伊莎貝爾·那扎爾-阿卡
當(dāng)我們觸犯了他們的權(quán)利或者領(lǐng)土,他們就立刻翻臉;當(dāng)我們拒絕了他們什么事情,他們就變得陰陽(yáng)怪氣;和他們?cè)谝黄穑覀儠?huì)漸漸失去自信,不斷懷疑自己的能力甚至人品;一種低人一等的感覺(jué)慢慢產(chǎn)生……注意了,他們很可能就是人際關(guān)系中的操縱者。操縱者通常有6種面孔—
◆ 熱情友善的操縱者:
他通常十分外向,能很自如地聊天;主動(dòng)殷勤,謙和有禮。對(duì)他來(lái)說(shuō),接近他人是一個(gè)愉快的過(guò)程,因?yàn)樗麖牟涣呦з澝乐~,但是后來(lái)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那不過(guò)是一些奉承話。
◆ 充滿吸引力的操縱者:
他通常很有“魅力”,在意衣著、配飾(珠寶、汽車等),充滿吸引力。他經(jīng)常直視他人的目光,提一些可能會(huì)令對(duì)方很尷尬的問(wèn)題,自己卻用迂回的方式回答別人的問(wèn)題,這都保持了他的神秘性。想要從別人身上取得的東西,他都會(huì)放手去拿,而自己卻從不給予。
◆ 利他主義的操縱者:
在我們還沒(méi)有向他提出請(qǐng)求的時(shí)候,他就給予我們一切,為我們做任何事,為我們購(gòu)買一切。然而這一切都要基于互利性原則。因?yàn)樗o予我們一切,所以我們完全不能拒絕他!即使他會(huì)要求我們做自己不喜歡的事,甚至不同我們商量就讓我們做事。
◆ 有學(xué)識(shí)的操縱者:
對(duì)學(xué)識(shí)不及自己的人,他會(huì)有意無(wú)意地顯露出不屑和輕蔑。當(dāng)我們對(duì)那些所謂的“高端”主題所知不多,他會(huì)用一種“這很明顯”的口吻,提及名字、日期、地點(diǎn),但又不給出其他更多說(shuō)明,讓人摸不著頭腦,誤以為他滿腹才華、非常聰明,不敢輕易向他提出問(wèn)題。
◆ 羞怯型操縱者:
他隱藏于羞澀的外表之下,在人群中十分安靜。當(dāng)我們需要一點(diǎn)意見(jiàn)時(shí),他不會(huì)提出來(lái),只是用沉默和眼光細(xì)心評(píng)價(jià)我們。但他卻會(huì)通過(guò)同伴或同事傳達(dá)自己的意見(jiàn)和建議,這樣,無(wú)意間就吸引了傳信人的注意,以達(dá)到他在背后指指點(diǎn)點(diǎn)、挑撥離間的目的。
◆ 專制型操縱者:
他的言論和行為大都十分暴力。當(dāng)需要我們服務(wù)的時(shí)候,他會(huì)用盡花言巧語(yǔ),但他從不會(huì)表達(dá)贊美。他一般都讓人覺(jué)得難以忍受,非常具有攻擊性,專制蠻橫。如果你還誤以為他很有個(gè)性,對(duì)他著迷,那就中了他的圈套。
操縱者就像一個(gè)溺水的人,只有依靠打壓別人才能生存下去。如果你知道如何拒絕,或者你輕易地就可以表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn),那么操縱者就不會(huì)找你麻煩。如果你并不在乎別人對(duì)你的看法,如果你覺(jué)得自己的選擇光明磊落(你確實(shí)是有道理的),那么對(duì)于操縱者而言,你就不是一個(gè)完美的獵物,他對(duì)你發(fā)起的所有進(jìn)攻對(duì)你而言根本就是微不足道的,傷害不了你。可是,當(dāng)你的態(tài)度突然變得自信,操縱者會(huì)不能忍受,你自己也會(huì)很不適應(yīng)。你突然變得這么“冷漠”“沒(méi)有良心”“不人道”“太殘忍”,也可能讓你產(chǎn)生罪惡感。操縱者可能會(huì)責(zé)罵你:“你的心是石頭做的”“你太自私了”“你從來(lái)沒(méi)有愛(ài)過(guò)我”。這時(shí)你可以直接清晰地回答:“如果你真這么想的話,我也不在乎!”
反操縱的原則非常詳盡:
1.句子盡量簡(jiǎn)單。
2.使用一些幽默的語(yǔ)氣。
3.學(xué)會(huì)自嘲。
4.不要憤怒,也不要挑釁,要講禮貌,避免盛氣凌人。
5.如果討論沒(méi)有意義,就不要參與討論。
6.只有當(dāng)你要傳達(dá)一個(gè)信息,或者當(dāng)你很自信的時(shí)候,才使用諷刺的語(yǔ)氣。
7.不要再為自己辯護(hù),要表現(xiàn)出漠不關(guān)心的樣子。
反操縱有一些常用語(yǔ)句:
1.這只是你的觀點(diǎn)而已。
2.你非要這么說(shuō),我也沒(méi)辦法。
3.當(dāng)人們不知情的時(shí)候,總是會(huì)胡思亂想。
4.我有權(quán)利這么想。
5.又來(lái)了,你又不是什么都知道!
6.我的事您就不用操心了。
7.你為什么要跟我說(shuō)這些?
8.你是在和我說(shuō)話嗎?
9.我喜歡,這就是我的原則,有意見(jiàn)嗎?
10.我問(wèn)心無(wú)愧。
……
當(dāng)操縱者不知道如何成功地操縱你時(shí),他也許就會(huì)放棄了,但也許會(huì)嘗試最后一擊:“大家從來(lái)就沒(méi)法跟你正常交流”或者“跟你交流實(shí)在太困難了”。這種情況下,你可以這么回應(yīng)他:“你可以這么想啊”,或者根本就不再理他。這樣,你就把他逼到了絕路,而你又沒(méi)有激化矛盾。
如果你通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)了身邊的操縱者,是時(shí)候?qū)Σ倏v者說(shuō)不了,告別被挾持、被控制、被綁架的人生吧。
—摘自中國(guó)畫(huà)報(bào)出版社《我為什么要聽(tīng)你的:教 你識(shí)別、擺脫身邊的操縱者》