余鵬江

重慶師范大學(xué)

試析微信平臺(tái)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

余鵬江

重慶師范大學(xué)

高校學(xué)生的管理工作可以說(shuō)是提升人才培養(yǎng)的一個(gè)最基本的前提，隨著學(xué)生管理工作所面臨的新情況越來(lái)越多，管理者們可是嘗試著新的管理方法，微信是目前所有高校學(xué)生都在使用的交友聊天軟件，本文就將通過(guò)利用微信這一公眾平臺(tái)的功能，來(lái)研究微信公眾平臺(tái)在學(xué)生管理工作中的運(yùn)用，并對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作進(jìn)行補(bǔ)充，從而開啟了全新的管理模式。

微信平臺(tái)；高校學(xué)生管理；分析；應(yīng)用

1．傳統(tǒng)高校學(xué)生管理所面臨的挑戰(zhàn)

高校學(xué)生的管理工作始終是高等教育當(dāng)中非常重要的一個(gè)組成部分，同時(shí)也是高校提升人才的基本前提，隨著近幾年高校的學(xué)生擴(kuò)招，使得學(xué)生的人數(shù)逐年增多，傳統(tǒng)的學(xué)生管理已經(jīng)適應(yīng)不了日益增長(zhǎng)的學(xué)生數(shù)量。使得傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

（1）管理理念陳舊。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作大部分都是通過(guò)輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)再加上學(xué)生干部的輔助進(jìn)行的，基本上都是人管人的方法，雖然這種方法對(duì)于學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通是很有作用的，但是隨著學(xué)生數(shù)量的增加，人管人的工作模式讓輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的工作壓力越來(lái)越大，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)較大的工作盲區(qū)。這樣的話就不利于學(xué)生的管理。

（2）學(xué)生的自我管理能夠欠缺。在傳統(tǒng)的學(xué)生管理體制當(dāng)中，并沒有一個(gè)完整的體質(zhì)來(lái)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，很多的學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員輔助的工作只是一味的接受，不會(huì)去改變創(chuàng)新，而且絕大部分的學(xué)生還沒有形成自我管理的能力，這樣一來(lái)也在一定程度上增加了輔導(dǎo)員的管理難度。

（3）學(xué)生的個(gè)性強(qiáng)?，F(xiàn)階段大部分的在校大學(xué)生都是90后，都屬于獨(dú)生子女，這些學(xué)生的個(gè)性意識(shí)極強(qiáng)，在家里從來(lái)沒受過(guò)什么委屈，到了大學(xué)之后需要融入一個(gè)新的集體，新的朋友圈，在融入的過(guò)程當(dāng)中難免會(huì)有摩擦。

2．微信平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的出現(xiàn)，使得人們的社交方式出現(xiàn)了翻天覆地的變化，現(xiàn)在在廣大用戶的心中，QQ、微信逐漸成為了人們主要的社交方式，而微信是現(xiàn)在廣大用戶尤其是大學(xué)生十分喜愛的社交軟件，因此我們的高校管理者從微信之一社交軟件入手，建立了微信公眾平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)具有操作便捷、內(nèi)容豐富、消息傳送精準(zhǔn)等特點(diǎn)。運(yùn)用微信公眾平臺(tái)可以及時(shí)的了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，這對(duì)于學(xué)生的管理工作也是非常好的一個(gè)渠道。

3．微信平臺(tái)在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

3.1 能夠提高日常的工作效率

在之前的學(xué)生管理當(dāng)中，信息的傳遞主要是學(xué)生的管理者通過(guò)面對(duì)面的方式進(jìn)行的，隨著科學(xué)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得管理者們找到了一種全新的傳遞信息的工具，就是微信，微信的公眾平臺(tái)作為一種全新的開放式的宣傳工具，能夠有效的實(shí)現(xiàn)信息查詢，這樣就可以使相關(guān)的信息迅速的傳遞到大學(xué)生當(dāng)中，這種信息傳遞手段也在一定程度上彌補(bǔ)了信息傳遞方式補(bǔ)足的局面。在微信的公眾平臺(tái)中，可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，充分的利用自動(dòng)回復(fù)功能來(lái)降低學(xué)生管理工作者的工作壓力和工作強(qiáng)度，比如說(shuō)學(xué)生在手機(jī)微信高校公眾平臺(tái)上輸入考場(chǎng)安排，就可以查詢考試的考場(chǎng)安排，這樣的信息傳遞方式能夠讓管理者從日常的事物當(dāng)中解脫出來(lái)，讓管理者有更多的時(shí)間和精力去分析90后學(xué)生的思想，這對(duì)以后輔導(dǎo)學(xué)生是有很大幫助的。

3.2 利用微信公眾平臺(tái)可以進(jìn)行安全方面的教育

任何一項(xiàng)工作的實(shí)行都是要以安全為前提的，沒有安全做保障，那么工作就無(wú)從談起，對(duì)大學(xué)生的安全教育主要包括大學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全以及心理安全等等，我們可以在寒暑假、黃金周放假之前，通過(guò)微信公眾平臺(tái)來(lái)告訴學(xué)生放假的具體時(shí)間，此外還要強(qiáng)調(diào)安全出行，提醒學(xué)生放假出去玩的時(shí)候注意安全，在飲食等方面也要注意，讓學(xué)生提放網(wǎng)絡(luò)詐騙，盡量避免學(xué)生上當(dāng)，及時(shí)的告訴學(xué)生可能出現(xiàn)的不安全因素，將危險(xiǎn)因素出現(xiàn)時(shí)就消滅在萌芽之中。

3.3 利用微信公眾平臺(tái)可以豐富學(xué)生的課余活動(dòng)

之前由于受到傳統(tǒng)教學(xué)的影響，使得學(xué)生的課余活動(dòng)非常的少，而且學(xué)生的參與積極性也不是很高，只有一部分的學(xué)生在文藝活動(dòng)和體育活動(dòng)中活動(dòng)著，而借助微信公眾平臺(tái)則可以有效的開展更加深入的學(xué)生活動(dòng)，我們可以在學(xué)生剛開學(xué)的時(shí)候，利用微信公眾平臺(tái)可以招募大一的新生來(lái)參與課余活動(dòng)，各個(gè)系在舉辦迎新晚會(huì)的時(shí)候可以利用微信公眾平臺(tái)來(lái)增加迎新晚會(huì)的關(guān)注度，此外我們的大學(xué)學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)還可以利用微信公眾平臺(tái)來(lái)舉辦多種活動(dòng)，比如說(shuō)尋找最美宿舍活動(dòng)，這樣學(xué)生們就可以讓學(xué)生在不知不覺中增強(qiáng)了學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)，即使最美宿舍活動(dòng)結(jié)束了，學(xué)生也會(huì)時(shí)刻關(guān)注宿舍的衛(wèi)生，還可以舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，利用微信公眾平臺(tái)將參加職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)生情況放到微信公眾平臺(tái)上，讓所有的學(xué)生監(jiān)督，這樣能夠有效的提高活動(dòng)的參與度，讓大學(xué)生真切的感受到未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，最終不斷的充實(shí)自己。

3.4 運(yùn)用微信公眾平臺(tái)可以有效的補(bǔ)充之前傳統(tǒng)的教學(xué)方式

之前的教學(xué)方式雖然也取得了很好的成效，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)日益發(fā)展的社會(huì)的需求，所以出現(xiàn)了全新的教學(xué)方式，目前理論聯(lián)系實(shí)踐的教學(xué)方式成為了學(xué)生獲取知識(shí)的一個(gè)非常重要的途徑，而微信公眾平臺(tái)與教學(xué)理念的結(jié)合，能夠有效的改變傳統(tǒng)的教育方式受限制的影響，能夠有效的提升教學(xué)的時(shí)效性。形式是由內(nèi)容決定的，形式為內(nèi)容服務(wù)，因此我們可以通過(guò)豐富多彩的形式來(lái)介紹和學(xué)生所學(xué)課程相關(guān)的知識(shí)和常識(shí)。學(xué)生也愿意通過(guò)這樣的方式學(xué)習(xí)，微信還有很多功能，比如說(shuō)微視頻，我們也可以利用這一功能制作一個(gè)專屬于學(xué)生自己的微視頻。此外還可以利用微信公眾平臺(tái)發(fā)起和學(xué)生共同學(xué)生的活動(dòng)，讓學(xué)生充分的參與其中，逐漸的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

學(xué)生能夠?qū)W到想要的內(nèi)容，學(xué)習(xí)方式是關(guān)鍵，微信公眾平臺(tái)可以強(qiáng)化學(xué)生的管理工作，但是使用微信公眾平臺(tái)目前還是處于初級(jí)的階段，還需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以后更好的為學(xué)生服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)高效思想教育的目標(biāo)。

[1]張冠鵬高校學(xué)生管理制度研究[D]吉林：東北師范大學(xué)2013.

[2]馮志強(qiáng)微信公眾平臺(tái)在高校中的應(yīng)用研究[J]無(wú)線互聯(lián)科技2014（184）.

[3]陳騰飛.丁林芳高校輔導(dǎo)員如何利用微信公眾平臺(tái)提高管理效率[J]河南教育(高教)2014.02（63）

余鵬江（1985-），男，漢族，重慶人，重慶師范大學(xué)，本科，助教，研究方向：思想政治教育。