李光前的南益集團(tuán)是一個儒家典型的君子型企業(yè)集團(tuán)。李光前家族企業(yè)的成功是新加坡乃至東南亞華僑經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最好例子,也為新加坡乃至東南亞華僑經(jīng)濟(jì)史樹立了一個成功的家族企業(yè)管理模式。綜觀李光前的企業(yè)文化和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),主要有這么幾個方面:
一、穩(wěn)扎穩(wěn)打,量力而行
1928年李光前創(chuàng)辦南益樹膠公司。一般橡膠商要有一片橡膠園,建一座橡膠廠。但李光前沒有那么多錢,怎么辦?向銀行貸款,又怕像岳父陳嘉庚那樣,一旦銀行逼債,就會導(dǎo)致公司倒閉。李光前權(quán)衡再三,決定量力而行,不打腫臉充胖子。
二、勤奮敬業(yè),以身作則
李光前曾說“成功的一半靠勤勞”。公司初創(chuàng)階段,李光前每天凌晨四時半就出現(xiàn)在橡膠廠,身上穿著一件背心與黃色斜紋布的短褲,腳上穿了長筒襪與運(yùn)動鞋,親自督導(dǎo)工人進(jìn)行工作,有時還親自動手。李光前退休前幾乎每月都要到馬來亞巡視各地辦事處與橡膠廠。
三、講究信用,公平交易
李光前初創(chuàng)南益樹膠公司時,正是新加坡橡膠業(yè)蓬勃發(fā)展的時期。李光前堅(jiān)持有道得財(cái)、公平交易,在橡膠行業(yè)中逐漸建立起良好的信譽(yù)與地位。
(1)采取現(xiàn)金交易:南益創(chuàng)辦至今78年,從未欠過人家一分錢。這是南益創(chuàng)業(yè)成功之舉,也有人說這是南益的“銀彈政策”、“銀彈攻勢”。
(2)奉行“八字真言”:李光前經(jīng)常告誡公司的職工要“誠實(shí)、信用、嚴(yán)明、謹(jǐn)慎”,絕不可欺騙顧客,如果被發(fā)現(xiàn)有欺詐顧客或“吃秤頭”的情況發(fā)生,公司除賠償外,有關(guān)職員也會受到批評或處分。
四、中西結(jié)合,洋為中用
李光前奉行華人傳統(tǒng)的經(jīng)營方法,也針對華人家族企業(yè)的一些弊端進(jìn)行改革,吸收西方先進(jìn)的一些管理,把擁有權(quán)與管理權(quán)分開,形成一種法治精神取向的家庭企業(yè)管理方法。
五、以人為本,善待職工
李光前是儒家倫理的實(shí)踐者,他將儒家倫理應(yīng)用于其企業(yè)的人事管理。因此,他非常愛護(hù)和關(guān)心職工。在公司人事制度方面,制定了一套獨(dú)樹一幟的管理措施。
六、基本工資,獎金多多
由于南益集團(tuán)職工的工資高,花紅多,福利好,職工們都視南益為歸宿。在新加坡和馬來西亞流傳一句口頭禪:“沒有人有本領(lǐng)挖走南益的職員,南益的職工,你趕他他也不走?!?/p>
七、降低成本,提高質(zhì)量
他將橡膠片的生產(chǎn)流程改成流水線的操作方式,減少工人將橡膠片或橡膠液從工廠搬來搬去的麻煩,不但提高了工作效率,還減少了生產(chǎn)成本。李光前還在其他很多地方改進(jìn)方法,節(jié)約了成本提高了效率。
八、掌握信息,善于分析
李光前非常重視信息工作。第二次世界大戰(zhàn)前,李光前每天清晨6時就要打電話給馬來亞各地分棧經(jīng)理,聽取報(bào)告并討論業(yè)務(wù)(因當(dāng)時凌晨電話費(fèi)是3分鐘4角,天明3分鐘1.2元,李光前為了節(jié)省電話費(fèi),所以提前1小時打)。
九、適當(dāng)貸款,謹(jǐn)防逼債
李光前曾親眼看見岳父的謙益橡膠公司因向銀行貸款購買橡膠園和建橡膠廠導(dǎo)致關(guān)門,所以李光前不肯向銀行借許多錢去購買橡膠園和建橡膠廠,但李光前又說:“敢于并善于利用銀行的信貸資金,無疑是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。”