王緯武 霍小衛(wèi)
(鄭州大學(xué) 西亞斯國(guó)際學(xué)院,河南 鄭州450052)
筆者以鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院為分析對(duì)象,該校畢業(yè)生離校過(guò)程主要包括:辦理退宿、學(xué)士服申請(qǐng)、一卡通水電結(jié)算、校園卡余額、學(xué)費(fèi)繳納/退費(fèi)辦理、助學(xué)貸款辦理、圖書(shū)歸還并清欠費(fèi)用等,其離校業(yè)務(wù)現(xiàn)狀關(guān)聯(lián)度如表1:
表1
通過(guò)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行分析,畢業(yè)生離校目前存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在工作效率、重復(fù)性事務(wù)、數(shù)據(jù)信息不共享等方面,具體如下:
1)畢業(yè)生辦理離校過(guò)程中,需要手持畢業(yè)生離校手續(xù)表來(lái)回在7個(gè)部門(mén)之間跑動(dòng),平均辦理時(shí)間超過(guò)10個(gè)小時(shí)(不含等待和排隊(duì)時(shí)間)。
2)離校手續(xù)中部分工作因信息不對(duì)稱(chēng)致學(xué)生額外辦理手續(xù),如:圖書(shū)歸還等,學(xué)生可能并未借書(shū),仍需要到圖書(shū)部門(mén)進(jìn)行審簽。
3)由于信息不對(duì)稱(chēng),學(xué)生并不知道哪些手續(xù)沒(méi)有辦理哪些手續(xù)已經(jīng)辦理,由此導(dǎo)致學(xué)生重復(fù)性的辦理手續(xù)。
4)缺少統(tǒng)一的離校信息發(fā)布平臺(tái),告知學(xué)生辦理離校及注意事項(xiàng)。
5)對(duì)于已經(jīng)外出就業(yè)的學(xué)生須返回辦理離校手續(xù),不能遠(yuǎn)程辦理。
6)畢業(yè)生離校時(shí),離校業(yè)務(wù)辦理人員要重復(fù)性簽字幾千次,工作量大。
7)輔導(dǎo)員采用手工方式登記畢業(yè)生離校信息,無(wú)法同就業(yè)部門(mén)及時(shí)共享。
通過(guò)對(duì)離校工作現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析,我們知道畢業(yè)生離校效率低下的根本原因在于數(shù)據(jù)信息不對(duì)稱(chēng)、缺少統(tǒng)一的離校業(yè)務(wù)辦理平臺(tái),這里我們提出建立高校電子離校系統(tǒng)的概念,通過(guò)電子離校系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)離校手續(xù)業(yè)務(wù)的整合以及各離校部門(mén)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。
在進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)整合過(guò)程中,我們將采用北京靈峰公司的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)Beeload作為電子離校系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合工具,它能夠?qū)㈦娮与x校系統(tǒng)所需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如:圖書(shū)借閱信息、助學(xué)貸款信息、一卡通余額等,從應(yīng)用系統(tǒng)中抽取出來(lái)并經(jīng)過(guò)有規(guī)則的清洗后加載到電子離校系統(tǒng)中,并且可以實(shí)現(xiàn)全量同步和增量同步兩種同步方式,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換和異步交換兩種數(shù)據(jù)交換規(guī)則設(shè)定。
圖1
1)建立以電子離校系統(tǒng)為中心的畢業(yè)生離校手續(xù)辦理方式,通過(guò)整合宿舍管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、公寓、圖書(shū)館、學(xué)務(wù)等部門(mén)的信息共享。
2)畢業(yè)生離校工作開(kāi)始前,教務(wù)部門(mén)須提供離校學(xué)生信息給電子離校系統(tǒng)。
3)電子離校系統(tǒng)通過(guò)Beeload數(shù)據(jù)交換模式將離校相關(guān)部門(mén)離校手續(xù)支持系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成至電子離校系統(tǒng)中。
4)離校工作主管部門(mén)配置離校手續(xù)相關(guān)部門(mén)的工作順序及邏輯關(guān)系,并啟動(dòng)離校系手續(xù)辦理工作,離校系統(tǒng)通過(guò)Beeload自動(dòng)從各應(yīng)用系統(tǒng)中獲取離校數(shù)據(jù)。
5)畢業(yè)生登錄離校系統(tǒng),申請(qǐng)離校,離校系統(tǒng)過(guò)程集成的數(shù)據(jù)告知畢業(yè)哪些手續(xù)已經(jīng)辦理哪些手續(xù)未辦理,畢業(yè)生只需要到未完成辦理的部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)辦理即可,例:離校系統(tǒng)通過(guò)調(diào)用圖書(shū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢畢業(yè)生沒(méi)有欠費(fèi)及借書(shū)信息,畢業(yè)生不用到圖書(shū)館辦理手續(xù)。
6)對(duì)于沒(méi)有應(yīng)用系統(tǒng)支持的部門(mén),需要在手工完成相應(yīng)離校手續(xù)后,在電子離校系統(tǒng)上對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生標(biāo)注“已辦理”。
7)全部手續(xù)完成辦理后,畢業(yè)生離校狀態(tài)變?yōu)椤霸试S離校”。
根據(jù)電子離校系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu),作者采用分布式的實(shí)現(xiàn)思想完成了電子離校系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。由應(yīng)用系統(tǒng)接口提供第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源,由Beeload實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和離校系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換,由電子離校系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理。
以圖書(shū)系統(tǒng)為例,該校圖書(shū)管理系統(tǒng)采用深圖公司的ILAS系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型較為特別,因此,我們首先在深圖系統(tǒng)基礎(chǔ)上利用VC++開(kāi)發(fā)了圖書(shū)借閱信息查詢同步接口,該接口定期將圖書(shū)借閱信息同步到一個(gè)SQLSERVER庫(kù)中,然后,在該SQLSERVER中進(jìn)行視圖制作,滿足電子離校系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)借閱信息的查詢要求,最后通過(guò)Beeload實(shí)現(xiàn)通過(guò)視圖的連接整合。
其它應(yīng)用系統(tǒng)接口制作過(guò)程基本類(lèi)似,不再詳述。
Beeload數(shù)據(jù)交換主要功能是實(shí)現(xiàn)將應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步到電子離校系統(tǒng)中,形成電子離校數(shù)據(jù)中心。該平臺(tái)需要首先配置對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源庫(kù)以及電子離校系統(tǒng)目標(biāo)數(shù)據(jù)目標(biāo)庫(kù)的連接,然后,針對(duì)需要同步的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口建立起源庫(kù)和目標(biāo)庫(kù)的映射關(guān)系,并配置進(jìn)行同步映射的字段信息,最后,對(duì)源庫(kù)和目標(biāo)庫(kù)的映射關(guān)系進(jìn)行規(guī)則處理,比如:配置增量同步或者全量同步、配置同步頻率和同步條件等信息。上述過(guò)程完成后,一個(gè)同步流程實(shí)例也就完成了,該實(shí)例構(gòu)建在Beeload中,可根據(jù)需要隨時(shí)啟動(dòng)同步實(shí)例進(jìn)行源庫(kù)和目標(biāo)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步。
不同的應(yīng)用系統(tǒng)可能需要配置不同的同步實(shí)例,在Beeload中管理著多個(gè)同步流程實(shí)例,因此,Beeload可是說(shuō)是電子離校系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)神經(jīng)中樞,對(duì)整個(gè)離校工作起著極其重要的作用。
電子離校系統(tǒng)技術(shù)開(kāi)發(fā)采用.net平臺(tái)進(jìn)行,數(shù)據(jù)庫(kù)采用Sqlserver 2005,web服務(wù)器采用IIS7.0。系統(tǒng)功能分為學(xué)生端、教師端、系統(tǒng)管理端三種類(lèi)型。其中,學(xué)生端功能包括:離校信息登記、離校手續(xù)數(shù)據(jù)查詢、離校申請(qǐng)?zhí)峤唬厴I(yè)生可通過(guò)離校系統(tǒng)查詢到所有離校手續(xù)中哪些已辦理哪些未辦理,當(dāng)且僅當(dāng)所有必辦的手續(xù)已經(jīng)是“已辦理”狀態(tài)時(shí),該生被允許在線提交離校申請(qǐng);教師端功能較少,因?yàn)榇蟛糠止ぷ鞫夹枰處熢诒静块T(mén)應(yīng)用系統(tǒng)上進(jìn)行操作即可,beeload會(huì)將應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)交換至離校系統(tǒng),需要教師操作的僅僅是本部門(mén)沒(méi)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行工作支撐的業(yè)務(wù),如:學(xué)士服領(lǐng)取歸還等;管理員端功能包括:離校流程的設(shè)定、離校手續(xù)的配置、畢業(yè)生離校情況查詢等。
表2
高校畢業(yè)生離校工作是一項(xiàng)因人而異、因事而異的系統(tǒng)性工作,本文所涉及的電子離校系統(tǒng)是基于鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院的工作現(xiàn)狀而進(jìn)行的實(shí)現(xiàn),不一定適合所有高校,但同時(shí)作者也認(rèn)為,該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)思路和架構(gòu)還是具備較為成熟的技術(shù)條件,對(duì)國(guó)內(nèi)高校具有一定的參考意義
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