黃濤
毛澤東同志《為人民服務(wù)》一文,揭示出全心全意為人民服務(wù)是我們黨不懈奮斗的根本宗旨。就基層民警而言,如何踐行為民服務(wù)這一根本宗旨,立足崗位關(guān)愛群眾,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系?筆者以為,針對民警所處的時代背景與復(fù)雜多變的社會環(huán)境,我們既要做好大文章,也要妥善處理好日常工作中的繁縟小節(jié),這樣才能大小兼顧、統(tǒng)籌發(fā)力,開創(chuàng)“警民團(tuán)結(jié)如一人,試看天下誰能敵”的良好局面。
“大案件”與“小事件”統(tǒng)籌兼顧
大小兼顧,要求人民警察既要注重對大案要案的限期告破,以彰顯其職業(yè)特征與較高素養(yǎng),又要善于解決復(fù)雜的棘手問題,及時處理好小糾紛、小案件,讓身邊的群眾對公安民警更加信賴,對我們黨“以人為本、執(zhí)政為民”執(zhí)政理念由衷稱贊。
的確,大案、要案給轄區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全帶來的傷害與損失非同一般,在社會上極易造成惡劣影響。尤其是命案,不僅讓當(dāng)事人家屬痛不欲生,也會對周邊群眾的正常生活帶來巨大陰影。因此,大案要案(尤其命案)的成功偵破,使“人民公安為人民”的理念更具感召力,激勵廣大民警在重大案件執(zhí)行任務(wù)中,機(jī)智勇敢地決一死戰(zhàn),甘當(dāng)人民群眾的“守護(hù)神”。然而, 對于社區(qū)民警而言,不可能成天與大案要案打交道,日常處理的工作多為一些微不足道小事。面對這些小事件、小糾紛等案件,基層民警也絕對不能等閑視之。面對身邊的“小事”,如果我們視而不見、聽而不聞,久而久之就會讓群眾對黨和政府失望,致使“千里之堤,潰于蟻穴”。對此,我們必須防患于未然。
群眾利益無小事。廣大民警只要善待轄區(qū)每一樁“小事”,并以“守土有責(zé)”的態(tài)度從點滴做起,滿腔熱忱、一絲不茍地妥善處理,群眾才會拍手叫好。
“大義舉”與“小作為”同受敬重
大小兼顧,既要在關(guān)鍵時刻“沖得上、拼得過、打得贏”,又要打理好日常工作中的點滴事務(wù)。 在和平與發(fā)展時期,作為駐守基層的普通民警,雖少有驚天動地之舉,卻多有默默勞作之累。如果由此精神懈怠,要么飽食終日、無所用心,要么凡事懶得管、難事拖著辦、“做一天和尚撞一天鐘”……凡此種種,都是對人民警察“忠誠、為民、公正、廉潔”價值觀和神圣職責(zé)的失憶與褻瀆。
其實,紛繁復(fù)雜的社會生活中,不可預(yù)測的各種風(fēng)險均客觀存在,隨時可能因某個突發(fā)事件而打破日常的寧靜與祥和?!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時。”面對騷亂與恐慌,人民警察義無反顧地沖鋒陷陣,讓老百姓從勇士們身上看到了公安民警的大義之舉,從而主動與之心心相印、水乳交融。一般而言,一些社區(qū)民警勤懇地為普通群眾服務(wù),做的也不過是一些“區(qū)區(qū)小事”,這樣看來,他們的工作價值是不是很小呢?當(dāng)然不是。廣大干警圍繞群眾的利益訴求,調(diào)解一次次小糾紛,化解一家家小矛盾,春夏秋冬的晝夜巡邏,對違法犯罪實施專項打擊行動,用健全的幫扶機(jī)制關(guān)照轄區(qū)留守兒童、婦女與空巢老人,讓他們生活無憂……這些事務(wù)盡管瑣碎繁雜,卻與千家萬戶普通百姓休戚相關(guān)。正因為這樣一些小舉動、小作為,讓廣大群眾看到“人民公安為人民”的真實本色,從而增進(jìn)警民之間的相互了解與認(rèn)同,夯實警民共建和諧文明社會的基礎(chǔ)。
“大錯誤”與“小毛病”同樣禁忌
在反腐倡廉建設(shè)中,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“打鐵還須自身硬、把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”、“為官發(fā)財,應(yīng)當(dāng)兩道”。李克強(qiáng)總理告誡各級黨政干部:既然擔(dān)任了公職,為公眾服務(wù),就要斷掉發(fā)財?shù)哪钕搿W鳛楣裁窬?,更?yīng)在這方面有所警惕,切實做到“權(quán)為民所用”,徹底了斷利用特殊身份和權(quán)力謀取私利的念頭。
現(xiàn)實生活中,廣大群眾為什么對民警隊伍中的敗類敢怒不敢言,甚至恨之入骨?作為國家武裝機(jī)器的人民警察,雖權(quán)位不高,卻執(zhí)掌公權(quán)。少數(shù)人在日常工作好“打擦邊球”, “大錯不犯,小錯不斷?!睂Υ?,我們決不能聽之任之,必須對其猛擊一掌,使之懸崖勒馬。其實,一個健康人,并非沒有一點小毛病。但如果疏忽大意地放任自流,小毛病便會集腋成裘、聚沙成塔,即便是硬漢也終歸有一天轟然倒下。因此,除警惕犯“大錯誤”之外,一些微不足道的“小毛病”也都務(wù)必戒之。作為轄區(qū)民警,如果說話生硬、態(tài)度蠻橫、一臉冷漠等“小毛病”不斷,也會形成群眾與黨和政府之間的隔膜,我們務(wù)必警惕將“小毛病”演繹成“大錯誤”,待到落馬時幡然醒悟,卻悔之已晚。
在萬眾一心共筑“中國夢”之時,廣大民警的事業(yè)夢想就是確保轄區(qū)民眾安居樂業(yè)、維護(hù)社會的和諧與穩(wěn)定。為此,成就自我價值,為“平安中國”奉獻(xiàn)青春, 需要我們在為服務(wù)群眾中“大小”兼顧,不斷演繹出人民警察為人民的精彩人生。
(作者系荊門市公安局掇刀分局民警)