吳芹

[摘 要]隨著以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通訊為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的快速發(fā)展，建立一個(gè)為讀者提供各種信息的電子閱覽室己成必然。本文就林口縣圖書館多媒體電子閱覽室建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決措施進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]公共圖書館；多媒體電子閱覽室；建設(shè)；管理

電子閱覽室是傳統(tǒng)圖書館中出現(xiàn)的新型閱覽室，其內(nèi)容、載體、借閱、服務(wù)等都有別于傳統(tǒng)閱覽室。首先，電子閱覽室是現(xiàn)代化圖書館數(shù)字化的必然發(fā)展方向。它大大改變了“讀”的方式，也大大改變了“書”的形態(tài)。其次，它借助于現(xiàn)代電子平臺(tái)，擁有無(wú)限豐富的藏書，加上其雅靜整潔的條件，構(gòu)成了富有特色的人文環(huán)境，在這種特點(diǎn)的情景中，讀者不僅可以求知學(xué)習(xí)，而且不知不覺地受到科技的熏陶，提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。如何對(duì)電子閱覽室進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)，從而充分發(fā)揮其效益，是公共圖書館工作者應(yīng)特別注意研究的問(wèn)題。

一、林口市圖書館多媒體電子閱覽室現(xiàn)狀

林口縣圖書館坐落于林口鎮(zhèn)中心地帶，交通便利，是政府興辦的綜合性公共圖書館。現(xiàn)館于1991年6月30日落成開放，在服務(wù)方式上來(lái)了一個(gè)大的變革，由傳統(tǒng)封閉型服務(wù)轉(zhuǎn)變于現(xiàn)代開放型服務(wù)，從而極大地方便了讀者，提高了圖書館的社會(huì)效益。

林口縣圖書館現(xiàn)有職工9人，總藏書70000余冊(cè)，期刊、報(bào)紙合訂本10000余冊(cè)，地方文獻(xiàn)300余冊(cè)，年入藏新書2500種，訂購(gòu)期刊、報(bào)紙200余種，持證讀者2300人，年接待讀者11萬(wàn)人次，年流通圖書冊(cè)次16萬(wàn)冊(cè)次，館內(nèi)設(shè)有閱覽室、外借室、少兒室、咨詢室、電子閱覽室、多媒體活動(dòng)室等六個(gè)對(duì)外服務(wù)部門，開展館內(nèi)報(bào)刊閱讀、圖書外借、少兒圖書借閱、圖書流動(dòng)、咨詢解答、基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)閱讀、提供科技資料、信息交流、讀書會(huì)、報(bào)告會(huì)、教學(xué)班、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)班等多項(xiàng)服務(wù)，2008年建立共享工程縣級(jí)支中心，為讀者提供現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)，承擔(dān)全縣為科研，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息服務(wù)，及全縣基層圖書館（室）的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)了管理與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化。

林口縣圖書館電子閱覽室成立于2008年6月，經(jīng)過(guò)多次擴(kuò)建與設(shè)備更新，現(xiàn)擁有面積164m2，計(jì)算機(jī)30臺(tái)，各種服務(wù)器4臺(tái)。電子閱覽室免費(fèi)對(duì)外提供館藏書目檢索，電子資源瀏覽、下載和打印，光盤刻錄，相關(guān)技術(shù)、資源方面的咨詢等服務(wù)。

林口縣圖書館以電子閱覽室為平臺(tái)，常年開展以“健康、文明上網(wǎng)”為主題的健康電子游戲競(jìng)技比賽，并組織專家學(xué)者圍繞健康上網(wǎng)、如何引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)等開展各種心理輔導(dǎo)講座。

二、林口縣圖書館電子閱覽室建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）電子閱覽室的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)不足

以2011年為例，電子瀏覽室每月電費(fèi)開支約800元、電信光纖使用費(fèi)800元、人員工資2700元，每年軟件維護(hù)費(fèi)約7000元。

（二）功能定位有偏差，工作人員素質(zhì)不高、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平有待提高

首先，由于電子閱覽室的運(yùn)行保障經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，為保證正常運(yùn)行，主要的服務(wù)還是放在上網(wǎng)、游戲、查詢等方面，導(dǎo)致在功能定位上有偏差。其次，由于圖書館的計(jì)算機(jī)人才匱乏，目前電子閱覽室的管理人員主要由非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員擔(dān)任。缺少計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，這在很大程度上造成了管理的困難，以至于有些工作根本無(wú)法開展。

三、對(duì)電子閱覽室發(fā)展的幾點(diǎn)思考與看法

（一）尋求政府支持，加大資源投入

通過(guò)開展各種讀者活動(dòng)，加大宣傳力度，擴(kuò)大林口館的社會(huì)影響力。只有取得了良好的社會(huì)效益，才能引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得肯定，才能得到更多的支持與投入。

（二）完善電子閱覽室的服務(wù)功能

電子閱覽室的主要功能具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.互聯(lián)網(wǎng)瀏覽功能

互聯(lián)網(wǎng)被譽(yù)為一所沒有圍墻、沒有桌子、人類有史以來(lái)最大的大學(xué)。這所大學(xué)擁有歷史上最大的圖書館，有知識(shí)最為淵博的老師，讀者可以從網(wǎng)上了解最新資訊，開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，從而提高綜合素質(zhì)。因此，上網(wǎng)瀏覽自然在電子閱覽室最受歡迎。

2.文獻(xiàn)檢索功能

這是圖書館電子閱覽室的傳統(tǒng)功能，也是圖書館情報(bào)職能的重要體現(xiàn)。圖書館可以根據(jù)自己的讀者群購(gòu)置相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，如中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）數(shù)據(jù)庫(kù)、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)科技論文與引文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)及中國(guó)科學(xué)技術(shù)成果數(shù)據(jù)庫(kù)等。用戶利用這些數(shù)據(jù)庫(kù)能進(jìn)行相應(yīng)學(xué)科的課題檢索。用戶不僅可以檢索電子閱覽室的數(shù)據(jù)庫(kù)光盤信息，還可以利用因特網(wǎng)查找所需信息。

3.多媒體光盤服務(wù)

電子閱覽室提供各種多媒體應(yīng)用光盤、學(xué)習(xí)光盤、考級(jí)光盤等，使用戶借助計(jì)算機(jī)，可進(jìn)行諸如文件編輯、圖案設(shè)計(jì)、課外學(xué)習(xí)和模擬訓(xùn)練等活動(dòng)。

4.其他服務(wù)

電子閱覽室還可給讀者提供文件的掃描、打印、拷貝.以及對(duì)讀者進(jìn)行教育培訓(xùn)等。

（三）健全各種規(guī)章制度

電子閱覽室的管理以電子資源為基本條件，由于其公用性，給管理帶來(lái)了一定的難度，健全各種規(guī)章制度是搞好電子閱覽室管理與服務(wù)的有效保證。電子閱覽室的規(guī)章制度涉及以下幾個(gè)方面。

1.資料管理制度

電子閱覽室收藏了一定數(shù)量的軟件和各種電子讀物.主要是各類光盤。電子閱覽室對(duì)光盤管理應(yīng)有規(guī)范的制度，如從光盤的采購(gòu)、登記、編目乃至上架、流通都應(yīng)有較完備的手續(xù)，并建立專人負(fù)責(zé)保管制度，防止丟失和破壞，并及時(shí)注銷破損光盤等。

2.讀者管理制度

讀者管理制度主要是用來(lái)規(guī)范讀者行為的。電子閱覽室存放的是計(jì)算機(jī)和各種輔助設(shè)備，因此對(duì)讀者的要求不僅有一般的行為規(guī)范、還應(yīng)有使用設(shè)備的規(guī)范，即除了制定規(guī)范一般讀者行為的入室須知、還應(yīng)制定規(guī)范讀者使用設(shè)備行為的“上機(jī)須知”等。

3.合理的收費(fèi)制度

因特網(wǎng)的使用和計(jì)算機(jī)的使用都需要較大的投入，因此，合理的收費(fèi)制度是必需的，但應(yīng)堅(jiān)持價(jià)格定位合理、收費(fèi)手續(xù)規(guī)范等。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸葉.淺談電子閱覽室的建設(shè)[J].網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)/政務(wù).2008（9）.

[2]余華.淺談圖書館多媒體電子閱覽室建設(shè).圖書館現(xiàn)代技術(shù).2008（3）.