霍元
一間京韻文化為主題的餐廳,裝飾裝潢采用朱漆灰瓦,盡顯老北京胡同風(fēng)格,午餐、晚餐都賓朋如云??烧l能想到每天早上8點(diǎn)前全聚德三元橋店就會(huì)迎來他的頭一位客人,那就是國航的航食專車。全聚德三元橋店憑著地處燕莎商圈、毗鄰北京空港的地緣優(yōu)勢,和“國家五鉆酒家”、“海峽兩岸十大名店”、“2014年度首都勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”的服務(wù)質(zhì)量,成為全聚德與國航合作推出烤鴨航食的唯一定點(diǎn)餐廳。
坐過飛機(jī)的人都會(huì)有這樣的感覺,航食受機(jī)艙內(nèi)“廚房”空間有限、設(shè)備單一等因素的制約,盡量避免油炸、爆炒,而是選用蒸、煮、燉方式制作產(chǎn)品,因此,乘客大多反映的是航食口味單一,口感不好吃。全聚德和國航聯(lián)手力求為乘客奉獻(xiàn)航食中的美味精品。想法是個(gè)好想法,做起來就是一種挑戰(zhàn)。以前吃烤鴨都是在餐廳里,烤出來后直接在顧客面前片片裝盤,然后端到餐桌上。但是現(xiàn)在,考慮更多的是如何保證烤出來的鴨子在片片保存一段時(shí)間后還要品質(zhì)好,衛(wèi)生安全系數(shù)高。烤鴨要在滿足航空食品安全要求和全聚德烤鴨標(biāo)準(zhǔn)的前提下,操作越簡單越方便越好。全聚德三元橋店經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),摸索出一套適合航空食品要求的烤鴨制作和片制標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)航食的特殊要求,店里重點(diǎn)在人員、用具、場地、冷藏和消毒環(huán)節(jié)落實(shí)了“五?!保?duì)直接參與片鴨工作的廚師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),全面保障食品安全。然后邀請(qǐng)國航員工一起檢驗(yàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能否適應(yīng)在飛行中的實(shí)際操作,一切都滿足之后正式寫成文本作為規(guī)章制度予以推廣。為此,店里多次預(yù)演了從烤鴨出爐到裝車的全過程,真實(shí)測算烤鴨降溫與冷藏情況,專門開辟了高潔區(qū)片鴨,購置了存放烤鴨的專用冰柜,制定了《全聚德專供國航烤鴨操作規(guī)程》。比如,全聚德烤鴨及烤鴨餅裝盒后保存在0-4℃冰箱中,2天內(nèi)食用。烤箱預(yù)熱至160℃,將盒裝全聚德烤鴨及烤鴨餅放入,加熱8分鐘。取出后除去錫箔紙,打開盒蓋,配全聚德烤鴨甜面醬、蔥絲、黃瓜條食用。這些在全聚德店里員工看似簡單的操作,要在國航的空乘服務(wù)人員中經(jīng)過培訓(xùn)考核落實(shí)。為此,三元橋店和國航“心翼”金鳳組聯(lián)手交流技藝和經(jīng)驗(yàn),保證將全聚德烤鴨的原汁原味呈現(xiàn)給中外賓客。
目前配有全聚德烤鴨的9個(gè)國航國際航班分別為北京飛往舊金山、洛杉磯、紐約、休斯頓、巴黎、法蘭克福、倫敦等航線的航班,乘坐頭等艙的乘客都有機(jī)會(huì)品嘗到正宗的全聚德北京烤鴨。不久的將來,全聚德還要繼續(xù)推出經(jīng)濟(jì)艙“全聚德仿膳宮廷點(diǎn)心”、公務(wù)艙“全聚德公務(wù)艙套餐。