捷孚凱(GfK中國)分析師 | 宋爭鳴
從2009年3G上馬開始,運營商逐漸主導(dǎo)手機市場發(fā)展,預(yù)計2014年運營美編:商楊斯涵將編輯:孫繼永杰 sun續(xù)yongjie@主bjxintong導(dǎo).com.cn市2014年1場月15日發(fā)展,且捆綁市場零售量份額將繼續(xù)提升。GfK零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示2013中國手機市場總規(guī)模達到4.1億臺,其中捆綁機占比為48%;預(yù)計2014年中國手機市場總規(guī)模將達到4.5億臺,環(huán)比增長11%左右,其中捆綁機占比將達到51%即2.3億臺,提升3個百分點,環(huán)比增幅達17%。
4G上馬帶動新一輪換機熱潮
4G牌照發(fā)放是帶動2014年定制機市場發(fā)展主要驅(qū)動因素,一方面國內(nèi)外廠商積極備戰(zhàn)4G,推出大批新品提前“圈地”,另一方面,用戶對視頻,網(wǎng)游等流量型業(yè)務(wù)需求日益增長,對運營商網(wǎng)絡(luò)承載及終端表現(xiàn)提出更高的要求,預(yù)計在上下游共同推動下,4G替換3G速度將遠遠趕超3G替換2G速度。GfK預(yù)測2014年4G手機(不含數(shù)據(jù)卡)零售量將達到8900萬臺左右,其中TD-LTE手機達6600萬臺左右。
由于目前工信部僅下發(fā)了TD-LTE牌照, 對中移動的利好作用是毋庸置疑的,在4G帶動下,2014年中移動競爭優(yōu)勢將持續(xù)。2013年中國移動在捆綁市場整體零售量份額達到49%左右,預(yù)計2014中國移動在捆綁市場整體零售量份額將維持在同一水平或者更高,如果中移動能借助TDD先發(fā)優(yōu)勢擴大市場份額,未來或可做到“三分天下有其二”。
LTE牌照發(fā)放后,TD-LTE手機將逐步成為中移動主推機型,同時TD-SCDMA機型平均售價將下跌,將擠壓WCDMA和EV-DO市場均價,導(dǎo)致整體3G市場價格下跌。最終結(jié)果是大批掃尾或庫存3G機型價格段下移,使1000元以下價格段競爭更加激烈。
華為、聯(lián)想、酷派等國產(chǎn)廠商領(lǐng)導(dǎo)品牌選擇2000~3000元價格段作為中高端市場切入點,該價格段的利潤空間能夠支撐更高品牌溢價且競爭壓力相對較小,成為國內(nèi)主流品牌角逐的新熱點市場。
以蘋果、三星為首的國際巨頭將在該價格段陸續(xù)推出旗艦機型,提升3500元價格段的份額。其他國際品牌已經(jīng)陸續(xù)退出該價格段,國內(nèi)品牌又不具備涉足改價格段你的品牌溢價,所以該價格段競爭格局預(yù)計在2014年難有重大變革,蘋果三星將繼續(xù)壟斷該價格段。
定制市場
3G時代運營商是推動終端銷售的主要力量, 終端補貼作為推動終端銷售的主要手段功不可沒,但是以終端補貼方式銷售手機也已留下很多問題。首先,養(yǎng)成用戶對話費補貼的過度依賴,不利于開放市場終端銷量提升和運營商社會化渠道進程。其次,高額的話費補貼對運營商業(yè)績表現(xiàn)帶來巨大壓力。最后,終端補貼造成很多代理渠道亂象,利益驅(qū)動及業(yè)績壓力下很多渠道代理商以“拆機”“養(yǎng)號”等方式騙取補貼,給運營商造成巨大損失。4G時代,補貼將繼續(xù)成為定制機市場重要促銷手段之一,但是以中國移動為主的運營商已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移補貼政策側(cè)重點,由直接補貼終端向補貼渠道傾斜,以“渠道銷量”、“渠道合作度”、“渠道發(fā)展用戶數(shù)”、“渠道違規(guī)記錄”等作為考核指標(biāo)衡量渠道合作伙伴對自己的業(yè)務(wù)貢獻,以“返利返點”、“房租補貼”作為獎勵手段的補貼方式所占比例越來越重。
隨著合約用戶比例上升,終端補貼對用戶吸引力在下降。GfK零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示2009年開始累計手機零售量已經(jīng)突破13億,其中合約機累計零售量占比達40%。由此測算出的平均換機周期要高于平均合約周期,也就是說新增合約用戶越來越少而替換機用戶比例越來越高?,F(xiàn)有合約機用戶在換機時由于已經(jīng)被現(xiàn)有合約套牢,無法再次購買新合約機,而只能選擇“優(yōu)惠換機計劃”或購買非綁定機,相對以前而言手機補貼對于用戶的新引力大大下降了。
對于用戶來說“好產(chǎn)品”比“便宜產(chǎn)品”更有吸引力了。
新的市場環(huán)境下廠商需要努力提高綜合實力,包括渠道覆蓋、品牌經(jīng)營、用戶體驗及服務(wù)等。
產(chǎn)品生命周期短、硬件更新快、市場反應(yīng)迅速是中國手機市場的三大特點。單一的依靠銷售終端盈利已經(jīng)不足以承受日益增長的競爭壓力,越來越多的廠商開始積極需找替代型盈利模式。小米在這方面起步最早最有借鑒意義,即是以犧牲部分終端銷售利潤為代價大力發(fā)展用戶,通過良好使用體驗及培養(yǎng)用戶忠誠度,通過口碑營銷吸引更多高ARUP用戶,建立以手機為核心的產(chǎn)品生態(tài)圈,最后以銷售配件,預(yù)置收費,代理應(yīng)用產(chǎn)品等方式實現(xiàn)盈利。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,光手機軟件預(yù)置一項就能給小米帶來每臺50~70元的收入。
中國手機市場捆綁市場與銷量市場規(guī)模發(fā)展趨勢與占比發(fā)展趨勢(單位:百萬臺)