吳娜

摘 要：本文通過系統(tǒng)分析法，闡述了蘇寧電器的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及家電連鎖行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，分析了蘇寧電器財(cái)務(wù)報(bào)表分析中目前存在的主要問題為大規(guī)模連鎖拓展財(cái)務(wù)人才短缺、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)落后以及廠商關(guān)系緊張的財(cái)務(wù)信用缺失等，論證了解決蘇寧電器財(cái)務(wù)分析問題的主要措施，從而得出了只有不斷促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)、不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信用的建設(shè)，才能有效的促進(jìn)蘇寧電器連鎖行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，本文通過分析得出了一些相應(yīng)的建議，為今后蘇寧行業(yè)的財(cái)務(wù)改革提供一定的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：蘇寧電器；連鎖家電；財(cái)務(wù)報(bào)表

前言：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化以及資本市場的快速發(fā)展，企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，財(cái)務(wù)分析的重要作用也逐漸的顯現(xiàn)了出來。財(cái)務(wù)分析不僅是企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)管理工作，同時(shí)也對政府以及社會(huì)公眾了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及正確評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績發(fā)揮著不可替代的作用，上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表是公司的財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營成果的綜合反映，是公司管理者了解公司狀況以及作出決策的重要依據(jù)。

一、蘇寧家電連鎖企業(yè)概念及特點(diǎn)

（一）蘇寧家電連鎖企業(yè)概念簡介。蘇寧電器創(chuàng)始于1990

年，是中國家電、電腦以及通訊等連鎖企業(yè)的領(lǐng)航者，是我國國家重點(diǎn)培養(yǎng)的大型商業(yè)集團(tuán)之一，目前蘇寧企業(yè)已經(jīng)覆蓋我國26個(gè)省市、直轄區(qū)，擁有900多家連鎖超市以及90多個(gè)物流配送中心，已經(jīng)成為與國美并肩的兩大電器行業(yè)的巨頭。

（二）蘇寧加點(diǎn)連鎖企業(yè)的特點(diǎn)。（1）家電行業(yè)連鎖遠(yuǎn)勝于零售業(yè)的平均發(fā)展水平。隨著上游家電制造技術(shù)的不斷革新以及商品更新?lián)Q代的影響，家電在全國迅速普及，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，家電連鎖行業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益逐年遞增，在全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著舉足輕重的地位。（2）家電產(chǎn)品作為耐用消費(fèi)品具有著明顯的增長周期，根據(jù)同一時(shí)期不同國家家電行業(yè)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國家電行業(yè)發(fā)展速度相對較快，每2到3年就有著一輪新的利潤增長點(diǎn)。（3）是居民住房以及家庭耐用消費(fèi)品消費(fèi)的指標(biāo)，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，家電行業(yè)的發(fā)展與住房以及耐用消費(fèi)品行業(yè)的發(fā)展有著重要的關(guān)系，因此家電連鎖行業(yè)的發(fā)展就作為衡量我國軟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。（4）家電全國連鎖企業(yè)且主要由國美以及蘇寧壟斷，市場集中度高競爭力較強(qiáng)。（5）銷售渠道利潤不均。除了蘇寧以及國美這種壟斷企業(yè)具有完善以及正規(guī)的銷售渠道以外，其他的品牌都沒有建立相對完善的渠道，即使建立由于沒有得到很好的經(jīng)濟(jì)效益因此被民營企業(yè)所放棄，但是一些實(shí)力相對加大的品牌卻依靠銷售體系的建立獲得了巨大的銷售收入。

二、蘇寧公司財(cái)務(wù)管理存在的問題

（一）大規(guī)模連鎖拓展財(cái)務(wù)人才短缺。蘇寧電器的財(cái)務(wù)管理面臨的一個(gè)主要問題是沒有批量化、標(biāo)準(zhǔn)化以及專業(yè)化的人才，缺乏對這方面的培訓(xùn)，由于蘇寧家電連鎖企業(yè)在我國的發(fā)展實(shí)踐期并不常，在很大程度上仍處于摸索階段，蘇寧家電連鎖企業(yè)中的絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理都沒有經(jīng)過完善的人才培訓(xùn)，有的還是從其他行業(yè)中轉(zhuǎn)行而來，因此不熟悉連鎖家電行業(yè)的管理方式，這就造成了連鎖酒店的人才缺乏，從而嚴(yán)重影響了蘇寧企業(yè)的擴(kuò)展，目前，蘇寧連鎖企業(yè)的絕大多數(shù)人才都是畢業(yè)的大學(xué)生，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了管理人才的中空化，中級管理人才的缺乏就在根本上造成了蘇寧公司財(cái)務(wù)管理難以有效地解決現(xiàn)有的問題[1]。

（二）財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)落后。蘇寧電器連鎖企業(yè)公司應(yīng)建立獨(dú)立的會(huì)計(jì)賬薄并建立獨(dú)立核算模式，在每年的會(huì)計(jì)期末向上級單位上報(bào)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表信息，報(bào)告單個(gè)連鎖企業(yè)的經(jīng)營成果，從而使公司總部了解各個(gè)連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。

（三）廠商關(guān)系緊張的財(cái)務(wù)信用缺失。由于我國家電連鎖企業(yè)的企業(yè)信用體系還沒有完善，在很多方面，合同以及上級信用都被嚴(yán)重的踐踏。企業(yè)尚有生產(chǎn)廠家拖延貨款，簽訂合同往往沒有任何實(shí)際價(jià)值。因此信用缺失已經(jīng)成為制約蘇寧連鎖企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸問題。家電連鎖企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要優(yōu)勢是擁有大量的現(xiàn)金流量，這對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，蘇寧企業(yè)依靠這個(gè)特點(diǎn)已經(jīng)衍生出具有蘇寧企業(yè)特點(diǎn)的銀商企相互寄生關(guān)系。其主要的運(yùn)作模式為通過其巨大的薪金流量的特點(diǎn)使銀行開具一個(gè)到期承兌的匯票，蘇寧企業(yè)將匯票承兌給生產(chǎn)廠家，然后在生產(chǎn)廠家生產(chǎn)完畢后，在票據(jù)生效以后再發(fā)貨，在這樣的循環(huán)體系中，蘇寧實(shí)際上就是運(yùn)用別人的錢來省錢，是一個(gè)強(qiáng)大的代理服務(wù)模式中獲取資金 [2]。

三、提升蘇寧公司財(cái)務(wù)管理的對策

（一）加強(qiáng)家電連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)。在我國連鎖企業(yè)員工的錄用過程中一般強(qiáng)調(diào)員工的道德素質(zhì)，因此，這也就成為了財(cái)務(wù)管理人員人任用的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括對個(gè)人品質(zhì)的考察以及對職業(yè)道德素質(zhì)的考察。財(cái)務(wù)管理人員在任用員工時(shí)應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定性的把握，家電連鎖企業(yè)對人員的錄用，大都強(qiáng)調(diào)德字優(yōu)先，對財(cái)務(wù)人員就更是如此，它包括從業(yè)者的個(gè)人品質(zhì)，職業(yè)道德。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在任用人員時(shí)應(yīng)注重穩(wěn)定性的把握，對公司崗位進(jìn)行和理性的分配，加強(qiáng)與企業(yè)員工的交流與溝通，注重企業(yè)文化的構(gòu)建，家電連鎖器企業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)也應(yīng)該注重對財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)管理方法以及業(yè)績控制能力的培養(yǎng)，只有這樣才能適應(yīng)社會(huì)的變化，從而轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營理念，將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)變?yōu)榭b密的責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)算以及綠色會(huì)計(jì)核算，將經(jīng)營利潤作為公司經(jīng)營的重點(diǎn)追求，將會(huì)計(jì)核算的范圍擴(kuò)展到媒體部門的每個(gè)人身上 。

（二）加強(qiáng)家電連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。蘇寧企業(yè)以前大都采用分布式結(jié)構(gòu)，不同的連鎖企業(yè)采用不同的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因此不同的公司就擁有著不同的業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)。但是業(yè)務(wù)與系統(tǒng)操作的分離就容易造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)額不準(zhǔn)確。蘇寧企業(yè)可以采用新的SAP/ERP系統(tǒng)的實(shí)施收益。利用無紙化辦公可以節(jié)省因?yàn)樗拓涃M(fèi)用的80%紙張費(fèi)用，更根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算，蘇寧采用無紙化信息操作，在那一年就能夠節(jié)省成本1億以上。這不僅實(shí)現(xiàn)了蘇寧企業(yè)的倉庫資源共享，還使存貨的周轉(zhuǎn)速度提高。從而提高了企業(yè)市場反應(yīng)速度，節(jié)省了市場交易成本，縮短了交易時(shí)間，大幅度的提高了企業(yè)的工作效率。

（三）樹立家電連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營理念。蘇寧企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員樹立完善的財(cái)務(wù)經(jīng)營理念是促進(jìn)連鎖企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要措施，要使財(cái)務(wù)管理人員建立完善的財(cái)務(wù)經(jīng)營理念，就必須按照銀行的運(yùn)作模式來進(jìn)行資金的管理，按照資產(chǎn)管理公司的發(fā)展模式來進(jìn)行資產(chǎn)的管理，運(yùn)用會(huì)計(jì)事務(wù)所的方式來進(jìn)會(huì)計(jì)核算，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為財(cái)務(wù)管理只是對公司經(jīng)營狀況進(jìn)行反應(yīng)，并不能創(chuàng)造實(shí)際的價(jià)值，但是如果財(cái)務(wù)管理人員能夠退出這個(gè)圈子去管理公司財(cái)務(wù)，跳出工資、報(bào)賬以及提供財(cái)務(wù)報(bào)表的工作模式的影響，經(jīng)自己定位為公司管理的一份子，就能夠創(chuàng)新工作模式，給企業(yè)帶來新的收益增長點(diǎn)。

綜上所述，蘇寧連鎖企業(yè)雖然有了較大的發(fā)展，但是在財(cái)務(wù)管理中仍然存在著很大的弊端。通過分析得出以下結(jié)論：（1）蘇寧連鎖發(fā)展創(chuàng)新連鎖的發(fā)展模式經(jīng)過長期的發(fā)展已經(jīng)發(fā)展成熟，在規(guī)劃、籌建以及評估方面已經(jīng)有了順暢的管理體系，但是只有針對企業(yè)目前財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題，制定具有針對性的有效的解決方案，才能有效的促進(jìn)蘇寧企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。（2）從蘇寧企業(yè)的發(fā)展來看，蘇寧企業(yè)不斷在銷售、渠道上進(jìn)行創(chuàng)新，不斷促進(jìn)網(wǎng)購平臺(tái)的建設(shè)，不斷提高行業(yè)競爭能力，在提高盈利能力的同時(shí)積極促進(jìn)國際視野的開拓，其長遠(yuǎn)規(guī)劃為具有國際競爭力的品牌企業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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