滕斌圣
核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要流派,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),必須依托自身某種可持續(xù)的優(yōu)勢(shì),而不是純粹的機(jī)會(huì)導(dǎo)向。這個(gè)理論對(duì)于在歐美國(guó)家推動(dòng)專業(yè)化戰(zhàn)略曾起到了很大的作用。長(zhǎng)久以來(lái),中國(guó)企業(yè)對(duì)此將信將疑,因?yàn)橐钟嘣瘮U(kuò)張的沖動(dòng)的確困難。于是,在國(guó)內(nèi)僅有的幾家堅(jiān)持不做多元化的企業(yè),被反復(fù)拿來(lái)作為案例推崇,其中尤以萬(wàn)科為最,因?yàn)槠湓?jīng)做了十年的多元化,幾乎沒(méi)掙到錢,改而專業(yè)做了十年住宅地產(chǎn),才終成了行業(yè)老大。
時(shí)過(guò)境遷,昔日的老大也要改弦易轍開(kāi)始做商業(yè)地產(chǎn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)了。轉(zhuǎn)型的同時(shí),理論上要有所突破,萬(wàn)科CEO郁亮表示:“不相信萬(wàn)科有核心競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟行業(yè)變化相當(dāng)大,企業(yè)只能以變應(yīng)變,沒(méi)有什么能保證高枕無(wú)憂?!绷硗膺€說(shuō)道:“我認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力都是騙人的,一家公司怎么可能有一個(gè)能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于不敗之地的法寶呢?所以我不讓員工看核心競(jìng)爭(zhēng)力的書(shū)。”
那么,核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是否真是商學(xué)院的“玩物”,它作為戰(zhàn)略管理的基本理論之一,是否真的已經(jīng)過(guò)時(shí)了?
首先,我們應(yīng)該要明確,企業(yè)有些所謂的優(yōu)勢(shì)根本就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用壟斷地位、投機(jī)信息不對(duì)稱的政策等,只能為企業(yè)謀取一時(shí)的利益,并不能成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。比如,習(xí)慣于寬松貨幣環(huán)境的房地產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過(guò)了十年黃金期,它們只是高度依賴了宏觀經(jīng)濟(jì)政策,并不是憑借的競(jìng)爭(zhēng)力。
不可否認(rèn),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加速變化,使部分競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)效大打折扣。但是演變速度加快,不等于什么都積淀不下來(lái)。企業(yè)通過(guò)對(duì)未來(lái)環(huán)境的預(yù)測(cè),要不斷改良核心競(jìng)爭(zhēng)力, 保持競(jìng)爭(zhēng)力的與時(shí)俱進(jìn),以應(yīng)對(duì)各種變化。在消費(fèi)電子時(shí)代,索尼的競(jìng)爭(zhēng)力在音樂(lè)電子方面,核心產(chǎn)品是WALKMAN隨身聽(tīng)。到了無(wú)線通訊時(shí)代,索尼和愛(ài)立信成立戰(zhàn)略聯(lián)盟,索愛(ài)手機(jī)依舊可以打上WALKMAN播放器的標(biāo)志。但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面對(duì)數(shù)字化音樂(lè)的沖擊,索尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)能夠及時(shí)改變。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)變得更加融合,商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,專注于主業(yè)和核心能力的企業(yè)似乎顯得老套。以電商平臺(tái)為例,平臺(tái)本身代表了一種價(jià)值創(chuàng)造形式,使平臺(tái)可以成為一個(gè)快速良性循環(huán)的過(guò)程。這樣,似乎做平臺(tái)并不需要過(guò)多積累,誰(shuí)都可以嘗試,可以憑空被創(chuàng)造,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念不再適用。事實(shí)上,正如周鴻祎說(shuō)的,最困難的戰(zhàn)略大概就是平臺(tái)模式了,因?yàn)楣芾砥脚_(tái)以及實(shí)施平臺(tái)完全是一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí),最新的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,強(qiáng)調(diào)的正是“動(dòng)態(tài)能力”的概念,即企業(yè)不斷將舊競(jìng)爭(zhēng)力與新環(huán)境相結(jié)合的能力。動(dòng)態(tài)能力可以循序漸進(jìn)地結(jié)合已有資源,以產(chǎn)生新的價(jià)值創(chuàng)造,例如百度從搜索引擎做起,業(yè)務(wù)逐漸向云計(jì)算和大數(shù)據(jù)延伸。蘋(píng)果、谷歌、Facebook都正在通過(guò)一系列多平臺(tái)綁定戰(zhàn)略完善自己的競(jìng)爭(zhēng)力,只是結(jié)果不盡相同。
當(dāng)下,被人們所熱炒的競(jìng)爭(zhēng)力是“大數(shù)據(jù)”,它其實(shí)充分體現(xiàn)了能力是被動(dòng)態(tài)打造的概念:大數(shù)據(jù)的積累是前提條件,但也只有企業(yè)逐步完善了大數(shù)據(jù)的挖掘能力及工具應(yīng)用能力,它才能成為真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就像阿里巴巴做互聯(lián)網(wǎng)金融,它除做了大數(shù)據(jù)分析,還要引入對(duì)傳統(tǒng)銀行等金融業(yè)務(wù)的理解才能發(fā)力。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不管是思維模式,還是布局,核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都不會(huì)過(guò)時(shí):是否有價(jià)值、是否稀缺、是否難以模仿、是否不可替代。滿足這些條件,某一項(xiàng)新業(yè)務(wù)才可能成為支撐企業(yè)未來(lái)的支點(diǎn)。
企業(yè)是各種資源和能力的組合體,將企業(yè)構(gòu)思成獨(dú)特組合體這個(gè)理念,現(xiàn)在來(lái)看還不過(guò)時(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累沉淀下來(lái)的,但環(huán)境要求企業(yè)不斷新陳代謝,只有保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的“動(dòng)態(tài)匹配”,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能持續(xù)。