王 維 ,奚軍偉 ,2,張寶寧
(1.陜西省食品藥品監(jiān)督管理局,陜西 西安 710065;2.西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)部藥學(xué)院,陜西 西安 710061)
醫(yī)療器械品種繁多,應(yīng)用廣泛,其產(chǎn)品的優(yōu)劣直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。為全面了解和掌握陜西省醫(yī)療器械監(jiān)管工作的情況,筆者對(duì)陜西省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用機(jī)構(gòu)和監(jiān)管現(xiàn)狀進(jìn)行了6個(gè)月的調(diào)研分析,旨在為提高醫(yī)療器械行業(yè)的監(jiān)管水平提供參考。
生產(chǎn)企業(yè):截至2013年底,陜西省醫(yī)療器械年生產(chǎn)總值約30億元人民幣。全省共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)304家,Ⅱ類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè)產(chǎn)品497個(gè),企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品注冊(cè)數(shù)量均居全國(guó)第18位,西北地區(qū)第1位。企業(yè)規(guī)模以中小型為主,生產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)、品種科技含量高的大型企業(yè)所占比例不高,多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品品種單一,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè):截至2013年底,陜西省共有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)5 800多家,其中兼營(yíng)企業(yè)3 831家,年銷(xiāo)售額超過(guò)1 000萬(wàn)元的企業(yè)不到20家。經(jīng)營(yíng)企業(yè)以零售、兼營(yíng)為主,普遍規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平不高。
使用單位:陜西省共有醫(yī)療器械使用機(jī)構(gòu)約37 000家,其中一、二、三級(jí)醫(yī)院及婦幼保健院約1 600家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各類(lèi)診所及村衛(wèi)生室約35 400家。使用機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療器械主要為大、中型醫(yī)用設(shè)備及各類(lèi)醫(yī)用耗材,使用的醫(yī)療器械種類(lèi)和品牌涉及國(guó)內(nèi)外許多醫(yī)療器械品種。
總之,陜西省醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用機(jī)構(gòu)在數(shù)量上布局相對(duì)合理,生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量偏少、研發(fā)力量相對(duì)薄弱。較大的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用機(jī)構(gòu)主要集中在設(shè)區(qū)的市級(jí)以上城市。
目前,陜西省醫(yī)療器械監(jiān)管體制為分級(jí)管理,省局主要承擔(dān)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可和省內(nèi)Ⅱ類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè)審批管理;市局主要承擔(dān)Ⅰ類(lèi)醫(yī)療器械注冊(cè)審批和轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)許可。省內(nèi)各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)職能分別負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督管理工作。
全省共有醫(yī)療器械監(jiān)管人員274名,其中專(zhuān)職醫(yī)療器械監(jiān)管人員60余名,約占總數(shù)的22%,醫(yī)療器械專(zhuān)職監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員主要集中在省、市兩級(jí),縣(區(qū))級(jí)基本沒(méi)有專(zhuān)職醫(yī)療器械監(jiān)管人員。從監(jiān)管單位數(shù)量與人員對(duì)比看,醫(yī)療器械行政監(jiān)管隊(duì)伍的人員數(shù)量明顯不足。醫(yī)療器械技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)有陜西省醫(yī)療器械檢測(cè)中心、陜西省新藥審評(píng)中心和陜西省食品藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證中心,但總體專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量偏少,不能完全滿足全省醫(yī)療器械行政監(jiān)管和技術(shù)支撐的需要。
企業(yè)整體管理水平不高:Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、技術(shù)管理人員等基本都具有一定的學(xué)歷或職稱(chēng),但缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn);多數(shù)企業(yè)建立的生產(chǎn)、質(zhì)量管理制度內(nèi)容齊全,但制度的落實(shí)還存在較多問(wèn)題,質(zhì)量管理體系缺乏持續(xù)改進(jìn)。少數(shù)企業(yè)還存在下列問(wèn)題,如未按要求配備檢測(cè)人員,檢測(cè)設(shè)備未嚴(yán)格按期校驗(yàn);采購(gòu)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存等記錄不完整,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追溯;辦理有醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證和醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證,但長(zhǎng)期不生產(chǎn);生產(chǎn)場(chǎng)地等按照工藝流程區(qū)域劃分不明確。
醫(yī)療器械生產(chǎn)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高:受市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)效益不佳等因素限制,企業(yè)缺乏吸引人才和穩(wěn)定人才的良性機(jī)制,不具備人才聚集的能力和條件,形成“高水平人員請(qǐng)不來(lái)、有能力員工留不住、低層次求職者不愿聘”的惡性循環(huán)。部分企業(yè)出資人注重追求經(jīng)濟(jì)效益,自身學(xué)習(xí)培訓(xùn)不夠,對(duì)員工培訓(xùn)的作用認(rèn)識(shí)不到位。企業(yè)雖制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,但培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展和培訓(xùn)效果不能真正達(dá)到提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的目標(biāo)。
企業(yè)擅自變更企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址和倉(cāng)庫(kù):從調(diào)查情況看,目前我省還存在部分醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)在取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》后,為降低經(jīng)營(yíng)成本,隨意改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的布局、隨意縮小經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的面積或把倉(cāng)庫(kù)挪作他用、甚至擅自變更經(jīng)營(yíng)地址和倉(cāng)庫(kù)地址等現(xiàn)象。
企業(yè)硬件配備的管理和使用存在“滑坡”現(xiàn)象:在日常檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)在通過(guò)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》現(xiàn)場(chǎng)檢查后,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)配備的硬件設(shè)施設(shè)備不能有效發(fā)揮作用,管理和使用混亂,與現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的整齊劃一有明顯差距。
從業(yè)人員整體素質(zhì)不高:從調(diào)研情況看,醫(yī)療器械從業(yè)人員的學(xué)歷水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平都不高,一些從業(yè)人員對(duì)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)、崗位職責(zé)不清楚,甚至把醫(yī)療器械當(dāng)作普通商品來(lái)管理、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售,各種規(guī)章制度形同虛設(shè)。
制度不健全、執(zhí)行不到位:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分企業(yè)質(zhì)量管理制度的建立都與自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不符,不能滿足經(jīng)營(yíng)管理需要。一些企業(yè)的制度建設(shè)相對(duì)完善,但在執(zhí)行中還存在執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定不嚴(yán)格、產(chǎn)品未嚴(yán)格分類(lèi)存放、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理軟件從內(nèi)容到格式五花八門(mén),與醫(yī)療器械管理相關(guān)法律法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)際都有差距。
醫(yī)療器械不良事件無(wú)有效監(jiān)測(cè):企業(yè)在銷(xiāo)售醫(yī)療器械后,未意識(shí)到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良事件是其法定的職責(zé)和義務(wù);有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),試圖通過(guò)不報(bào)或瞞報(bào)不良事件,消除其對(duì)企業(yè)造成的不良影響。
管理制度不完善:部分醫(yī)療器械在使用方面缺乏明確、具體的法律法規(guī)和配套文件,造成醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)無(wú)有效監(jiān)管。如醫(yī)療器械的使用年限、儲(chǔ)存管理、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)、植入耗材追溯等無(wú)明確的規(guī)定,導(dǎo)致一些使用機(jī)構(gòu)在人員配備、庫(kù)房建設(shè)和質(zhì)量管理方面存在著諸多問(wèn)題。
醫(yī)療器械采購(gòu)渠道多、監(jiān)管難:大型設(shè)備有采購(gòu)、調(diào)撥、轉(zhuǎn)贈(zèng)等多種渠道,醫(yī)療器械的相關(guān)資質(zhì)、證件不完整。個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)植入性高值醫(yī)療耗材的采購(gòu)只是形式上的統(tǒng)一采購(gòu),對(duì)部分器械采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的記錄不完善,使植入性產(chǎn)品缺乏可追溯性。
醫(yī)療器械儲(chǔ)存不規(guī)范:部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械儲(chǔ)存條件不符合要求,無(wú)冷藏、防潮、防塵、防污染、避光、通風(fēng)設(shè)施設(shè)備,庫(kù)房管理較混亂。
大型器械設(shè)備的維護(hù)管理及檢驗(yàn)檢測(cè)不規(guī)范:部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用的器械設(shè)備無(wú)定期檢測(cè),有的器械設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn),有的維修后未經(jīng)檢測(cè)就投入使用。由于大型器械的使用年限無(wú)明確規(guī)定,無(wú)科學(xué)的醫(yī)療器械退出機(jī)制,導(dǎo)致部分在用器械設(shè)備老化嚴(yán)重,不能形成“入口”嚴(yán)、“出口”暢的管理。
醫(yī)療器械監(jiān)管力量不足:醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,主要分散在全省城鄉(xiāng)各地,這就要求縣級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)要成為器械監(jiān)管的主力,而縣級(jí)監(jiān)管部門(mén)用于器械監(jiān)督檢查的人力、物力和財(cái)力有限。此外,醫(yī)療器械種類(lèi)繁多、涉及知識(shí)面廣,監(jiān)管人員缺少系統(tǒng)培訓(xùn),在工作中經(jīng)常處于被動(dòng)局面。
監(jiān)管技術(shù)力量薄弱:大部分醫(yī)療器械是高科技產(chǎn)品,需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能有效地對(duì)其質(zhì)量、性能等實(shí)施監(jiān)督檢查。目前,從事醫(yī)療器械監(jiān)管的人員大多是藥學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,在日常的醫(yī)療器械監(jiān)管工作中,對(duì)醫(yī)療器械僅停留在一般意義上的監(jiān)督管理,達(dá)不到更深層次監(jiān)管的要求。
引入先進(jìn)的管理手段:借助先進(jìn)的電子管理方式,可有效緩解監(jiān)管人員不足的現(xiàn)象。建議國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局制訂統(tǒng)一的電子監(jiān)管軟件,全面推行電子監(jiān)管模式,將其運(yùn)用到醫(yī)療器械監(jiān)管工作中來(lái)。在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)中建立統(tǒng)一的醫(yī)療器械實(shí)時(shí)監(jiān)管平臺(tái),通過(guò)安裝攝像頭等手段動(dòng)態(tài)監(jiān)管企業(yè),通過(guò)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)動(dòng)態(tài)掌握數(shù)據(jù)信息,真正實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙監(jiān)管。
采取切實(shí)可行措施,加大監(jiān)管力度:隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)調(diào)整后醫(yī)療器械監(jiān)管職能的加強(qiáng),監(jiān)管任務(wù)逐年加大,亟待充實(shí)各級(jí)醫(yī)療器械監(jiān)管隊(duì)伍;加強(qiáng)監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快改變醫(yī)療器械監(jiān)管的被動(dòng)局面;建議省局充實(shí)醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)專(zhuān)家、質(zhì)量管理體系檢查員隊(duì)伍,整合技術(shù)監(jiān)管力量,完善技術(shù)審評(píng)和體系檢查數(shù)據(jù)庫(kù),為醫(yī)療器械行政審批提供技術(shù)保障;加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)與再評(píng)價(jià)體系建設(shè),重點(diǎn)提升報(bào)告質(zhì)量,提高分析評(píng)價(jià)能力,加強(qiáng)醫(yī)療器械預(yù)警能力;集中人力、物力和財(cái)力,支持省醫(yī)療器械檢測(cè)中心建設(shè),為提高監(jiān)管效能和推動(dòng)我省醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造條件。
創(chuàng)新監(jiān)管舉措,完善監(jiān)管體系:首先,以組織高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系檢查為重點(diǎn),做好日常監(jiān)管工作;科學(xué)處理審批與監(jiān)管的關(guān)系,著力解決重審批、輕監(jiān)管的局面;可采取專(zhuān)項(xiàng)檢查與飛行檢查相結(jié)合的方式,強(qiáng)化全過(guò)程質(zhì)量體系監(jiān)管,嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),確保監(jiān)管工作無(wú)盲點(diǎn)。其次,對(duì)企業(yè)的日常監(jiān)管采取“臺(tái)帳式”管理,一戶一冊(cè),建立監(jiān)管檔案,確保監(jiān)管記錄內(nèi)容廣、項(xiàng)目全、條款細(xì),在監(jiān)管的連續(xù)性和有效性上多下功夫。再次,實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理,結(jié)合屬地管理實(shí)際,按照產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)程度的不同、管理類(lèi)別的高低、存在問(wèn)題的大小,推行ABC三級(jí)和Ⅲ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅰ類(lèi)的分級(jí)分類(lèi)管理,制訂醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管計(jì)劃,明確每個(gè)級(jí)別監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容和監(jiān)管頻次,有計(jì)劃地安排省、市(區(qū))、縣局三級(jí)根據(jù)不同分工突出重點(diǎn)、兼顧一般,有序做好日常監(jiān)管工作。實(shí)行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)管理者代表備案制度、企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)專(zhuān)員制度、企業(yè)質(zhì)量信用分類(lèi)監(jiān)管制度,不斷規(guī)范醫(yī)療器械監(jiān)管工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人意識(shí):要求企業(yè)加強(qiáng)管理,完善和落實(shí)各項(xiàng)制度,按照有關(guān)規(guī)定組織日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)制度不健全和落實(shí)不到位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督,引導(dǎo)其健全和落實(shí)制度。建立企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度,加強(qiáng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議制度,實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理信息定期上報(bào)和通報(bào)制度,定期約談和召開(kāi)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人會(huì)議,通報(bào)和督促質(zhì)量管理工作。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,對(duì)虛報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的企業(yè),及時(shí)記入企業(yè)誠(chéng)信檔案。提高監(jiān)管級(jí)別,增加檢查頻次,提高監(jiān)管工作的質(zhì)量和效能。
加大培訓(xùn)力度,提高行業(yè)人員素質(zhì):根據(jù)“缺什么補(bǔ)什么”原則,有針對(duì)性地舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理者代表和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高誠(chéng)信守法意識(shí),增強(qiáng)其依法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。要求企業(yè)不僅要重視從業(yè)人員的崗前培訓(xùn),更要重視日常的崗位培訓(xùn)與考核,使其知法、懂法、守法。
嚴(yán)格醫(yī)療器械企業(yè)準(zhǔn)入和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)程序,探索實(shí)施有效的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管:對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)辦、生產(chǎn)質(zhì)量體系考核、產(chǎn)品檢測(cè)和臨床試驗(yàn)、產(chǎn)品注冊(cè)等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位產(chǎn)品不良事件報(bào)告和評(píng)價(jià)制度,對(duì)經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)和大型醫(yī)療器械產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)備案制度,建立對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品運(yùn)行全過(guò)程“事前規(guī)范、事后防范”的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療器械產(chǎn)品抽驗(yàn)力度,及時(shí)曝光不合格產(chǎn)品,嚴(yán)厲打擊制假售假行為。
加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,振興醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè):我省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、基礎(chǔ)差,但發(fā)展?jié)摿薮?。迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇,建議政府部門(mén)制訂出臺(tái)我省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展規(guī)劃,一方面引導(dǎo)現(xiàn)有醫(yī)療器械企業(yè)建立并逐步完善產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)相結(jié)合的醫(yī)療設(shè)備制造業(yè)自主創(chuàng)新體制[5],形成從基礎(chǔ)技術(shù)研究、應(yīng)用研究、中試開(kāi)發(fā)到產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的完整技術(shù)創(chuàng)新鏈,充分調(diào)動(dòng)各方資源,建立有機(jī)溝通的協(xié)調(diào)機(jī)制。另一方面,制訂并落實(shí)相關(guān)吸引人才、資金和技術(shù)的優(yōu)惠政策,引導(dǎo)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)以外行業(yè)的機(jī)械、電子、軍工、化工等大產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè),強(qiáng)力推動(dòng)陜西醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的健康高效發(fā)展,為建設(shè)和諧陜西貢獻(xiàn)力量。
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[4]國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法[Z].2014-07-30.
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