樊蕓竹 張恩陽 李彬漢
【摘 要】通過對部分金融類企業(yè)關(guān)于金融類畢業(yè)生質(zhì)量的要求,主要從個人能力、行為習(xí)慣、精神面貌幾個層次進行分析。結(jié)果表明,大部分金融類企業(yè)更加注重的是個人能力上的要求,在行為習(xí)慣上,企業(yè)更關(guān)注畢業(yè)生的生活禮儀,而在精神面貌上,愛崗敬業(yè)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度則更讓HR欣賞。
【關(guān)鍵詞】金融類畢業(yè)生;個人能力;行為習(xí)慣;精神面貌
在世界角度看,隨著08年全球金融危機影響逐漸減弱,全球經(jīng)濟逐步回暖,各項經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)利好,金融類企業(yè)正迎來一波新的發(fā)展機遇;而在國內(nèi),在國務(wù)院的關(guān)注與社會強烈反應(yīng)下,金融類院校如雨后春筍,新開院校及專業(yè)應(yīng)接不暇,競爭也漸漸激烈。
配第克拉克定理表示,勞動力會進行梯度轉(zhuǎn)移,從第一、第二產(chǎn)業(yè)逐步向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。在這一個供給與需求都同步增大的時代,金融企業(yè)需要更多優(yōu)秀的金融人才,其評價大學(xué)生個人能力的指標(biāo)愈加復(fù)雜;而高校金融專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力,提升學(xué)生其他方面能力過程中,如何做到畢業(yè)生與就業(yè)崗位需求相匹配,如何更好地提高金融類畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量,這是一個社會共同關(guān)注的熱點問題。鑒于此,我們就此展開了調(diào)查。調(diào)查的對象從供給與需求雙向下手,包括部分金融類院校及畢業(yè)生,涉及銀行、保險、證券等多個金融領(lǐng)域;針對個人能力、行為習(xí)慣、精神面貌等方面了解了企業(yè)訴求。通過此次調(diào)查,我們可以更了解企業(yè)需要金融類畢業(yè)生應(yīng)具備的如何素質(zhì),初步構(gòu)架出金融類畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價體系。
一、個人能力的重要性
金融類畢業(yè)生到金融企業(yè)就業(yè),一大優(yōu)勢就是充分的專業(yè)對口。調(diào)查表明,個人能力是各企業(yè)HR選擇時比重最大的一項,參與調(diào)查的50家企業(yè)中,超過70%的企業(yè)在選擇畢業(yè)生時會充分考慮畢業(yè)生的個人能力。所有企業(yè)都認(rèn)為個人能力并不僅僅包括專業(yè)知識,大多數(shù)企業(yè)表示在聘用畢業(yè)生會仍會對其在崗位工作上進行相應(yīng)的培訓(xùn)。企業(yè)對個人能力的要求,部分企業(yè)更關(guān)注畢業(yè)生的語言能力,3/4的企業(yè)表示會考察畢業(yè)生外語甚至漢語的運用能力。同時,部分企業(yè)也關(guān)注畢業(yè)生對工作及環(huán)境的適應(yīng)性與處理突發(fā)事件的能力。
另一方面,企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在校期間是否擔(dān)任過學(xué)生干部及是否參與社團活動也從側(cè)面體現(xiàn)了個人能力。大學(xué)生在校期間如果能勝任學(xué)生干部工作,說明其具有良好的管理與協(xié)調(diào)能力,以及對人際關(guān)系的處理能力。畢業(yè)生更具備合作精神與創(chuàng)新能力,對于今后的工作有著積極而且不可忽視的重要影響。由此分析看出,個人能力已不僅僅是在校時對成績的要求,成績之外的各項指標(biāo)也已逐漸納入畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量中。
除了前文提到的之外,企業(yè)對學(xué)生是否在假期有專業(yè)實習(xí)很關(guān)注。因為金融行業(yè)是服務(wù)業(yè),如果學(xué)生能夠在學(xué)生時代學(xué)會基本的業(yè)務(wù)知識,那么企業(yè)就不用花太多的時間和精力來培訓(xùn)新員工,這樣從某種意義上確實減少了企業(yè)的機會成本。
二、企業(yè)對畢業(yè)生行為習(xí)慣的考量
“金融業(yè)是服務(wù)業(yè),處于第三產(chǎn)業(yè),這就要求我們需要直接面對客戶,對客戶進行服務(wù)。所以所有從業(yè)人員的行為習(xí)慣、禮儀舉止也尤為重要。”某銀行管理人員在接受訪談時尤其強調(diào)了金融類畢業(yè)生行為習(xí)慣的重要性。在隨后的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),在接受調(diào)查的50家企業(yè)中,有86%的企業(yè)把行為習(xí)慣作為評價畢業(yè)生的重要指標(biāo)。由此可見,言談舉止、待人接物,這些大學(xué)生平時生活中并不注意的部分也漸漸影響其日后的工作及人生。
在行為習(xí)慣的具體內(nèi)容中,“文明禮貌”、“行為嚴(yán)謹(jǐn)”是企業(yè)共同認(rèn)同的素養(yǎng)要求,有90%的企業(yè)認(rèn)為其重要性是“十分重要”,剩余的企業(yè)則認(rèn)為“比較重要”。而在“家庭背景”、“性別外貌”等客觀條件上,超過半數(shù)的企業(yè)選擇了“一般重要”或者“基本不重要”。企業(yè)認(rèn)為,家庭因素或相貌因素在大多數(shù)崗位上并不影響畢業(yè)生對公司的效用,他們在對畢業(yè)生進行評價時并不會因此產(chǎn)生偏頗。
三、畢業(yè)生精神面貌的要求
現(xiàn)代經(jīng)濟已逐步走向知識經(jīng)濟,思想道德水平對工作的影響愈加嚴(yán)重。對畢業(yè)生精神面貌的要求,就是要求畢業(yè)生能愛崗敬業(yè),把工作看作是物質(zhì)和精神上的一種享受,能夠自發(fā)地追求職業(yè)理想,對自身進行自我完善,從而積極踏實地投身工作。“一個人的精神面貌,并不只局限于自身。它會影響到周邊的人,更是代表公司的一種形象?!蹦称髽I(yè)HR表示他對畢業(yè)生精神面貌尤為關(guān)注,“如果一個人樂于工作,那他身邊的人也會積極工作?!?/p>
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,在50家企業(yè)中有超過45家企業(yè)表示會在征聘時關(guān)注畢業(yè)生的精神面貌,他們認(rèn)為從事金融業(yè)的人員精神面貌必須良好,客戶會認(rèn)為他們代表著企業(yè)形象。認(rèn)為“踏實肯干”、“自我要求高”屬于“十分重要”或“比較重要”的企業(yè)占84%,而認(rèn)為“積極樂觀”屬于“比較重要”的企業(yè)也有32家。
四、評價指標(biāo)
通過此次對企業(yè)的走訪,對學(xué)校培養(yǎng)方案的調(diào)查。我們最后通過整理問卷數(shù)據(jù)得出如下表的結(jié)論。每一項總分都是100分,學(xué)生可根據(jù)自己情況給自己打分,最后加權(quán)平均的分?jǐn)?shù)就是對自己就業(yè)能力的一個簡單評價。
五、結(jié)語
通過對企業(yè)高管的訪談及調(diào)查問卷分析,我們不難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)今時代,金融類畢業(yè)生的機遇并沒有減少,反而隨著經(jīng)濟的回暖而逐漸增多,許多金融類企業(yè)都清晰地表明了對專業(yè)人才的訴求。單單金融基層的崗位已數(shù)量巨大,而中高層職位的復(fù)合型人才缺口也不小,隨著畢業(yè)生人數(shù)的增加,競爭逐漸明顯,對金融類畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量要求也不會低。
專業(yè)性的知識和技能必不可少,但在平日的學(xué)習(xí)生活中,更應(yīng)到注重對個人能力其他層面的培養(yǎng),嘗試擔(dān)任學(xué)生干部、積極參與社團活動都能有效地提升自身日后競爭力。當(dāng)然除了在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識和鍛煉自己各項能力的同時,也應(yīng)抽出時間去社會上實習(xí),增加自己的職場適應(yīng)能力。與此同時,日常生活的行為習(xí)慣要文明禮貌,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不用過分擔(dān)心自身家庭背景的因素,養(yǎng)成積極樂觀的精神面貌,踏實肯干,以良好的心態(tài)面對日后的工作。
參考文獻
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作者簡介:樊蕓竹(1993.03- ),男,重慶人,上海金融學(xué)院,研究方向:金融風(fēng)險。endprint