○鄧秀英

（國(guó)義招標(biāo)股份有限公司市政工程部 廣東 廣州 510080）

淺析我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

○鄧秀英

（國(guó)義招標(biāo)股份有限公司市政工程部 廣東 廣州 510080）

當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易發(fā)展迅猛，我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)以專業(yè)的服務(wù)為國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展獲取所需的國(guó)際資源，對(duì)促進(jìn)我國(guó)與其他各國(guó)間經(jīng)濟(jì)交流起到非常重要的作用。本文試圖從進(jìn)口采購(gòu)代理的涵義出發(fā)，對(duì)目前我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，并探討有效的發(fā)展對(duì)策與建議。

進(jìn)口采購(gòu) 采購(gòu)代理 進(jìn)出口貿(mào)易

一、我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)的涵義與現(xiàn)狀

進(jìn)口采購(gòu)代理是在全球范圍內(nèi)提供專業(yè)服務(wù)進(jìn)行代理采購(gòu)物資和服務(wù)的過程。改革開放以來，進(jìn)口采購(gòu)代理業(yè)為我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、獲取國(guó)外先進(jìn)技術(shù)與資源做出了巨大貢獻(xiàn)，但其發(fā)展還沒有完全達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)模化和多元化的國(guó)際采購(gòu)代理階段，仍存在許多問題與發(fā)展瓶頸?？偟膩碚f，包括產(chǎn)業(yè)政策變化帶來的影響、采購(gòu)的產(chǎn)品難以跟上瞬息萬變的市場(chǎng)步伐、國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的崛起和日益豐富同質(zhì)化的商品帶來的競(jìng)爭(zhēng)沖擊、產(chǎn)品經(jīng)銷渠道和物流業(yè)愈發(fā)透明順暢等都不同程度地在削弱傳統(tǒng)進(jìn)口代理行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)所面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)仍然較大，盈利能力不斷降低這些都制約著我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)的發(fā)展。

二、當(dāng)前我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)存在的問題

1、產(chǎn)業(yè)政策變化帶來的影響

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，很多本來依賴進(jìn)口采購(gòu)的物資現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入需求的下降期，導(dǎo)致一些以此為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)經(jīng)營(yíng)受困。比如近20年城市軌道交通行業(yè)為典型的國(guó)產(chǎn)化政策，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的崛起，國(guó)產(chǎn)設(shè)備技術(shù)水平不斷提高，對(duì)進(jìn)口相應(yīng)設(shè)備進(jìn)口依賴程度越來越低。又如醫(yī)療行業(yè)2010年10月籌建的上海聯(lián)影醫(yī)療科技有限公司，是專門研發(fā)生產(chǎn)高端醫(yī)療影像設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，它的口號(hào)是打造世界級(jí)的中國(guó)醫(yī)療設(shè)備公司，其出現(xiàn)會(huì)使得國(guó)內(nèi)對(duì)進(jìn)口中高端醫(yī)療影像設(shè)備的需求降低，從而使從事此領(lǐng)域的進(jìn)口采購(gòu)代理的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)受到較大的沖擊。

2、國(guó)內(nèi)外的廠商結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品需求變化較快，產(chǎn)品的替代性高

國(guó)內(nèi)外的廠商結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品需求的變化使得進(jìn)口采購(gòu)代理難以跟上市場(chǎng)的步伐。目前很多有實(shí)力的國(guó)際廠商都看上中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力，紛紛在華進(jìn)行投資設(shè)廠或者設(shè)置分支機(jī)構(gòu)。無論大中型機(jī)械（如隧道工程挖掘機(jī)）或電子產(chǎn)品、輕工設(shè)備（如數(shù)碼產(chǎn)品、家電等）外資品牌本土化生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)管理比比皆是，使得行業(yè)產(chǎn)品更為同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)更為充分，產(chǎn)品間替代性很高；實(shí)力雄厚的外資廠商直接培育自己的進(jìn)口采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)國(guó)內(nèi)客戶可以直接支付人民幣在境內(nèi)購(gòu)買其品牌產(chǎn)品，需求迅速、便捷地得到滿足，無疑使得國(guó)內(nèi)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的需求降低。同時(shí)，進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)全面放開多年，國(guó)內(nèi)部分中小企業(yè)不斷積累國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和人才培養(yǎng)，逐步擺脫了對(duì)進(jìn)口代理的依賴。這些現(xiàn)狀進(jìn)一步擠兌了進(jìn)口代理的生存空間。

3、國(guó)際物流和信息發(fā)展對(duì)進(jìn)口代理的沖擊

隨著社會(huì)各類商品信息化和透明度提升、經(jīng)銷商渠道日益豐富，不少大型企業(yè)借助于日益發(fā)達(dá)的國(guó)際物流業(yè)從供貨到配送都建立了自己的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化縮短了交易的路徑，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供了更為便捷的購(gòu)物途徑，比如現(xiàn)在的專業(yè)網(wǎng)站、海淘大軍、海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的進(jìn)口商品監(jiān)管網(wǎng)店等，對(duì)傳統(tǒng)代理進(jìn)口造成不小的沖擊。由于信息的暢通共享，不少客戶和消費(fèi)者能較輕易地掌握國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的信息，并習(xí)得國(guó)際貿(mào)易的交易規(guī)則和途徑，其直接參與國(guó)際商品交換的程度不斷加深，摒棄掌控交易的進(jìn)口代理，以進(jìn)一步降低其交易成本，這就會(huì)對(duì)我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理造成一定的沖擊。

4、進(jìn)口采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)較大

進(jìn)口采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)包括：上游企業(yè)提供的產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)換代升級(jí)方面存在的不穩(wěn)定性所帶來的風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)體系之外風(fēng)險(xiǎn)如：原材料價(jià)格變動(dòng)、外匯匯率波動(dòng)（比如近5年美元兌人民幣持續(xù)貶值，使得以外幣貨款折算人民幣作為基數(shù)計(jì)算的進(jìn)口代理手續(xù)費(fèi)不斷下降）、海關(guān)關(guān)稅政策變動(dòng)、國(guó)際貿(mào)易壁壘和摩擦等經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；還有資金方面的風(fēng)險(xiǎn)：進(jìn)口代理企業(yè)作為支付中介，在款項(xiàng)支付尤其是信用證支付模式下，往往還面臨著雙向資金風(fēng)險(xiǎn)，一是供應(yīng)商可能出現(xiàn)的不予交付標(biāo)的物或交付瑕疵標(biāo)的物等違約行為導(dǎo)致的已付款項(xiàng)資金安全風(fēng)險(xiǎn)，二是由于國(guó)內(nèi)委托客戶的經(jīng)營(yíng)不善等狀況導(dǎo)致代理企業(yè)對(duì)外付匯后國(guó)內(nèi)資金無法回籠的風(fēng)險(xiǎn)等。

5、進(jìn)口代理企業(yè)發(fā)展不均衡，業(yè)務(wù)范圍狹窄，代理缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)的進(jìn)口采購(gòu)代理數(shù)量雖多，但與國(guó)際上先進(jìn)的采購(gòu)公司相比，在實(shí)力上、管理方法上及技術(shù)思路上都還有著很大的差距，與外商投資發(fā)展的境內(nèi)采購(gòu)代理企業(yè)比在規(guī)模和管理方法與技術(shù)上都存在較大差距。尤其是私營(yíng)的中小型代理企業(yè)，規(guī)模較小、管理和服務(wù)水平亟待提高，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的信息掌握非常有限，所能提供的服務(wù)項(xiàng)目也比較單一，采購(gòu)的范圍與數(shù)量有限，行業(yè)范圍過窄，采購(gòu)行為較為被動(dòng)，采購(gòu)業(yè)務(wù)過程難以形成一個(gè)自身完整的供應(yīng)鏈，依靠自身單薄的力量不能形成行業(yè)聯(lián)盟與凝聚力，使其缺乏

競(jìng)爭(zhēng)力，難以發(fā)展。

三、發(fā)展與改善進(jìn)口采購(gòu)代理的對(duì)策與建議

1、善于洞悉市場(chǎng)的細(xì)分需求，選擇正確與合適的行業(yè)

國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和國(guó)內(nèi)外廠商結(jié)構(gòu)的變化使得國(guó)內(nèi)對(duì)進(jìn)口物資的需求降低，進(jìn)口采購(gòu)代理應(yīng)當(dāng)也根據(jù)市場(chǎng)上的這些變化對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不能只是“耕好自己三分地”，或者當(dāng)對(duì)某一物資需求高漲時(shí)又“一窩蜂上”都去進(jìn)行采購(gòu)，現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)是一個(gè)非常透明而競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)，進(jìn)口采購(gòu)代理商必須根據(jù)產(chǎn)品的不同階段進(jìn)行選擇，例如，進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)可以設(shè)法進(jìn)入處于起步期和成長(zhǎng)期且市場(chǎng)沒有達(dá)到完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，而那些已處于成熟期后期甚至衰退期的產(chǎn)品則可以選擇性地摒棄。在結(jié)合了市場(chǎng)需求的前提下再進(jìn)行細(xì)分，例如：現(xiàn)在辦公室復(fù)印、打印用品的進(jìn)口代理商競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈，但所有的條碼打印機(jī)、證卡打印機(jī)、老式傳真機(jī)上的打印頭的“發(fā)熱陶瓷”，雖然是個(gè)小部件，但是屬于高消耗性部件，目前卻只有日本的東芝和京瓷兩家公司可以生產(chǎn)，只能依賴進(jìn)口；如果能找到類似的產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)，及時(shí)重拳出擊，成為其產(chǎn)品的進(jìn)口采購(gòu)代理，則獲利非?？捎^。

2、提高技術(shù)能力，延伸服務(wù)鏈，通過提供增值服務(wù)來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的進(jìn)口代理只提供進(jìn)口相關(guān)的采購(gòu)服務(wù)，它們往往提供純粹的“商務(wù)服務(wù)”，沒有相應(yīng)的技術(shù)做支撐，這樣單一的服務(wù)已經(jīng)逐漸無法滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的采購(gòu)需求了，因此其代理服務(wù)費(fèi)率也愈發(fā)走低而難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)。但一站式服務(wù)，包括提供必要的技術(shù)支持、售后服務(wù)甚至是資金上面的融通，將提升服務(wù)價(jià)值：進(jìn)口代理可以設(shè)置核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)圍繞這一核心建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)來培養(yǎng)技術(shù)力量以支撐自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過培養(yǎng)科學(xué)有效的技術(shù)力量來延伸、滲透客戶服務(wù)，尤其對(duì)于那些對(duì)于技術(shù)并不在行的新興行業(yè)比如環(huán)保類的行業(yè)，這樣代理企業(yè)可以通過建立自己特有的經(jīng)營(yíng)能力來取得獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這方面，進(jìn)口代理企業(yè)可以效仿日本知名商社伊藤忠經(jīng)營(yíng)模式。

3、加強(qiáng)進(jìn)口采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理

進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采購(gòu)的各個(gè)階段都注意風(fēng)險(xiǎn)的管理與規(guī)避。例如，對(duì)于原材料價(jià)格變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，采購(gòu)代理企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)信息建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的價(jià)格信息系統(tǒng)，來清楚了解價(jià)格變化的動(dòng)態(tài)信息，并根據(jù)歷史價(jià)格數(shù)據(jù)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，當(dāng)某供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)超出所設(shè)定的預(yù)警值時(shí)，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示；而對(duì)于變動(dòng)較大的外匯風(fēng)險(xiǎn)，則可以利用銀行衍生金融工具如遠(yuǎn)期售匯等進(jìn)行套期保值甚至獲利，或者在簽訂合同時(shí)，運(yùn)用合同條款，保護(hù)或規(guī)定可以對(duì)進(jìn)出口的貨物價(jià)格進(jìn)行定期的調(diào)整，規(guī)定可以提前進(jìn)行收付貨款或延期收付的動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)來降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。要密切掌握海關(guān)、商檢、稅務(wù)部門對(duì)進(jìn)口有關(guān)業(yè)務(wù)的政策變化和最新要求，例如：特殊物件反傾銷政策、進(jìn)口許可的監(jiān)管、稅率的變化、海關(guān)進(jìn)口監(jiān)管價(jià)格數(shù)據(jù)等，避免由于政策或程序理解不透發(fā)生進(jìn)口申報(bào)環(huán)節(jié)拖延導(dǎo)致滯港滯期費(fèi)用直線上升，甚至導(dǎo)致海關(guān)稽查、補(bǔ)稅等后果進(jìn)而發(fā)生交貨延遲等違約責(zé)任。

4、通過加強(qiáng)信息化建設(shè)來贏取經(jīng)營(yíng)先機(jī)，武裝自己

充分掌握行業(yè)信息，在關(guān)鍵時(shí)候等于掌握了業(yè)務(wù)先機(jī)。對(duì)于一項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)，如果能根據(jù)所掌握的信息，在客戶知悉范圍外給予客戶相關(guān)產(chǎn)品更新?lián)Q代數(shù)據(jù)、對(duì)不同類別的產(chǎn)品正確篩選，或給予行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)甚至市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面的獨(dú)到見解，給予客戶專業(yè)的參考意見，往往能贏得客戶的信賴，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此，信息化建設(shè)舉足輕重，可以通過將信息技術(shù)運(yùn)用到國(guó)際化采購(gòu)管理和過程中來得以實(shí)現(xiàn)。通過構(gòu)建系統(tǒng)的電子信息化的系統(tǒng)，采購(gòu)代理企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與客戶及材料供應(yīng)商的信息及時(shí)交流及業(yè)務(wù)往來，系統(tǒng)地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信息根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)更新，這樣，采購(gòu)代理企業(yè)可以通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)上更新的信息進(jìn)行收集、整理與加工，用以分析，來進(jìn)行科學(xué)有計(jì)劃的管理與決策。同時(shí)通過信息化程序處理提高采購(gòu)業(yè)務(wù)的效率，提高更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)能力及競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

5、加強(qiáng)與企業(yè)廠商的戰(zhàn)略合作，強(qiáng)化橫向業(yè)務(wù)拓展能力

我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)可以與一些實(shí)力雄厚的采購(gòu)公司合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，立足于市場(chǎng)需要來進(jìn)行資源共享，通過整合資產(chǎn)、協(xié)議入股等方式來使得服務(wù)功能得到提高和完善，使得企業(yè)逐步集群化擴(kuò)張發(fā)展。代理企業(yè)也可以橫向或與上下游的關(guān)聯(lián)廠商合作，利用自身本土的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)資源來為先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)逆向推廣尋求潛在市場(chǎng)和客戶，通過效益和資產(chǎn)為橋梁，打破企業(yè)、行業(yè)以及地域之間的各種界限，從而拓展自身在國(guó)際市場(chǎng)的影響力，取得更多的利潤(rùn)。

6、更新采購(gòu)觀念，優(yōu)化采購(gòu)流程

在采購(gòu)過程中，采購(gòu)代理企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求及供給的變化，做出合理預(yù)期，并根據(jù)調(diào)整的預(yù)期進(jìn)行管理與監(jiān)督。在這種動(dòng)態(tài)的調(diào)整中，提高采購(gòu)的業(yè)務(wù)效率，同時(shí)也需要優(yōu)化采購(gòu)流程。采購(gòu)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程決定了采購(gòu)的效率，而采購(gòu)效率又是影響代理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要因素，它對(duì)于代理企業(yè)在行業(yè)乃至市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力都有很大的影響。國(guó)際采購(gòu)代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?gòu)流程管理計(jì)劃，并將采購(gòu)流程分為幾個(gè)小塊，并對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，將每一部分都分配給專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)施、管理與監(jiān)督，以保證各個(gè)部分的實(shí)施與管理之間可以實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)提高采購(gòu)效率的目標(biāo)。

四、結(jié)語

本文通過分析我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)的現(xiàn)狀，揭示了我國(guó)目前進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)中中存在的一些問題，并在最后提出一些發(fā)展對(duì)策與建議以期對(duì)我國(guó)進(jìn)口采購(gòu)代理企業(yè)及相關(guān)單位提供有利的信息。

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