在管理大師查蘭看來，在今天的世界中，企業(yè)正面臨著結(jié)構(gòu)性變化的轉(zhuǎn)型期。

結(jié)構(gòu)性變化是根本性的、本質(zhì)上發(fā)生的改變，這種變化在早期似乎不易與周期性變化區(qū)分開來，但在此時，就考驗(yàn)?zāi)愕墓αα?，你能看的清楚，就能及早地適應(yīng)和跟上這種變化趨勢，等到這種變化已經(jīng)清晰可見的時候，你能很好地跟上變化的機(jī)會就很少了。

目前企業(yè)中的員工和5年后進(jìn)入的新員工，從人力資源的角度來看，正發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。在企業(yè)中，他們的個性正漸漸地影響和改變著企業(yè)的管理模式。這些新員工具有懷疑精神，如果對管理者的管理方法不滿，他們敢于表達(dá)不同聲音。他們的價值取向多元化，有很強(qiáng)烈的目標(biāo)感和成功的渴望，同時又不肯將生活變成工作的附庸。

企業(yè)管理者想不與他們?yōu)槲槭遣豢赡艿?，新員工必然來自這一新生代，更重要的是這一代人也是公司在不遠(yuǎn)的將來的最大的目標(biāo)客戶群。如何管理這些員工，我們可以從國外主流管理學(xué)的演變，看出其中的一些端倪：

泰勒的科學(xué)管理：該學(xué)派流行于1911年至1949年，該理論認(rèn)為管理者要做的是，盡可能地將工作分解成小的組成部分，這樣便于使工作更科學(xué)地進(jìn)行，該學(xué)派沒有考慮員工對友誼等社會心理的需要。

韋伯的官僚機(jī)構(gòu)理論：該理論在1947年被提出，認(rèn)為每個個體都要在組織中占據(jù)一個崗位，每個崗位都應(yīng)當(dāng)和要求明確的職責(zé)相聯(lián)系，每個崗位都可被新人迅速代替，無論員工喜歡與否，都得去做。

阿吉里斯的增長與提高理論：1957年，阿吉里斯提出，針對員工因沮喪、緊張而出現(xiàn)的喪失熱情和效率低下，管理者不是要加強(qiáng)控制，而是應(yīng)該提升他們對工作的興致。

工作生活質(zhì)量理論：20世紀(jì)90年代以來，一批管理學(xué)家提出，應(yīng)通過提高員工滿意度，來提高公司的產(chǎn)能，即通過改善物質(zhì)條件和實(shí)現(xiàn)彈性工作制，使工作環(huán)境更加舒適，對員工需求能夠及時和充分地關(guān)注。

通過管理理論的變遷，我們看到了什么？人文關(guān)懷。換句話來說，別把我們的工作變成苦差。