王昊

（江蘇大學(xué)京江學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

新媒體平臺(tái)在獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用

王昊

（江蘇大學(xué)京江學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

新媒體是具有時(shí)代特征的新型教育技術(shù)，它給高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的管理者，在新媒體環(huán)境下應(yīng)當(dāng)思考如何緊緊把握時(shí)代脈搏，幫助獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀，并順利就業(yè)。本文總結(jié)了獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地提出了如何利用新媒體平臺(tái)為獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)啟新局面的建議。

獨(dú)立學(xué)院 新媒體 就業(yè)指導(dǎo)

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，2001年至2014年間，我國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，2014年已達(dá)到727萬(wàn)人。高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)各方面所關(guān)注的熱點(diǎn)，成為影響各高校生存與發(fā)展及國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的重大問(wèn)題。因此，認(rèn)真、客觀地分析高校畢業(yè)生就業(yè)難的各種因素，加強(qiáng)和改進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作，使之盡快向規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，以更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)畢業(yè)生順利就業(yè)成為高校管理工作的重中之重［1］。在過(guò)去的幾年里，出現(xiàn)了大量高校大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的學(xué)術(shù)專著和論文，對(duì)大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象提出不同的見(jiàn)解。這些看法主要有三類(lèi)，一是以就業(yè)市場(chǎng)的供求失衡為切入點(diǎn)，認(rèn)為擴(kuò)招速度快于經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造職位的速度，造成大學(xué)生供過(guò)于求。大學(xué)生就業(yè)必須更新就業(yè)觀念，政府則必須設(shè)置更多職位。二是認(rèn)為并不存在供求失衡，問(wèn)題的癥結(jié)在于大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不符合用人單位的期望，需要改革教育體制以提高大學(xué)生的就業(yè)能力［2］。三是指出高校就業(yè)指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的弊端和狹隘之處，具有管理作用的高校職能部門(mén)未能很好地發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)作用，導(dǎo)致高校大學(xué)生就業(yè)情況不容樂(lè)觀。當(dāng)然，以上所有見(jiàn)解之間并非相互排斥，大部分學(xué)者認(rèn)為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的解決辦法均是基于以上問(wèn)題的分析基礎(chǔ)之上。

獨(dú)立學(xué)院是普通本科高校按新機(jī)制、新模式舉辦的本科層次的二級(jí)學(xué)院。根據(jù)2012年的全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，全國(guó)獨(dú)立院校共303所，在校生近200萬(wàn)人，獨(dú)立院校的總數(shù)占全國(guó)民辦高?？倲?shù)的42.9%［3］。一直以來(lái)，獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題比較突出，受到社會(huì)的普遍關(guān)注。新媒體是具有時(shí)代特征的新型教育技術(shù)，它給高校的學(xué)生管理工作帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為獨(dú)立學(xué)院學(xué)生工作的管理者，如何緊緊把握時(shí)代脈搏，在新媒體環(huán)境下有效利用新媒體平臺(tái)為獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)啟新局面是亟待研究和解決的課題。

1.獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

1.1 背景。

在一項(xiàng)關(guān)于“學(xué)校主要開(kāi)展了哪些就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)”的問(wèn)題調(diào)查中，學(xué)生選擇“高校已開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作”排名前三位的是“就業(yè)指導(dǎo)課”62%、“就業(yè)講座”15%和“網(wǎng)上咨詢”12.%；而在對(duì)“你所期望的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)有哪些”這一問(wèn)題的調(diào)查中，結(jié)果是：“就業(yè)指導(dǎo)課”為25.14%、“個(gè)別輔導(dǎo)”為17.34%，而“就業(yè)講座”是20.52%、“市場(chǎng)模擬”17.05%。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)目前各高校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)工作與學(xué)生所期望的目標(biāo)還存在很大的差距的［4］。

目前，雖然新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用，高校的就業(yè)信息化進(jìn)程在渠道建設(shè)上卻沒(méi)有太大的變化和改觀，仍以網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁(yè)完善為主。信息化建設(shè)的目的不明確，以硬件建設(shè)為主，重復(fù)建設(shè)多；資源、管理、服務(wù)等軟件建設(shè)沒(méi)有跟上，資源共享不足；投入大或者投入不足兩極分化嚴(yán)重，設(shè)計(jì)能力弱、信息審核機(jī)制不健全，畢業(yè)生利用率低。雖然，一些獨(dú)立學(xué)院建設(shè)了較好的“全國(guó)大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”，設(shè)計(jì)了微信二維碼，在“創(chuàng)業(yè)”、“指導(dǎo)”、“法律”三大板塊嵌入了部分應(yīng)用，較好地實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，但是仍然缺乏更方便的新媒體應(yīng)用方式［5］。就目前而言，就業(yè)信息源少，學(xué)生主體性欠缺，就業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不足是獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)途徑狹窄的主要原因。2003年，“中國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)”開(kāi)通；2006年，教育部、人事部等組建“全國(guó)大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”；此外，各省市、各高校的就業(yè)信五部委組建“全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”；2008年，教育部和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟信息網(wǎng)建設(shè)也得到發(fā)展。雖然，國(guó)家為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作信息化制定了指導(dǎo)政策，自落實(shí)以來(lái)也有了一定的成效，但反觀當(dāng)下就業(yè)信息源，主要為高校、政府機(jī)構(gòu)、主動(dòng)型用人單位和人力資源中介公司，大量與畢業(yè)生及畢業(yè)生利益相關(guān)的個(gè)體的信息卻沉沒(méi)于網(wǎng)絡(luò)海洋中，未能有效發(fā)揮作用。大學(xué)生主動(dòng)獲取就業(yè)指導(dǎo)，發(fā)布個(gè)人就業(yè)信息的意識(shí)和能力相對(duì)薄弱，主動(dòng)建立并利用就業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不夠，尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。

1.2 獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的存在的問(wèn)題。

1.2.1 就業(yè)指導(dǎo)觀念陳舊

按傳統(tǒng)的思維理解就業(yè)工作是學(xué)生工作部門(mén)的事情，相對(duì)獨(dú)立學(xué)院而言，這樣的工作更容易依附母體，等待校級(jí)學(xué)生工作部門(mén)的統(tǒng)一安排，不能很好地調(diào)動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作人員的積極性。大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)工部門(mén)對(duì)學(xué)生就業(yè)工作的認(rèn)知還停留在：就業(yè)指導(dǎo)只跟學(xué)工部門(mén)相關(guān)，只要在學(xué)生工作部門(mén)的指導(dǎo)下，畢業(yè)生能找到一份工作就萬(wàn)事大吉，而忽略畢業(yè)生工作的本質(zhì)問(wèn)題，給在今后的就業(yè)指導(dǎo)工作帶來(lái)諸多不便。

1.2.2 就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容指導(dǎo)性不強(qiáng)

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)方法單一，指導(dǎo)工作還不夠系統(tǒng)化，經(jīng)?；揪窒抻谛畔l(fā)布，政策宣講和執(zhí)行，為學(xué)生提供集中式的招聘會(huì)，以及技巧培訓(xùn)，協(xié)議辦理等服務(wù)性的工作。有些高校開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但僅僅是就業(yè)內(nèi)容的灌輸和介紹，沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)學(xué)科來(lái)研究［6］。在調(diào)研中，學(xué)生認(rèn)為實(shí)用的內(nèi)容不夠，就業(yè)政策宣傳方面更多地注重強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、就業(yè)擇業(yè)觀要端正及盲目灌輸“先就業(yè)、再擇業(yè)”的思想等問(wèn)題，沒(méi)有具體的數(shù)字和分析，比較空洞。學(xué)生面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，不知道如何樹(shù)立培養(yǎng)正確的就業(yè)觀，對(duì)解決當(dāng)前就業(yè)困難的現(xiàn)實(shí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性、指導(dǎo)性的處理方法。此外，課程實(shí)施多以課堂教學(xué)為主，內(nèi)容比較乏味單調(diào)，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)提升學(xué)生就業(yè)技能的培訓(xùn)較少，課堂教學(xué)學(xué)生的積極性不高。

1.2.3 就業(yè)指導(dǎo)缺乏個(gè)性化

獨(dú)立學(xué)院由于辦學(xué)條件的限制，絕大部分是大班授課，給授課效果和質(zhì)量帶來(lái)了影響，幾十個(gè)甚至上百個(gè)學(xué)生在一個(gè)教室，任課老師受客觀環(huán)境的限制，只能講就業(yè)指導(dǎo)課的共性問(wèn)題，對(duì)于個(gè)性化輔導(dǎo)很難把握，就業(yè)指導(dǎo)課的弊端比較明顯。與國(guó)外就業(yè)指導(dǎo)方法相比，差距主要體現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)的個(gè)性化和就業(yè)服務(wù)的專業(yè)化方面，國(guó)外高校更重視個(gè)體服務(wù)，主要針對(duì)前來(lái)咨詢和就業(yè)有困難的學(xué)生。在調(diào)研中，許多同學(xué)的建議里提到個(gè)性化指導(dǎo)的問(wèn)題，希望結(jié)合自己的實(shí)際情況，幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，突出個(gè)人的探索和發(fā)展，注重技能、知識(shí)的培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功就業(yè)的目的。但在具體的實(shí)踐中，就業(yè)指導(dǎo)課與職業(yè)生涯規(guī)劃不能有效聯(lián)系到一起。

1.2.4 就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍師資不足

目前，高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)落后于就業(yè)形勢(shì)發(fā)展的情況較為突出，主要表現(xiàn)為專職人員數(shù)量嚴(yán)重不足?？傮w來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院從事就業(yè)指導(dǎo)工作的一線主體是就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員、各院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和畢業(yè)生輔導(dǎo)員。這樣的工作體系存在一些問(wèn)題：某些輔導(dǎo)員老師是從一個(gè)學(xué)校門(mén)踏入另一個(gè)學(xué)校門(mén)，對(duì)就業(yè)這個(gè)問(wèn)題更多的是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；某些學(xué)生管理人員有較多的日常事務(wù)性工作，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的系統(tǒng)研究和全程服務(wù)不夠；老師沒(méi)有就業(yè)指導(dǎo)方面的背景和培訓(xùn)，專業(yè)化程度較低，學(xué)校平時(shí)對(duì)學(xué)生缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作培訓(xùn)，多數(shù)為講座性的指導(dǎo)，同時(shí)現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)課程缺乏適合獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn)的就業(yè)指導(dǎo)教材。因此，獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作更顯得缺乏系統(tǒng)性、有效性和專業(yè)性。

1.2.5 就業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)節(jié)性明顯

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生培養(yǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，從屬于教學(xué)活動(dòng)，作為教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它僅僅體現(xiàn)在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期或者是最后一年的教學(xué)過(guò)程中，因而可以把它稱為“季節(jié)性課程”［7］。其實(shí)在國(guó)家注重大學(xué)生的思想政治教育工作的大環(huán)境下，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)當(dāng)結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃，從大學(xué)生入學(xué)時(shí)就開(kāi)始實(shí)施，并予以貫穿整個(gè)大學(xué)生涯期間，這樣更有利于學(xué)生自我認(rèn)知、自我提升，并結(jié)合每學(xué)期的實(shí)際情況，明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.新媒體平臺(tái)在就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用研究

2.1 轉(zhuǎn)變觀念，積極利用新媒體工具。

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性。新媒體能夠帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，是時(shí)代的產(chǎn)物，引領(lǐng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)代化的潮流［8］。在新媒體背景下，高校逐漸重視校園網(wǎng)職業(yè)指導(dǎo)專題網(wǎng)頁(yè)、BBS、微博、微信、飛信等新媒體平臺(tái)建設(shè)。高校必須積極轉(zhuǎn)變與時(shí)代不相適應(yīng)的教育觀念，結(jié)合新媒體平臺(tái)的建設(shè)，創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)觀念，提高大學(xué)生的信息素質(zhì)，將新媒體平臺(tái)的應(yīng)用貫穿于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)全過(guò)程，建設(shè)有效獲取就業(yè)指導(dǎo)信息的陣地，讓新媒體的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面得以淋漓盡致的發(fā)揮。

2.2 建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，拓寬信息采集渠道。

獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)還需建立暢通的溝通途徑，及時(shí)互動(dòng)以吸引大學(xué)生主動(dòng)了解就業(yè)信息。應(yīng)充分利用新媒體平等性和交互性較強(qiáng)的特點(diǎn)，拓寬大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)溝通途徑，使教育主體與客體之間建立平等的交往關(guān)系。近年來(lái)，各高校認(rèn)識(shí)到校園網(wǎng)就業(yè)專題網(wǎng)站建設(shè)的重要性，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)將傳統(tǒng)優(yōu)秀的指導(dǎo)內(nèi)容、手段、方法與專題網(wǎng)站相結(jié)合，及時(shí)與待就業(yè)大學(xué)生互動(dòng)、溝通，傳播新鮮有效的就業(yè)信息，突出大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的科技含量。而就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立則是通過(guò)時(shí)時(shí)更新，將有效信息匯總在一起，大大提高就業(yè)信息發(fā)布效率，大學(xué)生可以非常順利地查找數(shù)據(jù)庫(kù)里的單位招聘信息，從而減少查找信息所要耗費(fèi)的時(shí)間成本。同時(shí)，還可以建立畢業(yè)生就業(yè)方向信息庫(kù)。將畢業(yè)生的個(gè)人信息，包括基本情況、理想就業(yè)方向、聯(lián)系方式等信息以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式對(duì)就業(yè)單位發(fā)布，實(shí)現(xiàn)就業(yè)單位根據(jù)人才需求對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行檢索，提高畢業(yè)生的就業(yè)效率。

2.3 建立專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。

就業(yè)專題網(wǎng)絡(luò)設(shè)置大學(xué)生職業(yè)生涯管理路徑，為每位學(xué)生發(fā)送進(jìn)入的密鑰口令，不同專業(yè)的學(xué)生配備有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)指導(dǎo)老師，量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃，提供一對(duì)一的就業(yè)輔導(dǎo)。每學(xué)期對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)情況、思想狀況、社會(huì)實(shí)踐、能力提升等情況進(jìn)行更新，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題、身心殘疾和嚴(yán)重家庭問(wèn)題等特殊情況時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)向相關(guān)管理部門(mén)預(yù)警，以便于提高工作效率［9］。

2.4 加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的新媒體工作隊(duì)伍建設(shè)。

新媒體平臺(tái)管理隊(duì)伍的建設(shè)與大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)對(duì)新媒體工具的利用有著直接的關(guān)系。新媒體工具的特殊性，給新媒體平臺(tái)管理隊(duì)伍提出了一個(gè)新問(wèn)題。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新媒體工作隊(duì)伍要有廣泛的參與度，充分利用網(wǎng)頁(yè)、BBS、微博、微信、飛信等新媒體平臺(tái)做好信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的交流。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新媒體工作者需要分工配合，職業(yè)指導(dǎo)教師、心理咨詢師、網(wǎng)絡(luò)工作者參與其中，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與新媒體工作隊(duì)伍形成合力，共同做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.5 開(kāi)發(fā)職業(yè)測(cè)評(píng)軟件，將就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)職業(yè)測(cè)評(píng)的最大優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)后臺(tái)分析，只要在網(wǎng)上根據(jù)所列的題目選項(xiàng)進(jìn)行選擇，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)分析出結(jié)果，方便快捷。相對(duì)于傳統(tǒng)的職業(yè)測(cè)評(píng)方法更加科學(xué)合理，可信度大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)的結(jié)果可以幫助確定求職或者職業(yè)生涯的大致方向。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)職業(yè)測(cè)評(píng)功能非常詳細(xì)，大學(xué)生可以有針對(duì)性地選擇，從而更加清楚地了解自身興趣、性格特征等方面信息。這一優(yōu)勢(shì)使就業(yè)指導(dǎo)作為教學(xué)環(huán)節(jié)，貫穿整個(gè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯，對(duì)就業(yè)引導(dǎo)工作從細(xì)微處做起，潛移默化地塑造獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的就業(yè)觀。

3.結(jié)論及展望

以電腦和網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的新媒體是具有時(shí)代特征的新型教育技術(shù)，它給獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校的管理工作者只有緊緊把握時(shí)代脈搏，充分認(rèn)識(shí)獨(dú)立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性地發(fā)揮新媒體的作用，才能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生順利就業(yè)。

［1］宋志榮.高職院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀分析與建議［J］.江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2014（3）.

［2］傅保中.奠石洪大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性研究［J］.曲靖師范學(xué)院學(xué)學(xué)報(bào)，2012，31（3）.

［3］教育部.2012年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)［N］.中國(guó)教育報(bào)，2013-08-19.

［4］單晨茜.高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題及對(duì)策研究［D］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2011.

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