杜春明，陳寧寧

（1淮陰師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 江蘇淮安 223001；2江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇淮安 223003）

一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)涵

管理大師德魯克曾說過：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)所需要的應(yīng)用型人才，而應(yīng)用型人才最主要的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力,以及與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的教育、貿(mào)易、咨詢、策劃、經(jīng)營、管理等能力。從社會(huì)職業(yè)的角度來說,財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)會(huì)計(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、資產(chǎn)評(píng)估師、理財(cái)規(guī)劃師、精算師、經(jīng)濟(jì)師、教師等“師字輩”人才。在財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式中，突出的問題是理論不能聯(lián)系實(shí)際，不能反映會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用，而ERP（Enterprise Resource Planning）沙盤實(shí)訓(xùn)，是利用軍事上的沙盤概念，按照ERP的管理思想與企業(yè)經(jīng)營理念，以制造企業(yè)為背景，通過沙盤這一載體，直觀形象地模擬企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營，展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，使學(xué)生在模擬的企業(yè)經(jīng)營中感悟管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提升管理能力。將ERP沙盤課程引入到財(cái)務(wù)管理教學(xué)中，使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中熟悉競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的整體運(yùn)作過程，從整個(gè)企業(yè)資源配置的角度理解財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用是一項(xiàng)極好的教學(xué)方法選擇。

二、ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程介紹

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是以一套沙盤教具為載體，圖1就是沙盤盤面全圖。沙盤盤面劃分了營銷與策劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心四個(gè)職能中心。上課前每個(gè)班級(jí)分為6個(gè)以上的小組，每組一般為5—6人，讓學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，然后根據(jù)學(xué)習(xí)的興趣愛好和專業(yè)特長進(jìn)行角色定位，明確崗位責(zé)任。每組學(xué)生成員賦予他們經(jīng)營的角色，一般有CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營銷總監(jiān)）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)）、CPO（采購總監(jiān)）等主要角色。各個(gè)角色的崗位職責(zé)見下表1。學(xué)生模擬企業(yè)5到6年的經(jīng)營，通過學(xué)生參與、沙盤載體、模擬經(jīng)營、對(duì)抗演練、教師評(píng)析及學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中感受真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境。

圖1 ERP沙盤

表1 ERP沙盤崗位職責(zé)表

三、ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程在本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用流程

1.準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備工作包括二個(gè)內(nèi)容：第一，教師講解ERP沙盤模擬重要經(jīng)營規(guī)則，包括生產(chǎn)線、折舊、融資、廠房、市場(chǎng)準(zhǔn)入、資格認(rèn)證、產(chǎn)品物料清單、原料設(shè)置、緊急采購、選單規(guī)則、破產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、違約金的扣除等；第二，學(xué)生熟記規(guī)則，在手工和電腦并行條件下掌握規(guī)則的運(yùn)用，并準(zhǔn)備紙質(zhì)的綜合費(fèi)用表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、用戶經(jīng)營記錄表、應(yīng)收及貸款記錄表。

2.模擬對(duì)抗

模擬對(duì)抗是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的主體部分。一般在模擬對(duì)抗前，每個(gè)小組都會(huì)制定出2—3種本小組將采取的策略方案，有保守型、穩(wěn)健性、風(fēng)險(xiǎn)型等。小組的CEO在整個(gè)模擬對(duì)抗中起到關(guān)鍵性的作用，在經(jīng)營過程中要隨著經(jīng)營和市場(chǎng)環(huán)境的變化而隨時(shí)做出調(diào)整，并且要考慮長遠(yuǎn)的發(fā)展；在整個(gè)對(duì)抗過程中CFO要跟隨記錄企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，隨時(shí)把數(shù)據(jù)反饋給CEO，每個(gè)季度都要進(jìn)行登記經(jīng)營記錄表，年度終了編制綜合費(fèi)用表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表；CSO要隨時(shí)關(guān)注企業(yè)的訂單情況，搶單情況，訂單完成情況，按期交貨和廣告的投放預(yù)期等情況；COO要根據(jù)年初所搶的訂單情況進(jìn)行安排生產(chǎn)以及根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，同時(shí)可以根據(jù)下年的市場(chǎng)預(yù)測(cè)進(jìn)行安排生產(chǎn)；CPO要根據(jù)所搶訂單情況進(jìn)行購料決策，保證材料的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

3.教師和CEO點(diǎn)評(píng)

每個(gè)年度終了CEO都要分析企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果，根據(jù)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及自身的條件決定是否需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整、怎么進(jìn)行調(diào)整，需要對(duì)開始的方案做修改，或啟用新的方案，所以在競(jìng)爭(zhēng)之前就應(yīng)該有多套預(yù)案。教師要結(jié)合整體狀況，對(duì)每個(gè)組的企業(yè)的市場(chǎng)地位、資金與成本、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)等進(jìn)行深入剖析，用數(shù)字說話，讓學(xué)生感悟所學(xué)習(xí)的專業(yè)管理知識(shí)與實(shí)踐之間的關(guān)系、感受到了專業(yè)核心思想，在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解。

四、對(duì)ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)課程在本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用中的建議

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在一些本科院校財(cái)務(wù)管理教學(xué)中已經(jīng)開始應(yīng)用，在具體的教學(xué)過程中應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

1.ERP沙盤模擬課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作及共贏的理念

當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種合作的競(jìng)爭(zhēng)，教師在上課過程中要側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尋求與合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)雙贏共利。學(xué)生通過在ERP沙盤5～6年的模擬經(jīng)營，制定長遠(yuǎn)的發(fā)展策略，尋求合作伙伴，做到凡事有預(yù)見性，在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)合作發(fā)展，成長成真正的長壽型的企業(yè)。

2.ERP沙盤模擬課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的綜合運(yùn)用

財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生本科階段開設(shè)了包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、人力資源、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理等課程，通過“ERP 沙盤模擬”可以使得學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中不僅涉及到財(cái)務(wù)管理相關(guān)的知識(shí)，還涉及大量的供應(yīng)鏈管理的專業(yè)知識(shí)，另外，公司戰(zhàn)略相關(guān)知識(shí)也是必不可少的內(nèi)容。教師在教學(xué)中對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，需要側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生把已經(jīng)運(yùn)營的數(shù)字呈現(xiàn)到沙盤盤面上，為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)的設(shè)定，可以使學(xué)生直觀地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉，為“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”做好理論上的準(zhǔn)備。學(xué)生加深了對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的理解，對(duì)融資和融資成本有了更好的掌控，對(duì)現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響有了更深入的理解，為學(xué)生日后的綜合運(yùn)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.ERP沙盤模擬課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)

誠信品質(zhì)對(duì)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)的同學(xué)來說尤為重要，ERP沙盤模擬課程在5-6年的經(jīng)營中要遵循一定的規(guī)則，就像市場(chǎng)中我們要遵循市場(chǎng)的規(guī)則一樣，而教師作為游戲規(guī)則的裁定者，在ERP沙盤訓(xùn)練中需要嚴(yán)格履行規(guī)則的判決。學(xué)生一旦違反誠信，其所經(jīng)營的企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰，直至退出競(jìng)爭(zhēng)，通過ERP沙盤模擬訓(xùn)練中的嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則讓參與者明了誠信經(jīng)營的重要性、誠信進(jìn)行財(cái)務(wù)操作的重要意義。

4.ERP沙盤模擬課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能

ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)要求教師在教學(xué)中構(gòu)建“問題——探究——解答——結(jié)論——問題——探究”的開放循環(huán)式模式，突破傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變一人獨(dú)自學(xué)習(xí)的局面，團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)更能增強(qiáng)學(xué)生的共贏思想。不同職務(wù)角色考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同，協(xié)調(diào)也成了學(xué)生之間必須要進(jìn)行的活動(dòng)；當(dāng)企業(yè)遇到困境的時(shí)候，創(chuàng)新的思路能夠?qū)⑵髽I(yè)起死回生，創(chuàng)新能力也在實(shí)際訓(xùn)練中得到發(fā)揮；在企業(yè)不景氣的時(shí)候，也能培養(yǎng)學(xué)生的抗壓能力，能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)壓力。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)以企業(yè)為背景，分角色分崗位，讓學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中模擬企業(yè)經(jīng)營，運(yùn)用財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)等專業(yè)知識(shí)，發(fā)展壯大企業(yè)的規(guī)模，給股東創(chuàng)造更大的價(jià)值。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)具有直觀性，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)手能力，使學(xué)生在愉快的氛圍中掌握知識(shí)和技能。在實(shí)踐中，需要不斷進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

五、結(jié)語

在ERP沙盤模擬教學(xué)中，不同的方案會(huì)遇到不同的狀況，市場(chǎng)情況變幻莫測(cè)，沒有什么最優(yōu)方案可以從經(jīng)營開始做到結(jié)束，在經(jīng)營過程中需要不斷修正經(jīng)營方案，因此，對(duì)老師和學(xué)生來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，在網(wǎng)絡(luò)不定期的會(huì)有網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，學(xué)生可以進(jìn)行積極參與，開拓思路，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，和兄弟院校進(jìn)行競(jìng)賽學(xué)習(xí)，在不斷的磨練中，融會(huì)貫通我們財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生學(xué)習(xí)到了經(jīng)營管理知識(shí)，提高了動(dòng)手能力，拓寬了思維，培養(yǎng)了溝通協(xié)調(diào)能力和誠信品質(zhì)，為我們將來的就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。

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