丁國勇+秦新國

校教務管理信息系統(tǒng)是教務管理信息化、網(wǎng)絡化的產(chǎn)物，是有關教務信息發(fā)布、管理等多個軟硬件系統(tǒng)的綜合。上世紀90年代至今，從最初的利用單機數(shù)據(jù)庫軟件進行教務管理到現(xiàn)在完全基于互聯(lián)網(wǎng)的、科學、規(guī)范、標準化的教務信息平臺，高校教務管理信息化建設的發(fā)展有了質(zhì)的變化。南京審計學院從2003年開始，在教學管理組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、流程創(chuàng)新的基礎上，不斷探索如何有效地運用現(xiàn)代化的技術手段來優(yōu)化教務管理，逐步構建了“以教學過程動態(tài)管理為主線，以服務教師、服務學生為兩翼”的獨具特色的教務管理信息

系統(tǒng)。

以人為本是核心

學校教務管理信息系統(tǒng)的主要原則可以用20個字來概括，就是“管理科學、流程清晰、權責明確、數(shù)據(jù)共享、信息安全”。主要有三點創(chuàng)新。第一，實現(xiàn)了教學過程的動態(tài)管理。運用信息化手段將教學管理的每個流程納入到教務管理信息系統(tǒng)中并即時監(jiān)控，比如，任課教師在開學初需要提交授課進度表，包括課程簡介、考核方式、成績比例、授課進度、參考書目等關鍵信息，供學生隨時查看；在期中需填寫期中檢查自查表，對授課進度快慢、作業(yè)布置情況等進行自我檢查；還需填寫聽課記錄表，對觀摩教學、同行聽課等情況進行記錄。期末提交成績后，系統(tǒng)自動進行成績定量分析，教師需填寫成績定性分析，還需要對所任教的教學班級進行評價。通過對教學過程中教師所填寫的各種信息進行收集整理，可以有效地把握教學狀態(tài)。

第二，擁有靈活的選課模式。選課是教務管理信息系統(tǒng)的核心。選課模塊的優(yōu)劣不僅在于硬件和軟件，更為關鍵地是選課模式的設計。經(jīng)過多年的探索，我校的教務管理信息系統(tǒng)對“先到先得”、“志愿優(yōu)先”、“投點制”等多種選課模式均進行了試驗，總結出了基于學業(yè)信用分的“志愿篩選”選課模式。學生按照個人意愿填報擬選擇課程，由系統(tǒng)自動進行課程資源分配。對于所填報人數(shù)小于或等于可選課人數(shù)的課程，所有填報該門課程的同學均取得學習資格；對于所填報人數(shù)大于可選課人數(shù)的課程，由選課系統(tǒng)按照“學業(yè)信用分”降序排列（“學業(yè)信用分” 相同的隨機排列）后篩選出取得學習資格的學生名單。每位學生的 “學業(yè)信用分”初始值為100，退選課程、曠考、違紀、受到學業(yè)警告以及有不誠信行為等均會扣減學業(yè)信用分。通過這種選課模式，把選課命中率與學生日常管理相結合，既有效地解決了選課系統(tǒng)的峰時壓力，又有利于學生學風建設和誠信品德培養(yǎng)。

第三，在線服務人性化。信息系統(tǒng)是為人服務的，教務管理信息系統(tǒng)就應當為學生和老師服務。我校教務管理信息系統(tǒng)設計了許多小模塊，體現(xiàn)了以人為本的服務理念。比如，隨著高等教育國際化進程的加快，越來越多的學生選擇在畢業(yè)之后出國攻讀碩士學位，在申請錄取資格時需要提供中英文成績單。原來的模式都是由學生根據(jù)中文成績單自己翻譯成英文成績單，再由相關教務人員審核蓋章，不僅周期長，而且還容易出錯。我們在教務管理信息系統(tǒng)中專門開發(fā)了中英文成績單打印模塊，學生只需要通過個人信息系統(tǒng)預約打印中文和英文成績單的份數(shù)， 就可以直接到教務處領取打印好的成績單。

再如，學生緩考申請一般都需要遞交紙質(zhì)表格，我們在教務管理信息系統(tǒng)中增加了緩考自動審批功能，對于因考試時間沖突以及在境外交流學習的，直接申請，教務管理信息系統(tǒng)會定期自動審批，大大簡化了學生的辦事流程。

適合的就是最好的

經(jīng)過10多年的設計、開發(fā)及不斷更新，學校的教務管理信息系統(tǒng)也逐步建設起來了，在日常教務管理工作起了較大的作用。在教務管理信息系統(tǒng)建設的過程中，曾經(jīng)有過許多困惑，也經(jīng)歷了不少挫折。

教務管理信息系統(tǒng)是否功能越多越好？一般認為，教務信息系統(tǒng)的功能要足夠多，要能夠涵蓋所有的教務管理過程，要最大程度提高教務管理工作的效率，所以，在平臺購置時，功能強大也是高校特別關注的一個方面。但總結這10多年教務管理信息系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗，筆者們認為：教務管理信息系統(tǒng)的功能并不是越多越好、越強越好，而應該擁有以下幾個核心功能。其一，教學過程管理功能，包括：教學計劃管理、教學任務安排、排課、考試安排。其二，面向?qū)W生的服務功能：包括學籍管理（學籍異動）、選課（包括重修、補修）、考試報名、成績查詢。其三，面向教師的服務功能：主要包括成績錄入。其他有關教學資料、課件上傳等均不應該放在教務管理信息系統(tǒng)中，而應在網(wǎng)絡課程或網(wǎng)絡教學平臺中實現(xiàn)。

教務管理信息系統(tǒng)是校園信息化平臺中較為重要的一個子系統(tǒng)，不可避免地要與其他系統(tǒng)間進行數(shù)據(jù)共享和信息交換。比如，新生的基本信息從招生系統(tǒng)采集而來，學生的基本學籍信息也要提供給學生管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、醫(yī)療保健系統(tǒng)等，需要采取措施保障基本信息在各個系統(tǒng)中的一致性。

現(xiàn)有的做法是在學籍信息發(fā)生單個變更時（如學生休學、退學），采取開具學籍變更通知單送達各部門，批量變更時（如一個年級學生轉(zhuǎn)專業(yè)）發(fā)送電子文檔給相關部門，定期與其他系統(tǒng)的管理員進行學生基礎數(shù)據(jù)的核查。這些手段也不能保證基礎數(shù)據(jù)的即時同步，因此，應該建立全校統(tǒng)一的基礎數(shù)據(jù)中心，存放各管理系統(tǒng)使用的最基礎的信息如學生的學籍信息、教師的基本信息等，教務管理信息系統(tǒng)負責維護數(shù)據(jù)中心中的信息，其他系統(tǒng)從數(shù)據(jù)中心中讀取并同步到本系統(tǒng)中，這樣確保了基礎數(shù)據(jù)的一致性和準確性。

教務管理信息系統(tǒng)還應該與上級部門的管理系統(tǒng)保持數(shù)據(jù)上的一致，比如教育部的中國高等教育學生信息網(wǎng)。教務管理信息系統(tǒng)的導出數(shù)據(jù)要能夠直接滿足上級部門的數(shù)據(jù)要求，學生的關鍵學籍信息如專業(yè)、班級、學院、學籍狀態(tài)等與上級部門一定要保持一致。