文_通訊員 吳裕紅
9月4日,國網(wǎng)撫州供電公司在協(xié)同辦公系統(tǒng)中公布了8月份績效考核結(jié)果,對績效工作開展較好的4 個部門在績效考核中給予加分獎勵,對考勤員工不到位的單位扣罰獎金。這自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,該公司狠抓勞動紀律,從基本的考勤為切入點,逐步推進全員績效管理工作,切實促進作風轉(zhuǎn)變的一個縮影。
如今,撫州公司員工“吃空餉”、“打卡專業(yè)戶”現(xiàn)象得到遏制,以前不上班的到崗了,打卡專業(yè)戶有事做了,員工精神面貌積極向上、風清氣正。這些變化來自哪里?我們在撫州公司人力資源部找到了答案:大力開展勞動紀律整治,與績效考核掛鉤,促進干部員工作風轉(zhuǎn)變!
撫州公司推行了多年的績效考核,但在具體實施過程中,仍然存在不少困難?!俺钥震A”、“打卡專業(yè)戶”的存在就像個毒瘤,侵蝕著員工的思想,是績效考核一直難以推行的主要原因。
在部分員工中流傳著“不干不出錯,干活難免會出錯”的說法,特別是在崗員工因為工作出差錯等原因被考核時,會抱著“某某不上班都不要扣錢,我做這么多事還被考核”的想法?!俺钥震A”、“打卡專業(yè)戶”的存在不僅損害了企業(yè)的利益,也對在崗員工產(chǎn)生極壞的負面影響。部分員工有工作任務時,能推給別人的就不會自己攬著;有時明明只需兩個人干的活卻去了七八個人,出了問題誰也不負責。
撫州公司負責人經(jīng)過分析,決定從整治勞動紀律開始,以考勤為切入點,重點整治“不出工”和“出工不出力”等突出問題,逐步推進全員績效管理工作,進一步加強員工管理,轉(zhuǎn)變工作作風。
3月14日,撫州公司下發(fā)《員工考勤管理實施細則》,在全公司范圍內(nèi)整頓工作秩序和勞動紀律,重點整治的第一步就是“吃空餉”、“打卡專業(yè)戶”,規(guī)范請假的申請和審批程序,逐步規(guī)范員工管理。撫州公司建立覆蓋全員的考勤記錄體系,借助電子化設(shè)備實行“刷臉”考勤。該公司考勤從領(lǐng)導班子成員開始,率先垂范、以身作則,對所有干部員工一視同仁,每天上下班都須考勤打卡。
撫州公司對考勤也并非實行“一刀切”。建立考勤分級管理制度,實行公司、部門、班組三級管理責任制。針對公司崗位性質(zhì)不一的現(xiàn)狀,對實行標準工時制的員工嚴格打卡考勤,對不定時工作制的員工則靈活處理,外出有事的員工填寫派工單。這既是剛的執(zhí)行,也體現(xiàn)了人性的關(guān)懷。
“疏堵結(jié)合”是撫州公司整治勞動紀律的法寶。
形式多樣的宣傳教育活動從源頭上疏通了員工思想。該公司加強員工組織性紀律性教育,引導全體員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),加強警示教育。通過組織職工討論、剖析各種典型反面事例,使員工深刻認識遵守勞動紀律的重要性、必要性,增強遵守勞動紀律的自覺性。
嚴格的監(jiān)督考核,使員工看到了公司的決心。撫州公司堅持電子化考勤制度,每周公示考勤情況,讓群眾進行監(jiān)督。結(jié)合電子化考勤與員工舉報,將“吃空餉”、“打卡專業(yè)戶”作為重要整治對象,對檢查中不在崗的員工一究到底。
8月15日,由人力資源部、黨群工作部、紀檢監(jiān)察部組成的檢查組對各部門勞動紀律執(zhí)行情況進行了突擊檢查,這種不定時的突擊檢查,在撫州公司形成了常態(tài),勞動紀律整治領(lǐng)導小組每個月都要突擊檢查2次。
撫州公司成立明察暗訪工作小組,不定期對工作紀律、工作作風進行檢查。加強監(jiān)督管理,對員工遲到、早退、上班時間做與工作無關(guān)的事、工作期間中午飲酒現(xiàn)象進行突擊檢查、抽查并及時在辦公系統(tǒng)上通報檢查情況,對違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起,當月兌現(xiàn)罰款。從小事抓起、從點滴抓起,形成強有力的監(jiān)督機制。
“如果基層單位不主動報告,我們有時很難發(fā)現(xiàn)隱藏的長期不在崗人員。不過,根據(jù)分析考勤機記錄的數(shù)據(jù)和獎金分配,我們也能發(fā)現(xiàn)一些端倪,然后再按圖索驥?!比肆Y源部專職透露了他們的一些小技巧。按照這種方法,人力資源部發(fā)現(xiàn)了幾個“打卡專業(yè)戶”。
9月18日,撫州公司辦公系統(tǒng)上的一篇《關(guān)于“抓作風、提服務”專項檢查部分單位情況的通報》在員工中引起了不小的轟動,這讓“被點名”的員工有些坐不住了。原來,撫州公司自8月開始,開展“抓作風、提服務”專項整治活動。9月中旬,“抓作風、提服務”專項整治檢查組對臨川、宜黃、南豐、金溪、資溪縣公司10 個供電所、2 個運維班的日常管理突出問題開展突擊檢查。通報上,檢查情況沒有官話套話,而是直面存在的問題,點名道姓,并對各公司列出處理意見,為縣公司開出了“處方”。
“我們希望通過對勞動紀律的突擊檢查督促各部門提高執(zhí)行力和廣大員工的自律意識,在維護正常工作、建設(shè)秩序的同時,充分調(diào)動員工工作的積極性?!睋嶂莨救肆Y源部負責人如是說。
整治勞動紀律是得罪人的工作,開除員工更需要有碰硬的勇氣與魄力。8月上旬,資溪縣公司下發(fā)《員工到崗到位情況普查核實表》,發(fā)現(xiàn)5人長期缺勤不在崗,該公司及時啟動解除勞動合同程序,給“吃空餉”的歪風邪氣予以狠狠一擊。
抓考勤是實行績效考核的基礎(chǔ)。撫州公司將考勤、績效與薪酬兌現(xiàn)掛鉤,真正發(fā)揮激勵作用,杜絕“出工不出力”現(xiàn)象。市縣公司同步推進,自三月份以來,該公司本部共處理缺勤、曠工人員5人,罰款6萬余元,縣公司處理缺勤、曠工人員45人,罰款5萬余元。
“現(xiàn)在公司動真格抓勞動紀律、抓作風,想混日子都難了?!被鶎訂T工發(fā)出感嘆。
而績效積分制的實行更從制度上打破了長久以來存在的“大鍋飯”。運維檢修分公司積極將績效積分考核融入班組的日常管理,以累計積分的形式對一線員工工作績效進行評價,實行“一事一積分、一月一考核、量化表現(xiàn)”,根據(jù)每個員工在每個月、每項工作中的出勤率、操作表現(xiàn)、實際工作量進行量化考核、及時打分。
撫州公司逐步提高績效獎金基數(shù),增加績效獎金的比重,強化績效獎金二次分配的執(zhí)行力度,讓部門、業(yè)務實施機構(gòu)、班組、員工自己主動申請開展績效管理,將“要我考核”變?yōu)椤拔乙己恕?,讓廣大干部員工以昂揚的姿態(tài)、嶄新的面貌投入到各自工作中。撫州公司勞動紀律和工作作風有了顯著提高,形成了積極向上、拼搏進取的工作氛圍。
“抓勞動紀律、抓作風建設(shè),絕不是一朝一夕的事,要學會打突擊戰(zhàn),更要打好持久戰(zhàn)。”撫州公司主要負責人強調(diào)。
撫州公司還將深化績效考核結(jié)果的應用,將績效考核結(jié)果與職業(yè)發(fā)展通道、員工培訓開發(fā)、評優(yōu)評先掛鉤??冃Х謹?shù)高的員工優(yōu)先推薦參與地市公司級先進工作者、省公司級及以上勞動模范、先進工作者等評選,對弄虛作假的干部、員工納入誠信與追責考核。