年到2008年間,“蝴蝶”的海外年銷量約為60萬臺。

那個曾經(jīng)占居上海街頭時尚霸主地位的飛躍運(yùn)動鞋,也是被擠下去的一個,但有趣的是,這兩年,它竟“附體”重生了。法國人帕特里斯巴斯蒂安重新設(shè)計飛躍鞋,將其命名為“FEIYUE”并推向法國高端市場大獲成功、掀起中國復(fù)古時尚風(fēng)潮。

在這一個品牌身上,可以看到 “生與死”的鮮明對比。

曾經(jīng)上海灘上名媛貴族爭相追捧的美妝產(chǎn)品“雙妹”正在試圖重回奢侈品定位,放眼海外,再造上海名媛文化的高端美妝時尚品牌。

事實上,趁著這股中國制造改革、國貨興起、復(fù)古風(fēng)潮之勢,許多老品牌大有文章可做。

怎樣走出新生路

雖然老字號很多早已消失,但很多老字號并不甘心就此退出餐飲舞臺,于是很多在尋求出路,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),試圖轉(zhuǎn)型發(fā)展。

面對部分老字號陷入困境,廣東省老字號協(xié)會秘書長范依萍表示,廣州酒家做得風(fēng)生水起,而北園、南園、泮溪等在擴(kuò)張方面卻一直低調(diào),究其原因,和品牌所有權(quán)相關(guān)。

據(jù)了解,泮溪酒家、北園酒家和南園酒家的商標(biāo)所有權(quán)都?xì)w國資委所有,企業(yè)通過租賃獲得使用權(quán)。而廣州酒家目前是國企,品牌也是國有,不存在品牌和企業(yè)分離的情況。范依萍認(rèn)為,品牌租賃或會限制老字號發(fā)展,品牌與企業(yè)剝離,將令經(jīng)營者無心持續(xù)發(fā)展老字號,不利于老字號的發(fā)展。

而清華大學(xué)總裁班特聘教授劉杰克表示。“老字號大多是國企,在品牌、管理、融資方面,老字號還需要更加市場化。”endprint

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