初偉明

摘要：現(xiàn)代計算機信息化管理的發(fā)展水平對于企業(yè)乃至全社會的信息利用率產(chǎn)生著更加深刻的影響。為此該文首先對計算機信息化管理的作用做了深入的分析，進而歸納了當前影響我國企業(yè)計算機信息化管理水平提升的問題，在此基礎上提出了解決這些問題的對策。

關鍵詞：計算機；信息化；管理

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）30-7019-02

現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展對各國經(jīng)濟社會的影響越來越深入。同時關于計算機信息化管理的問題也逐漸受到人們的重視。在信息化社會里，企業(yè)增強自身競爭力必然要想計算機信息化管理要效率。從某種程度上可以說一個企業(yè)的信息化管理程度直接影響著他們的生存和發(fā)展質(zhì)量。就全社會而言，計算機已經(jīng)成為生產(chǎn)力諸要素中最為活躍的部分，提升全社會生產(chǎn)力水平和管理水平也要看計算機信息化管理的效率和水平。

1 計算機信息化管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

市場經(jīng)濟競爭秩序越來越規(guī)范，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的要求也越來越高，企業(yè)效率很大程度反映在對信息的處理上，借助先進的計算機技術處理日益繁重的信息已經(jīng)是企業(yè)提升管理水平的最佳路徑。

1）信息網(wǎng)絡技術在降低企業(yè)管理成本中的作用。計算機技術可以降低企業(yè)的管理成本，這一點已經(jīng)被實踐反復證明。我國實行市場經(jīng)濟初期，企業(yè)管理技術手段落后，計算機普及和利用效率不高，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本造成很大壓力，一些信息處理工作只能依靠人工完成，而且人為失誤始終困擾管理效率提升的頑疾[1]。但是在計算機信息化的今天這些困難都被逐一克服，而且隨著計算機技術的完善還將不斷降低管理成本。

2）企業(yè)門戶網(wǎng)站的建立與完善擴大了自我展示的平臺。企業(yè)形象是賴以生存的基礎，展示良好的企業(yè)形象是開拓市場的第一項工作。尤其是在電子商務飛速發(fā)展的今天，人們通過網(wǎng)絡獲取商品信息的比例大大增加，在這樣的基礎上企業(yè)的門戶網(wǎng)站也成為人們關注和了解企業(yè)狀況的第一扇窗口。因此企業(yè)內(nèi)部加強和完善計算機信息化管理，不斷提升管理水平，創(chuàng)新管理技術手段在企業(yè)未來發(fā)展道路上所起的作用越來越重要。

3）計算機信息化管理對企業(yè)內(nèi)部管理的促進作用。企業(yè)內(nèi)部管理是一項系統(tǒng)性較強的管理工作，他涉及眾多的部門和人員，例如人力資源部門、財務部門、采購部門、生產(chǎn)部門等。這些部門之間的信息流動速度是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的關鍵所在，信息化過程中能夠有效整合這些內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系，同時在這樣的基礎上也為企業(yè)建立新的管控模式創(chuàng)造了有利條件。

2 企業(yè)在計算機信息化建設和管理中存在的問題

1）企業(yè)對計算機信息化管理的認知程度不深。這一問題是影響和制約企業(yè)信息化進程的根本性影響因素。有的企業(yè)認為計算機信息化無所不能，在建立了硬件系統(tǒng)之后便將所有的管理任務都推給計算機系統(tǒng)。信息化管理本質(zhì)上還是由人實施的管理促使，信息化系統(tǒng)在這里僅僅是作為一種技術手段出現(xiàn)的。將管理任務全部推給幾臺電腦，不注重管理人才的配套跟進同樣是不能發(fā)揮計算機信息化管理的最大潛力的。諸如此類對計算機信息化認識不足的地方在企業(yè)當中還有很多，正式因為這些認識上的誤區(qū)才造成了信息技術對管理工作的低輸出。

2）信息技術與企業(yè)制度不配套。在企業(yè)當中計算機信息化技術的實施也是要依據(jù)相關的制度開展的。我國企業(yè)在計算機應用這方面存在經(jīng)驗不足的先天缺陷，因此出現(xiàn)了舊制度與新技術之間的矛盾現(xiàn)象[2]。原有的管理制度沒有結(jié)合計算機信息化管理的實際情況而做單獨的設計。因此信息技術與企業(yè)制度不配套的現(xiàn)象在我國企業(yè)當中普遍存在。

3）人才隊伍素質(zhì)與現(xiàn)實需求不符。企業(yè)的計算機信息化管理應當依靠專門人才開展。所謂專門人才是一種既懂企業(yè)管理知識又了解信息化技術理念的復合型人才。目前這類人才在企業(yè)當中比較缺乏，有的雖然是計算機專業(yè)出身，但是對于企業(yè)管理知識了解甚少，有的管理學知識豐富但是信息素質(zhì)不高，由此造成了我國企業(yè)計算機信息化管理沒有形成一支素質(zhì)過硬的人才隊伍。

3 加強企業(yè)的計算機信息化管理的措施

當前我國企業(yè)的計算機信息化管理存在很多問題，有的是受困于企業(yè)領導理念，有的是人才隊伍素質(zhì)不高。解決這些問題正是我國提升管理水平的關鍵所在。

1）加強對信息化管理的科學認知。企業(yè)必須對計算機信息化的科學性重新認識，首先是信息化與人之間的關系，計算機信息化不能解決所有的問題，這種新型管理技術必須借助人力的介入才能發(fā)揮應有的作用。除此之外，計算機信息化進程必須結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，一種信息化管理模式不是適合所以企業(yè)的，也是不所有管理模式都適合同一企業(yè)的。對此企業(yè)領導人員尤其是管理人員應當充分認識得到。形成這種科學認知關鍵還在于企業(yè)自身的努力，具體而言可以組織管理人員和相關的企業(yè)領導對其進行專門培訓，通過對前沿管理理論和信息化新進展的介紹結(jié)合一些成功案例增強培訓效果。

2）通過信息技術有效整合現(xiàn)有資源。對于資源，企業(yè)并非是絕對缺乏，很多資源都是一種相對缺乏的狀態(tài)。所謂相對缺乏就是指沒有將現(xiàn)有資源充分利用起來。這對企業(yè)造成的影響是非常不利的，其危害性甚至超出絕對缺乏狀態(tài)。計算機信息化管理對于解決資源相對缺乏方面發(fā)揮著十分重要的作用。資源整合是計算機信息化管理的主要功能之一。企業(yè)內(nèi)部的信息資源、人力資源，生產(chǎn)資源等都可以在一個功能強大的系統(tǒng)平臺上呈現(xiàn)出來，相關人員可以對企業(yè)的整體資源狀況一目了然，大大提升了企業(yè)的資源利用效率。

3）加強對企業(yè)復合型人才的培養(yǎng)。企業(yè)提升計算機信息化管理水平需要一支強大的復合型人才隊伍作為支撐。正如上文分析，我國企業(yè)信息化進程中遭遇的尷尬就是人才隊伍素質(zhì)的問題。缺乏既懂信息技術又懂管理實踐的復合型人才。為此當務之急就是必須要培養(yǎng)一支這樣的復合型人才管理隊伍。解決這一問題可以從兩個方面著手解決，一是外部招聘，通過人才市場吸引這類復合型人才加入企業(yè)，二是內(nèi)部培養(yǎng)，充分發(fā)揮人力資源部門的作用，對現(xiàn)有管理人才進行信息技術的培訓教育。

參考文獻：

[1] 祝躍紅.論信息化對企業(yè)管理的影響[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊，2010（10）.

[2] 胡少維，高俊衡.我國企業(yè)信息化發(fā)展分析與趨勢判斷[J].中國經(jīng)濟信息，2011（6）.endprint