金眾

民生新聞是關(guān)注人民生計(jì)、關(guān)心百姓生活的新聞，其核心是以人為本。它以百姓的“身邊事、關(guān)心事、麻煩事、稀奇事”為主要報(bào)道題材，用平民視角來反映百姓的所思、所想、所盼，是一種全新的報(bào)道理念和報(bào)道模式。

民生新聞拉近了媒體與受眾之間的距離，增強(qiáng)了公眾對社會生活的關(guān)注度和參與度，受到了廣大人民群眾的青睞。

近年來，民生新聞已成為媒體間爭相報(bào)道的重點(diǎn)內(nèi)容，各類以民生為主的新聞節(jié)目如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。

民生新聞的興起，與其自身擁有的強(qiáng)大輿論監(jiān)督職能密不可分，通過選取與百姓生活息息相關(guān)、迫切需要解決的問題進(jìn)行輿論監(jiān)督，進(jìn)而維護(hù)社會公平正義，維護(hù)公眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，這是民生新聞輿論監(jiān)督職能的鮮明特色。

遼寧廣播電視臺的《新北方》是遼沈地區(qū)頗具影響力的民生節(jié)目。“致力民生，新聞力量”是該節(jié)目的響亮口號，這里的新聞力量源于哪？正是源于《新北方》“敢于為民請命、敢于揭露真相、敢于鞭撻丑惡、敢于輿論監(jiān)督”的節(jié)目態(tài)度。

一直以來，《新北方》始終把節(jié)目聚焦在百姓反映強(qiáng)烈的“分配不公、就業(yè)困難、物價(jià)上漲、消費(fèi)欺詐、食藥安全、行政部門不作為、社會風(fēng)氣不正”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，通過記者明察暗訪、現(xiàn)場播報(bào)等靈活多變的報(bào)道方式，對社會生活中存在的拜金主義、道德淪喪、信仰缺失等社會丑陋現(xiàn)象和不道德行為進(jìn)行了深刻的批判與揭露；對政府職能部門存在的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等官僚主義、衙門作風(fēng)和個別官員“吃拿卡要”、濫用職權(quán)等腐敗行為進(jìn)行了有效的監(jiān)督；對現(xiàn)實(shí)生活中存在的隨地吐痰、亂扔垃圾、醉酒吵架、隨意插隊(duì)等不良習(xí)慣、不文明舉止進(jìn)行了及時(shí)曝光和有力批評。

這些節(jié)目的播出收到了良好的社會效果，不僅讓觀眾大呼過癮、大快人心，更為扭轉(zhuǎn)社會風(fēng)氣、促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、維護(hù)社會公平正義營造了良好的輿論氛圍。

敢不敢輿論監(jiān)督現(xiàn)已成為廣大受眾衡量媒體實(shí)力的重要指標(biāo)，也成為媒體公信力和號召力的重要來源。民生新聞的輿論監(jiān)督，堅(jiān)定地站在廣大人民群眾的立場上，時(shí)刻從“民生”的角度進(jìn)行監(jiān)督，從而擔(dān)負(fù)起激濁揚(yáng)清、匡扶正義的社會職責(zé)。

民生新聞的輿論監(jiān)督實(shí)現(xiàn)了一種話語權(quán)的轉(zhuǎn)移，即從傳統(tǒng)的以媒體為中心轉(zhuǎn)為以受眾為中心，由媒體獨(dú)家監(jiān)督變?yōu)楣姽餐瑓⑴c的社會民主監(jiān)督，這為媒體輿論監(jiān)督打開了一個新的突破口，也為百姓搭建了一個言論平臺，從而使媒體的輿論監(jiān)督更接地氣、更具威力，這也是民生新聞受到社會各界廣泛關(guān)注與喜愛的重要原因。

然而，民生新聞的輿論監(jiān)督又是一把“雙刃劍”，一旦監(jiān)督不當(dāng)就會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。例如，現(xiàn)在一些民生節(jié)目，為了追求轟動效應(yīng)，為了博得受眾眼球，一味地追求批評與曝光，使民生新聞的輿論監(jiān)督走入了“為了監(jiān)督而監(jiān)督，為了批評而批評”的誤區(qū)。它們經(jīng)常處于一種激動浮躁甚至是狂熱偏執(zhí)的狀態(tài)中，常常只聽片面之詞，在沒有搞清事實(shí)之前便迫不及待地發(fā)出報(bào)道，甚至介入、干預(yù)新聞事件，不問青紅皂白對當(dāng)事人口誅筆伐，以至反映事件不客觀，缺乏冷靜細(xì)致的思考，隨之帶來的便是批評的片面化甚至是不適當(dāng)?shù)拿襟w審判，這種輿論監(jiān)督必然會導(dǎo)致社會輿論的失衡，從而引發(fā)不良的社會后果。

因此，民生新聞的輿論監(jiān)督必須盡力去避免這些弊端，既要敢于為民鼓與呼，又要防止片面反映問題。要始終堅(jiān)持客觀、公正、平衡的原則，盡可能地反映不同社會群體的利益訴求和觀點(diǎn)意見，對有爭議的問題，多方核實(shí)求證，聽取不同意見，做到以理服人；要加強(qiáng)新聞自律和采編管理，正確處理好用事實(shí)說話和主觀判斷的關(guān)系，為受眾提供真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的報(bào)道；要把輿論監(jiān)督與黨和政府的中心工作結(jié)合起來，在政府和民眾之間搭建一座橋梁，進(jìn)而給民意一個暢達(dá)的渠道。

民生新聞輿論監(jiān)督的根本目的是推動問題的解決，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)要有助于政府和社會解決問題，有助于理順群眾的情緒，有助于及時(shí)化解社會風(fēng)險(xiǎn)與沖突，有助于促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。民生新聞輿論監(jiān)督的最高境界是把壞事變好事，使監(jiān)督與被監(jiān)督共贏共生，從而收到良性循環(huán)的社會效果，進(jìn)而不斷提升媒體的公信力和影響力?！?/p>

（作者單位：遼寧廣播電視臺）