陳康和

口語交際課容易出彩，相信一線教師都認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)樵撜n型準(zhǔn)備時(shí)間長，趣味性強(qiáng)，課堂生成多。尤其是課堂生成，往往造就課堂的成功。只要教師捕捉住課堂生成，巧妙運(yùn)用，教學(xué)頓然精彩。但要上好口語交際課并不那么容易，它不僅要求教師有敏捷的反應(yīng)、伶俐的口才，還要有廣博的知識和高超的協(xié)調(diào)藝術(shù)。因此，很多教師雖勇于嘗試，但也暴露出許多問題：教師在臺(tái)上洋洋灑灑、眉飛色舞，學(xué)生在臺(tái)下吵吵嚷嚷、手舞足蹈。課堂看似熱鬧，實(shí)則無效。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，本人也常犯一些錯(cuò)誤。這里，我將日常口語交際課堂的謬誤羅列成文，供同行指正。

誤解一：課堂只“鬧”不“靜”

多年的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我：一堂成功的口語交際課離不開“聽、說、評”，但一堂成功而又真實(shí)的口語交際課則離不開“聽、說、評、思”。思，即思考、思索。因課型具開放性和包容性，所以口語交際課總是熱鬧非凡的。但熱鬧的課堂不意味著扼殺“靜思默想”。熟悉文本、明確要求、組織語言和醞釀情感，都需要靜思默想。尤其對一些表達(dá)能力稍差的學(xué)生，需要給予他們更多的思索時(shí)間，讓他們理順?biāo)季w、組織話語，甚至要求后進(jìn)生寫下所想。不然，課堂又將成為優(yōu)生的舞臺(tái)，差生再度淪為看客。因此，我認(rèn)為在小組交流和個(gè)別匯報(bào)前，很有必要給學(xué)生一兩分鐘時(shí)間靜思默想，讓他們理一理思路，定一定神。畢竟，我們不是在表演，我們是在進(jìn)行扎實(shí)的語文教學(xué)。只有通過踏實(shí)穩(wěn)健的語文嘗試，讓所有的學(xué)生收獲成功，他們才會(huì)喜愛課堂，喜愛語文，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成內(nèi)動(dòng)力，形成自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣。這正是我們的課堂導(dǎo)向，也是教學(xué)精髓所在。

誤解二：組織“放”而不“收”

說話很熱烈，但成效很一般，相信這是很多口語交際課的通病。這是因教師懂“放”不懂“收”所致?？谡Z交際課堂是開放的，其彈性十足，但“開放”不等于“放任”：學(xué)生亂講不指正，亂場不予禁。這種不作為或不會(huì)為令教師成了局外人，無序的教學(xué)組織更令課堂失去了該有的人文性和工具性。因此，我們在組織課堂教學(xué)時(shí)可以“開放自由”，但不可“放任自流”。教師要能“放”能“收”，要對課堂教學(xué)進(jìn)行調(diào)控和駕馭，凸現(xiàn)主導(dǎo)地位。

1. 交流自由，講求原則

口語交際課堂，我們鼓勵(lì)自由交流。雙方或多方你言我語，熱情洋溢。但學(xué)生“想他所說”，不代表就可以“說他所想”。因?yàn)閷W(xué)生素質(zhì)參差不齊，思想覺悟各有高下。若任其表達(dá)，不加調(diào)控，極易出現(xiàn)尷尬局面，如“低俗課堂”“無效課堂”等。因此，課堂上允許交流自由，但應(yīng)講求原則：其一，可以爭辯，不可爭吵。鼓勵(lì)各方針對話題進(jìn)行討論或爭辯，但爭辯不是爭吵，學(xué)生們不能吵吵嚷嚷、指桑罵槐。因?yàn)槲覀兪窃凇皩W(xué)術(shù)”交流，應(yīng)尊重各自的獨(dú)特見解。其二，可以挖錯(cuò)，不可挖苦。在交際活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)并提出各自的不足是很有必要的，只有正視并改進(jìn)自己的不足，才能進(jìn)行更高效的交流。但挖錯(cuò)不等同挖苦：挖錯(cuò)是為了改錯(cuò)，這是一種提升；而挖苦是為了悅己，是對他人的侮辱。我國是個(gè)禮儀之邦，我們的語文交往更應(yīng)建立在文明識禮基礎(chǔ)上。其三，可以說話，不可說臟話。包括粗口、成人話，也包括網(wǎng)絡(luò)語言和方言等。現(xiàn)在很多學(xué)生說話喜歡方言直譯，如廣東方言“我去食飯先，等陣再穩(wěn)你”，多數(shù)學(xué)生在交際時(shí)常說成“我吃飯先，等下去找你”。這時(shí)，教師應(yīng)該及時(shí)糾正：“我先去吃飯，待會(huì)兒再去找你。”又比如學(xué)生張嘴就來的Q言Q語，如“PK””“很雷”“灌水”等，教師也要給予修正。因?yàn)檫@種語言風(fēng)氣的滋長，極易使學(xué)生養(yǎng)成不良的語言習(xí)慣，破壞我國語言文字的美感。

2. 模式自由，相機(jī)集中

從教材內(nèi)容上看，口語交際重視實(shí)踐性和社會(huì)性，尤其是4-6年級。這決定了我們的課堂組織應(yīng)該是自由的、開放的。因此，我們在組織教學(xué)時(shí)，可以靈活運(yùn)用各種教學(xué)模式，比如，“四人小組”“圓桌會(huì)議”“戶外活動(dòng)”甚至“家校合作”等。但無論何種形式的交際行為，都需要教師的適時(shí)集中：學(xué)生自控力差，小組合作時(shí)東奔西跑、毛手毛腳，需要教師的集中提醒；學(xué)生識別力差，個(gè)性匯報(bào)時(shí)信馬由韁、五花八門，需要教師的集中指導(dǎo)……總之，教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該貫穿課堂始終，否則課堂勢必偏航。

3. 組合自由，注意均衡

合作學(xué)習(xí)是口語交際課堂重要的學(xué)習(xí)方式，其有利于集思廣益、博采眾長，因此，學(xué)習(xí)更具效能。并且，現(xiàn)在的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生有了更大的自由空間。很多教師鼓勵(lì)小組成員自由組合，其目的在于通過自主選擇學(xué)習(xí)伙伴，點(diǎn)燃學(xué)習(xí)激情。誠然，志趣相投的孩子扎堆學(xué)習(xí)，容易消除陌生感和恐懼感，學(xué)習(xí)熱情定然高漲。但組合自由不代表可以隨意搭配。教師要捏穩(wěn)尺度、把好關(guān)卡，注意小組成員間的均衡安排。會(huì)說和不會(huì)說，敢說和不敢說，甚至男同學(xué)和女同學(xué)，要雜糅一起，發(fā)揮互助互補(bǔ)作用。教師要審時(shí)度勢，做好協(xié)調(diào)溝通工作，盡可能兼顧每一個(gè)學(xué)生，不旁落每一個(gè)差生。只有這樣，我們的教學(xué)才能落到實(shí)處。

誤解三：評價(jià)重“形”輕“質(zhì)”

口語交際應(yīng)重視評價(jià)。好的評價(jià)是成功課堂的助推器，它能使交際更流暢、更高效和更富內(nèi)涵。但現(xiàn)在的課堂評價(jià)浮于表面、流于形式，對課堂教學(xué)起不到良好的促進(jìn)作用。學(xué)生的課堂評價(jià)側(cè)重“形述”，過于傾向“聲音、語氣、禮儀”等淺層標(biāo)準(zhǔn)。這對低中年級的“簡單性”和“嘗試性”交際或許有效，但對高年級的“策略性”交際恐怕就無甚幫助。如“他的聲音不夠響亮”，這對高年級學(xué)生來說只是一種零效的評價(jià)。因?yàn)閷W(xué)生不是在吵架，他們只是在交流，是一種心與心的碰撞，為何要大聲？只要對方或多方能聽清、聽懂，那不就成了？又或他們所講涉及私隱、傷感話題，又何須大聲？所以，在評價(jià)時(shí)，我們要引導(dǎo)學(xué)生從“質(zhì)”入手，要從“表達(dá)、內(nèi)涵、情感”甚至“語境”上下功夫。比如一生評價(jià)同學(xué)：“他講得很有感情。”其實(shí)這也是一句不太出彩的評價(jià)，這種評價(jià)容易造成冷場。那么，這時(shí)教師就要及時(shí)作出反應(yīng)：“這是一份怎樣的感情呢？這種感情跟他的語言環(huán)境是否吻合？”然后引導(dǎo)學(xué)生之間直接對話。這樣，交際的對象多了、內(nèi)涵深了，外延也就廣闊了。

誤解四：交際重“說”輕“往”

很多老師認(rèn)為，口語交際課就是一堂說話課。老師說，學(xué)生說，眾說紛紜、話語不斷，課堂就成功了。真是這樣嗎？回答“非也”。這樣的課堂只是進(jìn)行簡單的口語訓(xùn)練，是一種單向的宣泄行為，是“彼此間把自己認(rèn)為有用的提供給對方”。它側(cè)重“說”，即向他方說出自己想說的話，但輕視甚至蔑視交往方的感知和情緒?！熬哂腥粘？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神”，小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)如是規(guī)定口語交際課的目標(biāo)和任務(wù)。因此，口語交際課堂重“口語”，更應(yīng)重“交際”。

朱熹集注：“際，接也。交際，謂人以禮儀幣帛相交接也?！薄冬F(xiàn)代漢語詞典》對其的注釋是“人與人之間的往來接觸”。它強(qiáng)調(diào)“往”，即雙方或多方針對某話題你來我往、“語”尚往來。“你來我往”不是爭論不休、喋喋不止，它是圍繞話題各抒己見、暢所欲言；“‘語上往來”也不是針鋒相對、咄咄逼人，它是據(jù)事說理、誠摯交流。這是一種互動(dòng)的、多向性行為。說話主角不是單方，而是雙方甚至多方。交際雙方或多方不僅敢說，還要“善說”，更要聽懂別人所說，要尊重各方的情感。因此，要成功交際，必須注重說話藝術(shù)和溝通技巧：要“善聽”，聽懂話語，醞釀情緒；也要“善思”，心存目想，組織話語；還要“善問”，質(zhì)疑問難，表述異同。要?jiǎng)又?、曉之理，不急不躁、不卑不亢，能在和諧、互動(dòng)的環(huán)境中推銷自己、接受他人。但交際是呈層遞性的，我們不可隨意拔高或降低各年級段的訓(xùn)練要求。

1. 簡單性交際

“能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞。與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌?！边@是低年級段口語交際的訓(xùn)練要求。因此，只要學(xué)生較完整地講出事情，會(huì)與人簡單對話，能在簡短交流中運(yùn)用“你好”“謝謝”“不客氣”“我講完了”等詞句，我們的交際目標(biāo)就已達(dá)到。如二年級上冊《我的想法》，學(xué)生只要比較清楚地說出“王寧當(dāng)選”的看法，或者對“評選自己”有基本陳述，會(huì)介紹自己、禮貌交談，會(huì)說出“我贊同”“說話大聲”等評價(jià)意見，我們的教學(xué)任務(wù)就已完成。我們不能過分拘泥學(xué)生觀點(diǎn)是否精準(zhǔn)，表達(dá)是否順暢，評價(jià)是否熱烈，畢竟，六七歲的孩童智力發(fā)展有限，思維反應(yīng)較慢，組織協(xié)調(diào)能力較弱。我們不能揠苗助長，破壞孩子的發(fā)展規(guī)律。

2. 嘗試性交際

中年級的交際目標(biāo)我們就不能僅僅停留在“禮貌用語”和“完整講述”上。因?yàn)椋?jīng)過低年段的交際實(shí)踐，學(xué)生學(xué)會(huì)了傾聽，懂得自我表達(dá)，他們已經(jīng)具備主動(dòng)交流、辨別是非的能力。如果此時(shí)仍舊進(jìn)行簡單性的交際訓(xùn)練，就會(huì)阻礙學(xué)生智力發(fā)展，造成思維停滯，甚至倒退。“在交談中能認(rèn)真傾聽，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，并能就不理解的地方向?qū)Ψ秸埥?，就不同的意見與人商討。”“商討”，“商量、討教”之意。即學(xué)生對某問題已經(jīng)心中有數(shù)，期待在交際中與他人產(chǎn)生思維共鳴。因此，中年段學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行嘗試性的口語交際訓(xùn)練，即鼓勵(lì)他們直接對話，要在傾聽后給予中肯評價(jià)，并及時(shí)對話題作出補(bǔ)充等。如三年級下冊《說說我自己》，學(xué)生不單要說清自己的性格愛好、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等，還要能圓滿應(yīng)對同學(xué)的質(zhì)疑。我曾經(jīng)歷如此交際場景：某同學(xué)作自我介紹時(shí)，自認(rèn)是誠信的孩子。孰料，馬上有同學(xué)提出異議：“他說謊?！蔽荫R上引導(dǎo)道：“請問‘他是指誰？你所說的又代表誰的意見？”該學(xué)生反應(yīng)過來后，立馬改口道：“某某同學(xué)，我認(rèn)為你不夠誠信。”我轉(zhuǎn)向某同學(xué)，用眼神示意其辯解。某同學(xué)說道：“請問一下，我哪些事讓你覺得不誠信？”“因?yàn)槟阌幸淮巍薄笆虑椴皇沁@樣的，那一次……”交際至此，“請教、商討”效果已現(xiàn)。

3. 策略性交際

美國教育學(xué)家杜威說：“教育即生活。”確實(shí)如此，教育源于生活，服務(wù)于生活。因此，我們的課堂教學(xué)要緊扣時(shí)代脈搏，貼近社會(huì)生活。高年級學(xué)生生活積累增多，視野趨于廣闊，思辨能力增強(qiáng)。他們有閱歷、有主見、有勁頭。所以，高年段的交際訓(xùn)練應(yīng)逐漸與社會(huì)生活接軌，要教會(huì)學(xué)生溝通時(shí)“察言觀色”，捕獲對方心靈，懂得動(dòng)之情、曉以理，做到有的放矢。那么，在高年級的口語交際中，我們就不能再滿足于學(xué)生能“當(dāng)眾發(fā)言”和“簡短交流”。我們要教會(huì)學(xué)生策略性交際，即交際時(shí)注重溝通藝術(shù)，能根據(jù)不同角色采取相應(yīng)的談話技巧，懂得情理相濟(jì)，以期讓他人心悅誠服地接受。如五年級下冊《勸說》，我們就不能僅僅局限于“完成一次成功的勸說”，而是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)更多的實(shí)踐場景，如“父母親吵架了”“同學(xué)借錢不還”等，讓學(xué)生在活動(dòng)中起疑：“為什么我們能或不能成功勸說？”接著引導(dǎo)他們釋疑：“怎樣才能成功勸說？”然后通過小組合作和集體討論，總結(jié)出溝通的方法和技巧，如“動(dòng)情曉理”“類比借喻”“分散注意”等，最后鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用這些方法模擬交際。我想，這樣的交際過程，不單對學(xué)生現(xiàn)時(shí)的學(xué)習(xí)生活大有裨益，對他們未來的社會(huì)生活也會(huì)產(chǎn)生積極影響。同時(shí)，“口語”和“交際”又能很自然地融合在一起。

（廣東東莞市長安鎮(zhèn)教育衛(wèi)生局督導(dǎo)教研室）

責(zé)任編輯 鄒韻文