徐一帆

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展，世界正在進入一個互聯(lián)網(wǎng)時代?；ヂ?lián)網(wǎng)科技通過調(diào)整時間與空間的關(guān)系，為人類帶了更好的效率與體驗。本文從互聯(lián)網(wǎng)的主要特性出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的趨勢，試圖探索在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改的方向。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

1 互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展對于世界的影響

1.1 傳統(tǒng)科技發(fā)展對于世界的主要影響

科技在人類發(fā)展過程中，其作用往往是重新解構(gòu)處理時間、空間與“我”之間的關(guān)系?！拔摇?，也就是人類本身，是三者之間的中心，也是科技的直接服務(wù)者，一切科技發(fā)展的最終輸出點。而時間與空間，則是科技改造的對象。人們利用科技去壓縮空間以獲得更長的可支配時間；反過來，人們又利用壓縮時間獲得的更廣的可活動范圍。

通過研究很多改變世界的科技發(fā)明，我們可以發(fā)現(xiàn)這種規(guī)律是普遍存在的：從輪子的發(fā)明，到馬車的使用，再到汽車、鐵路、輪船、飛機的出現(xiàn)，其實都是人們通過新的交通技術(shù)，壓縮了在路途上的時間，從而獲得了更廣泛的活動空間；而信鴿、電報、電話等通訊工具的發(fā)展就是把需要通過漫長旅途才能送出去的信息以極短的時間傳遞出去，這就是通過對空間的壓縮來獲得更廣闊的可支配時間。而這一切，就是為了讓“我”感到愉悅（體驗）。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展對于世界的主要影響

互聯(lián)網(wǎng)，依然是一次時間與空間之間的再平衡?；ヂ?lián)網(wǎng)通過創(chuàng)造了一個扁平的虛擬世界，它是將空間壓榨到極致后的產(chǎn)物，實體空間在這里徹底消失了。

在互聯(lián)網(wǎng)之前，人們通過空間的轉(zhuǎn)換來決定自己的狀態(tài)。例如，在商場購物、在公司辦公、在書房寫作、在郵局寄信、在圖書館查找資料等等，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)為你搞定了一切，你需要活動的空間被壓縮到了1米見方的小桌子上，完全節(jié)省了更換空間所帶來的時間成本，獲得了更好的效率，理論上也增加了每個人自己可支配的時間。

但是移動互聯(lián)技術(shù)的普及，將這一米見方的空間也徹底消滅了，人們的口袋里多了一個扁平的世界。可是就算這樣，“我”也并沒有就這么滿足，所以我們可以很清楚地看到民用科技的發(fā)展趨勢：把世界從手心轉(zhuǎn)移到你的身體上，這叫做可穿戴設(shè)備；把現(xiàn)實世界與虛擬世界之間的空間繼續(xù)壓縮打通，這叫做物聯(lián)網(wǎng)。所以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其實就是一個空間的游戲而已。未來，我們和世界之間的距離正在消失。

而另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)既創(chuàng)造了一個龐大的虛擬世界，又串聯(lián)了部分實體世界，人類在這個世界中暢游所需要花費的時間成本又是幾乎被壓縮到極點。這正是壓縮了時間，換取了更大可活動范圍。

所以我們再來看互聯(lián)網(wǎng)（移動互聯(lián)）是什么？它就是通過互聯(lián)技術(shù)盡可能壓縮了現(xiàn)實中的空間，換取了效率與時間；而同時它創(chuàng)造的虛擬世界，又幾乎壓縮了所有的時間換取了人們更大的活動范圍。這就是移動互聯(lián)會改變世界的真正原因。

世界在變幻，那么“我”必須做好準備。作為一家企業(yè)如何面對“移動互聯(lián)時代”的到來，是無法避免的一個課題。每個人都知道要轉(zhuǎn)型，但是怎么轉(zhuǎn)型卻很少有人可以說得清楚。

2 互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展對于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

2.1 以空間變化為主要信息傳遞結(jié)構(gòu)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

一個公司架構(gòu)的樹立，其主要目的是為了構(gòu)建和控制信息傳遞渠道，從而讓公司的執(zhí)行者可以更好地控制公司。在傳統(tǒng)信息層層傳遞的公司構(gòu)架下，人們工作狀態(tài)的變化，是根據(jù)空間變化所決定的。

不同的工作，在不同的辦公室，調(diào)換工作的時候第一點改變就是改變你的辦公室。而傳遞信息的時候，也是按照空間變化的方式傳遞的。一份文件從員工的桌子上到了主任的桌子上，再從主任的桌子上到了部門主管的辦公室，接著又到了分管經(jīng)理的辦公室，最后到了董事長的辦公室，在董事長答復(fù)之后再層層傳回。

這是前文已經(jīng)提到了的“人們通過空間的轉(zhuǎn)換來決定自己的狀態(tài)”，是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前養(yǎng)成的習(xí)慣，但是絕大多數(shù)的公司依然采用上個時代的公司構(gòu)架，然后宣稱他們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然很多企業(yè)也使用了OA系統(tǒng)、電子郵件等現(xiàn)代化的信息溝通設(shè)備，但是這些的OA、郵件依然是通過層層傳遞來進行信息溝通，這其實就是將原本扁平的互聯(lián)網(wǎng)世界人為進行了空間分隔，這是對現(xiàn)實世界的一種拙劣模仿而已。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)影響下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整

企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，第一件事就是空間壓縮，讓企業(yè)形成扁平的構(gòu)架，所謂“去中心化”、“平臺化”、“松散結(jié)構(gòu)”做的就是這件事情。

把原本存在的多余空間進行壓縮，整合；去除以部門、級別為基準的組織結(jié)構(gòu)；清空大量中間層保證信息的流暢通順。然后以項目或者事件作為團隊聚集的核心要素、以小團隊交叉合作的方式來維持公司日常運行（部分部門除外），這就是目前理想的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雛形。

調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，用空間壓縮來換取效率；運用互聯(lián)網(wǎng)武器，用更短的時間投入來換取市場的廣度。最后，為“我”提供最好的用戶體驗。

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在可見的未來依然會得到普及與發(fā)展，當互聯(lián)網(wǎng)好不容易把人接觸世界的距離縮小到一張桌子，而工作的時候卻還要讓他們位移十幾公里，這顯然是與世界的發(fā)展違背的。虛擬辦公或者是互聯(lián)網(wǎng)辦公一定是未來的發(fā)展趨勢，很多有遠見的公司已經(jīng)向著這方面開始布局了。那么在虛擬辦公面前，傳統(tǒng)的辦公空間提供者要怎么轉(zhuǎn)型呢，那就是要瞄準互聯(lián)網(wǎng)所做不到的，也就是關(guān)注于“我”，關(guān)注于“體驗”。

現(xiàn)階段來看，在下一次科技革命到來之前，“我”的很多感知需求，互聯(lián)網(wǎng)是無法給予的。例如，與客戶的面談、應(yīng)酬，這些事，當面與不當面其差別是極其巨大的，所以未來公司可以把執(zhí)行部門虛擬化，但是公關(guān)等必要設(shè)施是必然保留的。例如，接待室、會議室、產(chǎn)品體驗室，而這些將作為公司的“前臺”，用體驗與文化讓別人認知這個公司。而更多的執(zhí)行者、普通辦公者將會作為公司“后臺”，進行更加靈活、低成本的虛擬化辦公。

3 結(jié)論

現(xiàn)行的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組是尤其必要性的。但是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展時日尚淺，它的很多特性還有待于驗證與研究，而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型也需要很長時間的探究與摸索。這必然是未來，企業(yè)發(fā)展的一個重要課題。

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