張 敏 徐 晴 陳春花 落瀚卿 曹 喬 嚴(yán) 陽(yáng)
(南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院管理系,江蘇 南京211156)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前正面臨全球產(chǎn)業(yè)革命的浪潮,咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)以及其他產(chǎn)業(yè)服務(wù)等新興第三產(chǎn)業(yè)的知識(shí)密集特征日漸顯著。近年來(lái),我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡的矛盾越來(lái)越突出,第三產(chǎn)業(yè)沒有得到應(yīng)有的發(fā)展。因此,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整勢(shì)在必行。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),原有的產(chǎn)業(yè)會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)和管理上的進(jìn)步,對(duì)勞動(dòng)力需求在產(chǎn)業(yè)技術(shù)上提出更高的要求。從技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換,需要的是高學(xué)歷、高創(chuàng)造力的大學(xué)生群體。如果社會(huì)不能提供相應(yīng)的高素質(zhì)專業(yè)人才,其發(fā)展必將失去基礎(chǔ)性支撐條件。
英國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力研究權(quán)威Yorke和Knight從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)角度將大學(xué)生就業(yè)能力概括為:個(gè)人特質(zhì)、核心技能、過程技能。
國(guó)內(nèi)學(xué)者鄭曉明在其“就業(yè)能力論”一文中指出大學(xué)生就業(yè)能力是學(xué)生多種能力的集合,主要包括學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)能力等。學(xué)習(xí)能力是就業(yè)能力的基石,思想能力是大學(xué)生思想成熟與否的標(biāo)志,實(shí)踐能力是就業(yè)環(huán)節(jié)中的點(diǎn)睛之筆,適應(yīng)能力是大學(xué)生就業(yè)乃至完成由學(xué)生角色向社會(huì)職業(yè)角色順利轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。
為了構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型以及了解大學(xué)生就業(yè)影響因素,我們制作了調(diào)查問卷對(duì)南航金城學(xué)院的準(zhǔn)畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)研,共回收問卷207份,回收率達(dá)95%。此部分調(diào)查包括四大項(xiàng):基本情況、能力素質(zhì)調(diào)查、就業(yè)意向、不同因素對(duì)培養(yǎng)和提升大學(xué)生就業(yè)能力的重要程度。
在“能力素質(zhì)調(diào)查”中有四個(gè)選項(xiàng),分別是專業(yè)能力、個(gè)人素質(zhì)、人際關(guān)系處理以及分析與思考能力。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為個(gè)人的思想及心理素質(zhì)在就業(yè)選擇方面起著重要的作用,大學(xué)生就業(yè),大多是剛剛步入社會(huì),首先得擺正自己的態(tài)度,腳踏實(shí)地,對(duì)自己的崗位充滿熱情,同時(shí)要有責(zé)任心和進(jìn)取心,為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。“分析思考能力”處于第二位,反映出個(gè)人的分析與思考能力在就業(yè)方面也十分重要,目前企業(yè)需要的是會(huì)思考,敢于創(chuàng)新的新時(shí)代人才。“專業(yè)能力”反映出在就業(yè)能力方面,專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)也是較為重要的,專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能反映了大學(xué)生對(duì)自己所學(xué)領(lǐng)域的掌握程度,能從一定方面考察學(xué)生對(duì)自己崗位的熟悉程度。“人際關(guān)系處理”反映出人際關(guān)系中溝通與執(zhí)行能力對(duì)就業(yè)也能產(chǎn)生一定影響。按照各選項(xiàng)的排序結(jié)果不難發(fā)現(xiàn),在就業(yè)時(shí),個(gè)人的素質(zhì)及思考問題的能力,創(chuàng)新能力在大學(xué)生的就業(yè)中比較重要。
我們還針對(duì)已經(jīng)在企事業(yè)單位就業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)研,他們分布在南京、上海、杭州、深圳等城市,回收問卷50份。其中66%的人工作經(jīng)驗(yàn)豐富,68%是本科生;72%在民營(yíng)企業(yè)工作,54%從事普通職位,74%的人工作的工作單位規(guī)模都在500人以上。
在“能力素質(zhì)調(diào)查”中四個(gè)選項(xiàng)中,個(gè)人素質(zhì)累計(jì)得分是最多的,即在大學(xué)生就業(yè)能力素質(zhì)中個(gè)人素質(zhì)是最重要的,用人單位比起欣賞員工的專業(yè)知識(shí)水平有多高,更關(guān)注員工對(duì)工作的熱情度,以及責(zé)任感和進(jìn)取心,其次是人際關(guān)系選項(xiàng),良好的溝通技能、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力通常會(huì)給職場(chǎng)能力加分。分析與處理問題的能力也被認(rèn)為是不可或缺的,在困難面前能夠沉著冷靜面對(duì),并能想出積極的對(duì)策也為用人單位所看重。
將以上問卷調(diào)查的結(jié)果和相關(guān)理論研究的成果相結(jié)合,得出以下大學(xué)生就業(yè)能力模型:
圖1 大學(xué)生就業(yè)能力模型
在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型背景下,大學(xué)生就業(yè)能力已經(jīng)成為其獲得職業(yè)、維持職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功的最重要影響因素之一。全球一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)不斷更新升級(jí)、工作環(huán)境和性質(zhì)不斷變化促使大學(xué)生必須擁有就業(yè)能力,才能滿足當(dāng)今職業(yè)的復(fù)雜需求。
不管大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職業(yè)系統(tǒng)后,其從事的職業(yè)是否與其大學(xué)所學(xué)的專業(yè)相關(guān),其專業(yè)知識(shí)和技能是大學(xué)生就業(yè)能力必不可少的組成要素,甚至是最為重要的因素之一。
通用技能都是指適用于任何專業(yè)的學(xué)習(xí),而且是能夠在不同的情境(context)中轉(zhuǎn)移的技能,對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力的通用技能維度而言,就是指在學(xué)習(xí)和工作中的轉(zhuǎn)移能力。對(duì)于雇主而言,對(duì)大學(xué)生的這種通用技能也是非常關(guān)注。
因此,根據(jù)對(duì)通用技能的內(nèi)涵的理解和國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)通用技能的維度的研究,本研究認(rèn)為通用技能包括以下幾個(gè)組成部分:溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力,信息管理能力,創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力,學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的能力,開發(fā)創(chuàng)新解決方案的能力,獨(dú)立識(shí)別問題的能力等。
個(gè)人品質(zhì),在很多文獻(xiàn)中也叫個(gè)人特征與態(tài)度,個(gè)人屬性等。對(duì)于個(gè)人品質(zhì)這一維度,有些學(xué)者將其定義為情商、有些學(xué)者將其界定為個(gè)人性格特征。有研究證明了具有高情商的畢業(yè)生在獲得工作和職業(yè)發(fā)展中具有更好的前景,畢業(yè)生的內(nèi)驅(qū)力強(qiáng),自我效能感強(qiáng)能使其更容易獲得工作和順利度過學(xué)校到工作的轉(zhuǎn)換。
個(gè)人的特質(zhì)或情商是個(gè)人的職業(yè)選擇和發(fā)展的重要影響因素。因此,在高校中加強(qiáng)學(xué)生情商的培養(yǎng)對(duì)學(xué)生未來(lái)獲得職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功是必須的也是很有幫助的。作為專注于本科生培養(yǎng)的大學(xué),不僅需要給學(xué)生扎實(shí)的知識(shí)和技能,也需要幫助學(xué)生提升其情商。
對(duì)于大部分畢業(yè)生來(lái)說(shuō),在其未來(lái)的職業(yè)生涯中,工作任務(wù)的持續(xù)改變將成為一種常態(tài),職業(yè)角色的變化是必須的,因此畢業(yè)生要想在未來(lái)的職業(yè)選擇和發(fā)展中適應(yīng)這種變化,并取得職業(yè)發(fā)展的成功,需要畢業(yè)生對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行一定規(guī)劃,擁有自身職業(yè)生涯的管理能力。因此畢業(yè)生要能夠抓住最好的職業(yè)機(jī)會(huì),并且能夠在職業(yè)發(fā)展中獲得滿足和成功,在大學(xué)接受職業(yè)選擇與發(fā)展管理的教育是必不可少的。能夠較好地識(shí)別自身的職業(yè)目標(biāo)、管理自身職業(yè)選擇和發(fā)展的人,往往比沒有職業(yè)管理能力的人具有更好地職業(yè)發(fā)展情景和更高的職業(yè)績(jī)效職業(yè)管理能力是指發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用職業(yè)信息、勞動(dòng)力巿場(chǎng)信息,從而能夠定位、獲取和維持職業(yè)機(jī)會(huì),進(jìn)而能夠進(jìn)一步拓展職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)獲取更大的進(jìn)步或獲得理想結(jié)果的能力。職業(yè)管理能力貫穿畢業(yè)生未來(lái)的職業(yè)生涯,是大學(xué)畢業(yè)生獲得、維持職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功必不可少的基礎(chǔ)能力之一,是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。
本項(xiàng)目進(jìn)行期間,通過問卷調(diào)查以及面對(duì)面的訪談,運(yùn)用解讀式內(nèi)容分析法歸納出了大學(xué)生就業(yè)能力的影響因素,見表1:
表1 大學(xué)生就業(yè)能力的影響因素
大學(xué)生就業(yè)能力的影響因素就是指高校影響大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)各要素的各種因素。綜合已有的文獻(xiàn)所得出的結(jié)論,高校大學(xué)生就業(yè)能力依賴于以下四個(gè)層次的影響因素:第一是個(gè)人層次的就業(yè)能力影響因素,即大學(xué)本科生應(yīng)該從自身的角度來(lái)進(jìn)行就業(yè)能力開發(fā),包括自己的職業(yè)意識(shí)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,鍛煉自身良好的心理素質(zhì)等;第二是組織層次,即高校對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的開發(fā)策略,包括改革調(diào)整人才培養(yǎng)的專業(yè)設(shè)置,創(chuàng)新教育理念,理論教育和實(shí)踐教育相協(xié)調(diào),加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)等;第三層次是高校外部利益相關(guān)者對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力開發(fā)的支持,即產(chǎn)業(yè)界對(duì)高校的支持,包括企業(yè)全程參與學(xué)生的課程制定,與高校合作鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,企業(yè)與學(xué)校簽訂就業(yè)契約,保障畢業(yè)生就業(yè)等等;第四層次是宏觀層次的影響因素,即政府支持或參與大學(xué)生就業(yè)能力開發(fā)的過程,主要是政府應(yīng)該建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和就業(yè)服務(wù)的制度與政策等。上述四個(gè)層次的共同點(diǎn)看,其實(shí)都可以通過高校組織建立各種機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,其縮短了科技成果產(chǎn)業(yè)化周期,使得新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),從而加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化發(fā)展。只有加大人力資本投資力度,提高人力資本存量,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)才能在新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生的文化素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能等提出了更高的要求,大學(xué)生必須不斷提高自身素質(zhì),以便在就業(yè)時(shí)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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