楊紅賓,王忠
康復(fù)醫(yī)學(xué)已經(jīng)被循證醫(yī)學(xué)證明可以促進(jìn)患者的功能恢復(fù)、提高其生存質(zhì)量并可以減少醫(yī)療費(fèi)用[1]。在重視提高患者生活質(zhì)量的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中,康復(fù)醫(yī)學(xué)已經(jīng)越來(lái)越受到重視,在我國(guó)醫(yī)療體系中,康復(fù)醫(yī)學(xué)科室正在逐漸從輔助科室向功能獨(dú)立的臨床科室轉(zhuǎn)化。綜合三級(jí)醫(yī)院在完成住院患者康復(fù)治療和訓(xùn)練的醫(yī)療工作的同時(shí),還承擔(dān)著康復(fù)人才培養(yǎng)、康復(fù)技術(shù)創(chuàng)新、康復(fù)技能指導(dǎo)、康復(fù)信息咨詢和康復(fù)知識(shí)宣教等方面的任務(wù),因此,建立完善的康復(fù)人才培養(yǎng)體系,對(duì)三級(jí)醫(yī)院的建設(shè)日益重要[2]。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院是以神經(jīng)系統(tǒng)疾病為重點(diǎn),腦血管疾病為特色的醫(yī)院,康復(fù)治療作為神經(jīng)系統(tǒng)疾病特別是腦血管病重要的治療手段,一直是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)。本文結(jié)合天壇醫(yī)院在腦血管病康復(fù)人才培養(yǎng),探討綜合三級(jí)醫(yī)院康復(fù)科室和康復(fù)人才建設(shè)的思路和經(jīng)驗(yàn)。
腦血管病是高致殘率的一種疾病,在我國(guó)每年新發(fā)的200萬(wàn)腦血管病患者中,有70%~80%的患者會(huì)遺留有神經(jīng)功能殘疾,而改善這些功能殘疾的最有效的方法就是積極、完善和持續(xù)的康復(fù)治療[3]??祻?fù)醫(yī)學(xué)在西方國(guó)家起步較早,發(fā)展相對(duì)成熟,按照循證醫(yī)學(xué)證據(jù)對(duì)腦血管病康復(fù)治療的指南制定、對(duì)康復(fù)人才的培養(yǎng)以及對(duì)康復(fù)科室的規(guī)范化建設(shè)也促進(jìn)了康復(fù)醫(yī)學(xué)在腦血管病治療領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展[4-5]。近年來(lái),我國(guó)吸收國(guó)外在康復(fù)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),也逐漸重視了腦血管病康復(fù)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃[6]。2011年公布的《中國(guó)腦卒中康復(fù)指南》不僅對(duì)臨床腦血管患者的運(yùn)動(dòng)功能下降、觸覺(jué)及本體感覺(jué)障礙、認(rèn)知障礙、情緒障礙、語(yǔ)言和交流障礙、吞咽障礙、二便障礙以及心肺功能障礙等急性期癥狀康復(fù)訓(xùn)練提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),而且還對(duì)慢性期繼發(fā)功能障礙,如骨質(zhì)疏松、繼發(fā)疼痛、肩關(guān)節(jié)疾病、關(guān)節(jié)痙攣、壓瘡及深靜脈血栓等的處理進(jìn)行了規(guī)范,更重要的是,該指南強(qiáng)調(diào)腦血管病后康復(fù)治療是一項(xiàng)以社會(huì)為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期的功能和精神康復(fù)工程,需要不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至社區(qū)、患者家屬或看護(hù)者共同參與完成三級(jí)康復(fù)才能最大程度的促進(jìn)患者功能和心理的康復(fù)[7]。從指南中不難看出,三級(jí)醫(yī)院作為腦血管病三級(jí)康復(fù)的基礎(chǔ),不僅需要完成患者在住院期間的功能康復(fù)訓(xùn)練,還要在疾病的急性期或早期就對(duì)患者和家屬進(jìn)行康復(fù)教育,同時(shí)對(duì)社區(qū)醫(yī)師或志愿者進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)康復(fù)體系進(jìn)行研究,從而建立和發(fā)展更完善的三級(jí)康復(fù)體系。因此,康復(fù)人才培養(yǎng)體系對(duì)于腦血管病的康復(fù)非常重要。識(shí)、基本技能的“三基”能力,并有一定發(fā)展?jié)摿蛯?shí)踐能力的康復(fù)人才,還要能擔(dān)負(fù)起“傳承”的重任,詮釋好傳道授業(yè)解惑的真諦,為國(guó)家未來(lái)康復(fù)事業(yè)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.1 康復(fù)醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀 我國(guó)的當(dāng)代康復(fù)醫(yī)學(xué)體系以臨床康復(fù)模式為主,機(jī)構(gòu)康復(fù)和社區(qū)康復(fù)兩種服務(wù)方式,有現(xiàn)代臨床康復(fù)學(xué)派、中醫(yī)康復(fù)治療學(xué)派、中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)學(xué)派,以及衛(wèi)生系統(tǒng)、殘聯(lián)系統(tǒng)、民政系統(tǒng)和人保系統(tǒng)4大系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和管理[2]。當(dāng)代康復(fù)不僅僅是停留在傳統(tǒng)的骨關(guān)節(jié)肢體傷殘,腦血管病后遺癥等疾病,隨著退行性變疾病患者的持續(xù)增加,人們生活心理壓力的日益增大,認(rèn)知、行為與精神障礙康復(fù),逐步成為康復(fù)領(lǐng)域又一大核心內(nèi)容。但我國(guó)康復(fù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等各醫(yī)療服務(wù)中心的康復(fù)治療技術(shù)人才儲(chǔ)備與社會(huì)需求嚴(yán)重不匹配,為需求人群提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的能力非常有限,甚至達(dá)不到20%的覆蓋率[8]。
2.2 康復(fù)人才 達(dá)到世界物理療法師聯(lián)盟和世界作業(yè)療法師聯(lián)盟教育標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)治療師,而不是康復(fù)醫(yī)師[9],才是我們所謂的康復(fù)人才?,F(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)需要的擁有扎實(shí)基本理論、基本知
3.1 選拔康復(fù)人才,建立結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)
三級(jí)醫(yī)院中康復(fù)學(xué)科的發(fā)展可能相對(duì)落后于專(zhuān)科康復(fù)醫(yī)院,為了適應(yīng)康復(fù)學(xué)科的發(fā)展,天壇醫(yī)院近年來(lái)對(duì)康復(fù)科的人才梯隊(duì)進(jìn)行了重點(diǎn)建設(shè)。針對(duì)醫(yī)院康復(fù)治療主要是針對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)疾病,特別是腦血管疾病患者的特點(diǎn),醫(yī)院面向社會(huì)進(jìn)行以腦血管疾病康復(fù)專(zhuān)業(yè)人才為主的學(xué)科帶頭人招聘和選拔,在選拔康復(fù)學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干時(shí),標(biāo)準(zhǔn)及起點(diǎn)要高,寧缺毋濫,嚴(yán)把考核關(guān)。高級(jí)人才的納入可以全面提升康復(fù)科室的科研力量和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),成為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的主導(dǎo)力量。另外,醫(yī)院在積極引進(jìn)人才的同時(shí),也大力發(fā)展自身后備人才的培養(yǎng),達(dá)到既造血又補(bǔ)血的目的,使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和人才施展才華的基地,也就是達(dá)到“兩手抓兩手都要硬”的目的。隨著自己骨干新鮮血液成長(zhǎng)為骨干力量,那么就可以“走出去”,為二三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行引導(dǎo)與幫助,如此良性循環(huán),梯隊(duì)便如金字塔般豐滿堅(jiān)實(shí),成為我國(guó)康復(fù)事業(yè)最有力的助推器。
3.2 對(duì)康復(fù)專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn) 根據(jù)國(guó)家在2007年衛(wèi)生部頒布的《專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》[10]和《專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)基地標(biāo)準(zhǔn)》[11],被培養(yǎng)者應(yīng)該首先掌握康復(fù)醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),其次要掌握分支康復(fù)領(lǐng)域知識(shí),包括物理治療,神經(jīng)康復(fù)、語(yǔ)言康復(fù)、內(nèi)科慢性病康復(fù)等,同時(shí)要保持先進(jìn)性、創(chuàng)新性、科研性,要加強(qiáng)文獻(xiàn)閱讀、論文撰寫(xiě)和課題申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)等技能。對(duì)于天壇醫(yī)院的康復(fù)醫(yī)師,重點(diǎn)要通過(guò)學(xué)習(xí)掌握腦血管病殘疾的預(yù)防措施、功能評(píng)定、康復(fù)治療方法,并掌握腦血管病的臨床診療基礎(chǔ)知識(shí),能獨(dú)立從事本專(zhuān)科臨床康復(fù)的診治工作。另外,康復(fù)醫(yī)師還需要了解腦血管專(zhuān)業(yè)臨床研究和教學(xué)的方法,并學(xué)會(huì)康復(fù)醫(yī)療組的管理模式[12]。同時(shí)注意理論知識(shí)要適應(yīng)康復(fù)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要。還需要注意精神心理衛(wèi)生方面知識(shí)的培訓(xùn),關(guān)注腦血管病患者的情感障礙,以及患者居家康復(fù)方案的制定,做到在生理-心理-社會(huì)的醫(yī)學(xué)模式的層面關(guān)注患者的康復(fù)。規(guī)范化培訓(xùn)培養(yǎng)合格專(zhuān)科醫(yī)師是康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的必經(jīng)之路,也是存進(jìn)康復(fù)科室發(fā)展的必要手段。
3.3 建立科學(xué)、公正、具體、可行的績(jī)效考核制度 績(jī)效考核是對(duì)康復(fù)人員勞動(dòng)付出的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),同時(shí)也是支付薪酬、發(fā)放獎(jiǎng)金、崗位晉升、職稱評(píng)定的重要依據(jù)。評(píng)價(jià)不同人員工作水平和能力,衡量其任務(wù)完成情況,必須從醫(yī)院目標(biāo)出發(fā),建立一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人實(shí)際情況的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),用系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)施過(guò)程中做到公開(kāi)、公正、公平,對(duì)事不對(duì)人,將考核結(jié)果及時(shí)反饋到員工個(gè)人,以利于他們自我調(diào)整、自我改進(jìn),并將考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)、薪酬分配等的重要依據(jù),通過(guò)績(jī)效考核來(lái)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,挖掘他們的潛力。
3.4 堅(jiān)持投入與產(chǎn)出相結(jié)合 人才培養(yǎng)離不開(kāi)傾斜政策和資金投入。首先,醫(yī)院在選拔和考核優(yōu)秀康復(fù)人才時(shí)要從上至下給予高度重視和關(guān)注,同時(shí)對(duì)優(yōu)秀康復(fù)人員的管理與使用要制定一整套科學(xué)的培養(yǎng)和考核方案,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果,達(dá)到引進(jìn)人才的根本目的。在制定康復(fù)人才培養(yǎng)方案時(shí),要為學(xué)科帶頭人制定具體目標(biāo),要采取獎(jiǎng)懲結(jié)合的辦法,使學(xué)科帶頭人始終感受不同于他人的壓力,做到產(chǎn)出大于投入。
目前,綜合醫(yī)院在醫(yī)學(xué)康復(fù)科的建設(shè)、康復(fù)管理、康復(fù)資源配置及康復(fù)人才的培養(yǎng)中還存在許多問(wèn)題。在一項(xiàng)省會(huì)城市康復(fù)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查分析中顯示,我國(guó)綜合醫(yī)院康復(fù)服務(wù)面臨的前5位問(wèn)題為:康復(fù)專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量不足、康復(fù)訓(xùn)練的場(chǎng)地不夠、缺乏現(xiàn)代化的康復(fù)業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)、康復(fù)設(shè)備陳舊、康復(fù)治療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低[13]。目前我國(guó)對(duì)康復(fù)醫(yī)療有迫切需求的人數(shù)約為1.3億,占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的12%[14]。而我國(guó)康復(fù)從業(yè)人員數(shù)量少,質(zhì)量參差不齊,鑒于此,三級(jí)醫(yī)院康復(fù)人才培養(yǎng)是任重而道遠(yuǎn)。
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