王敏
摘 要:企業(yè)員工是商業(yè)秘密產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、使用、保護的特殊“載體”,也是商業(yè)秘密泄露最主要的風險源。據(jù)最高人民法院統(tǒng)計顯示,目前,我國企業(yè)單位90%以上的商業(yè)秘密泄密案件皆因員工跳槽引起。因此,加強員工管理,確保人才有序流動,是降低商業(yè)秘密泄露風險的根本性措施。
文章論述了由于種種原因造成企業(yè)商業(yè)秘密泄露,給企業(yè)造成損失的嚴重性并提出了多項管控和防范措施。
關(guān)鍵詞:商業(yè)秘密;核心員工;保密
商業(yè)秘密是企業(yè)的重要無形資產(chǎn),是企業(yè)參與市場競爭的武器,掌握商業(yè)秘密意味著掌握很大的經(jīng)濟利益。商業(yè)秘密的泄漏會嚴重影響企業(yè)的生存與發(fā)展。目前很多國企員工因長期受計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)觀念影響,自上而下都非常缺乏“保密意識”。
多年以來,許多大型國企由于掌握核心技術(shù)和商業(yè)秘密的人員跳槽或退休而破產(chǎn)或被‘私有化的例子比比皆是。因此,企業(yè)要想生存和發(fā)展,必需提高自己員工的保密意識和制定嚴格的保密制度才行。
“商業(yè)秘密”,是指根據(jù)《反不正當競爭法》等法律法規(guī)規(guī)定的,一般公眾不大熟悉,具有實用性能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。具體包括但不限于:公司所有的設(shè)計、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、發(fā)展規(guī)劃、競爭方案、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、財務(wù)狀況、投融資計劃、合同談判方案、招投標中的標底及標書內(nèi)容等信息。
商業(yè)秘密泄露或被侵犯的情形包括企業(yè)內(nèi)部員工泄密、企業(yè)自身疏忽而泄密、企業(yè)以外的合作方或客戶泄露及不法企業(yè)通過不當方法獲取等途徑。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)部員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密的比率高達 58%,尤其是核心崗位人員,掌握了企業(yè)大部分的商業(yè)秘密。一旦企業(yè)核心人員帶著商業(yè)秘密跳槽到另一個有競爭關(guān)系的企業(yè),會給企業(yè)造成巨大損失,甚至毀滅性的打擊。當前,我國已進入商品經(jīng)濟社會,國企與私企同臺競爭。有時私企采用行賄送禮、回扣提成等不正當手段參與競爭,往往使得有資質(zhì)、資金、人力、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量都處于優(yōu)勢的國企在競標中失敗。所以國企要想在競爭中生存和發(fā)展,必須建立及完善保密制度,加強對核心員工的管理,尤其是有關(guān)商業(yè)秘密保護方面的管理。具體保護措施如:
一、建立健全商業(yè)秘密保護機構(gòu)和制度
首先從組織上確立保障,成立專門機構(gòu),或在法律部等相關(guān)部室下設(shè)專門小組,專人負責商業(yè)秘密的認定、保密制度的制定與實施。
保密制度至少要涵蓋以下幾個方面:商業(yè)秘密的范圍;管理者及責任;商業(yè)秘密檔案管理;商業(yè)秘密的申報與審查;涉密人員的保密職責;處罰規(guī)定等等。
二、加強涉密文件的管理
加強涉密文件的管理,包括公文、書刊、函件、圖紙、報表、視頻、優(yōu)盤、光盤、幻燈片、照片、錄音等。
對這些商業(yè)秘密的載體,必須嚴格管理,限制傳閱和復(fù)制。
按重要程度設(shè)定相應(yīng)的保管期限,借閱、復(fù)制必須有登記記錄確保發(fā)散的范圍可控并能追溯到責任人。
三、對涉密人員的管理
1.優(yōu)化核心商業(yè)秘密的管理,對商業(yè)秘密進行“肢解”,使其變成一個鏈條,安排不同的人員各司其職,多崗配合才能掌握全套的機密,未經(jīng)有權(quán)機構(gòu)批準,任何人不得打聽或閱覽商業(yè)秘密的其他部分。電子、科技行業(yè)一定要避免核心商業(yè)秘密掌握在一個人手上,一旦泄露將造成無法彌補的損失。
2.加強員工保密教育,使員工深刻理解企業(yè)文化,保密范圍、工作規(guī)則及違約的后果,使其認識到保密工作的重要性,防止在客戶參觀、咨詢或洽談業(yè)務(wù)中泄密。比如,掌管合同章或公章的人員缺乏警惕性,被人鉆空子在蓋了公章的空白紙上添加內(nèi)容引發(fā)的糾紛或訴訟。
3.健全員工人事檔案,如員工的學歷、專長及有無發(fā)明和研發(fā)成果等資料,一方面企業(yè)可用作委派其擔當重要職位的參考,另一方面,在以后和員工發(fā)生商業(yè)秘密相關(guān)的爭議時,供執(zhí)法機關(guān)判定員工有無創(chuàng)作能力及是否泄漏企業(yè)機密等問題的依據(jù)。
4.與核心崗位員工簽訂‘保密協(xié)議。在崗期間必須嚴格遵守協(xié)議規(guī)定的保密制度、明確在崗服務(wù)年限,在勞動合同終止前或該職工提出解除勞動合同后的一定時間內(nèi)不得離開企業(yè)并接受企業(yè)對其工作崗位的調(diào)整。必要時可根據(jù)商業(yè)秘密的重要程度,給予跳槽員工適當?shù)谋C苜M,讓其按約定履行保密義務(wù)。保密協(xié)議還應(yīng)限定員工離職后一段時間內(nèi)不得進入競爭對手企業(yè)任職,或不得自主經(jīng)營與本單位形成競爭關(guān)系的產(chǎn)業(yè)。
5.加強核心員工的離職管理。要求核心員工在離職前辦理交接手續(xù),把其負責的企業(yè)商業(yè)秘密資料全部交予接手人。這一點比較難做到,自古“師傅教徒弟留一手”,如何激發(fā)員工主動的全盤交接工作內(nèi)容和管理技巧除了要建立交接考核制度外,還需平時注重加強企業(yè)文化的宣傳,培養(yǎng)員工的工作責任心。
企業(yè)應(yīng)運用法律武器最大限度地保護自己的商業(yè)秘密,避免由于商業(yè)秘密泄漏給企業(yè)自身帶來嚴重的經(jīng)濟損失或法律責任,作為企業(yè)也有義務(wù)提高每個員工辨識和防范發(fā)生此類風險的法律意識,同時也需要在日常工作中不斷的總結(jié)和創(chuàng)新出新的管理措施共同構(gòu)筑企業(yè)對商業(yè)秘密保護的“防火墻”。此外,科學合理的薪酬管理和人才培養(yǎng)機制的建立也是必不可少的,員工的責任感和價值感被激發(fā)出來,才能真心主動的為公司的大局利益著想和出發(fā)。
參考文獻:
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