齊琳
隨著農(nóng)資市場的放開,全國各地已逐步形成農(nóng)資多元化經(jīng)營格局,經(jīng)營主體有農(nóng)資供銷社、種子站、植保部門、土肥站、郵政系統(tǒng)、農(nóng)資連鎖店以及個體等。由當初的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨家銷售,到目前每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少3家,這還不包括村級店。這說明進入農(nóng)資銷售這個行業(yè)門檻很低,但農(nóng)資行業(yè)又是一個非常特殊的行業(yè),農(nóng)資質(zhì)量的好壞,直接關系著糧食安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,與廣大農(nóng)民和消費者的切身利益密切相關。
畢竟農(nóng)民種田不容易,大多數(shù)農(nóng)民技術(shù)知識不足,對產(chǎn)品也不懂。所以,做農(nóng)資生意,就要憑良心做,才能讓老百姓歡迎。所以說,農(nóng)資行業(yè)是一個良心行業(yè),農(nóng)資經(jīng)營者要用良心“經(jīng)營”。
用良心經(jīng)營 ?能補監(jiān)管之漏
要求農(nóng)資經(jīng)營者有良心,是由于目前農(nóng)資監(jiān)管職能劃分存在弊端而影響監(jiān)管效能。監(jiān)管農(nóng)資的部門是這樣分工的:農(nóng)業(yè)部門是農(nóng)資的行業(yè)監(jiān)管部門,兼有執(zhí)法權(quán);質(zhì)檢部門負責生產(chǎn)領域商品質(zhì)量監(jiān)管;工商部門負責流通商品質(zhì)量監(jiān)管。這樣的職責劃分看似明確,實際上存在很多弊端,很容易造成執(zhí)法過程的“中斷”。無論是農(nóng)業(yè)部門,還是工商、質(zhì)檢部門,受執(zhí)法權(quán)的限制,都不能將查處的案件一查到底,往往貽誤最佳辦案時機。這樣的職責劃分是基層存在多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、執(zhí)法不力的根本性原因。這一管理弊端也許隨著國家改革步伐的加快會逐漸解決,但目前的監(jiān)管機制不能從根上杜絕假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,這還需要農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者守住良心道德底線。
用良心經(jīng)營 ?讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資
由于農(nóng)民文化水平不高,大多數(shù)農(nóng)民對各種農(nóng)資產(chǎn)品性能了解有限,知識與信息相對匱乏,其獲取的信息大多比較片面和不完整,對化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資知識了解不多,對農(nóng)資產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)等知之甚少。多數(shù)人,特別是年齡較大的人比較固執(zhí),傳統(tǒng)觀念影響較深,從眾心理嚴重,再就是圖便宜。許多人在購買農(nóng)資時,面對眾多的品種不知該從何下手,只好跟著能人購買,或者聽信經(jīng)銷商的介紹;有的人會選擇到朋友、熟人或者往年買過的農(nóng)資店購買。多數(shù)人不會區(qū)別真假,不懂鑒別方法。為此,農(nóng)資經(jīng)銷商要依據(jù)當?shù)貙嶋H情況,主要選擇代理經(jīng)銷適合當?shù)胤N植特點和農(nóng)民消費水平的系列農(nóng)藥和化肥產(chǎn)品,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,不經(jīng)銷價格明顯過低,質(zhì)量沒有保證的產(chǎn)品,也不經(jīng)銷價格超出當?shù)剞r(nóng)民消費水平的產(chǎn)品。
在農(nóng)資真假產(chǎn)品混雜、種類繁多的今天,農(nóng)資經(jīng)銷者需要替農(nóng)民把好第一道關,指導農(nóng)民使用真正適合他們的產(chǎn)品,為農(nóng)產(chǎn)品安全構(gòu)筑好第一道防火墻。
用良心經(jīng)營 ?方法得當一樣賺錢
要求農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營者不賣假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品是道德底線,但要求經(jīng)營者個個是活雷鋒不追求經(jīng)濟效益也不現(xiàn)實。況且憑良心做生意和追求利潤也不矛盾,只要經(jīng)營方法得當一樣賺錢。
首先,經(jīng)營者要選擇經(jīng)銷適銷對路產(chǎn)品。結(jié)合當?shù)刈魑锓N植情況、經(jīng)濟發(fā)展狀況、農(nóng)民用肥用藥特點,選擇經(jīng)銷適銷對路產(chǎn)品,要選擇那些功能突出、質(zhì)量可靠、價格適中、性價比高、互補性強的產(chǎn)品,組合成自己的主打產(chǎn)品,還要經(jīng)常深入農(nóng)戶走訪調(diào)查,掌握農(nóng)戶歡迎的農(nóng)資產(chǎn)品信息,然后依據(jù)市場變化不斷充實主打產(chǎn)品資源,只有掌握好適銷對路產(chǎn)品,合理調(diào)整好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),才能擁有市場的主動權(quán)和話語權(quán)。經(jīng)營者只有熟悉了農(nóng)民的消費水平和習慣,有了好的銷售策略和適銷對路產(chǎn)品,銷量才能上去。
其次是一定要真心善待農(nóng)民,要有感恩之心。作為農(nóng)資經(jīng)營者,心里必須明白,農(nóng)民是我們的衣食父母,我們所賺取的每一分利潤,都是農(nóng)民辛辛苦苦掙來的血汗錢。所以要常懷感恩之心,要認識到善待農(nóng)民,就是善待自己。同時,要真心實意和農(nóng)民交朋友,平時在踏踏實實做好服務的基礎上,盡最大努力幫助有困難的農(nóng)民。農(nóng)民最單純也最實際,他在受到你的幫助或接濟后會把你記在心里,在選擇農(nóng)資產(chǎn)品時肯定會想到你,也會向他周圍的親朋好友推薦你的產(chǎn)品,幫你把潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。
所以,“服務三農(nóng)”、“為農(nóng)民做好服務”不僅僅只是一句口號。作為農(nóng)資經(jīng)營者,要想成為農(nóng)民選購農(nóng)資的參謀和向?qū)?,就需要有為農(nóng)民服務的真心,勇于承擔社會責任的責任心。