虞文友 厲龍進

摘 要：文章論述了質量管理體系的建立，工程質量檢查的依據(jù)，全面質量管理以及影響工程質量的因素，以期為建筑工程質量管理的提供一定的參考建議。

關鍵詞：工程；質量；管理

1 建立質量管理體系

1.1 建立質量管理體系

各企業(yè)依據(jù)質量管理體系制定具體的質量方針和質量目標，對于具體實施工程可依據(jù)企業(yè)的質量方針和目標，同具體工程建設業(yè)主的具體要求相結合，制定出針對性較強的質量方針和目標。質量方針的確定，是企業(yè)質量管理的目標和宗旨，也是所有員工的工程質量的奮斗目標。并且，具體的任務內容也是由目標決定的，任務指標需要分配到不同的部門、環(huán)節(jié)、職工，并逐一落實，讓生產(chǎn)責任制度更加明確。

1.2 建立質量管理組織網(wǎng)絡

具體的工程項目部通常都是由項目經(jīng)理和總工程師直接負責，配備不同的職能部門，組成一個組織網(wǎng)絡。對于企業(yè)來說，完整的質量管理組織網(wǎng)絡也很重要，有助于企業(yè)內部不同領導之間進行分工，部門之間的配合會更加協(xié)調。

1.3 成立QC小組

QC小組是質量控制小組的簡稱。在工程項目的建設過程中，基本的質量管理是由QC小組負責的，在工程建設工程中，QC小組是控制質量的核心組織，它是項目部領導以及所有部門彼此配合形成的組織網(wǎng)絡，主要目的是保證工程質量符合施工標準。

1.4 建立健全各項規(guī)章制度

質量管理工作的標準是由規(guī)章制度決定的，日常的質量管理工作也需要依據(jù)規(guī)章制度進行，因此，在質量管理工作中落實規(guī)章制度非常重要，它是保證工程質量達標，順利完工的根本。

2 工程質量檢查的依據(jù)

2.1 質量的依據(jù)

（1）由國家直接指定的工程施工質量驗收合格標準和相關部門制定的工程施工質量驗收規(guī)范；（2）工程設計圖紙和相關的施工說明書等設計文件；（3）原材料、半成品及構配件的質量檢驗標準；（4）建設單位對工程質量的特殊要求；（5）企業(yè)內部自行編寫而且已經(jīng)審核通過的相同類型結構的施工工法。

2.2 質量檢查內容

工程質量檢查的主要內容有：對成品、半成品以及相關原材料的檢查；對工程的地貌和地質進行放樣標高進行復查；對所有分項工程進行質量檢查；對隱蔽工程進行檢查；對工程建設過程中保留的技術檔案和原始資料進行檢查；竣工和驗收。

2.3 質量檢查的方法

質量檢查的方法從程序上由自檢、互檢、交接檢組成。根據(jù)檢查范圍可以分成抽樣檢查和全數(shù)檢查兩種類型。通常情況下，對于質量要求很高和關鍵性工序適用全數(shù)檢查。

2.4 質量檢查的形式

（1）開工前檢查：對工程項目是否已經(jīng)具備開工條件進行檢查，施工設計和工藝是否完全準確，項目開始建設后是否能保證施工順利和質量合格。（2）工序交接檢查與工序檢查：工序交接檢查要根據(jù)規(guī)章制度進行，實施一定要有依據(jù)。如果質量要求非常高或者是關鍵性工序，不僅要組織互檢和自檢，還需要專門組織相關人員對工序交接進行檢查，保證工序符合要求以及下一道工序的開展能夠順利。（3）隱蔽工程檢杳：所有隱蔽工程必須經(jīng)過檢查，合格后才可以覆蓋。（4）停工后復工前的檢查：如果因為存在質量或者其他問題停工的，在開始復工之前必須進行檢查。（5）分項、分部工程完工后的檢查：必須根據(jù)相關程序及施工要求進行，檢查合格的才可以進行驗收，并做好記錄，然后下一個項目才可以開工。（6）成品、材料、機械設備等的檢查：檢查主要材料及相關成品是否采取有效措施進行保護，避免出現(xiàn)變質或者損壞等問題；對機械設備進行檢查，保證其符合技術要求，隨時可以使用。（7）巡視檢查：巡視和檢查具體的工程施工質量，如有必要，還需要進行定期跟蹤，仔細檢查。

3 全面質量管理的基本要求

3.1 全員質量管理

產(chǎn)品的質量是由整個工程項目的所有環(huán)節(jié)和部門共同作用產(chǎn)生的結果。單個人的工作質量在一定程度上會對產(chǎn)品或者服務的質量產(chǎn)生直接或者是間接的影響。全員質量管理是對項目部所有工作人員提出的要求，項目部領導、技術負責人員、分管領導、政工人員以及所有一線工人都包括在內，質量管理，人人有責，所有項目人員都有熟悉和理解質量管理的基本方法和相關理論，清楚自己的質量管理職責。同時，企業(yè)還需要開展各種形式的質量管理活動，立足群眾，質量管理工作才會更有成效。

3.2 全過程的質量管理

全過程的質量管理要求以服務客戶為指導，堅持預防為主，要了解客戶的具體需要，全面滿足用戶的具體需求。產(chǎn)品質量與生存和設計是直接掛鉤的，產(chǎn)品質量在工程設計和工程建設過程中已經(jīng)形成了，僅僅依靠事后檢查質量是不能完全把關的。在工程建設過程中，任何一個環(huán)節(jié)的分項工程都會受到各種因素的制約，常見的有原材料、施工機械、施工環(huán)境、操作者以及施工方法等。

3.3 全企業(yè)的質量管理

全企業(yè)質量管理是要求企業(yè)所有部門都要參與到質量管理的過程中來，認真履行自身的質量管理職責。企業(yè)所有部門共同進行質量管理，不同部門之間相互監(jiān)督，工程質量才有保障。如果只依靠技術部門對質量檢查檢查和控制，工程質量是難以保證的。

3.4 多方法的質量管理

當今社會，科技技術有了新的發(fā)展，工程質量也面臨更高的挑戰(zhàn)，工程質量受到的影響因素也更加復雜。不僅有物的原因，還有人的原因；不僅有管理的原因；也有技術的原因；不僅有內部原因，還有外部原因。對這些因素要全面而認真的分析，根據(jù)具體情況來分析具體原因，使用現(xiàn)代化方式來解決各種質量管理問題，更具靈活性。

4 影響工程質量的因素

4.1 企業(yè)的質量氛圍與領導者的關注程度

所有企業(yè)都非常重視工程質量，但是在具體的質量管理過程中，管理措施是否得到執(zhí)行以及執(zhí)行力度非常關鍵。作者認為，分析某一因素是否重要，要結合具體情況，嚴抓工程管理質量是流于形式還是更具有實際意義，這對質量管理工作非常重要，決定了質量管理的發(fā)展方向。

4.2 正確把握質量與進度之間的統(tǒng)一

只從表面上來看，質量管理工作做得越細越浪費時間，但事實上，做好質量管理工作能夠保證工程順利完工，質量合格能夠避免工程返工的現(xiàn)象，最終為工程進度提供保證。做好工程質量管理工程，是工程順利進行的關鍵，在任何情況下都必須堅持這一點，工程質量直接決定了工程進度。

4.3 質量實施主體的素質及工程檢測技術的發(fā)展

在工程建設過程中，質量檢查人員以及施工人員都是從事質量管理工作主體。他們的質量意識以及生產(chǎn)作業(yè)熟練程度對工程質量有直接影響。通過舉辦主要技術培訓和生產(chǎn)技術交底培訓，能夠提高具體操作人員的專業(yè)技能。工程質量只有通過檢測才能得出最終結果，提高操作人員的檢測技術能夠強化他們的責任心，減少僥幸心理的存在。

4.4 適當?shù)募畲胧?/p>

實際上，對于質量檢查人員來說，在具體的生產(chǎn)過程中都會存在一些煩惱，檢查太嚴，下面意見就大，檢查不嚴，又不能保證質量。對于工程項目建設來說，操作人員很多都是農(nóng)民工，需要提升素質，強化質量意識。

4.5 各種資源的保障措施

從人力、原材料、財力以及機械設備等多個方面提供資源保障，保證生產(chǎn)順利進行，能夠減少不必要的損失，節(jié)約成本。

5 結束語

對于企業(yè)管理者來說，質量管理是根本職責，最高管理者必須重視，并親自主持。質量管理是以生產(chǎn)目標和質量目標為依據(jù)而開展的。質量管理工作需要整個企業(yè)和項目工程的共同配合，最高管理者要給予充分重視，普通員工要積極參與，勇于承擔責任，保證管理工作順利開展。建筑企業(yè)進行質量管理，其目的是為了在保證工期、節(jié)約成本的情況下，保證工程達標。