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基于SOA的綜合配置激活系統(tǒng)設(shè)計(jì)及價(jià)值分析

2014-12-31 12:51:24李永強(qiáng)胡俊鋒
電信科學(xué) 2014年10期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)元網(wǎng)絡(luò)資源指令

李永強(qiáng),胡俊鋒

(中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司 廣州 510623)

1 引言

隨著通信行業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的不斷加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,快速響應(yīng)客戶需求成為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。從資源配置的角度,快速響應(yīng)客戶需求就是要縮短業(yè)務(wù)開通過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)資源分配的周期,這意味著要盡量減少網(wǎng)絡(luò)資源配置各流程環(huán)節(jié)過(guò)程中的人為介入,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通端到端的資源配置,對(duì)于跨專業(yè)、跨部門的業(yè)務(wù)開通流程,端到端的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)配置更加迫切,因?yàn)闃I(yè)務(wù)開通過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)同時(shí)需要分配CS域、PS域、傳輸甚至增值系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源,為了實(shí)現(xiàn)快速的端到端業(yè)務(wù)開通支撐,全專業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活系統(tǒng)的建設(shè)成為關(guān)鍵。

目前由于通信網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、歷史原因以及采用不同廠商設(shè)備實(shí)現(xiàn)雙平面互為備份等因素,通信網(wǎng)絡(luò)中存在廠商、網(wǎng)元類型、版本不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,不同專業(yè)在OSS網(wǎng)管上也存在很大差異,例如PS域設(shè)備基本上沒(méi)有統(tǒng)一的OMC,操作這些設(shè)備需要直連網(wǎng)元,有些設(shè)備甚至沒(méi)有南向接口,更甚者同一廠商機(jī)型不同版本的設(shè)備指令也不盡相同,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)開通過(guò)程中不同專業(yè)的設(shè)備數(shù)據(jù)配置存在差異,比如PS域設(shè)備、傳輸網(wǎng)設(shè)備、CS域設(shè)備,存在專業(yè)、廠商、機(jī)型、版本的差異,配置人員需要熟悉各種設(shè)備機(jī)型的配置指令,根據(jù)每個(gè)廠商、機(jī)型和版本書寫相應(yīng)的腳本指令,以完成設(shè)備的日常配置工作,這種面向設(shè)備指令的工作模式不僅對(duì)配置人員的要求比較高,而且人工或半人工編寫設(shè)備指令腳本的效率低下,且很容易發(fā)生人為錯(cuò)誤,甚至可能影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng),進(jìn)而影響客戶感知,最嚴(yán)重的是太多人工介入無(wú)法滿足客戶快速業(yè)務(wù)開通的需求。這些均給跨專業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置系統(tǒng)建設(shè)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)和困難,且嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)開通過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置工作的效率。

綜上,實(shí)現(xiàn)全專業(yè)的綜合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置是提升業(yè)務(wù)開通過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)配置效率、快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的關(guān)鍵,要實(shí)現(xiàn)綜合配置,必須先解決在業(yè)務(wù)開通過(guò)程中,跨專業(yè)、跨廠商、跨網(wǎng)元和版本的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)分配問(wèn)題,即實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令的自動(dòng)翻譯。因此,如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令的自動(dòng)翻譯,是業(yè)務(wù)開通過(guò)程中必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題,也是實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)綜合配置的前提和基礎(chǔ),同時(shí)為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化奠定資源模型基礎(chǔ)。本文提出了一種從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)元設(shè)備指令的自動(dòng)翻譯算法,并根據(jù)該算法建設(shè)綜合配置激活系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)的綜合數(shù)據(jù)配置激活。

2 研究現(xiàn)狀

在業(yè)務(wù)開通的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)配置領(lǐng)域,目前尚未有成熟的跨專業(yè)、跨廠商、跨網(wǎng)元和版本的設(shè)備指令解決方案,可以解決從業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則到各專業(yè)、設(shè)備廠商、網(wǎng)元和版本指令自動(dòng)翻譯的難題。為了解決上述問(wèn)題,利用在數(shù)據(jù)配置領(lǐng)域中積累的配置經(jīng)驗(yàn),橫向?qū)Ω鲗I(yè)(核心、數(shù)據(jù)、傳輸及增值等)業(yè)務(wù)開通的網(wǎng)元設(shè)備資源進(jìn)行數(shù)據(jù)配置,進(jìn)行綜合分析和研究,通過(guò)認(rèn)真研究和總結(jié)發(fā)現(xiàn):各專業(yè)在數(shù)據(jù)配置上雖然存在一定的差異,但總體思想是根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則生成網(wǎng)元指令腳本,將生成的指令腳本提交到網(wǎng)元設(shè)備激活,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通的網(wǎng)絡(luò)資源配置,其中的核心算法模式、配置流程基本相同,各專業(yè)差異化的核心集中在業(yè)務(wù)規(guī)則、網(wǎng)元指令及連接網(wǎng)元設(shè)備的方式,目前已具備成熟的跨廠商設(shè)備的聯(lián)機(jī)交互指令平臺(tái)接口,實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)元設(shè)備之間的指令交互,但尚缺少跨專業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則到網(wǎng)元指令的智能生成功能,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)開通所需的各類網(wǎng)絡(luò)資源智能分配,進(jìn)而不僅可以避免數(shù)據(jù)配置人員在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置過(guò)程中手工編寫不同專業(yè)、廠商、版本、網(wǎng)元的設(shè)備配置腳本,同時(shí)為實(shí)現(xiàn)“一鍵式”端到端業(yè)務(wù)開通、縮短業(yè)務(wù)開通時(shí)長(zhǎng)、快速響應(yīng)客戶需求等目標(biāo)奠定算法基礎(chǔ),并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端到端的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)智能配置激活功能的目標(biāo)。

因此,本文提出了一種跨專業(yè)的從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源數(shù)據(jù)的智能配置模型,并根據(jù)該算法模型建設(shè)了一套通用、靈活的綜合數(shù)據(jù)配置激活系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全專業(yè)的綜合智能網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活。該方法模型采用SOA思想,從業(yè)務(wù)角度出發(fā),建立從業(yè)務(wù)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源數(shù)據(jù)的映射,屏蔽各專業(yè)、廠商、網(wǎng)元、版本指令和參數(shù)的差異,智能完成業(yè)務(wù)開通工作所需的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)配置及激活工作,并采用圖形化映射關(guān)系建模工具,以樹狀圖配置方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)配置,以存量和增量數(shù)據(jù)管理角度,從時(shí)間、空間(網(wǎng)元、網(wǎng)元指令)、業(yè)務(wù)(單業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù))等維度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的配置和管理,確保全網(wǎng)網(wǎng)元存量和增量資源數(shù)據(jù)的零錯(cuò)誤、零缺陷,不僅可以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,提升業(yè)務(wù)開通能力,同時(shí)確保了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和效益,并為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化奠定資源模型基礎(chǔ),最終達(dá)到業(yè)務(wù)開通工作全專業(yè)的綜合配置目標(biāo),建成一個(gè)綜合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活系統(tǒng)。

3 解決方案及系統(tǒng)建設(shè)

日常數(shù)據(jù)配置領(lǐng)域,主要包括業(yè)務(wù)開通、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、資源優(yōu)化等。業(yè)務(wù)開通實(shí)質(zhì)是基于現(xiàn)有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)資源,根據(jù)業(yè)務(wù)需求邏輯給業(yè)務(wù)配置所需網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求;網(wǎng)絡(luò)調(diào)整是指網(wǎng)元入網(wǎng)、網(wǎng)元變更及網(wǎng)元退網(wǎng)等工作,實(shí)質(zhì)也是通過(guò)調(diào)整網(wǎng)元資源數(shù)據(jù)配置,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源變更管理,故網(wǎng)絡(luò)調(diào)整也可以看作業(yè)務(wù)開通范疇;資源優(yōu)化則是按照多種維度對(duì)當(dāng)前配置的網(wǎng)絡(luò)資源或設(shè)備參數(shù)進(jìn)行分析,并根據(jù)服務(wù)等級(jí)及相關(guān)優(yōu)化指標(biāo)對(duì)配置資源進(jìn)行調(diào)優(yōu),其實(shí)質(zhì)也可以看成根據(jù)分析結(jié)果對(duì)存量資源進(jìn)行配置優(yōu)化管理。

從上述分析可以看出,業(yè)務(wù)開通過(guò)程的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)資源配置過(guò)程,而網(wǎng)絡(luò)資源配置是通過(guò)具體的網(wǎng)元設(shè)備指令(包含指令名稱、指令參數(shù)及參數(shù)值)實(shí)現(xiàn)的,因此,本文通過(guò)建立業(yè)務(wù)方案與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令、參數(shù)取值等關(guān)聯(lián)映射,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的智能關(guān)聯(lián)映射,即從業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)元設(shè)備指令的關(guān)聯(lián)映射,并根據(jù)該模型建設(shè)業(yè)務(wù)開通的跨專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活系統(tǒng)。

本文的總體實(shí)現(xiàn)思想是,采用SOA思想從業(yè)務(wù)角度出發(fā),首先按照業(yè)務(wù)種類建立產(chǎn)品目錄庫(kù),產(chǎn)品目錄庫(kù)中每個(gè)目錄對(duì)應(yīng)一種業(yè)務(wù)的一個(gè)實(shí)現(xiàn)方案,根據(jù)目錄方案采用自頂向下逐層分解的方式,將業(yè)務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)資源按照網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)元類型、設(shè)備廠商、設(shè)備版本等逐級(jí)分解,再根據(jù)具體業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則的要求,設(shè)置適當(dāng)?shù)脑O(shè)備指令和設(shè)備指令參數(shù)取值的約束規(guī)則,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)所需網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)據(jù)配置目標(biāo),同時(shí)也完成了配置激活系統(tǒng)開通方案的配置工作。通過(guò)以上步驟,可以完成業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與設(shè)備指令及參數(shù)取值規(guī)則的關(guān)聯(lián)映射,即完成業(yè)務(wù)開通方案的配置工作。針對(duì)一次具體的業(yè)務(wù)開通,根據(jù)業(yè)務(wù)目錄方案特征關(guān)聯(lián)適配相應(yīng)的業(yè)務(wù)開通方案,根據(jù)業(yè)務(wù)開通方案自動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)象到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令及指令參數(shù)取值規(guī)則的關(guān)聯(lián),可以智能生成本次業(yè)務(wù)所需網(wǎng)絡(luò)資源配置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令腳本,并通過(guò)聯(lián)機(jī)接口提交網(wǎng)絡(luò)設(shè)備激活指令,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端到端開通的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活,具體描述主要分成如下兩大部分:根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置業(yè)務(wù)開通方案庫(kù)、根據(jù)資源配置模型和具體開通動(dòng)作實(shí)現(xiàn)指令腳本智能生成。

3.1 根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置業(yè)務(wù)開通方案庫(kù)

按照公司品牌或客戶群的市場(chǎng)需求制訂業(yè)務(wù)產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的公司級(jí)產(chǎn)品目錄庫(kù),其中每種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)業(yè)務(wù)開通方案(實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的配置模型),或者說(shuō)在業(yè)務(wù)開通過(guò)程中按照產(chǎn)品需求配置所需的網(wǎng)絡(luò)資源。本文基于SOA思想采用自頂向下逐級(jí)分解的方式,根據(jù)業(yè)務(wù)開通方案所需的網(wǎng)絡(luò)資源,首先按照網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)元類型、設(shè)備廠商、設(shè)備版本等維度,將業(yè)務(wù)產(chǎn)品要求逐層分解為一條條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,每條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則對(duì)應(yīng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)類型(語(yǔ)音網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、承載網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、增值系統(tǒng)等)、設(shè)備廠商、設(shè)備版本以及網(wǎng)元類型等,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)聯(lián)映射,比如一條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,通過(guò)逐層分解對(duì)應(yīng)為語(yǔ)音網(wǎng)、華為廠商、R7版、MSC_Server端局網(wǎng)絡(luò)資源;然后按照產(chǎn)品邏輯規(guī)則要求,將上述業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則繼續(xù)細(xì)分為網(wǎng)元內(nèi)部資源,即可以直接利用設(shè)備指令進(jìn)行配置管理的網(wǎng)元資源,比如MSC_Server網(wǎng)元的路由資源,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則到網(wǎng)元設(shè)備指令的分解關(guān)聯(lián),完成產(chǎn)品方案的資源配置模型定制。

3.1.1 建立業(yè)務(wù)方案到網(wǎng)元級(jí)資源關(guān)聯(lián)

采用SOA思想,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)資源分類、拓?fù)浼軜?gòu),從業(yè)務(wù)角度出發(fā),按照業(yè)務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)元類型、設(shè)備廠商及設(shè)備版本將業(yè)務(wù)方案逐級(jí)分解,對(duì)應(yīng)一條條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,每條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則對(duì)應(yīng)一種某個(gè)網(wǎng)絡(luò)下某個(gè)設(shè)備廠商版本的網(wǎng)元類型,至此完成業(yè)務(wù)方案至網(wǎng)元級(jí)資源的關(guān)聯(lián)分解工作,建立業(yè)務(wù)方案與網(wǎng)元級(jí)資源的關(guān)聯(lián)映射。方案分解過(guò)程實(shí)質(zhì)是分析出該業(yè)務(wù)需要在哪些網(wǎng)絡(luò)、哪些類型的網(wǎng)元上分配網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)而將業(yè)務(wù)方案分解為網(wǎng)元級(jí)資源規(guī)則集,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)方案到網(wǎng)元級(jí)資源的關(guān)聯(lián)映射,具體如圖1所示。

圖1中,按照落地方案將業(yè)務(wù)細(xì)分為不同的產(chǎn)品,每種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案,根據(jù)產(chǎn)品方案涉及的網(wǎng)絡(luò)資源層級(jí)(網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)元類型、網(wǎng)元廠商以及網(wǎng)元版本信息),將產(chǎn)品方案逐級(jí)分解為對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,形成一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)方案規(guī)則集,進(jìn)而完成業(yè)務(wù)方案到網(wǎng)元級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)聯(lián),為細(xì)分業(yè)務(wù)規(guī)則到網(wǎng)元內(nèi)部資源的關(guān)聯(lián)提供粗粒度的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則。

3.1.2 建立網(wǎng)元指令字典信息

縱觀各專業(yè)的網(wǎng)元設(shè)備,網(wǎng)元設(shè)備的物理資源或邏輯資源均是通過(guò)網(wǎng)元設(shè)備自帶的管理指令方式實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源的配置和管理,也即每條指令對(duì)應(yīng)一個(gè)功能或者一種網(wǎng)元內(nèi)部資源,通過(guò)指令的新增、刪除、更新等操作完成對(duì)網(wǎng)元資源的配置管理工作,或者通過(guò)網(wǎng)元指令實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)所需的網(wǎng)元內(nèi)部資源配置。本文通過(guò)建立網(wǎng)元指令字典(即網(wǎng)元內(nèi)部資源表),按照指令對(duì)網(wǎng)元內(nèi)部資源進(jìn)行分類管理,為細(xì)分業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與網(wǎng)元內(nèi)部資源的關(guān)聯(lián)映射,提供網(wǎng)元內(nèi)部資源字典信息。

網(wǎng)元指令字典主要包括三大類信息:網(wǎng)元指令信息、指令參數(shù)信息及指令格式信息,如圖2所示。每條網(wǎng)元指令代表一種網(wǎng)元內(nèi)部資源信息;指令參數(shù)信息描述指令名稱、指令參數(shù)中英文名稱、枚舉參數(shù)的中英文值、參數(shù)在指令中的位置以及參數(shù)值格式等信息,用于指令參數(shù)取值;指令格式信息描述指令的前后綴、指令頭(即指令操作,如新增、更新、刪除、查詢等)格式、參數(shù)形式(參數(shù)名稱、參數(shù)值等)、指令參數(shù)之間的分隔符、指令注釋符/結(jié)束符/優(yōu)先級(jí)等信息,用于設(shè)備指令的自動(dòng)生成。

3.1.3 細(xì)分業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,完成業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與設(shè)備指令關(guān)聯(lián)

在第3.1.1節(jié)中完成了業(yè)務(wù)產(chǎn)品方案到網(wǎng)元級(jí)資源的關(guān)聯(lián)映射,得到一組業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,每條業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則對(duì)應(yīng)一種網(wǎng)元級(jí)資源,但這是粗粒度規(guī)則,需要將規(guī)則進(jìn)一步細(xì)分至網(wǎng)元內(nèi)部資源,才能最終完成業(yè)務(wù)所需網(wǎng)絡(luò)資源的配置工作;第3.1.2節(jié)通過(guò)建立網(wǎng)元設(shè)備指令字典,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)元內(nèi)部資源管理以及指令參數(shù)、指令格式等管理。具備粗粒度業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則以及指令字典后,進(jìn)一步利用業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則要求,也即根據(jù)業(yè)務(wù)所需的網(wǎng)元資源,對(duì)粗粒度業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則進(jìn)行細(xì)分,分解至網(wǎng)元設(shè)備指令,進(jìn)而完成業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與網(wǎng)元指令及指令參數(shù)取值規(guī)則的綁定模板配置,即最終完成業(yè)務(wù)所需網(wǎng)絡(luò)資源的分配工作。

圖1 業(yè)務(wù)方案

圖2 網(wǎng)元指令字典

3.1.4 業(yè)務(wù)建模示例

以開通GPRS國(guó)際漫游業(yè)務(wù)需求為例,闡述實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建模過(guò)程。

(1)建立業(yè)務(wù)方案到網(wǎng)元級(jí)資源的粗粒度關(guān)聯(lián)

GPRS國(guó)際漫游方案涉及GPRS網(wǎng)絡(luò)的愛(ài)立信SGSN、諾西SGSN、華為SGSN等網(wǎng)元,將業(yè)務(wù)方案分解為表1中的3條邏輯規(guī)則。

表1 業(yè)務(wù)方案劃分

通過(guò)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)方案規(guī)則分解,完成邏輯規(guī)則到網(wǎng)元級(jí)資源的關(guān)聯(lián)綁定。

(2)建立網(wǎng)元設(shè)備指令字典

如果廠商網(wǎng)元設(shè)備首次接入本系統(tǒng)或者網(wǎng)元設(shè)備版本升級(jí)導(dǎo)致設(shè)備指令變更,則需要梳理該設(shè)備指令字典,否則直接復(fù)用設(shè)備指令字典,不需要多次梳理,指令字典示例見(jiàn)表2。

表2 指令字典示例

根據(jù)網(wǎng)元提供的指令信息,整理出網(wǎng)元提供的業(yè)務(wù)功能(網(wǎng)元內(nèi)部資源)。

(3)細(xì)分業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則,完成業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與設(shè)備指令的關(guān)聯(lián)

業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則到指令及參數(shù)的映射如圖3所示,在業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則與網(wǎng)元級(jí)資源關(guān)聯(lián)粗粒度規(guī)則的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)到設(shè)備指令的關(guān)聯(lián)映射,完成業(yè)務(wù)配置模板配置工作。

通過(guò)以上3步,完成GPRS國(guó)際漫游業(yè)務(wù)方案的配置工作,采用該方案的所有GPRS漫游業(yè)務(wù)對(duì)象均可以采用該模板實(shí)現(xiàn)GPRS國(guó)際漫游業(yè)務(wù)開通、調(diào)整和退訂等功能。圖4為系統(tǒng)的方案配置功能界面。

以上內(nèi)容詳述了建立業(yè)務(wù)方案到設(shè)備指令關(guān)聯(lián)模型的方法,完成了從業(yè)務(wù)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令及參數(shù)取值規(guī)則關(guān)聯(lián)映射模板的制定工作,為下一步的客戶業(yè)務(wù)開通提供業(yè)務(wù)開通方案。為了確保業(yè)務(wù)開通方案的準(zhǔn)確、高效,本方案設(shè)置了業(yè)務(wù)開通方案的審核環(huán)節(jié),對(duì)新建方案進(jìn)行各種校驗(yàn)后才能納入產(chǎn)品方案目錄庫(kù),供具體的業(yè)務(wù)開通適配調(diào)用。

3.2 根據(jù)資源配置模型和具體開通動(dòng)作實(shí)現(xiàn)指令腳本智能生成

本節(jié)針對(duì)一次具體的業(yè)務(wù)開通,詳述如何根據(jù)業(yè)務(wù)方案模板和業(yè)務(wù)操作類型(開通、調(diào)整、退訂等)實(shí)現(xiàn)指令腳本自動(dòng)生成。

3.2.1開通方案適配

圖3 業(yè)務(wù)規(guī)則與設(shè)備指令關(guān)聯(lián)示意

圖4 系統(tǒng)的方案配置功能界面

首先根據(jù)客戶選擇產(chǎn)品,在產(chǎn)品目錄中適配產(chǎn)品開通方案,也即查找產(chǎn)品的業(yè)務(wù)配置方案,若查找成功,則直接進(jìn)入設(shè)備指令腳本智能生成步驟;若查找失敗,即未有業(yè)務(wù)開通方案滿足客戶需求,根據(jù)第3.1節(jié)中的步驟新建業(yè)務(wù)開通方案,并將審核校驗(yàn)后的業(yè)務(wù)開通模板加入產(chǎn)品目錄,再進(jìn)入設(shè)備指令智能生成環(huán)節(jié)。為了避免方案適配失敗和網(wǎng)絡(luò)安全,在新業(yè)務(wù)首次開通或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)發(fā)起部門要先與網(wǎng)絡(luò)部門提前協(xié)商并制定相關(guān)的業(yè)務(wù)開通方案,盡量避免方案適配失敗。圖5為系統(tǒng)方案適配功能界面。

3.2.2 利用業(yè)務(wù)配置模板和開通動(dòng)作生成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指令腳本

由上文可知,業(yè)務(wù)開通方案實(shí)質(zhì)為業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則集合,每條規(guī)則對(duì)應(yīng)一組網(wǎng)元設(shè)備指令,適配業(yè)務(wù)開通方案成功后,根據(jù)業(yè)務(wù)的具體操作類型,如客戶新辦理業(yè)務(wù)、調(diào)整業(yè)務(wù)或退訂業(yè)務(wù),進(jìn)行相應(yīng)的操作。

圖5 系統(tǒng)方案適配功能界面

圖6 系統(tǒng)的指令腳本生成和“一鍵式”下發(fā)功能界面

對(duì)于客戶新辦理業(yè)務(wù),需要為客戶新分配網(wǎng)絡(luò)資源以滿足客戶需求,對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源的新增操作,根據(jù)指令字典獲取新增指令的格式信息,再根據(jù)業(yè)務(wù)開通方案邏輯規(guī)則中的指令參數(shù)取值規(guī)則實(shí)例化參數(shù)取值,最后按照指令格式要求生成設(shè)備的指令腳本,并提交網(wǎng)絡(luò)設(shè)備激活,激活后即可完成客戶新辦理業(yè)務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)資源配置工作。

客戶調(diào)整業(yè)務(wù)(對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部資源的修改操作)和退訂業(yè)務(wù)(對(duì)應(yīng)網(wǎng)元內(nèi)部資源的刪除操作)的指令生成過(guò)程,與客戶新辦理業(yè)務(wù)的指令生成過(guò)程類似,生成涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)應(yīng)的執(zhí)行腳本后,提交相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備激活,激活后即可完成客戶網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)整或刪除工作。圖6為系統(tǒng)的指令腳本生成和“一鍵式”下發(fā)功能界面。

通過(guò)完成一次具體業(yè)務(wù)開通所需網(wǎng)絡(luò)資源的配置和管理,解決從業(yè)務(wù)到各專業(yè)、設(shè)備廠商、網(wǎng)元和版本的指令智能生成的難題,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的“一鍵式”業(yè)務(wù)端到端開通,不僅可以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,提升業(yè)務(wù)開通能力,同時(shí)可以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和效益,并為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化奠定資源模型基礎(chǔ),最終建成一個(gè)綜合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置激活系統(tǒng)。

4 結(jié)束語(yǔ)

基于本文提出的業(yè)務(wù)方案與網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)聯(lián)映射模型,經(jīng)過(guò)兩期系統(tǒng)建設(shè),目前該系統(tǒng)已經(jīng)在日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和業(yè)務(wù)開通生產(chǎn)過(guò)程中得到了充分應(yīng)用,并得到廣泛好評(píng)和推廣復(fù)用,不但大幅度提升了業(yè)務(wù)開通效率,同時(shí)避免了因人工數(shù)據(jù)配置導(dǎo)致的數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤,提升了客戶滿意度,為贏得市場(chǎng)先機(jī)打下基礎(chǔ)。本系統(tǒng)不僅為公司創(chuàng)造了客戶價(jià)值,同時(shí)可以一定程度上提升網(wǎng)絡(luò)資源利用率和性價(jià)比。

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