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不可能是零和游戲

2015-01-17 18:53陳豪石建國(guó)
銷售與市場(chǎng)·管理版 2014年11期
關(guān)鍵詞:代理商優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)

陳豪+石建國(guó)

現(xiàn)實(shí)中代理商的核心優(yōu)勢(shì)就是渠道規(guī)?;?,配送、交易成本集約化,資金強(qiáng)大,有成本優(yōu)勢(shì)和專業(yè)談判優(yōu)勢(shì)。面對(duì)電商,傳統(tǒng)的渠道優(yōu)勢(shì)、配送優(yōu)勢(shì)相形見(jiàn)絀,資金和談判優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)在電商中根本就不涉及這個(gè)維度,因此看來(lái)電商是各個(gè)維度完勝。

傳統(tǒng)代理商還有未來(lái)么?傳統(tǒng)代理商的優(yōu)勢(shì)可否在新形勢(shì)下轉(zhuǎn)化和再造?

從業(yè)務(wù)形態(tài)看,電商業(yè)務(wù)集中為普通服裝、特色食品和非名牌日用品,當(dāng)前的主流品牌網(wǎng)上交易數(shù)量并不是很多(電子產(chǎn)品除外),總體來(lái)講網(wǎng)上交易的產(chǎn)品主要集中為地域特色產(chǎn)品、食品,或者以非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品為主,貨值、重量比值高,單位價(jià)值相對(duì)低的產(chǎn)品,價(jià)格不超過(guò)100元,即是品牌不突出的普通用品。

依照以上特點(diǎn)可以看出,正牌奢侈品,高價(jià)值產(chǎn)品如鐘表、大型電器、車(chē),標(biāo)準(zhǔn)化傳統(tǒng)產(chǎn)品如普通的柴米油鹽,單個(gè)比重大的產(chǎn)品如乳品、飲料,品質(zhì)要求高的精密產(chǎn)品等很少成為交易主角。因此,以上行業(yè)的代理商基本不會(huì)擔(dān)心被取代。

而普通日用品、價(jià)格主導(dǎo)的產(chǎn)品和一次性或小品牌產(chǎn)品將被電商替代。當(dāng)前實(shí)體行業(yè)非名牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)也非常有壓力,此類產(chǎn)品最好依托電商發(fā)展。

所以,未來(lái)電商帶來(lái)的生意將是行業(yè)長(zhǎng)尾理論框架中那些不知名、用量不集中、非常規(guī)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品以及各種電子產(chǎn)品。而傳統(tǒng)產(chǎn)品將依然存在于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。

即便如此,那么代理商們將如何面對(duì)這個(gè)模式變革呢?

第一,根據(jù)長(zhǎng)尾理論,代理商必須剝離那些沒(méi)有品牌、沒(méi)有特點(diǎn)、沒(méi)有實(shí)力的品牌,要集中做好品牌、大品牌。

第二,代理商適當(dāng)退出,合理經(jīng)營(yíng)。對(duì)于那些適合在電商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,把業(yè)務(wù)留給電商,放棄不合適的模式和業(yè)務(wù)。

第三,對(duì)電商業(yè)態(tài)不能固步自封,要積極面對(duì),順勢(shì)而為。如有必要,可以將相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為電商,由對(duì)立面轉(zhuǎn)為適應(yīng)、投入,并做大電商業(yè)務(wù)。既做實(shí)體又做電商,比照實(shí)體代理的實(shí)力,他們完全有能力做大自己的電商,并從廠家拿到更多的折扣,獲得更大的利益,依然保持優(yōu)勢(shì)。

第四,代理商主動(dòng)出擊,由被動(dòng)接受變?yōu)榉e極接受,主動(dòng)建立網(wǎng)上商城、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),如各種天貓專營(yíng)代理。以此建立更大的虛擬平臺(tái),實(shí)力加上資金,隨著經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,可以再次成為多品牌的網(wǎng)上專營(yíng)商。平臺(tái)即為生意,成功蛻變也是出路。

第五,像傳統(tǒng)土特產(chǎn),地方產(chǎn)品本來(lái)就沒(méi)有品牌,品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、知名度都不強(qiáng)大的產(chǎn)品本來(lái)就適合網(wǎng)上銷售。這樣的代理商其實(shí)一直都是行業(yè)的邊緣,本身競(jìng)爭(zhēng)也激烈,他的存廢完全是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。反過(guò)來(lái),如果這類產(chǎn)品能積極利用網(wǎng)絡(luò),壯大后,還可以轉(zhuǎn)為線下實(shí)體店,也不失為一個(gè)選擇。

由此看來(lái),電商和傳統(tǒng)模式是互相補(bǔ)充而非互相替代的,二者將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),不可能是零和游戲,就如當(dāng)前大賣(mài)場(chǎng)和零售店一樣相互競(jìng)爭(zhēng)又各自存活,二者只是生存的規(guī)模和方式不同而已,絕不是絞殺。

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