李敏娜
摘 要:從改革開放開始,到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)在,許多的中小企業(yè)趁著我國經(jīng)濟(jì)提速的良好機(jī)遇得到了飛速發(fā)展,在相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計中可以看出,中國一共有幾萬個企業(yè),從經(jīng)濟(jì)成果上來看,企業(yè)發(fā)展所得出的最后產(chǎn)品或服務(wù)的價值占我國經(jīng)濟(jì)比值的絕大部分,企業(yè)稅收工作的完成占我國全部稅收收入的八九成。這些結(jié)果都可以看出,企業(yè)是作為國民經(jīng)濟(jì)的十分重要的組成部分之一,是我國經(jīng)濟(jì)活動中最為活躍、最有發(fā)展?jié)摿Φ男陆?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競爭力;存在的問題及措施
從整體發(fā)展環(huán)境上來看,對于我國存在的大多數(shù)企業(yè)來說,他們的發(fā)展前景還是相當(dāng)良好的,但是部分企業(yè)存在一個突出的問題就是缺乏重要的市場競爭力,其中,最重要的就是普遍缺乏核心競爭力。
一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
企業(yè)的核心競爭力從本質(zhì)上來說就是指存在于組織內(nèi)部的一系列互相補(bǔ)充的專業(yè)技能和工作知識的高度結(jié)合,企業(yè)合理配置和規(guī)范使用所具有的各種生產(chǎn)要素的能力,其中具體表現(xiàn)就是在經(jīng)營過程中的企業(yè)形成了能帶來企業(yè)利潤的卻不會輕易被競爭對手模仿的獨(dú)特生存能力。企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容主要有,包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外界的影響能力還有應(yīng)變反應(yīng)能力等,使得企業(yè)能夠持續(xù)獲得相當(dāng)長時間內(nèi)的發(fā)展競爭力。
著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默兩人提出企業(yè)核心競爭力的概念,企業(yè)核心競爭力一般認(rèn)為具有以下的一些基本特征:
1.企業(yè)的價值性。也就是說企業(yè)核心競爭力是需要符合市場需求的,只有通過市場需求的檢驗,才能看出是否能為顧客創(chuàng)造出實際價值,被客戶所接受,企業(yè)存在的價值性有多大。
2.企業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先性。也就是說企業(yè)核心競爭力與同一產(chǎn)業(yè)競爭對手相比較,其競爭力是不同的,是獨(dú)特且不易被模仿的,不僅滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,并且在技術(shù)方面具有較大的領(lǐng)先性。
3.企業(yè)資源的整合性。將知識技能和管理的能力進(jìn)行有合理意義的整合,將企業(yè)有形和無形資源相互整合,形成企業(yè)穩(wěn)定的核心競爭力。
4.延展性。要不斷地開發(fā)出市場需求變化所需要的新產(chǎn)品或新服務(wù),來全方位滿足顧客不同的需求,在維護(hù)已有的核心競爭力的基礎(chǔ)上,使企業(yè)具有不斷發(fā)展的旺盛的生命力。
二、企業(yè)缺乏核心競爭力的相關(guān)表現(xiàn)
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷沖擊下,我國的企業(yè)想要穩(wěn)住發(fā)展的腳步,取得相對發(fā)展優(yōu)勢,必須在企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條中打造出獨(dú)特的企業(yè)核心競爭力。利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢,克服和逐漸改正企業(yè)內(nèi)部的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),形成企業(yè)獨(dú)特核心競爭力,為創(chuàng)造獨(dú)特價值的專門技能或技術(shù),企業(yè)應(yīng)搞好創(chuàng)造流程設(shè)計,提高企業(yè)的組織管理能力、吸收創(chuàng)新技能的能力。但是卻有幾個方面相對缺乏:
1.缺乏戰(zhàn)略意識。通過了解現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營主體發(fā)展方向是取決于企業(yè)是否具有極其戰(zhàn)略性的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。然我國許多企業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性。管理者只是憑著直覺和以往經(jīng)驗來規(guī)劃和決定企業(yè)未來發(fā)展方向,缺乏相對科學(xué)的分析與研究,導(dǎo)致了許多企業(yè)的經(jīng)營失誤或瀕臨破產(chǎn)。
2.經(jīng)營領(lǐng)域的模糊性。企業(yè)的經(jīng)營者隨意盲目地實行經(jīng)營擴(kuò)張戰(zhàn)略。企業(yè)成立發(fā)展后,為了尋求更多的利潤,都會進(jìn)行企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和多元化經(jīng)營范圍的擴(kuò)張。不遺余力地盲目投資,分散了企業(yè)的資源實力,嚴(yán)重影響了企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),導(dǎo)致企業(yè)喪失競爭優(yōu)勢和核心競爭力。
3.沒有充分利用好人才資源。家族經(jīng)營發(fā)展模式是我國大部分企業(yè)的現(xiàn)狀,高層的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)不想讓外部的人員來涉及企業(yè)的內(nèi)部機(jī)密管理,所以一般不會聘請外來的人員來擔(dān)任企業(yè)的管理高層。
4.技術(shù)創(chuàng)新能力是薄弱環(huán)節(jié)。在我國的企業(yè)中,大部門來說還是屬于以半機(jī)械化為主的勞動密集型企業(yè),其產(chǎn)品和技術(shù)大多是屬于模仿的性質(zhì),創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)?shù)纳?,缺乏在市場上的競爭力。這起因于企業(yè)投入的技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)很少,同時技術(shù)引進(jìn)速度慢,開發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏,這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
三、企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)
因為核心競爭力是支撐企業(yè)能夠長久存在的,具有競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),所以培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理,努力培養(yǎng)提升自身的核心競爭力。
1.從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來說。(1)企業(yè)各個階層,直至每個工作人員,都應(yīng)該充分認(rèn)識到企業(yè)核心競爭力在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對競爭的重要作用,立體全方位地重視并且關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)對客戶來說要具備充分的利用價值,也就是說企業(yè)必須能夠為客戶提供利用意義上的好處或最有意義的專長。
(3)企業(yè)要從事領(lǐng)域的專營化,在技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)要形成自己的獨(dú)特性,與同行拉開相當(dāng)大的差距,這也有可能逐步形成今后公司核心競爭力組成的重要要素。
(4)要全面加強(qiáng)企業(yè)各方面的創(chuàng)新。從企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作,企業(yè)要進(jìn)行制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,對企業(yè)各方面進(jìn)行創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2.從企業(yè)外部的發(fā)展環(huán)境來看。(1)可以通過共享專業(yè)知識,來獲得企業(yè)的核心競爭力。知識的共享可以幫助公司之間專業(yè)能力的互相學(xué)習(xí),有助于企業(yè)間優(yōu)勢互補(bǔ)。
(2)可以通過企業(yè)兼并來獲得更多的核心競爭力。企業(yè)間的兼并可以使企業(yè)能夠迅速地擴(kuò)大規(guī)模,進(jìn)入到其他競爭領(lǐng)域的一種快速高效的途徑。企業(yè)可以通過兼并其他的企業(yè),重新整合內(nèi)部資源,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展新的生產(chǎn)方向,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場競爭力的目的。
(3)要能夠準(zhǔn)確地預(yù)測和把握企業(yè)從事行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的變化方向及趨勢,確認(rèn)出存在競爭對手的優(yōu)勢、弱點(diǎn),還有面臨的機(jī)會威脅、經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略等相關(guān)資料的情況。
(4)要努力培養(yǎng)出穩(wěn)定的顧客群。顧客群越多,可以獲得的顧客的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力就越強(qiáng)大。從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競爭力。
世界經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程在不斷地加快,面對日趨白熱化的市場競爭和“群狼共舞”的國際環(huán)境,國家與國家之間進(jìn)行綜合實力的較量,企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行核心競爭力的較量日趨激烈,眾多企業(yè)核心競爭力的提升是提高國家國際競爭力的基礎(chǔ)和保證,打造企業(yè)核心競爭力也就是提高國家綜合實力和國際競爭力。endprint